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description: Respond.io offre 4 piani: Starter (79$/mese), Growth (159$/mese), Advanced (279$/mese) e Enterprise. Paga solo per i contatti con cui parli Goditi una prova gratuita di 7 giorni
title: Prezzi | Piani progettati per scalare la tua azienda.
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# Paga solo per i contatti con cui parli

MensileAnnuale (risparmia fino al 20%)

Goditi una prova gratuita di 7 giorni

💳 Non è necessaria una carta di credito.

Quanti contatti hai con cui parli ogni mese?

1,0002,5005,00010,000\> 10,000

Perché Contatti Attivi Mensili?

## starter

$

79/mese

 $1,188 $948/anno (fatturato annualmente)

Grandi vittorie per i piccoli team: Gestisci le conversazioni su tutti i canali in modo collaborativo e raggiungi i tuoi obiettivi di business.

[Inizia la prova gratuita](https://app.respond.io/user/register)

Include: 

* Squadre e Inbox Personalizzati
* Mobile App
* Richiesta IA
* Assistenza IA
* Report di base
* Two-Factor Authentication (2FA)
* Growth Widgets

Più Popolari

## growth

$

159/mese

 $2,388 $1,908/anno (fatturato annualmente)

Per i team orientati alla crescita: Traccia l'impegno delle campagne di marketing e massimizza le conversioni con l'automazione e l'IA.

[Inizia la prova gratuita](https://app.respond.io/user/register)

Tutto in Starter, più:

* Broadcasts
* Automazione dei flussi di lavoro
* Agenti IA
* Advanced Reports
* Zapier & Make Integrations
* Developer API

## advanced

$

279/mese

 $4,188 $3,348/anno (fatturato annualmente)

Per i team tecnologicamente esperti: Scala con integrazioni avanzate, spazi di lavoro multipli e maggiore sicurezza.

[Contatta le vendite](/it/demo)

Tutto in Crescita, più:

* Numero Di Telefono Maschera & Indirizzo Email
* Più spazi di lavoro
* Richieste HTTP nei flussi di lavoro
* Webhook In Entrata E In Uscita
* Accesso unico (SSO)
* Canali personalizzati

## enterprise

Personalizzato

Soluzioni su misura per grandi squadre: Doppio verso il basso su ciò che funziona con utenti illimitati, più spazi di lavoro e più alti limiti di frequenza API.

[Contatta le vendite](/it/demo)

Tutto in Avanzato, Inoltre:

* Unlimited Users
* Higher limit of workspaces
* Higher API rate limits

\*I prezzi sono in USD

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Compare plans

Annuale

Caratteristiche principaliTutte le funzionalità

starter

 $79/mese

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growth

 $159/mese

[Inizia la prova gratuita](https://app.respond.io/user/register)

advanced

 $279/mese

[Contatta le vendite](/demo)

**Impresa**

**Personalizzato**

[Contatta le vendite](/demo)

## ⚙️ Utilizzo

Utenti

5

Utenti aggiuntivi a $12/mese

10

Utenti aggiuntivi a $20/mese

10

Utenti aggiuntivi a $24/mese

♾️ Illimitato

Contatti attivi mensili

♾️ Illimitato

Inizia con 1.000

A partire da 1.000

Personalizzato

Crediti AI

5.000

A partire da 10.000

A partire da 20.000

A partire da 40.000

## 💬 Canali

Chat & Email

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\+ more

Chiamate

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![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5b0687e4102e40ca87cbe12f71ae743b?width=20)

## ✨ AI & Automazione 

Agenti AI

Agenti AI: chiamate vocali

Flussi di lavoro

Registrazione chiamate AI, riepilogo e trascrizione

Prompt AI, AI Assist, Riepilogo chat AI

## ☎️ Supporto & Success

Supporto 24/7

Chiamate programmate con il team Success

Programma di onboarding

Add-on

## 💬 Inbox & Contatti

Team e Inbox personalizzate

Collaboratori

Gestione del ciclo di vita

Attività di contatti e chiamate

App mobile

## 📢 Trasmissioni

Trasmissione

Analisi delle trasmissioni

## 💻 Integrazioni

Meta & TikTok Ads

Catalogo prodotti Meta

Widget di crescita

Protocollo di contesto del modello (MCP)

API per sviluppatori

n8n, Zapier & Make

Cal.com, Calendly & Google Calendar

Hubspot

Salesforce

Eventi Webhook

Passaggio richieste HTTP

## 📈 Report

Dashboard in tempo reale

Report di base

Report avanzati

## 🔒 Piattaforma & Sicurezza

Esportazione dati

Autenticazione a due fattori (2FA)

Maschera numero di telefono & indirizzo email

Single Sign-On (SSO)

Più spazi di lavoro

Custom

## Protezioni integrate

Il tuo piano si adatta all'utilizzo, quindi le tue **conversazioni**, **funzionalità IA**, e **flussi di lavoro** rimangono **senza interruzioni**.

