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description: Saiba mais sobre como relatar bugs para a equipe do respond.io.
title: Relatar um bug
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Sana

· 04 Apr 2025

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## Como chegar aqui

Para nos ajudar a resolver problemas com o respond.io, selecione o ícone **Ajuda** no menu de navegação lateral e escolha **Reportar um Bug** no menu.

> A página **Reportar um Bug** também pode ser acessada a partir do Centro de Recursos.

A caixa de diálogo **Reportar um bug** abre no seu browser predefinido.

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## Reportar um bug

Siga os passos fornecidos abaixo para relatar um bug.

1. Selecione a localização do bug no menu suspenso **Localização do Bug**. Por padrão, o nome do módulo que você está atualmente trabalhando é preenchido no menu suspenso.
2. > Dependendo da opção selecionada na lista pendente **Localização do Bug** , podem ou não aparecer outros campos relacionados. Suponha que seleciona **Transmissões;** terá de especificar o **ID de transmissão** para ajudar a restringir o problema.
3. Forneça um resumo do bug no campo **Resumo do bug** .
4. Selecione um arquivo que descreva melhor o bug no campo **Upload de mídia relacionada ao bug**.
5. Clique em **Reportar**.

O bug é reportado e enviado à equipa do respond.io para verificação e correção.

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2025-12-05T04:01:24.347Z

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