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Viber Bot 가격: 알아야 할 모든 것 Viber 비즈니스 가격

Susan Swier
콘텐츠 작가, Respond.io
구월 8, 2022

Viber 챗봇(Viber Bot) 가격은 2022년 9월에 크게 변경되었습니다. 현재 사용 중인 경우 Viber 비즈니스를 위해 또는 계획중인 경우 이러한 변경 사항이 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지 궁금 할 것입니다. 다음에 대해 알아보려면 계속 읽으십시오. Viber 비즈니스 가격, 약관 및 사용 사례.

Viber Bot 가격: 소개

Viber 챗봇은 일반적으로 다음과 같이 사용됩니다. Viber 비즈니스 계정. 봇을 통해 기업은 마케팅, 판매지원 목적으로 구독 고객과 연결할 수 있습니다.

항상 무료로 가입할 수 있습니다. Viber 챗봇, 그리고 이것은 무료로 유지됩니다. 기업을 위한 유일한 초기 설정 비용은 다음과 같은 메시징 플랫폼에 연결하는 비용입니다. respond.io 따라서 봇에는 인터페이스가 없으므로 고객으로부터 메시지를 받고 응답할 수 있습니다.

과거에는 기업이 원하는 수의 메시지를 무료로 보낼 수 있었습니다. 다른 메시징 앱과 달리 Viber 메시징 창이 없었기 때문에 제한이 없어 비즈니스에 매력적인 옵션이되었습니다. 더 이상 그렇지 않습니다. 새로운 용어를 살펴 보겠습니다.

어떻게 Viber 챗봇 알림 기반 모델 작동

2022년 9월, Viber 챗봇은 새로운 알림 기반 가격 책정 모델로 전환하여 챗봇 세션 메시지와 챗봇 시작 메시지로 구분했습니다.

Viber 챗봇 세션 메시지는 고객이 시작한 대화의 일부이며 항상 무료입니다. 고객이 대화를 시작하면 첫 번째 메시지 후 24시간 이내에 무료로 무제한 회신을 보낼 수 있습니다. 24시간 세션 이후에 전송된 메시지는 챗봇이 시작한 것으로 간주됩니다.

Viber 챗봇 시작 메시지는 활성 메시징 세션의 일부가 아닌 챗봇에서 구독자에게 보내는 메시지입니다. 기업은 이제 한 달에 10,000개의 챗봇 시작 메시지만 무료로 보낼 수 있습니다.

의 두 범주를 보여주는 이미지 Viber bot 가격. Viber 비즈니스 가격은 챗봇 세션 메시지와 챗봇 시작 메시지로 구분됩니다.
Viber 비즈니스 가격 : 새로운 Viber bot 가격 책정 모델은 챗봇 메시지를 두 가지 범주로 구분합니다.

보내는 비즈니스 메시지의 대부분이 아웃바운드, 프로모션 성격 또는 문의에 대한 답장으로 수신되는지 고려합니다. 이전 범주에 속하는 경우 챗봇이 시작한 메시지 제한을 초과할 위험이 있습니다.

이러한 변화는 아마도 중소기업에 영향을 미치지 않을 것입니다. 비즈니스에서 한 달에 10,000개 미만의 메시지를 보내는 경우 평소와 같이 언제든지 무료로 메시지를 계속 보낼 수 있습니다.

대기업은 메시징 세션의 작동 방식에 익숙해지고 Viber 챗봇 상업 약관: 무료 한도를 초과하여 메시지를 보내는 모든 비즈니스에 적용됩니다.

Viber 챗봇 상업 약관

처음 10,000개의 챗봇 시작 메시지 이후에는 비즈니스에서 더 이상 무료로 메시지를 보낼 수 없습니다. 메시지를 계속 보내려면 Viber 챗봇 상업 약관 및 메시지 당 지불.

그러나 새로운 용어가 모두 나쁜 소식은 아닙니다. 상용 모델에 가입하면 다음을 통해 비즈니스를 확인할 수 있습니다. Viber, 즉, 검색 가능 위치 Viber. 이를 통해 고객이 더 쉽게 찾고 메시지를 보낼 수 있습니다.

상업 모델에 가입하려면 기업은 Viber 파트너. Respond.io 이제 Viber 파트너, 그래서 당신은 챗봇이 시작한 추가 메시징 요구 사항에 대해 논의하기 위해 저희에게 연락 할 수 있습니다.

Viber 챗봇 상업용 가격

10,000 한도를 초과하는 메시지를 계속 보내려면 비즈니스는 파트너에게 USD, EUR 또는 GBP로 청구되는 최소 선불을 지불해야합니다. 메시징 비용은 선불 금액에서 차감됩니다.