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F90571f611b0b43e09c64536178eb2e24?width=32)

Contatti attivi mensili

Se superi il livello selezionato, il tuo team può continuare a parlare con i clienti senza interruzioni.

[Scopri di più](/it/help/organization-settings/billing-usage#mac-on-demand)[Scopri di più![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fb1e6c1c718af43b59b211f6a97cdcd12?width=20)](/it/help/organization-settings/billing-usage#mac-on-demand)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F050b88ad209a48dc9a00824bb0391100?width=32)

Crediti AI

Ogni piano include crediti AI che aumentano con il tuo livello di Contatti Attivi Mensili. Se li superi, le funzionalità IA restano attive.

[Scopri di più![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fb1e6c1c718af43b59b211f6a97cdcd12?width=20)](/it/help/organization-settings/ai-credits)[Scopri di più](/it/help/organization-settings/ai-credits)

## Domande frequenti

Tutto ciò che devi sapere sul prodotto e sulla fatturazione.

Hai ancora delle domande? 

Il nostro team amichevole è pronto ad aiutarti.

[Chatta con noi.](/it/contact)

### Le tariffe di WhatsApp sono incluse nell'abbonamento a respond.io?

Le tariffe di WhatsApp non sono incluse in nessun abbonamento a respond.io. Meta addebita queste commissioni in base al tuo utilizzo.

  
Puoi ricaricare il tuo credito WhatsApp sulla nostra piattaforma per chiamate o messaggi WhatsApp.

  
Dai un'occhiata al nostro [Calcolatore dei prezzi dell'API WhatsApp Business](/whatsapp-pricing-calculator) per una stima di quanto possono costare i tuoi messaggi oppure contattaci per conoscere le tariffe più aggiornate per le chiamate WhatsApp.

### Che cos'è un contatto attivo mensile?

Un contatto attivo mensile è qualcuno con cui hai parlato tramite chiamate o chat durante il mese di fatturazione. Se un contatto invia un messaggio o chiama la tua azienda oppure avvii una conversazione con lui, questo viene conteggiato come contatto attivo mensile per quel mese.

  
Riteniamo che i nostri prezzi debbano riflettere il valore che offriamo. Le chat con i contatti rappresentano un'opportunità per aumentare i ricavi e la tariffazione basata sui contatti attivi mensili garantisce che paghi solo per i contatti con cui parli.

### Cosa succede se raggiungo il limite di contatti attivi mensili?

Se superi il limite di contatti attivi mensili, le tue operazioni non verranno interrotte. In alternativa, ti verrà addebitato un costo su richiesta per eventuali contatti aggiuntivi, in incrementi di 100 contatti attivi al mese. Ti verranno addebitati 12 $ per 100 MAC sul piano Growth e 15 $ per 100 MAC sul piano Advanced. Questo addebito verrà applicato alla fine del ciclo di fatturazione. Tieni presente che i contatti attivi mensili su richiesta sono pensati per picchi di utilizzo stagionali temporanei. Se hai bisogno di un aumento permanente, l'aggiornamento del piano è più conveniente.

### In che modo respond.io protegge i miei dati?

Every plan that includes AI features comes with a generous allocation of AI Credits. Credits power features like AI Agents, AI Assist and AI Summary, and your allocation grows automatically with your Monthly Active Contact tier. 99% of businesses never exceed their included credits. [Learn more.](https://respond.io/help/organization-settings/ai-credits)

### In che modo respond.io protegge i miei dati?

Your AI features won't stop. On current paid plans, AI credit on-demand activates automatically. Your AI features and workflows keep running without interruption at $15 per 1,000 additional credits. A hard cap at 200% of your total allowance ensures your costs stay predictable. [Learn more.](https://respond.io/help/organization-settings/ai-credits)

### Quanto costano gli Agenti IA su respond.io?

L'uso dell'IA è incluso a **nessun costo extra** nei nostri piani Growth, Advanced ed Enterprise. Per prevenire abusi, abbiamo una politica di uso equo con limiti generosi che il 99% degli utenti non raggiungerà mai, così puoi usare l'IA senza preoccuparti di spese impreviste.

### Come funziona la prova gratuita?

La nostra prova gratuita di 7 giorni fornisce accesso immediato a tutte le funzionalità del piano Crescita per 5 utenti e 1.000 contatti attivi mensili, ad eccezione delle trasmissioni. Tieni presente che alcune funzionalità, come la ricarica del tuo account WhatsApp Business, richiedono un abbonamento. Se hai bisogno di più tempo per esplorare respond.io, ti preghiamo di [contattare il nostro team di supporto](/contact) per discutere dell'estensione della tua prova.

### Quali forme di pagamento accettate?

Accettiamo la maggior parte delle principali carte di credito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover. Offriamo anche metodi di pagamento alternativi, come il bonifico bancario per i clienti con volumi elevati. [Contatta le vendite](/demo) per saperne di più.

