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description: In questo articolo, condivideremo cosa sia una descrizione WhatsApp Business e forniremo alcuni esempi di descrizioni per il tuo business.
title: WhatsApp Business Descrizione Campione e migliori pratiche
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# Descrizione WhatsApp Business: Trova la migliore descrizione per WhatsApp \[Luglio 2024\]

[![Stephanie Yap](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ImihtSBQhPthGMwzma4mL/da76d13db9b74013121180c96ff97b1c/Avatar-8.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/it/author/stephanie-yap)

[Stephanie Yap](/it/author/stephanie-yap)

· 05 May 2025

·

5 min di lettura

![WhatsApp Business Descrizione Campione e migliori pratiche](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2I9S7nZDh7ocdfkyO7iQ8F/4c9bcd17b061bb8cc11e1e67641409cc/WhatsAppBusinessDescription_68c2429477c4c8720a84cb329b88d442.png?q=70&w=400&fm=avif)

Stai cercando di aggiungere una descrizione commerciale WhatsApp al tuo profilo aziendale? Sei venuto al posto giusto. In questo articolo, spiegheremo cosa è una descrizione WhatsApp Business, perché dovresti includerla, le migliori pratiche per redigere la tua descrizione e infine condivideremo un esempio di descrizione WhatsApp Business per ogni caso d'uso. 

## Cos'è una descrizione WhatsApp Business?

Una descrizione di business WhatsApp è essenzialmente una panoramica di tutto ciò che un cliente ha bisogno di conoscere il vostro business. È dove si visualizzano dettagli come il profilo della vostra azienda e il tipo di prodotti o servizi che offrite.

La descrizione è [limitata a 256 caratteri](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/on-premises/reference/settings/business-profile/) quindi dovresti tenerla breve, succinta e accattivante. Gli emoji sono permessi, quindi sentitevi liberi di usarli nella descrizione per mostrare la personalità del vostro marchio. Basta ricordare di non usarli troppo per mantenere la professionalità.

![Questa è un'immagine che descrive dove trovare il campione di descrizione aziendale per il commercio di whatsapp. Puoi trovarli su WhatsApp Business App e WhatsApp Business API.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4MGOpnMnyMy1kVTQYoXmLf/c753e93cdd11ddbc6c94fca84aa48400/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage01_1ac48667ee7cc612b57c30ffa629081e.png?h=1080&w=2063) 

Un'altra cosa da notare è che è disponibile sia su [WhatsApp Business App](https://respond.io/it/blog/whatsapp-business) che su [WhatsApp Business API](https://respond.io/it/blog/whatsapp-business-api). È possibile aggiungere la descrizione su entrambe le piattaforme alla creazione dell'account e modificarla o aggiornarla secondo necessità.

Successivamente, diamo un'occhiata a perché si dovrebbe utilizzare una descrizione WhatsApp Business.

### Vantaggi dell'utilizzo di una descrizione per WhatsApp Business

Fare una forte prima impressione costruisce credibilità con i clienti. La tua descrizione serve come una fonte affidabile di informazioni, poiché fornisce rapidamente i dettagli che i clienti devono conoscere sul tuo business.

![Questa immagine mostra i vantaggi di avere una descrizione WhatsApp Business](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7Bv0Wpoo5mNJBDrX8oZ2vP/02480a95f2168af43e7a75e6310bab00/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage02_8d51cf143d8a0288573de96e2d09fde5.png?h=1080&w=2063) 

Avere una chiara descrizione offre anche ai clienti una migliore comprensione del vostro marchio. Se la tua descrizione di business menziona i prodotti e i servizi che stanno cercando, è probabile che iniziino una conversazione.

Ora che abbiamo coperto tutto ciò di cui hai bisogno per sapere su WhatsApp descrizione aziendale, passiamo attraverso i passaggi per impostarlo.

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## Come impostare le descrizioni aziendali per WhatsApp

Come accennato, ci sono due metodi per impostare una descrizione di business WhatsApp, a seconda di quale account WhatsApp Business stai utilizzando — WhatsApp Business App o [WhatsApp API](https://respond.io/it/blog/whatsapp-business-api#toc-mobile-7). Scopriamo come sotto.

