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영업 사원이 인스턴트 메시징을 통해 올바른 말을 하고 있습니까? 공유 받은 편지함으로 수신 및 발신 채팅에 대한 인사이트를 얻으세요. 그런 다음 분석, CRM 데이터 및 자동화를 사용하여 영업 주기를 감사하고 단축하십시오.
모든 메시지, 이메일, 웹 채팅 및 내부 토론을 포함하는 단일 고객 스토리입니다. 당신이 기대하는 모든 기능과 일부는 다른 곳에서는 찾을 수 없습니다.
잠재 고객을 1:1 또는 자동화된 메시지로 변환
아니 정말. 모든 채널.
웹 사이트 링크 또는 클릭 투 채팅 광고를 통해 고객을 영업 대화로 즉시 안내하십시오. 구매 의도가 높을 때 자동 회신을 보내거나 빠른 상담을 위해 상담원에게 할당하십시오.
다음을 사용하여 기존 또는 가져온 연락처에 첫 번째 메시지 보내기 WhatsApp, 이메일 또는 SMS. 따뜻한 리드도 타겟팅하고 싶으십니까? 자동으로 등록 드립 캠페인 그들이 당신의 리드 자석 또는 고객 포털에 참여할 때.
주요 데이터 및 활동에 대한 전체 가시성 창출
영업 팀의 개인 전화에서 공유 플랫폼으로 리드를 이동하고 포괄적인 연락처 프로필을 작성합니다.
개인 메시징 계정을 공유 받은 편지함으로 바꿔 모든 채널의 대화를 모니터링하고 필요한 경우 개입합니다.
더 많은 리드를 변환하고 거래를 더 빨리 성사시키고 싶습니까? 세부적인 통찰력과 긴 뷰 분석을 사용하여 데이터 기반 의사 결정을 내리고 성공적인 결과를 보호하십시오.
응답하지 않는 잠재 고객으로 어려움을 겪고 있습니까? 상호 작용 병합 SMS, 이메일 및 메시징 앱을 사용하여 프로필과 연결된 다른 채널에서 조회할 수 있습니다.
고부가가치 고객, 교육 중인 영업 에이전트와 관련된 대화를 모니터링하거나 사용자 지정 받은 편지함으로 팀을 선택하고 필요한 경우 개입합니다.
영업 주기를 최적화하고 고객 데이터에 대한 단일 정보 소스를 유지합니다. 다음과 같은 영업 CRM 통합 HubSpot, Salesforce, Pipedrive 또는 Zoho와 메시징 받은 편지함 및 자동화를 사용할 수 있습니다.
리드 자격 및 유통과 같은 프로세스를 자동화하여 판매 유입 경로를 신속하게 푸시하여 에이전트가 거래 종결에 집중할 수 있도록 합니다.
다른 채널에서 동일한 연락처 메시지가 표시되면 상담원에게 경고하고, 나중에 후속 조치를 취하기 위해 응답하지 않는 연락처를 일시 중지하고, 받은 편지함을 떠나지 않고 모두
리드 분배 자동화
영업 자격 자동화
전담 관리자에게 할당
판매 순서 시작
