---
description: Aprenda como integrar Salesforce com respond.io usando o Zapier para gerenciar automaticamente as informações de contatos.
title: Integração de CRM: Salesforce
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Novo🤖 Os Agentes de IA já estão disponíveis no respond.io! Conheça sua nova recepcionista de IA, agente de vendas ou de suporte. Mais informações.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/pt/whatsapp-business-calling-api)

Me ajude com... ⌘ 

1. [All Collections >](/pt/help)
2. [ Integrações >](/pt/help/integrations)
3. [ Zapier. >](/pt/help/zapier)
4. Integração de CRM: Salesforce

# Integração de CRM: Salesforce

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg)

Susan Swier

· 04 Apr 2025

menos de um minuto de leitura

Agilize sua comunicação com leads integrando sua plataforma Salesforce para respond.io usando Zapier. Com esta integração, você pode automatizar vários processos e tarefas entre o Salesforce e respond.io, como:

* Atualizações de dados em tempo real para respond.io Contatos quando novos leads são criados
* Enriquecendo dados de leads da Salesforce com novas atualizações do respond.io.

Criamos modelos Zapier para atingir algumas metas comuns de negócios, então você não precisa começar suas Zaps a partir do zero.

> Todos os modelos exigirão que você se conecte ao respond.io; siga as etapas para configurar uma integração [respond.io Zapier aqui](https://respond.io/pt/help/integrations/zapier).

## Lista de Modelos Zapier

### Criar um registro no Salesforce quando um contato é criado em respond.io

Se suas conversas com leads começarem por mensagens instantâneas, você vai querer adicionar os leads aos seus registros no Salesforce. Com esta automação, é simples. Sempre que você criar um novo contato em respond.io, eles serão automaticamente adicionados como um registro do Salesforce.

Use este modelo:

* [Criar registros do Salesforce para novos contatos respond.io](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154645/create-salesforce-records-for-new-respondio-contacts)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FubHjvgohbjRcsxdeBEov/7d2e7531f16d172e441385d0127240b3/salesforce-1.png?fm=avif&w=1000) 

### Atualize um lead no Salesforce quando um contato do respond.io for atualizado.

Economize tempo ao atualizar suas ligações no Salesforce com essa integração. Se você atualizar um Contato em respond.io, eles serão atualizados no Salesforce para que seus dados estejam sempre atualizados.

Use este modelo:

* [Atualizar leads do Salesforce no respond.io](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154646/update-salesforce-leads-from-respondio)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5x8e9BKNp68iXMSN5futkt/bc5ea0789ab05db5f0ccbb9cdc4cdf75/salesforce-2.png?fm=avif&w=1000) 

### Criar ou atualizar um novo contato no respond.io quando um novo registro de Salesforce for criado

Deseja conversar com seus leads do Salesforce por mensagens instantâneas? Esta integração torna isso perfeitamente possível, gerando automaticamente um Contato em respond.io sempre que um novo registro é gerado no Salesforce.

Use este modelo:

* [Criar ou atualizar os contatos em respond.io quando novos registros do Salesforce forem criados](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154644/create-or-update-contacts-in-respondio-when-new-salesforce-records-are-created)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5abU4lxcTIXoETe6UOFAtR/32f4355c794e24b3fb4f756a6f1db532/salesforce-3.png?fm=avif&w=1000) 

### Atualizar um contato no respond.io quando um registro de Salesforce é atualizado

Quando você conversa com um Contato em resposta. , você vai querer saber qual é o status deles no funil de vendas e obter qualquer informação adicional para adicionar contexto à conversa. Utilize essa automação para atualizar os detalhes do Contato em respond.io quando novos registros de Salesforce forem atualizados, portanto, você sempre terá as últimas informações.

Use este modelo:

* [Adicionar novas atualizações de registros do Salesforce aos contatos do respond.io](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1153309/add-new-salesforce-record-updates-to-respondio-contacts)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7hHwFKSDDqKEcOGghz8QxW/5e759207b09a7151b7d3e8e7a11c00c1/salesforce-4.png?fm=avif&w=1000) 

> Temos modelos Zapier integrando com outras plataformas populares de CRM e de comércio eletrônico. Veja a lista completa [de templates aqui](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#zap-template-list).

Compartilhar este artigo

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/zapier/salesforce)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/zapier/salesforce)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/zapier/salesforce)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/zapier/salesforce)

## 

Artigos relacionados 👩‍💻

* [Zapier.Aprenda como integrar respond.io com Zapier. ](/pt/help/zapier/zapier)
* [Integração de CRM: ActiveCampaignSaiba como integrar o ActiveCampaign com o respond.io utilizando o Zapier para gerir automaticamente as informações de contacto e atualizar os agentes sobre o estado do negócio. ](/pt/help/zapier/crm-integration-activecampaign)
* [Integração CRM: PipedriveAprenda a integrar Pipedrive com respond.io usando o Zapier para gerenciar automaticamente informações de Contato e atualizar agentes em status de negócios. ](/pt/help/zapier/pipedrive)
* [Integração com o CRM: HubSpotSaiba como usar Zapier e fluxos de trabalho para sincronizar automaticamente os dados de Contato e criar negócios e tickets integrando HubSpot com respond.io. ](/pt/help/zapier/hubspot)
* [Integração de comércio eletrônico: MagentoAprenda a integrar Magento com respond.io usando o Zapier para gerenciar automaticamente as informações de contato e enviar mensagens de clientes. ](/pt/help/zapier/ecommerce-integration-magento)

Não consegue encontrar o que você está procurando? 🔎

[Contate o suporte](/pt/contact-us)

2025-12-05T04:01:08.642Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Aprenda como integrar Salesforce com respond.io usando o Zapier para gerenciar automaticamente as informações de contatos.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg","name":"Susan Swier","url":"https://respond.io/pt/author/susan-swier"},"dateCreated":"2023-03-01T08:40:48.000Z","dateModified":"2025-04-04T10:14:34.004Z","datePublished":"2023-03-01T08:40:48.000Z","headline":"Integração de CRM: Salesforce","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FubHjvgohbjRcsxdeBEov/7d2e7531f16d172e441385d0127240b3/salesforce-1.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/pt/help/zapier","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FubHjvgohbjRcsxdeBEov/7d2e7531f16d172e441385d0127240b3/salesforce-1.png","url":"https://respond.io/pt/help/zapier/salesforce"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/pt/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Integrações","item":"https://respond.io/pt/help/integrations","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Zapier.","item":"https://respond.io/pt/help/zapier","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Integração de CRM: Salesforce","item":"https://respond.io/pt/help/zapier/salesforce","position":4}]}]
```
