--- description: Conecte o Claude ou o ChatGPT ao respond.io através do servidor MCP hospedado. Faça login com OAuth, autorize um espaço de trabalho e ignore totalmente a configuração local. title: Protocolo de Contexto do Modelo (MCP) image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0 --- [NovoAcabamos de captar US$ 62,5 milhões na Série B! 🎉 O que isso significa para você![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b) Me ajude com... ⌘ 1. [All Collections >](/pt/help) 2. [ Integrações >](/pt/help/integrations) 3. Protocolo de Contexto do Modelo (MCP) # Protocolo de Contexto do Modelo (MCP) O servidor MCP do respond.io permite que assistentes de IA, como Claude ou ChatGPT, atuem no seu espaço de trabalho usando linguagem natural. O servidor MCP hospedado funciona na própria infraestrutura do respond.io. Ele autoriza o acesso com OAuth, então você não instala nada, não hospeda nada nem compartilha credenciais. ## Antes de começar * Você precisa de uma conta respond.io com acesso ao espaço de trabalho que deseja conectar. * A conexão expõe apenas o que sua função de usuário no respond.io já permite. Conectar um assistente de IA não concede a ele acesso adicional. ## Conecte-se à URL do servidor MCP 1. No seu cliente de IA, abra a opção para adicionar um servidor MCP personalizado. 2. Insira a URL do servidor MCP do respond.io: `https://mcp.respond.io/mcp` 3. Faça login na sua conta respond.io quando solicitado. 4. Na tela **Conectar com respond.io MCP**, selecione o espaço de trabalho a autorizar. Se você tiver acesso a apenas um espaço de trabalho, ele será selecionado automaticamente. ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/19lQcWZtYffkuTDE84Cl1T/c974ba5ac7ccc455a42fc7a65ff33768/mcp-native-step3-4-consent-screen-selected.png?fm=jpg&q=80&w=1024&fl=progressive) 5. Revise as permissões listadas e, em seguida, clique em **Permitir**. Depois de autorizado, você verá uma confirmação de que a conexão foi bem-sucedida. ## O que o servidor MCP hospedado oferece Uma vez conectado, seu assistente de IA pode trabalhar com: | Categoria | O que você pode fazer | | ----------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Contatos | \- Consulte um contato específico por ID, e-mail ou telefone\- Pesquise e filtre todos os contatos por critérios\- Crie, atualize ou exclua um contato\- Gerencie tags e estágios do ciclo de vida | | Mensagens | \- Envie mensagens, modelos e anexos\- Revise o histórico de mensagens e o status de entrega | | Conversas | \- Atribua ou desatribua\- Abra ou feche\- Adicione comentários internos | | Agentes de IA | \- Listar, criar, atualizar, ativar, desativar e excluir Agentes de IA\- Aprimorar o prompt de um Agente de IA e revisar a sugestão antes de aplicá-la\- Configurar quais ações em conversa um Agente de IA pode executar ao responder | | Configurações do espaço de trabalho | \- Visualize membros da equipe, canais, campos personalizados e tags | Cada ação está limitada ao que você já tem permissão para fazer no respond.io. ## Gerenciar Agentes de IA no MCP Duas dessas funcionalidades alteram a configuração de um Agente de IA, e não a de uma conversa em andamento. Peça ao seu assistente de IA qualquer uma delas em linguagem natural. ### Aprimorar o prompt de um Agente de IA Isso retorna uma versão aprimorada por IA de um prompt existente. O resultado é uma sugestão — seu Agente de IA mantém o prompt atual até você aplicar a alteração. > Exemplo: "Aprimore a seção de instruções deste prompt." ### Configurar ações em conversa Ações em conversa são as ações da plataforma que um Agente de IA executa enquanto responde a um Contato. Configurá-las determina quais ações o Agente de IA pode usar. > Exemplo: "Configure meu agente de suporte para encerrar conversas, atribuir ao time de Vendas, atualizar o estágio do ciclo de vida e os campos de Contato, adicionar tags, acionar meu fluxo de trabalho de acompanhamento e adicionar comentários." Para a lista completa e o comportamento de cada ação, veja [Usando Ações de Agente de IA](https://respond.io/pt/help/ai-agent-actions/using-ai-agent-actions). ## Gerenciando sua conexão * Cada conexão é autorizada para um espaço de trabalho. Para conectar um espaço de trabalho diferente, reconecte-se e selecione-o durante o login. * As permissões são atualizadas imediatamente se sua função no respond.io mudar ou o seu acesso ao espaço de trabalho for removido. Não existe token separado que possa expirar ou ser revogado. ## FAQ e solução de problemas ### Ainda posso usar o servidor MCP local, auto-hospedado? Sim. A configuração auto-hospedada permanece inalterada e continua a funcionar com um token do Developer API. Consulte a [documentação de desenvolvedor do respond.io MCP](https://developers.respond.io/docs/respond-io-mcp/f18d9ea3ad235-overview) para esses passos, ou o [Developer API](https://respond.io/pt/help/integrations/developer-api) para saber como gerar um token. ### Conectar um assistente de IA dá a ele mais acesso do que eu tenho? Não. Cada ação é limitada às permissões que você já tem no respond.io. ### Posso conectar mais de um espaço de trabalho ao mesmo tempo? Não. Cada conexão cobre um espaço de trabalho — reconecte-se para alternar. ### Aprimorar um prompt atualiza meu Agente de IA? Não. A ação retorna apenas uma sugestão. Seu Agente de IA mantém seu prompt atual até você aplicar a alteração. ### O que acontece se a conexão falhar? Você verá uma tela informando que a conexão não foi estabelecida, com o motivo da falha. Feche a aba e tente conectar novamente. ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6ZPKsLcM1IuP61uRvnJWgw/f42f257a39a1fa86292d5de61b973937/mcp-connection-failed.png?fm=jpg&q=80&w=1024&fl=progressive) ## O que vem a seguir? * [Gerencie as integrações do seu espaço de trabalho](https://respond.io/pt/help/workspace-settings/integrations) * [Comece com Agentes de IA](https://respond.io/pt/help/ai-agents/getting-started-with-ai-agents) Compartilhar este artigo [![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp) ## Artigos relacionados 👩‍💻 * [Cal.comAprenda a conectar o Cal.com para compartilhar links de agendamento com contatos e visualizar reuniões no respond.io. ](/pt/help/integrations/cal-com) * [CalendlyAprenda a conectar sua conta do Calendly ao respond.io para compartilhar links de agendamento com Contatos e visualizar suas reuniões futuras e passadas. ](/pt/help/integrations/calendly) * [API para desenvolvedoresUse a API de Desenvolvedor do respond.io para aproveitar vários recursos principais, incluindo automação de mensagens, sincronização de CRMs e acionamento de fluxos de trabalho. ](/pt/help/integrations/developer-api) * [Google CalendarConecte o Google Calendar ao respond.io para ver as reuniões futuras e passadas de um Contato nos módulos Inbox e Contatos, sem sair da conversa. ](/pt/help/integrations/google-calendar) * [HubSpotAprenda a conectar sua conta HubSpot ao respond.io para acessar facilmente as propriedades de contato. ](/pt/help/integrations/hubspot) Não consegue encontrar o que você está procurando? 🔎 [Contate o suporte](/pt/contact-us) 2026-10-12T09:31:19.126Z help ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Conecte o Claude ou o ChatGPT ao respond.io através do servidor MCP hospedado. 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