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description: Scopri come integrare Salesforce con respond.io utilizzando Zapier per gestire automaticamente le informazioni di contatto.
title: Integrazione CRM: Salesforce
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Susan Swier

· 04 Apr 2025

meno di un minuto di lettura

Semplifica la tua comunicazione con i lead integrando la tua piattaforma Salesforce per respond.io utilizzando Zapier. Con questa integrazione, è possibile automatizzare vari processi e attività tra Salesforce e respond.io, come:

* Aggiornamenti dati in tempo reale per respond.io Contatti quando vengono creati nuovi lead
* Arricchire i dati di Salesforce con nuovi aggiornamenti da respond.io.

Abbiamo creato modelli Zapier per raggiungere alcuni obiettivi aziendali comuni, quindi non è necessario avviare i tuoi Zaps da zero.

> Tutti i modelli ti richiederanno di connetterti a respond.io; segui i passaggi per impostare una [respond.io Zapier qui](https://respond.io/it/help/integrations/zapier).

## Elenco dei modelli Zapier

### Creare un record in Salesforce quando un contatto viene creato in respond.io

Se le conversazioni con i lead iniziano tramite messaggistica istantanea, vorrai aggiungere il lead ai tuoi record di Salesforce. Con questa automazione, è semplice. Ogni volta che crei un nuovo contatto in respond.io, saranno aggiunti automaticamente come record di Salesforce.

Usa questo modello:

* [Crea record di Salesforce per nuovi contatti respond.io](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154645/create-salesforce-records-for-new-respondio-contacts)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FubHjvgohbjRcsxdeBEov/7d2e7531f16d172e441385d0127240b3/salesforce-1.png?fm=avif&w=1000) 

### Aggiorna un lead in Salesforce quando viene aggiornato un contatto respond.io

Risparmia tempo per aggiornare i tuoi lead in Salesforce con questa integrazione. Se aggiorni un Contatto in respond.io, saranno aggiornati in Salesforce in modo che i tuoi dati siano sempre aggiornati.

Usa questo modello:

* [Aggiorna Salesforce lead da respond.io](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154646/update-salesforce-leads-from-respondio)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5x8e9BKNp68iXMSN5futkt/bc5ea0789ab05db5f0ccbb9cdc4cdf75/salesforce-2.png?fm=avif&w=1000) 

### Creare o aggiornare un nuovo contatto in respond.io quando viene creato un nuovo record di Salesforce

Vuoi chattare con i tuoi lead di Salesforce tramite messaggistica istantanea? Questa integrazione rende questo senza sforzo possibile, generando automaticamente un Contatto in respond.io ogni volta che un nuovo record viene generato in Salesforce.

Usa questo modello:

* [Crea o aggiorna i contatti in respond.io quando vengono creati nuovi record di Salesforce](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154644/create-or-update-contacts-in-respondio-when-new-salesforce-records-are-created)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5abU4lxcTIXoETe6UOFAtR/32f4355c794e24b3fb4f756a6f1db532/salesforce-3.png?fm=avif&w=1000) 

### Aggiornare un contatto in respond.io quando viene aggiornato un record di Salesforce

Quando chatta con un contatto in respond.io, desideri sapere qual è il loro stato nel funnel di vendita e ottenere ulteriori informazioni per contestualizzare la conversazione. Utilizzare questa automazione per aggiornare i dettagli di contatto in respond.io quando i nuovi record di Salesforce vengono aggiornati, così avrete sempre le ultime informazioni.

Usa questo modello:

* [Aggiungi nuovi aggiornamenti record Salesforce ai contatti respond.io](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1153309/add-new-salesforce-record-updates-to-respondio-contacts)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7hHwFKSDDqKEcOGghz8QxW/5e759207b09a7151b7d3e8e7a11c00c1/salesforce-4.png?fm=avif&w=1000) 

> Abbiamo modelli Zapier che si integrano con altre popolari piattaforme CRM e e-commerce. Vedi l'elenco completo [dei modelli qui](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#zap-template-list).

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