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description: Scopri come configurare le impostazioni dell'app mobile respond.io.
title: Configurare le impostazioni delle app mobili
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# Configurare le impostazioni delle app mobili

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Joshua Lim

· 04 Apr 2025

3 min di lettura

## Come arrivare

Nella tua app mobile, vai alla scheda **Impostazioni** .

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/66wvQdKvqjubDSkZmUru0D/08dab9c40a63a86f43bcf91ddaf017ec/settings-1.png?fm=avif&w=1000) 

## Panoramica

La scheda **Impostazioni** fornisce un accesso rapido per gestire il tuo profilo, le preferenze, le notifiche e altre configurazioni chiave dell'app, garantendo un'esperienza fluida e personalizzata.

## Impostazioni del profilo

Qui puoi configurare le impostazioni del tuo profilo, come dettagli del profilo, immagine e lingua.

### Modifica i dettagli del tuo profilo

Puoi modificare il tuo nome, cognome ed e-mail a seconda delle tue esigenze.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5sV08vtL89Q2zHDqaPVvqi/52fe0e2f0dc5303f534e132b271673e5/profile.png?fm=avif&w=1000) 

### Cambia la tua immagine del profilo

Per cambiare l'immagine del tuo profilo, clicca sul pulsante **Cambia immagine del profilo** . Scatta una nuova foto dalla fotocamera o selezionane una dalla galleria del tuo dispositivo.

> Tocca **Modifica** in alto a destra dello schermo per salvare le modifiche apportate.

### Preferenze di lingua

Puoi cambiare la lingua che preferisci toccando il menu a discesa Selezione lingua.

> Tutte le lingue, tranne l'inglese, sono in versione beta.

Le lingue disponibili sono:

* Inglese 🇬🇧
* Spagnolo (Español) 🇪🇸
* Portoghese (Português) 🇵🇹
* Arabo (عربي) 🇸🇦
* Birmano (မြန်မာဘာသာ) 🇲🇲
* Tailandese (ภาษาไทย) 🇹🇭
* Cinese tradizionale (繁體中文) 🇹🇼
* Cinese semplificato (简体中文) 🇨🇳
* Italiano 🇮🇹
* Tedesco (Deutsch) 🇩🇪
* Russo (Русский) 🇷🇺
* Francese (Français) 🇫🇷
* Giapponese (日本語) 🇯🇵
* Indonesiano (Bahasa Indonesia) 🇮🇩
* Turco (Türkçe) 🇹🇷
* Coreano (한국어) 🇰🇷
* Vietnamita (Tiếng Việt) 🇻🇳
* Ebraico (עברית) 🇮🇱

## Generale

Qui puoi configurare le impostazioni generali della tua app, come lo stato di attività.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4QHjeGUVJJCJdUoWTtUvno/26381363bd60aa08096a8c6a1f97171d/settings-status.png?fm=avif&w=1000) 

### Impostazione dello stato di attività

Quando hai effettuato l'accesso, il tuo stato predefinito è impostato su **Attivo.**

* **Imposta il tuo stato come occupato** \- Tocca questa opzione per indicare che non sei disponibile sull'app mobile. Un indicatore giallo verrà visualizzato sulla tua immagine del profilo.
* **Impostati come attivo** \- Tocca questa opzione per indicare che sei disponibile sull'app mobile. Un indicatore verde verrà visualizzato sulla tua immagine del profilo.

> In determinate circostanze, il tuo stato di attività potrebbe cambiare automaticamente in **Offline** . Per saperne di più sullo stato [Offline, clicca qui](https://respond.io/it/help/user-account/user-activity-status#offline%5Fmode).

## Account

Qui puoi configurare il tuo account, ad esempio modificando gli spazi di lavoro, le impostazioni di notifica e la gestione delle password.

