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# Customer Support

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[Plataforma de Serviço ao Cliente do WhatsApp: Como Usar o WhatsApp para Suporte \[Abril de 2023\]A plataforma de atendimento ao cliente do WhatsApp capacita a sua equipa para oferecer um melhor suporte. Leia o blog para saber como fornecer suporte ao cliente via WhatsApp.](/pt/blog/whatsapp-customer-service)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/dwQmj7BmcZwdOdcMRtYbS/c37dfdbf87bb8a07926ea313e9a4ed15/concepts-omnichannel-support-cover_c4d226ddaf3c8dda95eaff05a002a152.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/pt/blog/omnichannel-support)  
[Por que usar uma plataforma de suporte Omnichannel \[outubro de 2024\]O que é suporte a omnichannel? Leia este artigo para descobrir, pois o guiamos pelas estratégias eficazes de suporte ao cliente omnichannel para a sua empresa.](/pt/blog/omnichannel-support)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6maN25j6G0mQvmWWVoWXAz/cd493da2b3e4e54652caeaa9a67add48/ViberSupportCoverImage_43c2926c1b672ecd0d7d2108a3280f04.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/pt/blog/viber-support)  
[Suporte Viber: Usando Viber como Canal de Suporte ao Cliente \[de 2024\]Deseja fornecer suporte Viber aos seus clientes? Você veio ao lugar certo! Este post no blog fornecerá tudo o que você precisa saber para começar no Viber.](/pt/blog/viber-support)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5W0ur1TVri3We0Ci7lnVAa/72b6868f1005b7752425d9cc20582628/TelegramSupportCoverImage_d57c95f00dc1c0ba4421e8542863ebb5.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/pt/blog/telegram-support)  
[Como usar o Telegram para Suporte ao Cliente \[Janeiro 2024\]Quer usar o Telegram para atendimento ao cliente? Este blog aborda os benefícios do suporte ao cliente pelo Telegram e como aprimorar seu suporte no Telegram com a respond.io.](/pt/blog/telegram-support)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5z8M9aqWhAVMU7XAgX8AEI/890a7785d450f41d29a26a71c09d5ad2/how-to-customer-service-template_f7c8028c34fdba818b71e07deb2255c4.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/pt/blog/how-to-improve-customer-service)  
[Como melhorar o atendimento ao cliente: 5 estratégias práticas para aprimorar o atendimento ao clienteNum mundo em que as expectativas dos clientes são cada vez maiores, o serviço excepcional de atendimento ao cliente tornou-se uma necessidade. As empresas que priorizam e melhoram continuamente o serviço de atendimento ao cliente não só sobrevivem como prosperam, construindo relações duradouras com os clientes. Saiba como ampliar e melhorar o seu atendimento ao cliente para obter uma vantagem competitiva.](/pt/blog/how-to-improve-customer-service)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3J1kwZuh52bPl9BgfjxZ1g/091f9f433a4d43e308b671c90b1bc9ac/HowToCustomerServiceTemplate_9dd6c0875e749e4b3f1226ed97eee51d.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/pt/blog/customer-service-response-templates)  
[Modelos de resposta ao atendimento ao cliente: Como usar modelos de atendimento ao clienteTudo o que você precisa saber sobre os modelos de resposta ao cliente. Saiba como escrever e enviar modelos de atendimento ao cliente para melhorar o seu negócio!](/pt/blog/customer-service-response-templates)
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[Selecionando a melhor plataforma de mensagens do cliente: os 6 principais critérios a considerarProcurando uma plataforma de mensagens para clientes? Saiba o que é, como funciona e os benefícios que oferece. Encontre o software correto de mensagens do cliente com respond.io.](/pt/blog/customer-messaging-platform)
