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description: Incentive os Contatos a enviar mensagens para seu negócio através de códigos QR e links de chat.
title: Como fazer com que os seus contatos te enviem mensagens.
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# Como fazer com que os seus contatos te enviem mensagens.

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Susan Swier

· 04 Apr 2025

menos de um minuto de leitura

> **Objetivo de Negócio:** Obter novos Contatos em respond.io encorajando-os a enviar uma mensagem para sua empresa através de códigos QR e links de chat. 

A maioria dos aplicativos de mensagens exige que os contatos lhe enviem a primeira mensagem antes que você possa conversar com eles. Códigos QR e links de chat ajudam a incentivar novos Contatos para enviar mensagens a você. Os códigos QR são melhor usados em pôsteres, voadores, recibos, embalagens e cartões de visita. Os links de bate-papo facilitam que pessoas enviem mensagens a você de mensagens de mídias sociais, e-mails e sites.

## Benefícios de fazer com que seus contatos enviem mensagens para você.

Fazer com que os contatos enviem mensagens ajuda:

* Obter novos Contatos que queiram ouvir da sua empresa
* Certifique-se de que os Contatos optaram por receber mensagens

## Método para fazer com que os contatos enviem mensagens para você.

* Gere um código QR escaneável ou um link de chat compartilhável.

### Gere um código QR escaneável ou um link de chat compartilhável

**Objetivo do Método**

* Gere um código QR escaneável ou um link de chat compartilhável a partir das configurações de Widget de respond.io [Growth Widgets](https://respond.io/pt/help/workspace-settings/growth-widgets).

**Como**

Veja como gerar códigos QR e links de chat na plataforma respond.io.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2KMYq0Akn9gh1fVQO336x7/7f9dd3cd9088b04eef1a84117720ac49/growth-widgets-qr-code.png?fm=avif&w=1000) 

Vá para Configurações > Widgets de Crescimento > Explore Widgets > selecione o Código QR.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2IOHRcjzt9aUNeWeKhqt1i/6738a29fc9915ec142bad27a94801664/facebook-qr-code-and-chat-link.png?fm=avif&w=1000) 

Escolha seu canal de mensagens preferido na caixa de seleção. Estamos usando o Facebook Messenger como exemplo.

#### Baixar um código QR

Preencha as informações como número de telefone ou referência > clique em Baixar > selecione o tamanho do código QR. Ele opcional "referência" para adicionar é para fins de rastreamento para mostrar que o Contato veio a partir deste link. Note que nem todos os canais têm esta opção.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3h5g3F4u3XJZ015Ykx72jj/cbfa9e0b4c7bdeba792e9003c626909a/download-qr-code-2.png?fm=avif&w=1000) 

#### Obter um link compartilhável

A maioria dos canais dará automaticamente um link quando criar um código QR. Basta copiar este link e usá-lo onde quiser. O opcional "referência" neste exemplo é para fins de rastreamento para mostrar que o Contato veio a partir deste link. Note que nem todos os canais têm essa opção.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5gYAmYbvwFWcZ2YMLNoF1b/5b1622d2abbecfcf78ec8a684d5041bd/chat-link-2.png?fm=avif&w=1000) 

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2025-12-05T04:01:50.342Z

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