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description: Saiba sobre o nome do WhatsApp Business e para que serve. Descubra como obter aprovação oficial para o seu nome de exibição do WhatsApp.
title: Nome do WhatsApp Business: Um Guia para Nome de Exibição do WhatsApp
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# Nome do WhatsApp Business: Um Guia Prático para o Nome de Exibição do WhatsApp

[![George Wong](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6etzPSEY05tg8UtJumPaAW/efab61af963583412c1aec15414da900/george-profile-photo.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/pt/author/george-wong)

[George Wong](/pt/author/george-wong)

· 08 Oct 2025

·

5 minutos de leitura

![Nome do WhatsApp Business: Um Guia para Nome de Exibição do WhatsApp](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3V12BbJbugf7B1UusxGHe7/b87458834f9f87b28e835b4ddefc8d08/compan_ab8cfa14bba3a7fdf4da0eb53b15e513.png?q=70&w=400&fm=avif)

Neste artigo, vamos aprender sobre o nome de exibição do WhatsApp Business, sua importância para as empresas e as diretrizes para obtê-lo aprovado. Se você pretende transformar sua conta padrão do WhatsApp Business em uma conta oficial, continue lendo para descobrir como obter a aprovação do seu nome de exibição para a transição.

## O que é um Nome de Exibição do WhatsApp Business?

O nome de exibição do WhatsApp é o nome da empresa exibido na tela de visualização de contato. Os nomes de exibição permitem que os contatos identifiquem contas comerciais sem adicioná-las à sua lista de contatos.

![Como o nome da empresa do WhatsApp difere entre contas oficiais e contas padrão](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5FzM2B1KWpdOOc7jzHmLNo/a1db82e15df8ef67cc0475c092ddb9d0/differences_52b1d36d90f1904fb839d5ba2c774f60.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

Os nomes de exibição aparecem de maneira diferente dependendo do status da conta. Aqui estão as diferenças entre elas.

### Conta de Negócios Oficial

Com uma conta de negócios oficial, o nome de exibição do WhatsApp Business irá:

* Ser visto na lista de chats, na tela de chat e nas notificações do WhatsApp, mesmo que um contato não tenha adicionado a conta comercial à sua lista de contatos
* Ter um [tique verde](https://respond.io/pt/blog/whatsapp-green-tick) ao lado quando exibido no topo da tela de chat e na tela de visualização de contato da conta comercial

### Conta de Negócios Padrão

Com uma Conta do WhatsApp Business padrão, o nome de exibição do WhatsApp Business irá:

* Ser mostrado apenas na tela de visualização de contato da conta comercial
* Não ter um tique verde ao lado do nome de exibição em nenhuma tela

Agora que você sabe o propósito de um nome de exibição do WhatsApp Business, aqui está o motivo pelo qual você deve se importar em obter um.

## Por que as empresas devem obter um nome de exibição oficial do WhatsApp?

Uma vez que nomes de exibição oficiais do WhatsApp são difíceis de obter, eles dão mais credibilidade às empresas. Nomes de exibição oficiais do WhatsApp dão aos contatos tranquilidade, pois sabem que estão falando com uma conta comercial verificada, especialmente ao compartilhar informações sensíveis.

![Uma imagem sobre as vantagens dos nomes de exibição para empresas no whatsapp - credibilidade empresarial, tranquilidade do cliente e verificação da conta da API do whatsapp](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4s71NjsH7oPWIW8rJ60SnC/812d837e5079e37de74e2f2a66d9036a/whycare_e3886997c808b53443841002e7990522.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

Se você está procurando passar pela verificação da conta da API do WhatsApp [para aumentar seus ](https://respond.io/pt/blog/facebook-business-verification)[limites de mensagens](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/messaging-limits/upcoming-changes) ou se tornar uma [Conta Oficial do WhatsApp Business](https://respond.io/pt/blog/how-to-verify-whatsapp-business-account), você precisará de um nome de exibição adequado para passar pelo processo de revisão.

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## Como as empresas conseguem que seu nome do WhatsApp Business seja aprovado?

A Meta é muito específica em relação aos tipos de nomes que aprova para Contas Oficiais do WhatsApp Business. Os nomes de exibição devem representar com precisão as empresas e não podem ser usados para enganar seus contatos. Para obter um nome de exibição aprovado, as empresas devem [seguir estas regras](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/display-name).

