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description: Respond.io ha deciso di smettere di supportare altri BSP WhatsApp per concentrarsi sulla propria soluzione WhatsApp. Impara come questo nuovo approccio avvantaggia il tuo business.
title: Respond.io non supporta più altri BSP — Ecco perché
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# Respond.io non supporta più altri BSP — Ecco perché

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/it/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/it/author/roman-filgueira)

· 22 Jul 2025

·

2 min di lettura

![Respond.io non supporta più altri BSP — Ecco perché](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4PupfLxgOzASzwGKM3WRRQ/1e4ce2d9680e1d890c2729cb77906b2e/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why_b854a2a28e33a417a527316f8ce6b77b.jpg?q=70&w=400&fm=avif)

In qualità di partner commerciale Meta distinto, respond.io si impegna a fornire ai nostri clienti la migliore esperienza di WhatsApp Business Platform (API). Abbiamo quindi deciso di smettere di supportare altri provider di soluzioni WhatsApp per le imprese (BSP) e di concentrarci sulla nostra soluzione API WhatsApp.   
  
Efficace **3 febbraio 2025**, deprecheremo il supporto per **MessageBird (ora noto come Uccello), Vonage, Twilio** e **360dialog** API WhatsApp.

Questa decisione deriva dalla nostra fedeltà a fornire ai clienti soluzioni di messaggistica preziose, innovative e affidabili per guidare i risultati aziendali. Discutiamo di come questo nuovo approccio avvantaggi il tuo business.

## Un'integrazione semplificata per un viaggio fluido WhatsApp

Ogni BSP ha processi unici, rendendo difficile garantire una coerente integrazione delle API WhatsApp e un'esperienza utente per i clienti. Integrando direttamente con Meta, stiamo eliminando la dipendenza da altri BSP WhatsApp, riducendo i potenziali punti di fallimento.

Respond.io's WhatsApp Business Platform (API) garantisce un'esperienza più fluida e coesa dall'onboarding all'utilizzo quotidiano. Configurare un'API WhatsApp con respond.io è più veloce e intuitivo, con meno passaggi e meno potenziale di difficoltà tecniche.

## Esperienza Clienti Superiore

I nostri clienti hanno spesso incontrato problemi di affidabilità con altri BSP WhatsApp, come il supporto inefficiente, che ha portato a scarse esperienze degli utenti. Purtroppo, questi problemi erano al di fuori del nostro controllo. 

Questo non sarà più un problema. Concentrandoci esclusivamente sulla nostra soluzione, possiamo estendere i nostri elevati standard di prestazioni, sicurezza, affidabilità e supporto a tutti i nostri utenti WhatsApp per un'esperienza coerente e di alta qualità.

Inoltre, il nostro accesso diretto al team di supporto di Meta, combinato con il nostro eccezionale servizio clienti, garantisce che tutti i problemi siano risolti in modo rapido ed efficace.

## Rilasci di nuove funzionalità più veloci, progettate per scopi specifici.

Altri BSP WhatsApp possono essere lenti a rilasciare nuove funzionalità, e spesso, queste caratteristiche non si allineano con il nostro obiettivo di migliorare le vostre prestazioni di marketing e di vendita. Questo contrasta con la nostra priorità: vogliamo assicurarvi di ottenere un accesso anticipato all'ultimo momento, le caratteristiche più avanzate per ottenere risultati aziendali più veloci e superiori. Per citarne alcuni:

* [Clicca per gli annunci WhatsApp](https://help.respond.io/l/it/capture-conversations)
* [Rispondi ai messaggi](https://help.respond.io/l/it/mobile-app/messaging-from-your-mobile#reply%5Fto)
* [Catalogo Prodotti Meta.](https://help.respond.io/l/it/whatsapp/meta-product-catalog)
* [Impostazioni Organizzazione: Tariffe WhatsApp](https://help.respond.io/l/it/organization-settings/whatsapp-fees)
* [Messaggi di modello con pulsanti, file e video](https://help.respond.io/l/it/whatsapp/whatsapp-message-templates)

E c'è di più in arrivo! Con WhatsApp al centro del nostro prodotto, non vediamo l'ora di rilasciare altre emozionanti novità.

## Prezzi equi e trasparenti

Molti BSP WhatsApp impongono tariffe inique ai clienti, inclusi markup, tariffe flat e per messaggio per l'uso di WhatsApp. Con la respond.io WhatsApp Business Platform (API), **si paga solo la** [Tassa di conversazione WhatsApp](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/#rates), garantendo prezzi trasparenti ed equi.

Ti incoraggiamo vivamente a migrare [alla risposta. o WhatsApp Business Platform (API)](https://help.respond.io/l/it/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi) prima del 1 novembre 2024 per evitare interruzioni nelle operazioni aziendali. Comprendiamo che questo cambiamento può rappresentare alcune sfide, ma crediamo fermamente che questo sia un passo importante verso un'esperienza WhatsApp ancora migliore. 

Sii sicuro, [il nostro team di supporto](https://respond.io/it/contact) è qui per assisterti ad ogni passo per garantire una transizione fluida e di successo.

## Domande frequenti.

#### Cosa succede se non migro a respond.io WhatsApp Business Platform (API)?

Non migrando per rispondere. o's WhatsApp Business Platform (API), si rischia di interrompere il servizio, perdere l'accesso alla cronologia dei messaggi, e potenzialmente dover ricreare modelli di messaggi. La migrazione garantisce un servizio ininterrotto, preserva i tuoi dati esistenti e ti dà accesso al nostro team di supporto completo per una transizione fluida.

#### Sono un utente Twilio; come posso beneficiare della migrazione alla respond.io WhatsApp Business Platform (API)?

Twilio addebita ai suoi utenti WhatsApp un $0,005 markup per messaggio. Respond.io non addebita le proprie tariffe WhatsApp, rendendolo un'opzione più conveniente come volumi di messaggi aumentano. 

Stai cercando la soluzione WhatsApp più affidabile per il tuo business? [Migrate your WhatsApp Business Platform (API) to respond.io](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness) or [get a WhatsApp Business Platform (API) account](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness) in minuti.

Trasforma le conversazioni in clienti con l'API ufficiale WhatsApp di respond.io. ✨

Gestisci chiamate e chat WhatsApp in un unico posto!

[ Prenota una demo](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

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