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description: Crea e gestisci widget che possono essere incorporati sul tuo sito web in modo che i visitatori del sito possano contattarti tramite i tuoi canali preferiti.
title: Widget Di Crescita
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# Widget Di Crescita

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Joshua Lim

· 04 Apr 2025

3 min di lettura

Un Growth Widget ti consente di incorporare un widget singolo o multicanale nel tuo sito web in modo che i visitatori possano interagire con te tramite le loro app di messaggistica preferite.

> Se vuoi aggiungere un widget di chat al sito web, scopri di più [qui](https://respond.io/it/help/website-chat-widget/website-chat-widget-overview).

## Come arrivare

> Questa impostazione è accessibile solo ai proprietari e ai gestori.

È possibile accedere a questa impostazione dal menu di navigazione **Impostazioni** sotto la voce di sottomenu **Impostazioni area di lavoro** , **Widget di crescita**.

Nella sezione Impostazioni widget Crescita puoi vedere un elenco dei widget esistenti nella tua area di lavoro. Qui puoi modificare e gestire questi widget oppure crearne di nuovi.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/57mm9I3T8Pi7UnYorlg6BA/eb93ab9123b0b352e6ce270e5ce0be09/workspaces-growthw.gif?fm=avif&w=1000) 

In questa impostazione puoi:

* Crea un widget
* Gestisci i widget esistenti
* Elimina un widget

## Creazione di widget

**Passaggio 1:** Fai clic sul pulsante**Aggiungi widget**per esplorare tutti i widget disponibili.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1cSEqRmlBANAYqqY5FntFL/da1d2cbc82153ef8a38e9d4dc0a1d524/workspaces-add-widget.png?fm=avif&w=1000) 

**Passaggio 2:** Seleziona il widget che desideri creare > fai clic sul pulsante**Crea widget**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2v1rbVsIBPfSndSWriVBe5/3b5fb7c19244b4bca71d4840d757063e/workspaces-createw.png?fm=avif&w=1000) 

> È possibile selezionare widget a canale singolo solo se il canale è connesso all'area di lavoro.

### Configura widget

Configurare il widget selezionato in base ai campi richiesti.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4TI7vQA9U7yvcO9RtuCgse/965118031034edb7a1d1bac374f8446d/workspaces-configurew.png?fm=avif&w=1000) 

#### Domini di siti web

Aggiungere il/i sito/i web in cui verrà aggiunto il widget nel campo Domini sito/i web. Ecco'come inserire i siti web nella whitelist:

* Se l'utente aggiunge`https://app.respond.io`, solo`https://app.respond.io`verranno inseriti nella whitelist. Qualsiasi altro sottodominio o root non dovrebbe funzionare.
* Se l'utente aggiunge`https://*.respond.io`, tutti i sottodomini, incluso il dominio radice, verranno inseriti nella whitelist.
* Se l'utente aggiunge`https://respond.io`, solo il dominio radice verrà inserito nella whitelist.
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1MMSfFMgRphP35jCbBejTT/8e9eac0f58354013130396de3ecef3ec/websitedomain.gif?fm=avif&w=1000) 

#### Scegli i tuoi canali

Seleziona il canale per cui vuoi creare un widget dall'elenco a discesa dei canali disponibili.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2BDzQ5y4lVIgvRau13PRrC/a818f134ff35c6794dc0b1b9d158f3d6/choosechannels.gif?fm=avif&w=1000) 

#### Impostazioni avanzate

È possibile fare clic sul pulsante**Impostazioni avanzate**per configurare ulteriormente i campi opzionali.

* **Testo al passaggio del mouse:** Visualizzato quando si passa il mouse sopra il widget
* **Testo precompilato (facoltativo):** Testo precompilato prima di inviare un messaggio
* **Includi URL della pagina corrente:** Seleziona questa casella di controllo per includere l'URL della pagina corrente nel testo precompilato

> La funzione "includi URL della pagina corrente" è disponibile solo per i canali WhatsApp, Viber ed e-mail.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1MYLyLozRByTsjbDvrr1aM/8d0620e360d0b6f4535e4eedc610a138/workspaces-advanced-settings.png?fm=avif&w=1000) 

#### Installa lo script

Copia lo script generato per installarlo sul tuo sito web e clicca sul pulsante**Fatto**. In alternativa, inoltrare le istruzioni di installazione via e-mail.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/sEm4u6WmVilu3Xjfdz0Rv/d6541119d3f441855bb6fe315c1edcaa/growth-widgets-7.png?fm=avif&w=1000) 

> Fai riferimento a [qui per scoprire come installare lo script sul tuo sito web](https://respond.io/it/help/website-chat-widget/website-chat-widget#installing%5Fthe%5Fchat%5Fwidget).

