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description: Ottieni subito un account WhatsApp Business API per iniziare a chattare con i tuoi clienti.
title: Avvio rapido della piattaforma WhatsApp Business (API)
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# Avvio rapido della piattaforma WhatsApp Business (API)

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Joshua Lim

· 06 Nov 2025

3 min di lettura

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/20LdpJnJNiSK20UZciWz9i/a02b8e40fef424c115c6895a25d58fe6/whats-app-logo.png?fm=jpg&q=80&w=255) 

## Panoramica della Piattaforma WhatsApp Business (API)

WhatsApp API è progettato per medie e grandi aziende che vogliono utilizzare WhatsApp con più utenti. Offre un'opportunità interessante per le imprese di trasmettere messaggi a un pubblico più ampio e monitorare le performance di agenti e squadre. Tuttavia, l'API di WhatsApp non presenta un'interfaccia per inviare e ricevere messaggi. Fortunatamente, respond.io risolve questo problema fornendoti una piattaforma di messaggistica facile da usare che consente alle aziende di registrarsi facilmente e connettersi all'API di WhatsApp.

> L'API di WhatsApp non è gratuita e comporta costi in base al numero di conversazioni. Scopri di più su [WhatsApp Prezzi qui](https://respond.io/it/help/whatsapp/whatsapp-pricing).

> Se hai un account API WhatsApp da un altro Business Solution Provider (BSP), puoi migrare [il tuo numero di telefono per rispondere.io qui](https://respond.io/it/help/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api).

## Pre-requisiti per iscriversi a un account WhatsApp Business Platform (API)

Qui ci sono alcune cose che dovete preparare e capire prima di ottenere un account WhatsApp Business Platform (API):

* Account Respond.io
* Numero Di Telefono O **Numero Di Telefono Virtuale (Nuovo!)**
* Meta Business Manager (MBM)

### Account Respond.io

Avrai bisogno di [un account respond.io](https://respond.io/it/lp/whatsapp-api?utm%5Fsource=google-ads&utm%5Fcampaign=19951281981&utm%5Fagid=147199650959&utm%5Fterm=whatsapp api software&creative=654558725924&device=c&placement=&gclid=CjwKCAjwjYKjBhB5EiwAiFdSfhLW4ASprbzxLm5jnda%5FmC3tcFfJQLwnzeLAv1G2Z6V8TPNywDjdPBoCZhsQAvD%5FBwE) per ottenere l'accesso alla piattaforma per il processo di registrazione API WhatsApp.

### Numero Di Telefono

#### Usa il tuo numero di telefono

* Il numero di telefono deve essere valido (può ricevere SMS o telefonare per la verifica OTP).
* Se il tuo numero è già in uso su **WhatsApp Personal App o WhatsApp Business App**, devi **eliminare il tuo account prima**. Scopri come [migrare il tuo numero WhatsApp esistente](#). Il tuo numero di telefono non deve provenire da nessuno di questi [paesi con restrizioni](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/support/troubleshooting#country-restrictions):
* Il tuo numero di telefono non deve **essere** da uno qualsiasi di questi **paesi con restrizioni**:  
   * Crimea (+7978)  
   * Cuba (+53)  
   * Iran (+98)  
   * Corea del Nord (+850)  
   * Syria (+963)

#### Usa un numero di telefono virtuale fornito da Meta (NOVITÀ!)

Per semplificare il processo di onboarding, **Meta ora offre gratuitamente numeri di telefono virtuali** (555 numeri di telefono aziendali) durante la registrazione.

**Benefici:**

* Non è necessario acquistare un nuovo numero di telefono.
* Auto-verificato (nessuna verifica OTP richiesta).
* Integrazione senza interruzioni nel processo di onboarding senza ulteriori installazioni.

Questi numeri virtuali permettono alle aziende di completare immediatamente l'onboarding e iniziare a utilizzare WhatsApp senza ritardi.

### Meta Business Manager

* Hai bisogno di un [Meta Business Manager](https://business.facebook.com/) (MBM) per iscriverti a un account WhatsApp Business Platform (API). Tuttavia, se al momento non ne hai uno, puoi crearne uno durante [il processo di registrazione integrato](https://respond.io/it/help/whatsapp/whatsapp-api-quick-start#how%5Fto%5Fsign%5Fup%5Ffor%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fapi).
* Assicurarsi che la vostra azienda aderisca alla [WhatsApp Business Messaging Policy](https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/?fbclid=IwAR0r5k%5FN1rCYnfK8yyCWUP3D88tVCR814x9UX-w5EIcu8ai8b8is8ilrAQY).
* Assicurati di avere un **livello di accesso Admin** nel tuo MBM.
* Quando compila le tue informazioni aziendali nel tuo MBM, assicurati che il tuo sito web sia valido.

