---
description: Выберите альтернативу Wati, чтобы выйти за рамки WhatsApp и Instagram. Автоматизируйте и управляйте лидами и клиентами в больших масштабах с помощью response.io.
title: Альтернатива Wati: развивайте свой бизнес на каждом канале
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

# Альтернатива Wati для расширения вашего бизнеса за пределы WhatsApp

Не ограничивайте почтовый ящик своей команды только базовыми функциями WhatsApp и Instagram. Централизуйте звонки, чаты и электронные письма на response.io, чтобы управлять лидами, автоматизировать задачи и масштабировать доход по каждому каналу.

[Связаться с отделом продаж](/ru/demo)[Начать бесплатный пробный период](https://app.respond.io/user/register)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fefdef452152e4e18b449f9cb8e7494f2?width=1200)

## Wati против response.io: краткое сравнение функций

Wati и response.io являются поставщиками бизнес-решений WhatsApp (BSP), предназначенными для управления общением с клиентами. Wati — простое решение для малого бизнеса, использующего в основном WhatsApp и Instagram. Но если ваш бизнес взаимодействует с клиентами по нескольким каналам и требует более продвинутой автоматизации и функций, Wati может оказаться недостаточно. Найдите решение, которое лучше всего соответствует вашим потребностям.

| | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Faef1c442f2e84c4aa60facd13b7e7f0e?width=284)Manychat | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F598d3554b2cc40068673a1a458f778cb?width=284)respond.io                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Многоканальность Возможности                                                                                                                        |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Каналы обмена сообщениями                                                                                                                           | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F54bfeb55ae094386be195e2a4d957f40?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b1b0ca71d084c70978b079613f93198?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F50a9cf9ab44040b1993e5fea87458bd5?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Faf91aafc29aa44958d3e18f3b7d0c96a?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F42dbf5cf59564355bd95f778c296ecdd?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fcbbbdd632799483f9cd6076c6225563c?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5ca6e0252a824a65b73419606f58752b?width=24) | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F54bfeb55ae094386be195e2a4d957f40?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F50a9cf9ab44040b1993e5fea87458bd5?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Faf91aafc29aa44958d3e18f3b7d0c96a?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b1b0ca71d084c70978b079613f93198?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F42dbf5cf59564355bd95f778c296ecdd?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fddbdee1fa1164c53b98dc7341e9d4c5b?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F342c5b52ff524f14aee9840cbb681d57?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fcbbbdd632799483f9cd6076c6225563c?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Ffb47f3d21c9d47f7a5e2cf26ba6d0b7f?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fd3cd99e07a2742ca9ec40a1b7b0c896f?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5ca6e0252a824a65b73419606f58752b?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fa51425cf583946398967bc358acd4178?width=24) |
| Звонки                                                                                                                                              | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | API для бизнес-звонков WhatsAppЗвонки через Messenger _(Скоро)_ Голосовая связь по интернет-протоколу (VoIP)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Возможности WhatsApp                                                                                                                                |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Мета-бизнес-партнер                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| API для бизнес-звонков WhatsApp                                                                                                                     | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Приложение WhatsApp Business + API                                                                                                                  | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| WhatsApp Каталог                                                                                                                                    | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Трансляции                                                                                                                                          | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Автоматизация жизненного цикла клиента                                                                                                              |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Управление жизненным циклом клиента                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Рабочие процессы автоматизации чата                                                                                                                 | Одноканальные потоки с базовыми триггерами и действиями                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | Расширенная многоканальная автоматизация                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Нажмите, чтобы начать чат, чтобы начать автоматизацию                                                                                               | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Отчеты                                                                                                                                              | Ограничено показателями конверсии                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | Подробные отчеты                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Возможности ИИ                                                                                                                                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Агент ИИ                                                                                                                                            | За дополнительную плату                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | Включено в план роста и выше                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Черновики сообщений с помощью ИИ                                                                                                                    | За дополнительную плату                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | Неограниченные кредиты                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| Источники знаний ИИ                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | Загрузка документов и веб-ресурсов                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Безопасность и стабильность                                                                                                                         |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ИСО 27001                                                                                                                                           | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Поддерживает большой объем сообщений без задержек                                                                                                   | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Поддерживает большой объем сообщений без задержек                                                                                                   | За дополнительную плату                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | За дополнительную плату                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Поддерживает большой объем сообщений без задержек                                                                                                   | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Ценообразование                                                                                                                                     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Вход                                                                                                                                                | **Бесплатно:** $0/месяц1 пользователь1000 сохраненных контактовНеограниченные пользовательские потокиWhatsApp не включен                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | **Стартовый**: $79/месяц5 пользователейНеограниченное количество активных контактов в месяцНет рабочих процессов                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Средний уровень                                                                                                                                     | **Pro:** Начиная с $15/месяц3 пользователяНеограниченные пользовательские потоки                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         | **Рост**: $159/месяц10 пользователей1000 активных контактов в месяцНеограниченные рабочие процессы                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Передовой                                                                                                                                           | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | **Расширенный**: $279/месяц10 пользователей1000 активных контактов в месяцНеограниченные рабочие процессы                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Предприятие                                                                                                                                         | **Элитный:** План и цены, разработанные специально для крупного бизнеса                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | **Enterprise:** План и цены, адаптированные для крупного бизнеса_Свяжитесь с response.io для получения индивидуальных корпоративных планов_                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Дополнительные сборы                                                                                                                                | $39/дополнительный пользователь3,00 долл. США/1000 писем после достижения лимита плана ProManychat AI: 29 долларов в месяц                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               | Дополнительные пользователи: $12 Starter, $20 Growth, $24 Advanced                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |

