--- description: Conecte o Claude ou o ChatGPT ao respond.io através do servidor MCP hospedado. Inicie sessão com OAuth, autorize um Workspace e pule completamente a configuração local. title: Protocolo de Contexto do Modelo (MCP) image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0 --- [Novo🤖 Os Agentes de IA já estão disponíveis no respond.io! Conheça sua nova recepcionista de IA, agente de vendas ou de suporte. Mais informações.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b) Me ajude com... ⌘ 1. [All Collections >](/pt/help) 2. [ Integrações >](/pt/help/integrations) 3. Protocolo de Contexto do Modelo (MCP) # Protocolo de Contexto do Modelo (MCP) O servidor MCP do respond.io permite que assistentes de IA, como Claude ou ChatGPT, atuem no seu Workspace usando linguagem natural. O servidor MCP hospedado opera na própria infraestrutura do respond.io. Ele autoriza o acesso com OAuth, então você não instala nada, não hospeda nada nem compartilha credenciais. ## Antes de começar * Você precisa de uma conta no respond.io com acesso ao Workspace que deseja conectar. * A conexão expõe apenas o que a sua função de usuário no respond.io já permite. Conectar um assistente de IA não lhe concede nenhum acesso adicional. ## Conecte-se usando a URL do servidor MCP 1. No seu cliente de IA, abra a opção para adicionar um servidor MCP personalizado. 2. Insira a URL do servidor MCP do respond.io: 3. Faça login com sua conta respond.io quando solicitado. 4. Na tela **Conectar com o respond.io MCP**, selecione o Workspace para autorizar. Se você tiver acesso a apenas um espaço de trabalho, ele é selecionado automaticamente. ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/19lQcWZtYffkuTDE84Cl1T/c974ba5ac7ccc455a42fc7a65ff33768/mcp-native-step3-4-consent-screen-selected.png?fm=jpg&q=80&w=1024&fl=progressive) 5. Revise as permissões listadas e, em seguida, clique em **Permitir**. Uma vez autorizado, você verá uma confirmação de que a conexão foi bem-sucedida. ## O que o servidor MCP hospedado suporta Uma vez conectado, seu assistente de IA pode trabalhar com: | Categoria | O que podes fazer | | --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Contatos | \- Pesquise um Contato específico por ID, e-mail ou telefone\- Pesquise e filtre todos os Contatos por critérios\- Crie, atualize ou exclua um Contato\- Gerencie etiquetas e estágios do ciclo de vida | | Mensagens | \- Enviar mensagens, modelos e anexos\- Revisar histórico de mensagens e status de entrega | | Conversas | \- Atribuir ou desatribuir\- Abrir ou fechar\- Adicionar comentários internos | | Agentes de IA | \- Listar, criar, atualizar, ativar, desativar e excluir Agentes de IA\- Aprimorar o prompt de um agente\- Configurar as ações do agente durante a conversa | | Configurações da área de trabalho | \- Ver membros da equipe, Canais, campos personalizados e etiquetas | Cada ação está limitada ao que você já tem permissão para fazer no respond.io. ## Gerenciando sua conexão * Cada conexão é autorizada para um Workspace. Para conectar um Workspace diferente, reconecte-se e selecione-o durante o login. * As permissões são atualizadas imediatamente se sua função no respond.io mudar ou seu acesso ao Workspace for removido. Não existe um token separado para expirar ou revogar. ## FAQ e solução de problemas ### Posso ainda usar o servidor MCP local auto-hospedado? Sim. A configuração auto-hospedada permanece inalterada e continua a funcionar com um token Developer API. Consulte a [documentação para desenvolvedores do respond.io MCP](https://developers.respond.io/docs/respond-io-mcp/f18d9ea3ad235-overview) para esses passos, ou [Developer API](https://respond.io/pt/help/integrations/developer-api) para saber como gerar um token. ### Conectar um assistente de IA dá a ele mais acesso do que eu tenho? Não. Cada ação está limitada às permissões existentes da sua conta no respond.io. ### Posso conectar mais de um Workspace ao mesmo tempo? Não. Cada conexão cobre um Workspace — reconecte-se para alternar. ### O que acontece se a conexão falhar? Você verá uma tela informando que a conexão não foi estabelecida, com o motivo da falha. Feche a aba e tente conectar novamente. ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6ZPKsLcM1IuP61uRvnJWgw/f42f257a39a1fa86292d5de61b973937/mcp-connection-failed.png?fm=jpg&q=80&w=1024&fl=progressive) ## O que vem a seguir? * [Gerencie as integrações do seu espaço de trabalho](https://respond.io/pt/help/workspace-settings/integrations) * [Comece com Agentes de IA](https://respond.io/pt/help/ai-agents/getting-started-with-ai-agents) Compartilhar este artigo [![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp) ## Artigos relacionados 👩‍💻 * [Cal.comAprenda a conectar o Cal.com para compartilhar links de agendamento com contatos e visualizar reuniões no respond.io. ](/pt/help/integrations/cal-com) * [CalendlyAprenda a conectar sua conta do Calendly ao respond.io para compartilhar links de agendamento com Contatos e visualizar suas reuniões futuras e passadas. ](/pt/help/integrations/calendly) * [API para desenvolvedoresUse a API de Desenvolvedor do respond.io para aproveitar vários recursos principais, incluindo automação de mensagens, sincronização de CRMs e acionamento de fluxos de trabalho. ](/pt/help/integrations/developer-api) * [Google CalendarConnect Google Calendar to respond.io to view a Contact's upcoming and past meetings in the Inbox and Contact modules, without leaving the conversation. ](/pt/help/integrations/google-calendar) * [HubSpotAprenda a conectar sua conta HubSpot ao respond.io para acessar facilmente as propriedades de contato. ](/pt/help/integrations/hub-spot) Não consegue encontrar o que você está procurando? 🔎 [Contate o suporte](/pt/contact-us) 2026-09-02T11:08:52.289Z help ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Conecte o Claude ou o ChatGPT ao respond.io através do servidor MCP hospedado. Inicie sessão com OAuth, autorize um Workspace e pule completamente a configuração local.\n","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/pt/author"},"dateCreated":"2026-08-24T00:00:00.000Z","dateModified":"2026-09-02T06:01:58.320Z","datePublished":"2026-08-24T00:00:00.000Z","headline":"Protocolo de Contexto do Modelo (MCP)","mainEntityOfPage":"https://respond.io/pt/help/integrations","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"url":"https://respond.io/pt/help/integrations/model-context-protocol-mcp"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/pt/help/integrations/model-context-protocol-mcp#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/pt/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Integrações ","item":"https://respond.io/pt/help/integrations"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Protocolo de Contexto do Modelo (MCP)","item":"https://respond.io/pt/help/integrations/model-context-protocol-mcp"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/pt/help/integrations/model-context-protocol-mcp#webpage","url":"https://respond.io/pt/help/integrations/model-context-protocol-mcp","name":"Respond.io | #1 AI-Powered Customer Conversation Management Software","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/pt/help/integrations/model-context-protocol-mcp#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]} ```