### Come impostare una descrizione su WhatsApp Business App

WhatsApp Business App offre la comodità di impostare la descrizione nativamente sull'app. Ti mostreremo come aggiungere una descrizione al tuo profilo aziendale sull'app qui. 

![Questa è una schermata che mostra come aggiungere la descrizione whatsapp business su whatsapp business app.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/67BggV930Gi6pO4h1I73XR/f9b565e22c522c0a2599078e552144ff/19_3da3d007afa111798fa63062c40d086c.png?h=1047&w=2000) 

1\. **Vai** a _Impostazioni_ sulla tua app WhatsApp Business.

2\. **Clicca** sul tuo profilo aziendale. Scorri verso il basso per trovare _Business Description_.

3\. **Clicca** su di esso e inizia a scrivere la tua descrizione aziendale.

4\. **Clicca** _Salva_ quando hai finito. 

Ed è così che lo fai. Se stai usando WhatsApp Business API per gestire i tuoi messaggi, poi vai qui sotto per imparare come aggiungere una descrizione di business al tuo profilo di business WhatsApp.

### Come impostare una descrizione su WhatsApp Business API

Se hai connesso [API WhatsApp a una casella di posta](https://help.respond.io/l/it/quick-start/connecting-channels), puoi impostare la descrizione sulla piattaforma. Ecco un passo dopo passo su come aggiungere la vostra descrizione aziendale su respond.io.

1\. **Vai** a _Impostazioni_ sul pannello di navigazione sinistro e clicca _Canale_. 

![Questa è una schermata che descrive come impostare la descrizione dell'account di business di whatsapp](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4jcoco9SYahYE8lYW5iXeN/2597f9cd712d083e37be99439f280d6e/20_4163397c23646a526db19595d5d2cf74.png?h=1047&w=2000) 

2\. **Clicca** sul tuo account [WhatsApp Business API](https://respond.io/it/blog/whatsapp-business-api) , a seconda della tua connessione. Quindi, fare clic su _Profilo_.

![Questa è una schermata che descrive come impostare la descrizione aziendale per whatsapp](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4HBTeEaa463J856Jp7GSwQ/1195e5f25078ec4c50578b9187033926/21_f406c58a115584e7e01053b4e1a2a1d7.png?h=1047&w=2000) 

_3\._ **Aggiungi** una descrizione al tuo profilo aziendale e clicca su _Salva profilo_ una volta finito.

![Questa è una schermata che descrive come impostare la descrizione per il business whatsapp. Vuoi trovare la migliore descrizione di business whatsapp? Continua a leggere per scoprirlo. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/62al6fwYCYYnqWP1eBukcZ/9851b33241c29bd99aa5073bfd50499d/22_b76d6332edf97f78fc69aeba7f70c09a.png?h=790&w=1739) 

In alternativa, se ti connetti all'API WhatsApp Business tramite un provider di soluzioni business [(BSP)](https://respond.io/it/blog/whatsapp-partners-whatsapp-business-solution-provider) come Twilio, poi sei in grado di aggiungere o modificare i dettagli della tua descrizione commerciale direttamente sulla piattaforma di BSP.

> Abbiamo deprecato il supporto per le API WhatsApp di MessageBird (Bird), Vonage, Twilio e 360dialog per concentrarci sulla nostra WhatsApp Business Platform (API) come parte del nostro impegno a fornire ai clienti soluzioni di messaggistica preziose, innovative e affidabili per ottenere risultati aziendali. Per continuare a interagire con i tuoi contatti, [migra alla nostra WhatsApp Business Platform (API)](https://help.respond.io/l/it/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api). 

Se vuoi che la tua descrizione sia efficace, vai qui sotto per trovare le migliori pratiche per la creazione di una descrizione aziendale. 

## Descrizioni per WhatsApp Business: Migliori pratiche

Avere una descrizione di impatto è fondamentale in quanto incoraggia i clienti a raggiungere. Qui, condivideremo alcune buone pratiche quando si tratta di creare la tua descrizione aziendale. 