_\*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to._

## Легко переходите на самое мощное решение WhatsApp API

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b20497f49ac4c69afef1b16773e599c?width=865)

Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API

1. 1\. Приобретите номер телефона, который не подключен к текущему аккаунту WhatsApp Business, или зарегистрируйте виртуальный номер.

1. 2\. Подключите свой номер к своему бизнес-аккаунту Meta

1. 3\. Подключите новую учетную запись WhatsApp API к response.io

1. 3\. Подключите новую учетную запись WhatsApp API к response.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F2be5aae4aa294a97991a66241e94bc18?width=818)

Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io

1. 1\. Отключите двухэтапную аутентификацию в своем аккаунте Meta.

1. 2\. Следуйте [простым шагам на платформе response.io](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi) , чтобы перенести свою учетную запись

1. 3\. Подтвердите свой номер, и вы готовы к работе — ваш номер, шаблоны, контакты и история разговоров сохранятся!

## Почему response.io — лучшая альтернатива Wati

🛠️

Reliable Customer Support

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Обрабатывайте звонки по протоколу VoIP, электронную почту, TikTok, WhatsApp и многое другое в почтовом ящике команды

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Создавайте автоматизированные рабочие процессы, которые интегрируются со всеми популярными каналами

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Подходит для больших команд без высоких сборов с пользователей

⚡️

Stable Platform & Automation

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Wati предназначен для малого бизнеса с минимальным количеством каналов и небольшими командами.

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* В то время как Wati ограничивает автоматизацию базовыми чат-ботами, response.io автоматизирует процессы и разговоры

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Respond.io отдает приоритет результатам маркетинга, продаж и поддержки с помощью многоканальных инструментов и подробной аналитики

💬

True Omnichannel & Workflow Power

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Обзоры Respond.io G2 показывают более быстрое время окупаемости и более высокую рентабельность инвестиций, чем у Wati

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Кредитные сборы за ИИ быстро накапливаются с Wati; наслаждайтесь неограниченными кредитами с response.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Wati добавляет 20% к стандартной стоимости разговора в WhatsApp; respond.io этого не делает

[Связаться с отделом продаж](/ru/demo)[Начать бесплатный пробный период](https://app.respond.io/user/register)

## Лучшая поддержка, большая стабильность и расширенная автоматизация с response.io

Manychat может стать для вас отправной точкой, но response.io выведет вас на новый уровень благодаря круглосуточной поддержке клиентов, надежной платформе и передовым рабочим процессам для масштабирования вашего бизнеса.

Высококачественная поддержка клиентов

Пользователи отмечают, что поддержка Manychat по электронной почте является большим недостатком. Respond.io обеспечивает круглосуточную человеческую поддержку, поддержку искусственного интеллекта по выходным и помощь в адаптации, соответствующую вашим целям.

[Узнать больше ](/ru/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5d129d8a680647f98cf22515f7defa43?width=916)

Звонки и чаты в настоящем многоканальном почтовом ящике

Manychat не поддерживает звонки WhatsApp, VoIP или пользовательские каналы. На response.io вы можете легко переключаться между звонками, электронными письмами и чатом, даже на собственных или пользовательских каналах.

