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description: Saiba como utilizar o separador Central de Notificações na sua aplicação móvel respond.io.
title: Gerir notificações no seu telemóvel
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# Gerir notificações no seu telemóvel

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Shing-Yi Tan

· 04 Apr 2025

menos de um minuto de leitura

## Como chegar aqui

Na aplicação móvel, navegue até ao separador **Central de Notificações** através do ícone do sino no ecrã inferior.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4b33UMNaHTQnVucd9wnROP/7e2f73b9974fac1171af5b5fa54916a1/receivingnoti-2.png?fm=avif&w=1000) 

> Se tiver vários espaços de trabalho, pode verificar se está no espaço de trabalho correto nas definições da aplicação móvel [](https://respond.io/pt/help/mobile-app/configuring-mobile-app-settings) antes de executar qualquer ação.

## Visão geral

As notificações são apresentadas na **Central de Notificações** quando ocorre o seguinte:

* Alguém o menciona num comentário.
* A importação de contactos que iniciou foi concluída.
* A exportação de dados que iniciou foi concluída.
* Qualquer configuração de notificação personalizada.

Também pode receber notificações push no seu dispositivo móvel quando ocorrer o seguinte:

* Recebe uma mensagem.
* Um contacto foi-lhe atribuído.
* Alguém o menciona num comentário.
* Qualquer configuração de notificação personalizada.

> Para garantir a entrega das notificações push móveis, certifique-se de que ativou e permitiu as notificações no seu dispositivo móvel.

O número no ícone do sino indica o número de notificações não lidas. Toque no ícone do sino para exibir a **Central de Notificações**. Pode executar aqui várias ações, como:

* [Filtrando notificações](https://respond.io/pt/help/mobile-app/managing-notifications-on-your-mobile#filtering%5Fnotifications)
* [Visualizar comentários que foi mencionado](https://respond.io/pt/help/mobile-app/managing-notifications-on-your-mobile#viewing%5Fcomments%5Fthat%5Fyou%5Fhave%5Fbeen%5Fmentioned)
* [Notificações de arquivamento](https://respond.io/pt/help/mobile-app/managing-notifications-on-your-mobile#archiving%5Fnotifications)
* [Desarquivando notificações](https://respond.io/pt/help/mobile-app/managing-notifications-on-your-mobile#unarchiving%5Fnotifications)

### Filtrando notificações

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6z0h4wFoiE6M8xi0d4H4SG/4f14383503cec3cbe224ee4623d2ac0f/managing-noti-filtering-noti-1-png.PNG?fm=avif&w=1000) 

Filtrar notificações por estado:

* **Novo**\- Este separador lista todas as notificações não lidas e não arquivadas.
* **Arquivado**\- Este separador lista todas as notificações arquivadas.
* **Todos**\- Este separador lista todas as notificações, independentemente de estarem arquivadas ou não.

### Visualizar comentários que foi mencionado

Toque na notificação para apresentar a conversa com o comentário que lhe foi mencionado. A partir daqui, pode continuar a enviar mensagens ao contacto, visualizar os dados do contacto, etc. Saiba mais sobre como utilizar o separador [Mensagens na aplicação móvel respond.io aqui](https://respond.io/pt/help/mobile-app/messaging-from-your-mobile).

### Notificações de arquivamento

Há duas formas de o fazer:

* Para arquivar uma nova notificação: No separador **Novo** , deslize a notificação para a direita > toque em **Arquivar**.
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/SLiAsDS11usUCx3Otmyn2/3817501870f047855a07f59237b8442e/archivingnoti-1.gif?fm=avif&w=1000) 
* Para arquivar todas as novas notificações de uma só vez: No separador **Novo** , toque em **Arquivar tudo** \> toque em **Arquivar tudo** na mensagem pop-up.
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5HJvCOOl5n0H7KO5sG7ff9/5dd3ae806f11f6b1cb0e2a56bd42abf2/archivingnoti-2.gif?fm=avif&w=1000) 

### Desarquivando notificações

* No separador **Arquivado** , deslize a notificação para a direita > toque em **Desarquivar**.
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5GG7ja8eiih6qxeDa0od5O/26b8eb8da46e6e73acbd6c8feb7b9d84/unarchivingnoti-1.gif?fm=avif&w=1000) 

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2025-12-05T04:01:25.143Z

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