Nel tuo profilo di business WhatsApp, troverai due sezioni: Descrizione e Informazioni È possibile utilizzare entrambe le sezioni per parlare del vostro business, ma si consiglia di concentrarsi sulla descrizione come è la prima cosa che i clienti vedono quando visitano il tuo profilo di business.

D'altra parte, la sezione Informazioni si trova in fondo al tuo profilo. I clienti potrebbero non scorrere così in basso.

![Questa è un'immagine che descrive le migliori pratiche per la descrizione dell'account di business di whatsapp. Se vuoi che la tua descrizione funzioni, devi andare dritto al punto, aggiungere punti di vendita unici e il tuo contenuto deve incoraggiare all'azione. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2ilczl1A4rrbCzjtCMqQn6/457b6223deb2ae6f2e88681a462eebbd/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage03_94373baa7d70144de214fe43dec5aa07.png?h=1080&w=2063) 

Poiché i clienti hanno spesso poco tempo, è importante andare dritti al punto per catturare la loro attenzione. Puoi anche considerare di aggiungere i punti di vendita unici delle tue aziende per informare i clienti su come il tuo marchio o i tuoi prodotti sono superiori rispetto ai tuoi concorrenti.

Ad esempio, se sei un'azienda di prodotti per la pelle che vende solo prodotti fatti a mano, aggiungere la parola chiave “fatto a mano” farà distinguere la tua descrizione da quella degli altri.

Un altro aspetto importante da includere nella descrizione è una chiamata all'azione. I clienti che visualizzano il tuo profilo di business WhatsApp sono già interessati alla tua azienda. Tutto ciò di cui hanno bisogno è un incoraggiamento nella giusta direzione per invitarli a connettersi con te. 

Per aiutarti a creare la tua descrizione, abbiamo fornito alcuni esempi pronti per l'uso qui sotto.

## Esempi Di Descrizione WhatsApp Business

Scrivere una buona descrizione che presenti la tua attività e incoraggi i tuoi potenziali clienti ad agire non è un'impresa facile. Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti. Abbiamo preparato un elenco di esempi di descrizione WhatsApp Business che puoi adattare alla tua attività.

### Esempio di descrizione WhatsApp Business per uso generale

A volte tutto ciò di cui hai bisogno è solo una descrizione generale per spiegare cosa comporta il tuo business. Se questo è quello che stai cercando, allora dai un'occhiata agli esempi qui sotto:

![Questa è un'immagine che descrive gli esempi di descrizione del profilo aziendale di whatsapp per le situazioni generali.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/29hcdiOJqPq7TUzkMeKpsw/e7a15d97b0c555185da0ec0160d4b081/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage04_075981df132f405b0fa9c82ccd12ec42.png?h=1047&w=2000) 

1\. “Benvenuto in \[ragione sociale\]. Offriamo prodotti per la cura della pelle vegani, realizzati a mano, morbidi sulla pelle e rispettosi del pianeta. Il nostro business opera tutti i giorni da \[time\] a \[time\].”

2\. “Trova e ordina cibo ovunque ti trovi 🥘 Scegli il tuo pasto, conferma la tua selezione e lo consegneremo direttamente alla tua porta. Ordina il tuo prossimo pasto da oltre 300 ristoranti.”

3\. Siamo qui per supportare il tuo viaggio verso un corpo e una mente più sani 💪 Offriamo un servizio di allenamento personale porta a porta. Scrivici per saperne di più sul nostro programma di fitness personalizzato.” 

### Descrizione del profilo WhatsApp Business Esempi di vendita

Cogli questa opportunità per migliorare la tua descrizione aziendale aggiungendo un messaggio di vendita per attrarre i clienti. Aggiungi una chiamata all'azione subito dopo il messaggio per concludere l'affare.