[Узнать больше ](/ru/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F0515099df1ec4d7c990903a01b600b4b?width=916)

Высокостабильная платформа

Respond.io разработан для обеспечения высокой производительности даже во время пикового трафика. Архитектура корпоративного уровня обеспечивает быструю и бесперебойную работу круглосуточно.

[Узнать больше ](/ru/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fee29f26ea03c48cd9180078145535947?width=916)

Продвинутый ИИ и автоматизация

Автоматизация Manychat ограничена в плане логики, масштабируемости и многоканальной оркестровки. Рабочие процессы Respond.io насыщены логикой и рассчитаны на масштабирование.

[Узнать больше ](/ru/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fbe7ab9d139e949b2b5e9dcb90d7f7146?width=916)

Управление жизненным циклом клиента

Отдавайте приоритет лидам с высокими намерениями, проектируйте пути клиентов для каждого этапа жизненного цикла или выявляйте типичные точки отказа с помощью аналитики.

[Узнать больше ](/ru/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5129732fc70549c3984f49eb29504d98?width=916)

Комплексная генерация лидов 

Собирайте лиды из Meta и TikTok, оценивайте их и мгновенно отвечайте с помощью ИИ, а затем оптимизируйте производительность с помощью подробной аналитики.

[Узнать больше ](/ru/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1008a8bf3c534f02ade9fc7c389fa957?width=916)

Собственные интеграции

Обогащайте данные с помощью Google Sheets, Hubspot и Salesforce — обратите внимание, что интеграция Salesforce недоступна в Manychat.

[Узнать больше ](/ru/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fb4d1a8e46ac24822bb250f6f79b705ca?width=916)

Инсайты на основе данных

Отслеживайте эффективность работы команды, эффективность рекламы и трансляций, а также конверсии, чтобы превратить информацию в доход.

[Узнать больше ](/ru/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F61fa2fa290674467a0ee51559849c123?width=916)

Масштабное удержание клиентов

Повышайте лояльность клиентов с помощью целевых трансляций на популярных каналах об акциях, продлениях, обновлениях и опросах CSAT. 

[Узнать больше ](/ru/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6642f98c95b440b4a8e6f9ae69946974?width=916)

## Легко переходите на самое мощное решение WhatsApp API

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b20497f49ac4c69afef1b16773e599c?width=865)

Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API

1. 1\. Приобретите номер телефона, который не подключен к текущему аккаунту WhatsApp Business, или зарегистрируйте виртуальный номер.

1. 2\. Подключите свой номер к своему бизнес-аккаунту Meta

1. 3\. Подключите новую учетную запись WhatsApp API к response.io

1. 3\. Подключите новую учетную запись WhatsApp API к response.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F2be5aae4aa294a97991a66241e94bc18?width=818)

Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io

1. 1\. Отключите двухэтапную аутентификацию в своем аккаунте Meta.

1. 2\. Следуйте [простым шагам на платформе response.io](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi) , чтобы перенести свою учетную запись

1. 3\. Подтвердите свой номер, и вы готовы к работе — ваш номер, шаблоны, контакты и история разговоров сохранятся!

## Быстрая настройка на response.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Ffd21270efd8144778d57b67ebd27c487?width=716)

Migrate from Sleekflow or other software to respond.io

1. **1.** Создайте учетную запись response.io

1. **2.** Следуйте пошаговым инструкциям по подключению каналов или обратитесь к нам за полной помощью по миграции.

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F283b796da98147869ae768ea4e9b7115?width=716)

New to messaging platforms? Get started easily

1. **1.** Создайте учетную запись response.io.

1. **2.** Следуйте пошаговым инструкциям по подключению каналов или обратитесь за помощью в нашу службу поддержки.

[Связаться с отделом продаж](/ru/demo)[Начать бесплатный пробный период](https://app.respond.io/user/register)

## Часто задаваемые вопросы

Для каких видов бизнеса лучше всего подходит Wati?

Wati лучше всего подходит для малого бизнеса с пятью или менее агентами, которые используют WhatsApp в качестве основного канала связи и которым требуется только базовая автоматизация и аналитика.

Крупным предприятиям, которым требуются более продвинутые функции для маркетинга, продаж и поддержки по нескольким каналам, стоит рассмотреть response.io. Наш продукт лучше всего подходит компаниям B2C, стремящимся к росту бизнеса или доходов с помощью звонков, электронной почты и популярных каналов обмена сообщениями, таких как TikTok, WhatsApp и другие.

