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description: Aprenda a conectar um canal de mensagens para começar a conversar com seus Contatos através da plataforma.
title: Conectando canais
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# Conectando canais

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Susan Swier

· 12 Nov 2025

menos de um minuto de leitura

Agora que já criou o Workspace, está um passo mais perto de configurar a plataforma. Vamos conectar um Canal à plataforma para começar a interagir com seus Contatos.

> Encontre a [lista de Canais suportados no respond.io aqui](https://respond.io/pt/help/channels). ​

## Conectar um canal

No seu Painel, clique no botão Conectar Canal para acessar o Catálogo de Canais. Em seguida, selecione um Canal no Catálogo de Canais e clique em Ligar.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2aJ8WnhofVxGRQNgpmEBla/034e8d13f517f133ff8b779ab5ff31d0/image.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

Alternativamente, navegue até Configurações do Espaço de Trabalho > Canais e selecione um Canal do Catálogo de Canais e clique em Conectar.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6Eoe9suAHPiWYay4LY0IGj/6f37cf1144448634e34ef7f6911d2088/image.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

Cada Canal tem um fluxo de conexão único. Obtenha uma visão geral de cada Canal e aprenda o fluxo de conexão passo a passo nos guias de início rápido do Canal.

* [Canais de Mensagens](https://respond.io/pt/help/channels)

> Estamos constantemente atualizando as instruções passo a passo com as informações mais recentes. Se você encontrar qualquer discrepância de informações, nos avise [aqui](https://respond.io/pt/contact).

## O que vem a seguir?

Você criou um Espaço de Trabalho e conectou um Canal. Agora você pode começar a convidar seus colegas de equipe para colaborar.

* [Convidando Usuários](https://respond.io/pt/help/quick-start/inviting-users)

## Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas

### Por que estou encontrando um erro ao tentar conectar um Canal ao meu Espaço de Trabalho?

Você pode estar tentando conectar um Canal que já existe em outro Espaço de Trabalho. Para conectar seu Canal ao Espaço de Trabalho desejado, será necessário remover o Canal conectado existente. Também é possível que sua conta respond.io esteja inativa. Se este for o caso, por favor [entre em contato conosco](https://respond.io/pt/contact).

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