![Questa è un'immagine che descrive gli esempi di descrizione del profilo di business di whatsapp per le vendite](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/exnBtGQ5r3Y3M50UPWfZD/acabac1d6e6a991d47d15d5a11eede7b/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage05_37b3d316419495a57791c27910fddf2a.png?h=1047&w=2000) 

1\. “Organizziamo e coordiniamo il vostro matrimonio dal giorno della vostra proposta al giorno in cui dite che faccio 💕 Lascia un messaggio per saperne di più sui servizi di pianificazione del matrimonio.”

2\. Le nostre candele sono realizzate con le cere di soia più pregiate e gli oli essenziali miscelati a mano. Ordina il tuo profumo preferito inviandoci un messaggio qui.

3\. “La migliore pasticceria in città, con dolci deliziosi realizzati con ingredienti di altissima qualità. Contattaci qui per effettuare il tuo ordine.”

### Esempio di descrizione WhatsApp Business per il servizio clienti

WhatsApp può anche essere un ottimo canale per rispondere alle richieste dei clienti. Stabilisci il tuo canale WhatsApp come piattaforma di servizio clienti con queste descrizioni.

![Questa è un'immagine con una descrizione WhatsApp Business per il servizio clienti](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7yG6QCtzfBaEQa9GDZ4wwu/081ed6ac75d34e7dc97c7e02cb6f28b4/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage06_8ac1ef7c1f2c8a850e8363d0a6061b8a.png?h=1047&w=2000) 

1\. Personalizza i tuoi occhiali e occhiali da sole con il nostro servizio su misura esclusivo 😎 Salta la coda e prenota un appuntamento inviandoci un messaggio.

2\. Offriamo borse in pelle di alta qualità, progettate e realizzate a mano in Italia 👜 Visita uno dei nostri negozi o inviaci un messaggio per prenotare un appuntamento in negozio per riparazioni e manutenzione.

3\. “Cerchi una collezione curata di arredi e accessori moderni per la casa? Sei venuto al posto giusto. Raggiungi per saperne di più sui nostri servizi di consegna e spedizione.”

### Descrizione del profilo WhatsApp Business Esempi di occasioni speciali

Occasioni speciali richiedono descrizioni aziendali speciali. Se il vostro business offre promozioni o servizi durante le stagioni festive, informate i clienti nella descrizione. Scopri alcuni esempi qui sotto.

![Questa è un'immagine con una descrizione WhatsApp Business per occasioni speciali.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1aYsteFkUxUWuTzZofJ73d/2f24dbfbc935aafa1f3b8d8f2f69cf23/Concepts_WhatsAppBusinessDescriptionImage07_503309956ae3f0f3a14e660a57a19390.png?h=1047&w=2000) 

1\. “Il più grande rivenditore di bellezza del mondo. Acquista i migliori marchi di bellezza e prodotti provenienti da tutto il mondo. Metti i tuoi ordini di Natale oggi.”

2\. "Offriamo servizi di consegna fiori il giorno stesso." Invia mazzi di fiori freschi e splendidi ai tuoi cari oggi 💐 gli ordini di San Valentino iniziano ora, contattaci per scegliere il tuo mazzo.

3\. "Invia scatole regalo curate e ceste ai tuoi cari." Offriamo set regalo artigianali per lui, per lei, compleanni, anniversari e altro ancora. Contattaci per effettuare un ordine.”

Una descrizione commerciale di WhatsApp è uno dei modi più semplici per fornire ai clienti una panoramica della vostra attività incoraggiandoli a iniziare una conversazione con voi. Speriamo che questo articolo ti dia informazioni su ciò che una descrizione di business è e su come creare uno per il tuo business.

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## Ulteriori letture.

Vuoi saperne di più su WhatsApp Business API? Ecco alcuni articoli che puoi leggere: 

* [Come inviare messaggi di trasmissione con WhatsApp](https://respond.io/it/blog/whatsapp-broadcast)
* [Ecco come condividere WhatsApp Group Link con i clienti](https://respond.io/it/blog/whatsapp-group-link)
* [Guida definitiva all'utilizzo di WhatsApp Business per utenti multipli](https://respond.io/it/blog/whatsapp-business-multiple-users)

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