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description: Respond.io fecha sua Série A com US$ 7 milhões, liderada por Headline Asia. Descubra como planeja continuar revolucionando o mundo das mensagens de negócios.
title: Respond.io arrecadou US$ 7 milhões em financiamento da Série A.
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# Respond.io angaria 7 milhões de dólares em financiamento da Série A

[![Gerardo Salandra](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6N33r6J1VRPdiVQylKFTF1/c23cccbaea7e82943d31f48b7ba627b9/Jerry_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/pt/author/gerardo-salandra)

[Gerardo Salandra](/pt/author/gerardo-salandra)

· 20 Sept 2022

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3 minutos de leitura

![Respond.io arrecadou US$ 7 milhões em financiamento da Série A.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2knncAT5UQ1qZwDjgfYo3k/0b2e039b3e4c4061bdeb20c286816e43/LinkedInSeriesAGIF_7c83a9fa587e4ccc4913863a8a0ac580.gif?q=70&w=400&fm=avif)

As startups tendem a levantar capital cedo e frequentemente. Não é assim que fazemos no respond.io. Estamos focados no crescimento orgânico desde a nossa criação em 2017, priorizando nosso produto e conteúdo para resolver os maiores problemas na comunicação empresarial. Se você acompanhou nossa jornada desde o início ou nos encontrou através do nosso blog, saberá disso em primeira mão.

### Dedicamos tempo para construir o respond.io adequadamente.

Nossa abordagem para levantar capital é o fundstrapping, uma combinação de bootstrapping e captação de recursos. Quando as decisões são ditadas pelo dinheiro — ou pela falta dele — a ideologia ou o crescimento sofrem. Combinar os dois foi um ponto ideal para nós.

Começamos o respond.io em um pequeno escritório com poucos recursos, mas acreditávamos totalmente na visão de um produto que faria as empresas saírem da era do e-mail para realizar marketing, vendas e suporte em grande escala através do instant messaging. Como estávamos focados no produto e não em lucros, conseguimos:

* Ser tão disruptivo quanto quisermos, experimentando novas ideias em um mercado inexplorado.
* Levar a eficiência e a criatividade ao limite; ter menos também nos obrigou a aproveitar ao máximo os recursos disponíveis.
* Construímos nossa plataforma meticulosamente, voltando à prancheta quantas vezes forem necessárias para acertar.

Nosso financiamento inicial e pré-série A permitiu cometer erros (muitos deles!) e dedicar tempo para corrigi-los. Temos que agradecer aos nossos primeiros clientes por isso. Como resultado, a respond.io está agora em terreno sólido com um profundo entendimento das necessidades reais dos clientes.

### Estamos acelerando a inovação.

A maioria das empresas tira o pé do acelerador ao atingir um certo tamanho e se foca na retenção, extraindo mais receita dos clientes existentes enquanto desaceleram a geração de valor.

Não é esse o jeito do respond.io. Capacitamos mais de 10.000 empresas, incluindo pesos pesados da indústria como Abenson, Roche e ShareChat, a se juntar à revolução do comércio conversacional e processar mais de 140 milhões de mensagens por mês. E continuamos a buscar inovação para aumentar o valor que oferecemos todos os dias.

![Imagem que mostra uma linha do tempo dos marcos do respond.io.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/dW8VChM8R9LpvFOB8gI0U/18d1b57d3ce53444bd28b780efc5fd5e/SeriesAFundRaising-blogimages11_be2c59b1f142f3a34ee80a972f4f33f6.png) 

Como pioneiros no cenário de mensagens, estamos determinados a manter nossa liderança. Todas as nossas decisões são orientadas por dados e clientes. O Respond.io evoluiu de uma caixa de entrada omnicanal para uma pilha de tecnologia completa, com suporte de integração de terceiros, um mecanismo de automação e análises avançadas.

Entretanto, atualizações recentes, como a adoção da API do WhatsApp Cloud, a localização de nossa plataforma em espanhol e um modelo de preços de Contatos Ativos Mensais (o primeiro em nossa indústria) são exemplos de como seu feedback é importante para nós.

Graças a isso, aumentamos nossa receita em 25 vezes desde nossa última rodada de financiamento. Nosso histórico em crescimento baseado em produtos e conteúdos prova que sabemos exatamente onde você precisa ir e como levá-lo até lá. Em resumo, este foguete está pronto para o lançamento.

## Estamos prontos para crescer com o financiamento Série A

O nosso objetivo sempre foi conceber um produto superlativo com um crescimento escalável e repetível. Para tal, temos o prazer de anunciar que angariámos 7 milhões de dólares em financiamento da Série A, liderado por [Headline Asia](https://headline.com/) com uma participação de [AltaIR Capital](https://www.altair-cap.com/), [Smart Partnership Capital](https://www.spc-vc.com/), [Sterling Oak Group](https://www.sterling-oak.com/) e [Calendula Ventures](https://calendula.vc/).

É importante para nós que os nossos investidores tenham a mesma mentalidade e apoiem o nosso foco na geração de valor a longo prazo para todas as partes interessadas, especialmente os nossos clientes. Tivemos a sorte de os encontrar nesta ronda e elaborámos um roteiro ambicioso para o próximo capítulo da nossa viagem.

### Nós vamos atendê-lo melhor

Já nos viu produzir ferramentas como [Contact Merge](https://respond.io/pt/blog/merge-contacts), que cria intuitivamente uma única história de cliente em todos os canais e transforma os Workflows num dos criadores de automação mais poderosos e flexíveis do mercado. 

Imagine o que podemos fazer com esta injeção de fundos. Espere ver recursos e soluções mais sofisticados, bem como melhorias contínuas na nossa infraestrutura.

### Vamos dar-lhe um suporte melhor

Até ao final de 2022, teremos triplicado o tamanho da nossa equipa para 100 socorristas em comparação com o mesmo período do ano passado. Não só estamos a investir na contratação dos melhores talentos tecnológicos, como também procuramos aumentar a nossa equipa de suporte para criar uma experiência excecional para si. 

Isto inclui mais gestores de sucesso do cliente dedicados para clientes empresariais e mais agentes que cobrem uma gama mais ampla de turnos em vários idiomas para os nossos clientes globais.

### Estaremos mais perto de si

Por falar em clientes globais, vamos expandir-nos para o Médio Oriente, Europa e América Latina; regiões onde as aplicações de mensagens dominam totalmente o panorama da comunicação, mas existem poucas soluções empresariais. 

Atualmente, somos um dos segredos mais bem guardados no mundo das mensagens empresariais, uma vez que a maioria dos nossos clientes nos encontrou enquanto procurava soluções para problemas específicos. Neste próximo capítulo, vamos trazer a mensageria empresarial para o mainstream.

Embora sejamos um produto da nossa geração, nascidos e moldados pelo mundo das mensagens, este é um mundo que está a evoluir rapidamente. Isto não é um desafio para nós; é uma oportunidade. À medida que saímos da fase de arranque e entramos na fase de crescimento, agradecemos por cruzar este marco connosco. Que venham muitos outros pela frente.

Transforme conversas com clientes em crescimento empresarial com o respond.io. ✨

Gerencie chamadas, chats e e-mails em um só lugar!

[ Agende uma demonstração](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ Inscreva-se gratuitamente](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

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