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title: Segurança | Segurança e privacidade de dados em nível empresarial com Respond.io.
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# Segurança de nível empresarial

Concentre-se em fazer seu negócio crescer enquanto cuidamos da sua segurança.

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Conformidade com o GDPR

O Respond.io está totalmente em conformidade com o GDPR, portanto, seus dados pessoais são tratados de forma legal, transparente e segura. Respeitamos seu direito de controlar, acessar ou excluir seus dados a qualquer momento para ajudar a proteger sua privacidade e construir uma confiança duradoura.

[Saber mais ](/pt/capture-website-leads)

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Certificação ISO 27001

Respond.io tem certificação ISO 27001, demonstrando nosso compromisso em manter os mais altos padrões de segurança da informação. Essa certificação reconhecida globalmente significa nosso compromisso em proteger seus dados e garantir sua confidencialidade, integridade e disponibilidade quando você precisar.

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Segurança operacional

O Respond.io leva segurança e privacidade a sério. É por isso que criamos os processos mais seguros possíveis para garantir que nosso serviço seja estável e que não haja lacunas de segurança. A integridade dos seus dados é garantida. O Respond.io atende aos padrões da indústria para proteger você e seus dados.

Segurança em nuvem

Respond.io é uma solução baseada em nuvem, Amazon Web Services (AWS). Todos os dados armazenados e transferidos são criptografados. Todos os dados são armazenados com segurança e backup em servidores que seguem os mais recentes padrões de relatórios SSAE. Os sistemas são protegidos contra DDoS e blindados com firewalls.

Criptografia SSL

Os dados do Respond.io são criptografados tanto quando enviados para quanto recebidos de nossos servidores, assim como quando estão em repouso. Para proteger seu conteúdo durante a transmissão, o Respond.io utiliza criptografia SSL/TLS de 256 bits. Em repouso, o conteúdo do Respond.io é protegido por criptografia AES de 256 bits.

Segurança de rede

O Respond.io atualiza regularmente sua arquitetura de rede e fluxos de dados entre sistemas. As regras de firewall e as restrições de acesso são revisadas quanto à adequação regularmente. Nós constantemente fornecemos melhorias no sistema para evitar vulnerabilidades.

Backup & recuperação

Nossa infraestrutura é projetada para fornecer estabilidade e minimizar a interrupção do serviço devido a falhas de hardware, desastres naturais ou outras catástrofes. Para ajudar a garantir a disponibilidade em caso de desastre, replicamos dados em vários data centers. Nosso sistema faz backups automáticos do banco de dados diariamente.

Controle de acesso

Os controles de compartilhamento administrativos permitem que você decida quem em sua organização tem acesso à plataforma. Adicione múltiplos usuários com diferentes funções para permitir o acesso sem ter que compartilhar seus detalhes de login privados. Sob nenhuma circunstância dados sensíveis são compartilhados com ninguém fora do respond.io e do cliente.

Triplique os resultados do seu negócio com respond.io 🚀

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2025-12-05T07:10:16.841Z

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