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title: Sicurezza | Sicurezza a livello aziendale e privacy dei dati con Respond.io
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# Sicurezza a livello enterprise

Concentrati sulla crescita della tua attività mentre ci occupiamo della tua sicurezza.

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Conformità al GDPR

Respond.io è completamente conforme al GDPR, quindi i tuoi dati personali vengono gestiti legalmente, in modo trasparente e sicuro. Rispettiamo il tuo diritto di controllare, accedere o eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento per aiutarti a proteggere la tua privacy e costruire una fiducia duratura.

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Certificazione ISO 27001

Respond.io è certificato ISO 27001, a dimostrazione del nostro impegno nel mantenere i più alti standard di sicurezza informatica. Questa certificazione, riconosciuta a livello globale, significa il nostro impegno a proteggere i tuoi dati e garantire la loro riservatezza, integrità e disponibilità quando ne hai bisogno.

Sicurezza operativa

Respond.io prende sul serio la sicurezza e la privacy. Ecco perché abbiamo creato i processi più sicuri possibili disponibili per garantire che il nostro servizio sia stabile e che non ci siano lacune nella sicurezza. L'integrità dei tuoi dati è garantita. Respond.io soddisfa gli standard di settore per proteggere te e i tuoi dati.

Sicurezza nel cloud

Respond.io è una soluzione basata su cloud, Amazon Web Services (AWS). Tutti i dati memorizzati e trasferiti sono crittografati. Tutti i dati sono memorizzati in sicurezza e sottoposti a backup su server che seguono i più recenti standard di reporting SSAE. I sistemi sono protetti DDoS e rinforzati con firewall.

Crittografia SSL

I dati di Respond.io sono crittografati sia quando vengono inviati che ricevuti dai nostri server, e mentre sono inattivi. Per proteggere il tuo contenuto in transito, Respond.io utilizza la crittografia SSL/TLS a 256 bit. A riposo, il contenuto di Respond.io è protetto utilizzando la crittografia AES a 256 bit.

Sicurezza della rete

Respond.io aggiorna regolarmente la sua architettura di rete e i flussi di dati tra i sistemi. Le regole del firewall e le restrizioni di accesso vengono esaminate regolarmente per adeguatezza. Fornendo costantemente miglioramenti al sistema per prevenire vulnerabilità.

Backup & recupero

La nostra infrastruttura è progettata per garantire stabilità e per ridurre al minimo le interruzioni del servizio a causa di guasti hardware, disastri naturali o altre calamità. Per garantire la disponibilità in caso di disastro, replichiamo i dati su più centri dati. Il nostro sistema esegue backup automatici del database quotidianamente.

Controllo dell'accesso.

I controlli di condivisione amministrativa ti consentono di decidere chi nella tua organizzazione ha accesso alla piattaforma. Aggiungi più utenti con ruoli diversi per consentire l'accesso senza dover condividere i tuoi dettagli di accesso privati. In nessun caso i dati sensibili sono condivisi con nessuno al di fuori di Respond.io e del cliente.

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