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[Pesquisa Pré-Chat: Como criar um Formulário de Pré-ChatUm formulário de bate-papo é uma das formas mais simples de tornar as conversas mais eficientes. Aprenda a criar sua própria pesquisa pré-chat neste post do blog.](/pt/blog/pre-chat-survey)
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[Suporte Conversacional: Como Melhora a Experiência do Cliente \[Julho de 2023\]A sua empresa fornece suporte a clientes conversacionais? Descubra aqui os benefícios do suporte de conversas e a forma como melhora a experiência do cliente.](/pt/blog/conversational-support)
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[Atendimento ao Cliente no Instagram: Um Guia para Atendimento ao Cliente no Instagram \[Julho de 2023\]O serviço ao cliente para o Instagram é fácil quando você tem as ferramentas certas. Saiba como dar suporte de primeira classe com o nosso guia de atendimento ao cliente Instagram](/pt/blog/instagram-customer-service)
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[Como usar o Facebook Messenger para o atendimento ao cliente \[Julho de 2023\]O Facebook Messenger permite que as empresas melhorem a qualidade do seu atendimento ao cliente. Leia sobre o atendimento ao cliente do Facebook Messenger.](/pt/blog/facebook-messenger-for-customer-service)
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[WeChat Customer Service: Guia de Suporte do WeChat \[Julho de 2023\]Seus clientes são usuários do WeChat? Se sim, você deve se certificar de fornecer o melhor serviço de atendimento ao cliente WeChat. Saiba como fazer isso com nosso guia de suporte WeChat.](/pt/blog/wechat-customer-service)
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[Como usar a Automação para melhorar a Eficiência de Serviço ao ClienteQuer saber o que é automação de atendimento ao cliente e como automatizar o atendimento ao cliente? Leia e descubra como funciona o atendimento ao cliente.](/pt/blog/customer-service-automation)
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[Atendimento ao Cliente LINE: Guia de Suporte ao Cliente LINE \[Julho de 2023\]Se seus clientes são usuários do LINE, você pode agregar muito valor oferecendo atendimento ao cliente pelo LINE. Verifique o nosso guia de suporte ao cliente LINE para aprender como.](/pt/blog/line-customer-service)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/g1x1gTMhm1YmKYzkXAbNA/c1aa54385484fc1ae4ac1a5f66705b46/Ultimate-AppleBizChat_3845b81ab8784c223b0ce651fbc338ed.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/pt/blog/apple-business-chat)  
[Guia Definitivo para o Apple Business Chat.Você sabia que há um canal especial de suporte de chat para usuários da Apple? É chamado de Apple Business Chat. Isso permite que usuários de iOS e macOS conversem com sua empresa através do aplicativo Mensagens. Nesta publicação, vamos discutir como ele funciona e como usar o Apple Business Chat para sua empresa.](/pt/blog/apple-business-chat)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/29ykRWok72tBPvncsONoON/44afa554f2bdd8c681a260a44f6eb1e5/Blogcover2_97e5222ea93b298ab68967efc84ba444.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/pt/blog/press-rocketbots-recognized-by-financesonline-as-outstanding-customer-support-software)  
