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description: Respond.io is a customer conversation management platform for mid-market B2C — connecting omnichannel inbox, AI Agents and CRM to convert conversations into revenue.
title: Unify Omnichannel Inbox, AI Agents & CRM for B2C | respond.io
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Sfrutta gli annunci clicca per chattare per un'interazione diretta sui social media per portare i prospect più velocemente nel funnel.
Segmenta i tuoi lead in base alla loro posizione o occasione in modo da poterli contattare con campagne personalizzate.
Amplia l'acquisizione di lead con i codici QR in negozio per un facile retargeting.
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Man mano che le chat e le chiamate aumentano, le vecchie caselle di posta e i flussi di lavoro si rompono. Il framework Conversation-Led Growth™ di Respond.io ti aiuta a gestire l'intero percorso del cliente su ogni canale in un unico posto, anche ad alto volume.
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**I lead provengono da ovunque** — chat di WhatsApp, annunci su TikTok, messaggi su Facebook o anche visite in negozio. Respond.io li unifica in un'unica casella di posta di team affinché nessuna opportunità venga trascurata. Lavora con profili puliti e organizzati che si sincronizzano con i tuoi CRM affinché ogni nuova interazione sia pronta per un veloce follow-up.
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## Migra facilmente alla soluzione API WhatsApp più potente
1. 1\. Acquista un numero di telefono non collegato a un account WhatsApp Business corrente o registrati per un numero virtuale
1. 2\. Collega il tuo numero al tuo account aziendale Meta
1. 3\. Collega il tuo nuovo account API WhatsApp a respond.io
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1. 1\. Disattiva la verifica in due passaggi nel tuo account Meta.
1. 2\. Segui i [semplici passaggi sulla piattaforma respond.io](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi) per migrare il tuo account
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## Perché respond.io è la migliore alternativa a Sleekflow
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* Sleekflow non supporta VoIP e canali chiave come TikTok
[70% more leads recovered](https://respond.io/customers/praga-medica-recovers-70-percent-more-leads)
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## Domande frequenti
### Quali canali utilizzano gli Agenti AI?
Gli Agenti AI funzionano su ogni canale che hai collegato a respond.io, inclusi WhatsApp Business API, Facebook Messenger, TikTok, Viber e Instagram. Indipendentemente dal canale, tutte le conversazioni fluiscono nella stessa casella di posta di squadra, in modo che i tuoi team di vendite e supporto possano monitorare, intervenire e riportare le performance.
### Come apprendono e mantengono la loro accuratezza gli Agenti AI?
Su respond.io, hai il controllo su ciò che apprendono. Indicali a fonti approvate come documenti di prodotto, centri di aiuto, siti web, FAQ caricate, frammenti, risposte predefinite o persino immagini. Puoi limitare le loro risposte a queste fonti per garantire accuratezza. Quando i tuoi contenuti cambiano, basta aggiornare le fonti e l'Agente AI utilizzerà immediatamente le nuove informazioni.
### Come lavorano gli Agenti AI insieme agli agenti umani?
Su respond.io, gli agenti AI sono progettati per alleggerire il carico del tuo team, non per sostituirli. Si occupano di compiti ripetitivi e ad alto volume come rispondere a domande frequenti, smistare le richieste e qualificare i lead, così i tuoi agenti umani possono concentrarsi su conversazioni complesse o di alto valore. Quando è il momento di passare la mano, l'agente AI trasferisce il contesto e la cronologia completi, così i clienti non devono ripetersi.
Ad esempio, potrebbe qualificare una richiesta di vendita e smistare solo i potenziali clienti adatti o pronti ad acquistare al tuo team, continuando a gestire le domande frequenti nelle fasi iniziali. Questo rende il tuo team più efficiente, garantendo al contempo che i clienti ricevano sempre il giusto livello di servizio.
### Come lavorano gli Agenti AI insieme agli agenti umani?
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2026-06-23T12:27:56.626Z
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