**Diretrizes Oficiais do Nome de Exibição Comercial do WhatsApp: Grub N Go Food Delivery**

| **Permitido**                                         | **Não Permitido**                | **Não Permitido**       |
| ----------------------------------------------------- | -------------------------------- | ----------------------- |
| Grub N Go Food Delivery                               | Fresquinho e Rápido, Nunca Lento | GrubNGoFoodDelivery.com |
| Grub N Go Food Delivery Teste                         | grub n go food delivery          | Grub N Go Conta Oficial |
| Grub N Go: Suporte ao Cliente de Entrega de Alimentos | Grub N Go: Entrega de Comida     | Entrega de Comida       |
| Grub N Go Food Delivery Espanha                       | GrubNGo Food Delivery            | GNGFD                   |

Uma vez que a revisão do nome de exibição é um procedimento tão importante, vamos revisar cada regra da lista. Usaremos nossa empresa fictícia, _Grub N Go Food Delivery_, para ilustrar o que será ou não aprovado no processo de revisão do nome de exibição.

### Um Nome de Exibição do WhatsApp Business Deve Estar em Conformidade com as Políticas do WhatsApp

Um nome de exibição não deve violar as [Políticas de Comércio](https://www.whatsapp.com/legal/commerce-policy/) e [Empresariais](https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/) do WhatsApp. Por exemplo:

* _Grub N Go Food Delivery_ \- é permitido pois é um serviço de entrega de alimentos e não viola nenhuma das políticas do WhatsApp
* _Grub N Go Drogas & Álcool_ \- não é permitido pois viola a política de Comércio

### Um Nome de Exibição do WhatsApp Business Deve Representar Com Precisão Sua Empresa

Um nome de exibição deve representar uma empresa ou seu serviço, produto ou departamento; ou ser uma conta de teste ou conta de demonstração e deve manter uma associação com a empresa.

Um nome de exibição não deve ser o nome completo de um indivíduo, um termo genérico (por exemplo, Moda), uma localização geográfica genérica (por exemplo, Nova York), um slogan ou uma descrição longa.

Uma organização com afiliação governamental precisa da aprovação da equipe do WhatsApp. Por exemplo:

* _Grub N Go Food Delivery Teste_ \- é permitido quando usado para uma conta de teste
* _Grub N Go Food Delivery George_ \- não é permitido, pois não representa um serviço, produto ou departamento
* _George Wong_ \- não é permitido porque é o nome completo de um indivíduo
* _Entrega de Alimentos_ \- não é permitido porque é um termo genérico
* _Fresco e Rápido, Nunca Lento_ \- não é permitido porque é um slogan

### Um Nome de Exibição do WhatsApp Business Deve Ser Consistente com a Marca Externa

Um nome de exibição do WhatsApp Business deve ter uma marca consistente com fontes externas, como o site de uma empresa ou [marketing](https://respond.io/pt/blog/whatsapp-marketing). Por exemplo:

* _Grub N Go Food Delivery_ \- é permitido porque segue a marca externa da empresa
* _Grub N Go Entrega_ \- não é permitido porque “Alimentos” foi removido do nome da empresa
* _GNG Entrega de Alimentos -_ não é permitido porque é uma abreviação do nome da empresa inconsistente com a marca externa

### Um Nome de Exibição do WhatsApp Business Deve Mostrar Relação Clara com Sua Empresa

Um nome de exibição deve ter uma relação clara com sua empresa - deve ser referido no site da empresa ou em referências de mídia externas. Por exemplo:

* _Grub N Go Food Delivery_ \- é permitido porque esse é o nome da empresa no site e em todos os materiais de marketing
* _GNGFD_ \- não é permitido porque a empresa não é referenciada por sua abreviação

Se a relação entre sua empresa e a marca não for óbvia, indique a relação usando “por \[nome da empresa\].” Por exemplo:

* _Pizza Instantânea da Grub N Go Food Delivery_ \- é permitido porque o nome explica a relação entre os dois nomes
* _Pizza Instantânea_ \- não é permitido porque não explica sua relação com Grub N Go Food Delivery

Se o nome de exibição do WhatsApp Business representa um negócio com o qual a empresa está trabalhando (ou seja, se o negócio é uma agência, distribuidor, parceiro ou empresa-mãe), então a relação entre o negócio representado no nome de exibição e o negócio final deve ser evidente e clara nos sites de ambas as partes. Por exemplo: 