> **Che cos'è un sito web valido?**  
> \- Visibile e appartiene alla tua azienda  
> \- Ha un dominio e un indirizzo web corrispondenti  
> \- Presenta il nome o il logo della tua azienda.  
> Avere un sito web valido nel tuo MBM serve come una buona pratica per prevenire eventuali problemi se e quando vuoi richiedere [Meta Business Verification](https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817?id=180505742745347).

## Come iscriversi a WhatsApp Business Platform (API)

Guarda il video sottostante da [0:00](https://youtu.be/zAXMnAHT9uA) a [1:17](https://youtu.be/zAXMnAHT9uA?t=77) su come iscriversi a un account WhatsApp Business Platform (API). 

![How to Get WhatsApp API for Business](https://i.ytimg.com/vi_webp/zAXMnAHT9uA/hqdefault.webp) 

## Collegamento di WhatsApp Business Platform (API) a respond.io

1. Su respond.io, vai su **Impostazioni Workspace** \> Canali
2. Clicca su **Aggiungi Canale** \> cerca la scheda del Canale**WhatsApp Business Platform (API)** dal Catalogo Canali > Clicca [Connetti](https://rspd.link/Dsz3).
3. Clicca "**Inizia**" e procedi attraverso i controlli di idoneità.
4. Clicca sul pulsante **Connettiti con Facebook** e accedi al tuo account Facebook.
5. Clicca su **Continua** per concedere i permessi a respond.io di gestire il tuo account WhatsApp Business e la fatturazione.
6. Selezionare un account Meta Business esistente o creare un nuovo account. (I seguenti passaggi ti mostreranno i passaggi per creare un nuovo account Meta Business)
7. Compila le informazioni della tua azienda e assicurati che il tuo [sito sia valido](https://respond.io/it/help/whatsapp/whatsapp-api-quick-start#meta%5Fbusiness%5Fmanager) \> clicca **Successivo**.
8. Crea o seleziona il tuo account WhatsApp Business. Per creare un nuovo account, sotto Scegli un account WhatsApp Business, seleziona **Crea un account WhatsApp Business.** Sotto Crea o seleziona un profilo WhatsApp Business, seleziona **Crea un nuovo profilo WhatsApp Business** \> Clicca **Avanti.**
9. Crea un profilo WhatsApp Business. Compila i dettagli della tua azienda come necessario > clicca **Successivo**.
10. Aggiungi il tuo numero di telefono WhatsApp
11. Verifica il tuo numero di telefono con il codice fornito tramite messaggio di testo o chiamata > Clicca **Successivo.**
12. Clicca **Fine**.

Congratulazioni! Ti sei registrato e connesso con successo il tuo canale WhatsApp Business Platform (API) con respond.io.

È possibile modificare le informazioni del profilo come l'aggiunta di una foto del profilo, indirizzo, descrizione e altre configurazioni. Scopri di più su [la gestione del tuo profilo di WhatsApp Business Platform (API) qui](https://respond.io/it/help/whatsapp/whats-app-business-api-channel-configuration#managing%5Fprofile%5Ffor%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fapi).

> Assicurati che la tua valuta WABA/MBM sia impostata su USD. Questo passaggio è cruciale per evitare problemi nell'invio di conversazioni avviate dalle aziende, anche quando hai crediti sufficienti.

## Invia un messaggio di prova

Una volta che ti sei registrato e connesso con successo il tuo canale WhatsApp Business Platform (API), puoi inviare messaggi di prova al tuo account WhatsApp Business e rispondere ai messaggi sulla piattaforma respond.io.

* **Invia un messaggio di prova** \- Usa questo link <https://wa.me/{phoneNumber}> per iniziare a inviare messaggi di prova al tuo account WhatsApp Business.
* **Rispondi al messaggio di prova** \-Naviga al modulo Posta in arrivo nella piattaforma respond.io per inviare una risposta.

> In alternativa, puoi provare a utilizzare il nostro [WhatsApp Link Generator](https://respond.io/it/whatsapp-link-generator#Generator) per generare un link di chat per il tuo numero di telefono per inviare un messaggio di prova.

## Cosa c'è dopo? 

Ti sei registrato con successo per un account WhatsApp Business Platform (API) e hai collegato il canale a respond.io. Ora sei pronto per passare al prossimo passo del tuo viaggio - [Preparati per le conversazioni in ingresso](https://respond.io/it/help/whatsapp/getting-ready-for-inbound-conversations).

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2025-12-05T04:00:00.009Z

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