> Una volta terminato, fare clic sul pulsante Genera widget nell'angolo in alto a destra.

## Gestione dei widget

Una volta creato un widget, puoi gestirlo come segue.

### Apri il codice di installazione

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7liJXSQ6a8K0P0AvSlsVsL/00b273a27c309b4972c7d8aec6659876/installation-code.png?fm=avif&w=1000) 

Per visualizzare o copiare il codice di installazione (script) del widget creato, fare clic sul pulsante **Codice di installazione** e seguire le istruzioni sullo schermo.

> Questa funzione non è applicabile al generatore di codici QR.

### Scarica il codice QR

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Omh41BIWxCUyCKB5axLfa/f38aa08096e4eef8c0a450d62f374585/qr-code.png?fm=avif&w=1000) 

Per scaricare il codice QR generato, clicca sul pulsante **Scansiona codice** , quindi sul pulsante **Scarica** e seleziona le dimensioni in pixel desiderate per il codice scansionabile.

> Questo è applicabile solo al generatore di codici QR e non agli altri widget di messaggistica.

> Per maggiori informazioni su come utilizzare questa funzionalità, leggi il nostro articolo del blog [sull'utilizzo dei codici scansionabili qui](https://respond.io/it/blog/facebook-messenger-code).

### Personalizzazione del widget

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7jpBHww29KHkVGZzWNuXJc/d671069da8e50bd7d8009e3b6ccc80f4/customize-widget.png?fm=avif&w=1000) 

Per personalizzare i widget esistenti, fare clic sul pulsante **Personalizza** per aprire la pagina di personalizzazione.

Sono disponibili 5 sezioni personalizzabili a seconda del tipo di widget:

#### **Generale**

È possibile configurare le seguenti impostazioni generali:

* **Nome widget:** Nome utilizzato internamente per identificare il widget
* **Domini del sito web:** I siti web su cui verrà installato il widget. Se non aggiungi il tuo sito web a questo elenco, il widget non verrà caricato. Puoi inserire più URL se intendi installare il widget su più siti web.

#### **Canali**

È possibile personalizzare quanto segue per definire il comportamento del widget in base al canale selezionato:

* **Testo al passaggio del mouse:** Il testo al passaggio del mouse viene visualizzato in una descrizione comandi quando si passa il mouse sopra il widget.
* **Testo precompilato:** Il testo precompilato è un suggerimento di input quando un contatto avvia una conversazione.
* **Riferimento:** Il riferimento apparirà quando si apre una conversazione e consentirà di tracciare la fonte del contatto.
* **Colori:** Scegli il colore di sfondo dell'icona del canale e l'aspetto dell'icona nel widget.

#### **Visualizza & Aspetto**

Puoi personalizzare quanto segue per modificare l'aspetto del widget visualizzato sul tuo sito web:

* **Messaggio popup:** Il messaggio popup viene mostrato ai visitatori del sito web una volta al giorno, 5 secondi dopo il caricamento della pagina. Se non è definito, non verrà visualizzato alcun messaggio popup.
* **Dimensione widget:** Scegli tra le dimensioni del widget Grande, Standard o Piccola.
* **Opzioni di visualizzazione:** Scegli se visualizzare questo widget sul desktop, sui dispositivi mobili o su entrambi.

#### **Posizione**

Puoi modificare la posizione del widget sul tuo sito web in base alle seguenti impostazioni:

* **Allineamento:** Specifica se desideri visualizzare il widget in basso a sinistra o a destra del sito web.
* **Spaziatura verticale:** Specifica la quantità di spaziatura verticale tra il widget e la parte inferiore dello schermo.
* **Spaziatura orizzontale:** Specifica la quantità di spaziatura orizzontale tra il widget e il bordo dello schermo.

#### **Impostazioni aggiuntive**

Personalizzazione aggiuntiva per i widget:

* **Nascondi il marchio Respond.io:** Rimuovi il marchio respond.io dal tuo widget.

## Eliminazione di un widget

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3DMqeOcw4oNk6tMo9n1tXQ/6fc0f30860447ebccfa8c7dd80a4d21c/delete-widget.png?fm=avif&w=1000) 

Per eliminare un widget esistente, fare clic sul pulsante **Elimina** e seguire le istruzioni sullo schermo. Così facendo il widget verrà rimosso completamente dall'area di lavoro.

> Fai attenzione quando elimini un widget dalla tua area di lavoro. Quando si elimina un widget, tutte le sue configurazioni verranno eliminate. L'eliminazione non può essere annullata.

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