### Uso de Maiúsculas e Gramática

Um nome de exibição não pode estar em todas as letras maiúsculas, deve ter capitalização gramaticalmente correta e deve corresponder à capitalização usada no nome da sua empresa. Por exemplo:

* _Grub N Go Food Delivery_ \- é permitido
* _grub n go food delivery_ \- não é permitido porque o nome da empresa usa a capitalização correta
* _GRUB N GO FOOD DELIVERY_ \- não é permitido porque o nome da empresa usa a capitalização correta

### Espaçamento

Não mude o espaçamento do utilizado no nome da empresa. Por exemplo:

* _Grub N Go Food Delivery_ \- é permitido
* _GrubNGo Food Delivery_ \- não é permitido porque não segue o espaçamento do nome da empresa
* _Grub N Go FoodDelivery_ \- não é permitido porque não segue o espaçamento do nome da empresa

### Pontuação

Não adicione nenhuma pontuação, emojis ou símbolos de caractere extras, como designações de marca registrada. Por exemplo:

* _Grub N Go Food Delivery_ \- é permitido porque segue o nome da empresa
* _Grub N Go Entrega de Comida_ \- não é permitido, pois não segue o nome da empresa.
* _Grub ‘N Go! Entrega de comida_ \- não é permitido porque não segue o nome da empresa.

### Palavras Extras

Não adicione palavras extras ao nome da sua empresa ou marca, a menos que as palavras indiquem país ou região, departamento ou função, ou contas de “Teste” ou “Demonstração”. Por exemplo:

* _Grub N Go Food Delivery Espanha_ \- é permitido
* _Grub N Go Food Delivery Suporte ao Cliente_ \- é permitido
* _Grub N Go Conta Oficial_ \- não é permitido, pois ‘Conta Oficial’ não indica um país ou região, departamento ou função, ou conta de teste ou demonstração.

### Capitalização de Palavras Extras

Se você adicionar palavras permitidas, a primeira letra da palavra deve ser maiúscula. Por exemplo:

* _Grub N Go Food Delivery Espanha_ \- é permitido
* _Grub N Go Food Delivery Suporte ao Cliente_ \- é permitido
* _Grub N Go Food Delivery Espanha_ \- não é permitido, pois a palavra ‘Espanha’ não está em maiúscula.
* _Grub N Go Food Delivery suporte ao cliente_ \- não é permitido pois a expressão ‘Suporte ao Cliente’ não está capitalizada.

### Um Nome de Exibição do WhatsApp Business Deve Ter um Mínimo de 3 Caracteres

Um nome de exibição do WhatsApp Business deve conter um mínimo de três caracteres. Para os exemplos a seguir, usaremos _GNG_ como o nome oficial da empresa ao invés de _Grub N Go Food Delivery_:

* _GNG_ \- seria permitido
* _GG_ \- não seria permitido porque está abaixo do mínimo de 3 caracteres e também não é o nome da empresa

### Formato de URL no Nome de Exibição

Um nome de exibição do WhatsApp Business não pode estar em formato de URL a menos que seja o nome comercial da empresa. Por exemplo:

* _Grub N Go Food Delivery_ \- é permitido porque não contém uma URL
* _respond.io_ \- é permitido porque esse é o nome comercial da empresa e como normalmente é referido
* _GrubNGoFoodDelivery.com_ \- não é permitido porque contém uma URL

Uma vez que seu nome de exibição do WhatsApp Business esteja pronto, você estará um passo mais perto de obter sua conta oficialmente verificada. Certifique-se de ler nosso guia completo sobre [a verificação da sua Conta do WhatsApp Business](https://respond.io/pt/blog/how-to-verify-whatsapp-business-account) para descobrir o que fazer a seguir!

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## Leituras Adicionais

Se você achou este artigo útil, aqui estão alguns artigos adicionais sobre como aproveitar ao máximo o WhatsApp para o seu negócio:

* [Como Enviar Mensagens em Massa pelo WhatsApp: Um Guia Passo a Passo](https://respond.io/pt/blog/whatsapp-bulk-message)
* [Guia Definitivo do WhatsApp CRM: Integrações, Casos de Uso e Melhores Práticas](https://respond.io/pt/blog/whatsapp-crm)
* [WhatsApp Business Múltiplos Usuários: Guia em 5 Passos (+Exemplos)](https://respond.io/pt/blog/whatsapp-business-multiple-users)

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