---
description: Veja o seu histórico de mensagens e gerencie conversas e caixas de entrada.
title: Caixa de Entrada
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Novo🤖 Os Agentes de IA já estão disponíveis no respond.io! Conheça sua nova recepcionista de IA, agente de vendas ou de suporte. Mais informações.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/pt/whatsapp-business-calling-api)

Me ajude com... ⌘ 

* [Todas as coleções >](/pt/help)
* [ Produto >](/pt/help/product)
* [Caixa de Entrada](/pt/help/inbox)

# Caixa de Entrada

Veja o seu histórico de mensagens e gerencie conversas e caixas de entrada.

## 

Artigos relacionados 👩‍💻

* [Utilizando o AI AssistSaiba como usar o recurso de Assistência de IA para gerar respostas às consultas dos clientes. ](/pt/help/inbox/using-ai-assist)
* [Interagir com prompts de IAAprenda a interagir com os avisos de IA e como utilizá-los ao enviar mensagens. ](/pt/help/inbox/interacting-with-ai-prompts)
* [Caixas de entrada personalizadasUse caixas de entrada personalizadas para filtrar e salvar uma lista de contatos e conversas que atendem a um conjunto de condições. ](/pt/help/inbox/custom-inbox)
* [Atribuição e Fechamento de uma Conversa.Aprenda como atribuir uma conversa e encerrar uma conversa. ](/pt/help/inbox/assignment-and-closing-a-conversation)
* [Visão geral da caixa de entradaAprenda a navegar pelo módulo Caixa de Entrada para gerenciar conversas e caixas de entrada. ](/pt/help/inbox/inbox-overview)

Não consegue encontrar o que você está procurando? 🔎

[Contate o suporte](/pt/contact-us)

2025-12-05T04:01:53.291Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","author":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"headline":"Caixa de Entrada","alternativeHeadline":"Caixa de Entrada","publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/pt/help/inbox","dateModified":"2025-04-02T10:24:23.646Z","description":"Veja o seu histórico de mensagens e gerencie conversas e caixas de entrada.","mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/pt/help/inbox"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/pt/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Produto","item":"https://respond.io/pt/help/product","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Caixa de Entrada","item":"https://respond.io/pt/help/inbox","position":3}]}]
```
