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description: Aprenda a integrar Pipedrive com respond.io usando o Zapier para gerenciar automaticamente informações de Contato e atualizar agentes em status de negócios.
title: Integração CRM: Pipedrive
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# Integração CRM: Pipedrive

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Joshua Lim

· 04 Apr 2025

2 minutos de leitura

Simplifique os seus processos de vendas e de apoio ao cliente integrando o Pipedrive no respond.io utilizando o Zapier. Com esta integração, pode automatizar vários processos e tarefas entre o Pipedrive e o respond.io, tais como:

* Atualizações de dados de contacto em tempo real entre a Pipedrive e a respond.io
* Atualizar o estado do negócio no respond.io quando novos negócios são adicionados no Pipedrive
* Adicionar notas no Pipedrive quando uma conversa é terminada no respond.io

Criámos modelos Zapier para atingir alguns objetivos comerciais comuns, para que não tenha de começar os seus Zaps do zero.

> Terá de se ligar ao respond.io para usar os modelos do Zapier. Siga os passos para [configurar a sua integração respond.io e Zapier aqui](https://respond.io/pt/help/integrations/zapier).

## Lista de modelos Zapier para Pipedrive e respond.io 

### Adicionar novos contactos do respond.io como pessoas do Pipedrive

Adicione leads no Pipedrive enquanto uma conversa está a decorrer. Se falar com novos leads por mensagens instantâneas através do respond.io, esta automatização criará uma nova pessoa no Pipedrive para o contacto do respond.io.

Utilize este modelo:

* [Adicionar novos contactos do respond.io como pessoas do Pipedrive](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1154159/add-new-respondio-contacts-as-pipedrive-people)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3wRhkHEPI5vQIvKL1XL2Jy/70cc993b0804680eb156136af1fb8e4b/pipedrive-1.png?fm=avif&w=1000) 

### Adicionar novas atualizações do respond.io para pessoas do Pipedrive

Não se preocupe em atualizar manualmente as informações de contato do respond.io na sua conta do Pipedrive, pois esta integração cuida disso para você. Sempre que um campo seleccionado para um contacto do respond.io é actualizado, o Zapier actualiza automaticamente os campos dessa pessoa no Pipedrive.

Utilize este modelo:

* [Adicionar novas atualizações de contacto do respond.io como Pipedrive people](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1153700/add-new-respondio-contact-updates-to-pipedrive-people)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6hMflH1ZPXldg8ibbzsMMT/520968a5d9d2946f3515a5cc5922f53e/pipedrive-2.png?fm=avif&w=1000) 

### Crie ou atualize novos contactos do Pipedrive no respond.io quando for adicionada uma nova pessoa no Pipedrive

Comece a conversar com leads do Pipedrive imediatamente, adicionando-os como contactos no respond.io. Com esta automatização, quando adiciona uma nova pessoa no Pipedrive, esta será adicionada como um contacto do respond.io, caso ainda não o tenha sido, para que possa iniciar uma conversa com ela. Também atualizará um perfil de contacto existente no respond.io com qualquer nova informação.

Utilize este modelo:

* [Crie ou atualize novos contactos do Pipedrive no respond.io](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1154160/create-or-update-new-pipedrive-contacts-in-respondio)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5Av3NpremUZRh5fFjHVhos/7e68fb56c46225e1b53880e5e4adcdd4/pipedrive-3.png?fm=avif&w=1000) 

### Adicionar novas atualizações de pessoas do Pipedrive aos contactos do respond.io

Se conversa com leads por mensagens instantâneas, vai querer ter as informações mais recentes sobre eles para adicionar contexto à sua conversa. Com esta automatização, quando uma pessoa é atualizada no Pipedrive, será atualizada no respond.io para que saiba se algum detalhe foi alterado.

Utilize este modelo:

* [Adicionar novas atualizações de pessoas do Pipedrive aos contactos do respond.io](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1154160/create-or-update-new-pipedrive-contacts-in-respondio)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2BTmzHyLTR2qbkbvZTvYQp/23f2a59c3e01e4faf727bff4ef650574/pipedrive-4.png?fm=avif&w=1000) 

### Adicione comentários do respond.io para novas ofertas Pipedrive

É importante que os agentes de vendas saibam se um negócio está em curso quando estão a falar com um contacto através do respond.io. Esta integração irá adicionar um comentário à conversa do contacto no respond.io quando um novo negócio Pipedrive for criado, para que os agentes possam vê-lo quando falarem.

Utilize este modelo:

* [Adicione comentários do respond.io para novas ofertas Pipedrive](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1154648/add-respondio-comments-for-new-pipedrive-deals)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/62hbJpi1mnczSVhGtKBw9a/4cf213a7a401582d095d4eec09622e29/pipedrive-5.png?fm=avif&w=1000) 

### Adicione comentários às conversas no respond.io quando as novas ofertas do Pipedrive forem atualizadas

Com esta integração, será automaticamente adicionado um comentário à conversa correspondente no respond.io sempre que um negócio Pipedrive for atualizado, para que os agentes estejam sempre informados sobre as últimas atualizações do negócio.

Utilize este modelo:

* [Adicione comentários às conversas no respond.io quando as novas ofertas do Pipedrive forem atualizadas](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1154649/add-comments-to-conversations-in-respondio-when-new-pipedrive-deals-are-updated)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/mayz0AAQ6WtshJG8mV7Gi/d3e37de21e553d1cea63006e8fee3e1d/pipedrive-6.png?fm=avif&w=1000) 

### Encontre pessoas e adicione notas aos contactos do Pipedrive quando as novas conversas do respond.io são fechadas

As notas de fecho no respond.io permitem aos agentes resumir o resultado da conversa com um contacto. Passe estas informações valiosas para o Pipedrive com esta integração. Com ele, será adicionada uma nota ao contacto no Pipedrive com a nota de fecho do respond.io.

Utilize este modelo:

* [Encontre pessoas e adicione notas aos contactos do Pipedrive quando as novas conversas do respond.io são fechadas](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1176661/find-persons-and-add-notes-to-pipedrive-contacts-when-new-respondio-conversations-close)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5QtT7hc6sXXhqHGlB172fr/cfb1d011d022d381424a99dfce067ab1/screenshot-2023-02-20-at-1-38-34-pm.png?fm=avif&w=1000) 

> Temos modelos Zapier que se integram com outras plataformas populares de CRM & E-Commerce. Veja a [lista completa de modelos aqui](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#zap-template-list).

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2025-12-05T04:01:10.233Z

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