### Posso aggiornare o annullare il mio piano in qualsiasi momento?

Sì, puoi annullare o aggiornare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Per annullare, vai alla sezione Fatturazione della Piattaforma e clicca su Annulla abbonamento. Continuerai a usufruire delle funzionalità e dei limiti del tuo piano fino alla fine del ciclo di fatturazione. Per effettuare l'upgrade, vai alla sezione fatturazione della piattaforma, seleziona un piano e clicca su Abbonati oppure puoi [parlare con il reparto vendite](/demo).

### Sono disponibili sconti in base al volume?

Sì, forniamo sconti sul volume per i clienti sui nostri piani di crescita e avanzata con elevati volumi di contatti attivi mensili o conteggi degli utenti. Sentiti libero di [contattare il reparto vendite](/demo) per scoprire un pacchetto personalizzato che soddisfi le tue esigenze.

### Cosa include il programma di onboarding di 28 giorni?

Intraprendi un percorso guidato di 28 giorni con i nostri specialisti di onboarding. Progettato per le aziende B2C che mirano ad aumentare i ricavi derivanti dai lead inbound tramite WhatsApp e altri canali di messaggistica istantanea, il nostro programma garantisce una migrazione senza problemi a respond.io con supporto personalizzato in ogni fase del percorso. Soggetto a disponibilità.

### In che modo respond.io protegge i miei dati?

Respond.io dà priorità alla sicurezza dei tuoi dati attraverso una combinazione di crittografia, controlli di accesso e audit di sicurezza. La nostra certificazione ISO 27001 evidenzia ulteriormente il nostro impegno nel mantenere standard di sicurezza informatica di altissimo livello. Per maggiori informazioni sulle nostre misure di sicurezza, visita la nostra pagina sulla sicurezza.

## WhatsApp Business Tariffe e autorizzazioni di chiamata

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![g2 image](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F8c3d85326e9a4a3b9ba1c4241747f51d?width=18)

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Basato su oltre 300 recensioni

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[Basato su oltre 300 recensioni](https://www.g2.com/reports/grid-report-for-customer-communications-management-fall-2026.embed?featured=respond-io&secure%5Bgated%5Fconsumer%5D=7b23c804-a10c-45f6-978e-9bb5d0ae8462&secure%5Btoken%5D=e5cc2541a9d3ac84e4f509e7194dd017d9e04ea3efcd626c1e44c70df4d7e684&utm%5Fcampaign=gate-2325984)

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[Parla con le vendite](/it/demo)[Prova gratis](https://app.respond.io/user/register)

2026-10-16T03:35:34.465Z

core

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Meta addebita queste commissioni in base al tuo utilizzo.</p><p><br></p><p>Puoi ricaricare il tuo credito WhatsApp sulla nostra piattaforma per chiamate o messaggi WhatsApp.</p><p><br></p><p>Dai un'occhiata al nostro&nbsp;<a href=\"/whatsapp-pricing-calculator\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Calcolatore dei prezzi dell'API WhatsApp Business</a>&nbsp;per una stima di quanto possono costare i tuoi messaggi oppure contattaci per conoscere le tariffe più aggiornate per le chiamate WhatsApp.</p>"}},{"@type":"Question","name":"Che cos'è un contatto attivo mensile?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Un contatto attivo mensile è qualcuno con cui hai parlato tramite chiamate o chat durante il mese di fatturazione. Se un contatto invia un messaggio o chiama la tua azienda oppure avvii una conversazione con lui, questo viene conteggiato come contatto attivo mensile per quel mese.</p><p><br></p><p>Riteniamo che i nostri prezzi debbano riflettere il valore che offriamo. Le chat con i contatti rappresentano un'opportunità per aumentare i ricavi e la tariffazione basata sui contatti attivi mensili garantisce che paghi solo per i contatti con cui parli.</p>"}},{"@type":"Question","name":"Cosa succede se raggiungo il limite di contatti attivi mensili?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Se superi il limite di contatti attivi mensili, le tue operazioni non verranno interrotte. In alternativa, ti verrà addebitato un costo su richiesta per eventuali contatti aggiuntivi, in incrementi di 100 contatti attivi al mese. Ti verranno addebitati 12 $ per 100 MAC sul piano Growth e 15 $ per 100 MAC sul piano Advanced. Questo addebito verrà applicato alla fine del ciclo di fatturazione. Tieni presente che i contatti attivi mensili su richiesta sono pensati per picchi di utilizzo stagionali temporanei. 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Tieni presente che alcune funzionalità, come la ricarica del tuo account WhatsApp Business, richiedono un abbonamento. Se hai bisogno di più tempo per esplorare respond.io, ti preghiamo di&nbsp;<a href=\"/contact\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">contattare il nostro team di supporto</a>&nbsp;per discutere dell'estensione della tua prova.</p>"}},{"@type":"Question","name":"Quali forme di pagamento accettate?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Accettiamo la maggior parte delle principali carte di credito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover. 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