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description: Aprenda a importar, revisar e gerenciar dados na plataforma.
title: Importação de contato
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# Importação de contato

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Joshua Lim

· 04 Apr 2025

menos de um minuto de leitura

## Chegando aqui

> Esta configuração é acessível apenas por proprietários e gerentes!

Acesse esta função nas configurações do seu Workspace no item de sub-menu Configurações de Dados, Importação de Contatos.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/xw0yXzguqO36kWNXKdCSG/009869bed082aaa28837292118f27de7/image.png?fm=avif&w=1000) 

Você pode iniciar uma nova importação de Contato ou visualizar o histórico de importação de contato nesta página.

## Importação de contato

Clique no botão **Importar Contatos** para [iniciar uma nova importação](https://respond.io/pt/help/contacts/contact-import). Você pode adicionar novos Contatos, atualizar contatos existentes ou fazer ambos em uma importação.

## Histórico de Importação de Contatos.

Você pode ver os detalhes de suas importações anteriores de Contato na tabela de Importação de Histórico.

| Cabeçalhos da tabela | Descrição                                                                                                                                                                                                                                        |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Data importada       | Data da importação                                                                                                                                                                                                                               |
| Nome do arquivo      | Nome do arquivo CSV                                                                                                                                                                                                                              |
| Enviado por          | Usuário que realizou a tarefa de importação                                                                                                                                                                                                      |
| Novo Contato         | Número de novos contatos adicionados                                                                                                                                                                                                             |
| Contato atualizado   | Número de contatos existentes atualizados                                                                                                                                                                                                        |
| Contagem de erros    | Número de contatos com erros que não foram importados                                                                                                                                                                                            |
| Marca adicionada     | Tags adicionadas aos Contatos importados com sucesso                                                                                                                                                                                             |
| Situação.            | O status da tarefa de importação de contatos: Concluído: A tarefa de importação foi concluída. Processando: A tarefa de importação está em andamento. Expirado: A tarefa de importação foi iniciada há mais de 7 dias. Falhou: Erro no servidor. |

> Um resultado pode ser baixado no prazo de 7 dias após a conclusão da importação da tarefa. Após 7 dias, o arquivo de resultados não estará mais disponível e o Status de Importação será alterado para Expirado.

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2025-12-05T04:01:28.027Z

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