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title: Azione dell'Agente AI: Aggiorna lo stadio del ciclo di vita
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# Azione dell'Agente AI: Aggiorna lo stadio del ciclo di vita

L'azione «Fase del ciclo di vita» aggiorna la fase del ciclo di vita di un contatto (es. da «Nuovo lead» a «Lead qualificato») in base al contesto della conversazione. Questo è particolarmente utile per **automatizzare l'avanzamento dei lead e mantenere la tua pipeline di vendita accurata senza aggiornamenti manuali**.

## Quando usarlo

* Quando l'Agente IA qualifica un lead o raggiunge un traguardo specifico nel coinvolgimento del contatto.

## Buone pratiche

* Definisci chiaramente i criteri necessari per far avanzare la fase del ciclo di vita del contatto.
* Fornisci sempre il **nome esatto della fase del ciclo di vita** affinché l'Agente IA aggiorni il contatto alla fase corretta al momento giusto. Per esempio:

```plain
- Una volta che il contatto conferma il proprio interesse per una demo, aggiorna la fase del ciclo di vita a «Qualificato».
```

## Limitazioni

* **Gli agenti IA non possono creare nuove fasi del ciclo di vita.** Possono aggiornare un contatto solo alle fasi che esistono già nel tuo spazio di lavoro. Se vuoi usare una nuova fase, devi crearla prima di farne riferimento nelle tue istruzioni.

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