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description: Scopri come installare un widget di chat web sul tuo negozio Shopify.
title: Installa il Website Chat Widget su Shopify
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# Installa il Website Chat Widget su Shopify

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JQ Lee

· 09 May 2025

meno di un minuto di lettura

Aggiungere un widget di chat web al tuo negozio Shopify è un processo semplice e veloce. Non richiede alcuna capacità di codifica o conoscenze tecniche. 

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4g8hW8m6uO1gSyElwlebfS/067c4806e0789fd1cef13b1ecfe7e065/shopify-logo.png?fm=avif&w=1000) 

## Impostazione per l'installazione

Per installare un widget di chat web su Shopify, è necessario quanto segue:

* Accedi al tuo account [Shopify](https://accounts.shopify.com/store-login).
* Un frammento di codice per il tuo widget di chat web.

Se non hai già uno snippet di codice, genererai uno quando crei un [Website Chat Widget](https://respond.io/it/help/website-chat-widget/website-chat-widget-overview) o utilizzando il [Facebook Chat Plugin](https://respond.io/it/help/facebook-messenger/facebook-chat-plugin) per [Facebook Messenger](https://respond.io/it/help/facebook-messenger/facebook-messenger-overview).

> Se i canali sono già connessi sulla piattaforma respond.io e hai bisogno di recuperare il codice snippet generato, segui le [istruzioni qui](https://respond.io/it/help/website-chat-widget/website-chat-widget-overview#finding%5Fthe%5Fwebsite%5Fchat%5Fwidget%5Fcode%5Fafter%5Fconnecting%5Fthe%5Fchannel).

## Installazione su Shopify

**Passo 1: Accedi a Shopify.**

Accedi al tuo account [Shopify](https://accounts.shopify.com/store-login) e clicca su "Online Store" sulla barra di navigazione.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tRcn0OXfRGQUMZjFjphGO/501489927f139ed86837a55efd2c8faf/Screenshot_2025-05-09_at_9.45.09_AM.png?fm=avif&w=1000) 

**Passo 2: fare clic su Modifica codice**

Vai alla sezione Temi. Qui, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare l'opzione Modifica codice.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3cn3wZrdJVpQjhuXsIe706/ec513e34543161d111e48851eb599f06/Screenshot_2025-05-09_at_9.39.10_AM.png?fm=avif&w=1000) 

**Passo 3: Incolla lo script**

Copia lo script del plugin dalla piattaforma respond.io. Nel pannello sinistro della pagina Modifica codice, fare clic sulla cartella **Sezioni** per espanderla. Premere la sezione **footer.liquid** e incollare lo script del plugin di chat.

Una volta incollato lo script nella sezione appropriata, premi il pulsante viola **Salva** in alto a sinistra.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/70gjY4BLtHDpF6SjG0APKT/8863b7fd0ec2ad0599ea4327059debae/Screenshot_2025-05-09_at_9.38.15_AM.png?fm=avif&w=1000) 

**Fatto!**

Aprire il sito web e controllare il plugin di chat. Lo troverete nell'angolo in basso a destra. Ora i visitatori del sito web possono chattare senza sforzo con voi. Se hai usato i frammenti di codice generati dalla piattaforma respond.io, potrai gestire le conversazioni e aggiornare l'aspetto del widget dalla piattaforma.

> Il widget chat è ora attivo sul tuo sito web.

> **Nota**: Se stai utilizzando un tema esterno e il widget non funziona, prova a incorporare il codice del sito web nella sezione **theme.liquid** prima di **</body>**.

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