메시지 속도당 비용은 대상 국가에 따라 다릅니다. 대다수의 국가는 나머지 세계 (ROTW) 범주에 속하며 메시지 당 € 0.0137 / £ 0.012 / $ 0.014의 요금이 부과됩니다.

사업체가 선불 금액보다 더 많은 메시지를 보내면 추가 지불로 보충 할 수 있습니다.

차트 표시 Viber 전 세계 목적지에 대한 챗봇 시작 메시지당 가격입니다. Viber 챗봇 가격은 유로, USD 및 GBP로 표시됩니다.
Viber 비즈니스 가격: 10,000개 한도를 초과하는 챗봇 시작 메시지에 대한 요금

각 봇은 30개 이하의 국가에 메시지를 보낼 수 있습니다. 비즈니스가 여러 국가에서 운영되는 경우 각 국가에 대해 봇을 설정할 수 있습니다.

Viber Bot 가격: 추가 봇 설정

일부 비즈니스의 경우 추가 봇을 설정하는 것이 요금을 줄이는 방법일 수 있습니다. 이러한 각 봇에는 매월 10,000개의 무료 챗봇 시작 메시지가 허용됩니다.

체인이나 프랜차이즈를 운영하는 경우 국가 또는 각 상점 내의 각 운영 지역에 대한 봇을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 각 지역 또는 상점에 10,000개의 무료 메시지가 제공됩니다. 모든 봇을 respond.io 따라서 한 곳에서 메시지를 계속 관리할 수 있습니다.

Viber Bot 요금: 사용 사례 예

이제 새로운 방법을 알았으니 Viber 챗봇 가격 책정 시스템이 작동하고 몇 가지 일반적인 사용 사례를 살펴 보겠습니다. Viber 챗봇과 새로운 가격이 챗봇에 미치는 영향.

Viber Bot 가격: 환영 메시지

환영 메시지는 챗봇의 신규 가입자에게 일회성 자동 인사말입니다. 이들은 완전히 무료입니다. 일반적인 인사말, 새로운 구독자 제안을 제공하거나 잠재 고객 자격을 얻기 위해 질문을 할 때 환영 메시지를 사용할 수 있습니다.

환영 메시지 유형을 보여주는 세 개의 아이콘이 있는 이미지 Viber 챗봇. 일반 인사말을 보내고, 새 구독자 제안을 하고, 잠재 고객을 확보하기 위해 질문을 할 수 있습니다.
일회성 환영 메시지를 사용하여 구독자가 귀하의 비즈니스에 참여하도록 장려하십시오.

환영 메시지는 월간 한도에 포함되지 않으므로 대화를 진행하기 위해 최대한 활용하십시오. 구독자가 메시징 세션을 시작할 수 있도록 사용자에게 메시지를 보내도록 권장합니다 . 이렇게 하면 메시징 비용을 낮추는 데 도움이 됩니다.

Viber Bot 가격: 고객 지원 메시지

귀하의 비즈니스가 주로 사용하는 경우 Viber 고객 지원의 경우 대부분의 메시지가 메시징 세션 내에있을 가능성이 높습니다. 고객이 대화를 시작하면 다음 24시간 동안 무료로 회신할 수 있습니다.

이는 지원 에이전트가 문제에 신속하게 대응하고 해결할 수 있는 좋은 인센티브입니다. 상담원이 고객에게 다시 연락하는 데 24시간 이상 걸리고 세션이 만료되면 다음 메시지는 비즈니스의 메시지 10,000개 메시지 제한에 포함됩니다.

Viber Bot 가격: 대량 프로모션 메시지

수천 명의 고객에게 홍보 메시지를 자주 방송 하는 대기업은 가격 변경의 영향을 가장 많이 받을 수 있습니다. 브로드캐스트 메시지는 분명히 챗봇이 시작한 메시지 범주에 속합니다.

즉, 목록에 10,500명의 고객이 있고 모든 고객에게 프로모션 메시지를 보내면 월 한도를 초과하게 됩니다. 500개의 메시지가 전송되지 않으며 Viber 그들을 보낼 상업 계획.

아래에 있는 경우 Viber 상업용 요금제는 이미 500개의 메시지에 대해 요금이 청구됩니다.

귀하의 비즈니스가 새로운 영향을 받습니까? Viber 가격? 만큼 Respond.io 이다 Viber 파트너, 논의하기 위해 저희에게 연락하십시오Viber 챗봇 상업적 용어 또는 메시지를 더 쉽게 만들 수 있는 방법을 확인하십시오.

추가 읽기

사용에 대해 자세히 알아보고 싶습니다. Viber 비즈니스를 위해? 이 기사들을 읽어보십시오.

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