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[WhatsApp API Calling](/pt/tag/whatsapp-api-calling)[Messaging App Campaigns](/pt/tag/messaging-app-campaigns)[WhatsApp Campaigns](/pt/tag/whatsapp-campaigns)[WhatsApp Account Ban](/pt/tag/whatsapp-account-ban)[Lead Generation](/pt/tag/lead-generation)[Notifications](/pt/tag/notifications)[Instagram](/pt/tag/instagram)[WhatsApp Marketing](/pt/tag/whatsapp-marketing)[WhatsApp Pricing](/pt/tag/whatsapp-pricing)[Marketing](/pt/tag/marketing)[Newsletter](/pt/tag/newsletter)[WhatsApp Customer Service](/pt/tag/whatsapp-customer-service)[Capture Conversations](/pt/tag/capture-conversations)[Groups](/pt/tag/groups)[SMS](/pt/tag/sms)[Pricing](/pt/tag/pricing)[Hospitality](/pt/tag/hospitality)[TikTok Advertising](/pt/tag/tiktok-advertising)[Appointments](/pt/tag/appointments)[TikTok Messaging Ads](/pt/tag/tiktok-messaging-ads)[Twilio](/pt/tag/twilio)[Chatbot](/pt/tag/chatbot)[Automation Module](/pt/tag/automation-module)[Line](/pt/tag/line)[Google My Business](/pt/tag/google-my-business)[Platform Release](/pt/tag/platform-release)[Facebook ads](/pt/tag/facebook-ads)[Best Practices](/pt/tag/best-practices)[Data Security](/pt/tag/data-security)[Facebook Messenger Campaigns](/pt/tag/facebook-messenger-campaigns)[WhatsApp Notifications](/pt/tag/whatsapp-notifications)[Education](/pt/tag/education)[Communication](/pt/tag/communication)[Comparison](/pt/tag/comparison)[MessageBird](/pt/tag/messagebird)[Awards](/pt/tag/awards)[Broadcasts](/pt/tag/broadcasts)[TikTok Lead Generation](/pt/tag/tiktok-lead-generation)[Respond 3.0](/pt/tag/respond-30)[WhatsApp API](/pt/tag/whatsapp-api)[TikTok](/pt/tag/tiktok)[Artificial Intelligence](/pt/tag/artificial-intelligence)[WebChat](/pt/tag/webchat)[Health](/pt/tag/health)[Fashion & Retail](/pt/tag/fashion-retail)[KakaoTalk](/pt/tag/kakaotalk)[Viber](/pt/tag/viber)[Instant Messaging](/pt/tag/instant-messaging)[Facebook](/pt/tag/facebook)[Customer Service](/pt/tag/customer-service)[Security](/pt/tag/security)[Telegram](/pt/tag/telegram)[Messaging Strategy](/pt/tag/messaging-strategy)[Ultimate Guide](/pt/tag/ultimate-guide)[WhatsApp Business](/pt/tag/whatsapp-business)[Web Chat](/pt/tag/web-chat)[Real Estate](/pt/tag/real-estate)[Platform Users](/pt/tag/platform-users)[WhatsApp](/pt/tag/whatsapp)[Support](/pt/tag/support)[Auto-Reply](/pt/tag/auto-reply)[Conversational Sales](/pt/tag/conversational-sales)[Facebook Messenger](/pt/tag/facebook-messenger)[SAAS](/pt/tag/saas)[Customer Experience](/pt/tag/customer-experience)[Google Business Messages](/pt/tag/google-business-messages)[Automation](/pt/tag/automation)[WeChat](/pt/tag/wechat)[Events](/pt/tag/events)[Workflows](/pt/tag/workflows)[Conversation Cycle](/pt/tag/conversation-cycle)[Vertical Specific](/pt/tag/vertical-specific)[Google Hangout](/pt/tag/google-hangout)[Conversation-Led Growth](/pt/tag/conversation-led-growth)[Business Messaging](/pt/tag/business-messaging)[Slack](/pt/tag/slack)[Internal Communication](/pt/tag/internal-communication)[Sales](/pt/tag/sales)[Press Release](/pt/tag/press-release)[Reports](/pt/tag/reports)[Free Instant Messaging for Business](/pt/tag/free-instant-messaging-for-business)[TikTok Sales](/pt/tag/tiktok-sales)[Secure Messaging](/pt/tag/secure-messaging)[Conversational AI](/pt/tag/conversational-ai)[ROI](/pt/tag/roi)[Dialogflow](/pt/tag/dialogflow)[Whatsapp Verification](/pt/tag/whatsapp-verification)[Sports](/pt/tag/sports)[How To](/pt/tag/how-to)[Live Chat](/pt/tag/live-chat)[Survey Module](/pt/tag/survey-module)[User Acquisition](/pt/tag/user-acquisition)[Food & Beverage](/pt/tag/food-beverage)[Spam](/pt/tag/spam)[Travel](/pt/tag/travel)[Engagement Campaign](/pt/tag/engagement-campaign)[Apple Business Chat](/pt/tag/apple-business-chat)[TikTok Shop](/pt/tag/tiktok-shop)[Apps](/pt/tag/apps)[Messaging Apps](/pt/tag/messaging-apps)[Omnichannel](/pt/tag/omnichannel)

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