### Cambia spazio di lavoro

Se hai più aree di lavoro, puoi passare da una all'altra toccando **Cambia area di lavoro** e selezionando l'area di lavoro preferita.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6djU6UYTbCeDc0qvjmSXLl/0a415c283b62dd2a596c62735b650fe8/settings-change-workspace.png?fm=avif&w=1000) 

### Aggiorna notifiche

Configura le notifiche push audio e mobili toccando **Aggiorna notifiche**.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5iyIQfxlWZn4UgOTduSKRv/871cad6a5c9be26c5cb7718c4b650489/notifications.png?fm=avif&w=1000) 

#### Notifiche sonore

Se attivata, verrà riprodotto un suono quando si riceve un messaggio in arrivo:

* **Per i contatti a me assegnati o per i contatti non assegnati** \- Viene riprodotto un suono ogni volta che qualcuno ti assegna un contatto o ti rimuove l'assegnazione di un contatto.
* **Solo per i contatti assegnati a me** \- Viene riprodotto un suono solo quando qualcuno ti assegna un contatto.

#### Notifiche push mobili

Se attivata, una notifica push viene inviata al tuo dispositivo mobile, a seconda dell'opzione selezionata:

* **Per tutti i contatti e le menzioni** \- Ti verrà inviata una notifica push quando un contatto ti viene assegnato o rimosso dall'assegnazione, oppure quando qualcuno ti menziona in un commento.
* **Per i contatti a me assegnati e le menzioni** \- Ti viene inviata una notifica push quando ti viene assegnato un contatto e quando qualcuno ti menziona in un commento.
* **Solo per le menzioni** \- Ti verrà inviata una notifica push solo quando qualcuno ti menziona in un commento.

#### Invia notifiche sul cellulare solo quando sono offline

Seleziona la casella di controllo per ricevere le notifiche sul cellulare solo quando sei offline.

> Tocca **Modifica** in alto a destra dello schermo per salvare le modifiche apportate.

### Cambiare la password

Per cambiare la password, segui questi passaggi:

1. Tocca **Cambia password**
2. Inserisci la tua password esistente > Inserisci una nuova password > Conferma la nuova password
3. Tocca **Modifica** in alto a destra dello schermo per salvare le modifiche apportate.

## Applicazione

Configura l'aspetto della tua app.

### Cambia aspetto

Con questa impostazione puoi personalizzare l'aspetto della tua app.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4uZGsfx1KIktsTxFRaiQIn/839c776c38ae8ff4f8656774de186959/dark-mode-edited-3.gif?fm=avif&w=1000) 
* **Usa l'impostazione di sistema (predefinita):** Sincronizza automaticamente l'aspetto dell'app con l'aspetto del tuo dispositivo (chiaro o scuro).
* **Luce:** Imposta l'aspetto dell'app in modalità luce.
* **Scuro:** Imposta l'aspetto dell'app in modalità scura.

> Tocca **Modifica** in alto a destra dello schermo per salvare le modifiche apportate.

### Feedback tattile

Abilita questa opzione per avvertire leggere vibrazioni quando si eseguono azioni come lo scorrimento, la pressione prolungata o l'avvio e l'interruzione delle registrazioni vocali.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/155jAqDTaYxqLVdh6LoRxO/aa0fd483c20ef68f8d01937ebefb18ec/notifications-haptic-feedback.png?fm=avif&w=1000) 

## Aiuto & feedback

### Segnalazione di un bug

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2M3zbKFP1CILB9V4wTulJM/92868048e8c1b3c7152d17a90ef0723c/bu.png?fm=avif&w=1000) 

Contattaci se riscontri problemi durante l'utilizzo dell'app mobile. Per segnalare un bug, segui questi passaggi:

1. Seleziona la posizione del bug (Notifiche, Posta in arrivo, Impostazioni, Altro).
2. Inserisci la descrizione del problema nella sezione **Riepilogo bug** .
3. Carica uno screenshot del problema che stai riscontrando per fornire un contesto migliore ai nostri agenti di supporto, che potranno così assisterti.

### Ottieni supporto

Hai bisogno di aiuto? Tocca Ottieni supporto e potrai contattarci tramite chat WhatsApp o inviare una richiesta tramite il nostro sito web.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/OD9razwjlZTvXGD0rIWIR/4b20328884cb1398164c60bde89c1fd0/support.png?fm=avif&w=1000) 

## Disconnettersi

Tocca **Esci** per uscire dal tuo account.

> Verrai disconnesso automaticamente dall'app mobile dopo 30 giorni.

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2025-12-05T04:00:25.863Z

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