Зачем мне нужна альтернатива Wati?

Wati был создан для WhatsApp. Теперь он поддерживает Instagram как дополнительный канал, но его функции Instagram еще не полностью развиты. Компаниям, которые взаимодействуют с клиентами не только через WhatsApp, например, через Facebook Messenger, TikTok, Telegram и пользовательские каналы, стоит рассмотреть альтернативный вариант, например, response.io, разработанный специально для многоканальных разговоров.

Ограниченные возможности автоматизации также сдерживают вас при работе с большим объемом разговоров. Автоматизация Wati включает в себя только базовые чат-боты и циклическое назначение, в то время как процессы маркетинга и продаж, такие как отслеживание источников рекламы или более сложные назначения, необходимо выполнять вручную.

А когда дело доходит до поддержки, будьте готовы к тому, что вам придется вести неприятные разговоры с ботом только для того, чтобы дозвониться до агента, который может не отвечать в течение нескольких дней.

Что делает response.io лучшей альтернативой Wati?

Растущему бизнесу, подобному вашему, требуются гибкость и инструменты, способствующие росту. Respond.io поддерживает все популярные каналы и функции, необходимые для масштабирования.

Управляйте разговорами из TikTok, WhatsApp, электронной почты, голосовыми вызовами и другими приложениями — все в одном месте. Вместо разрозненности и хаоса наслаждайтесь многоканальными беседами в командном почтовом ящике с отличным UI/UX и стабильной инфраструктурой при большом объеме сообщений.

Затем выйдите за рамки базовой автоматизации. В то время как Wati ограничивает ваши рабочие процессы, response.io расширяет возможности вашей команды с помощью передового искусственного интеллекта, настраиваемых рабочих процессов и гибкой логики. В сочетании с собственными функциями управления лидами и отчетами он создан для более быстрой масштабной конвертации лидов. 

Нужна помощь? Наша команда по адаптации быстро поможет вам настроиться. А затем мы останемся с вами, предлагая круглосуточную экспертную поддержку и круглосуточную поддержку искусственного интеллекта по выходным — без дополнительных затрат для каждого плана.

В совокупности это приводит к реальному результату: наши обзоры G2 подтверждают более быструю оценку и окупаемость инвестиций, чем у Wati. Короче говоря, Вати останавливается на WhatsApp. Respond.io обеспечивает вам конверсии на каждом канале.

В чем разница в ценах response.io и Wati?

На первый взгляд ежемесячная плата за Wati кажется ниже, чем за response.io, но дополнительные расходы быстро накапливаются. Поскольку в тарифный план Growth включено всего 3 пользователя, а в тарифные планы Pro и Business — 5, вам придется заплатить высокую цену за расширение своей команды. Вати также взимает дополнительную наценку в размере 20% на стоимость разговоров в WhatsApp. Кроме того, превышение лимита триггеров автоматизации в вашем плане влечет за собой дополнительные непредвиденные расходы.

Тариф Respond.io Monthly Active Contacts дает вам неограниченное количество разговоров и сохраненных контактов, поэтому вы платите только за те контакты, с которыми действительно общаетесь. По мере роста объема чата стоимость ежемесячного активного контакта снижается. Вместо того чтобы заставлять вас добавлять пользователей за дополнительную плату, мы помогаем вам автоматизировать больше (без дополнительных затрат на автоматизацию) для поддержки роста числа клиентов и обработки больших объемов чатов, что делает вашу команду более эффективной и повышает рентабельность инвестиций.

Как перейти с Wati или другой платформы на response.io?

Закажите индивидуальную демонстрацию у наших внутренних экспертов, чтобы увидеть, как response.io подходит для ваших конкретных вариантов использования, или зарегистрируйтесь для бесплатной пробной версии. Когда вы будете готовы к переходу, наша команда по адаптации будет рада предложить вам помощь для плавного перехода. После этого поддержка будет доступна круглосуточно, если вам понадобится помощь. 

У Wati или response.io лучшая поддержка клиентов?

Компания Wati утверждает, что предлагает поддержку по электронной почте, в чате и через бота WhatsApp круглосуточно. Тем не менее, в отзывах клиентов часто упоминаются низкие времена отклика и качество поддержки. Бот WhatsApp практически не позволяет связаться с живым агентом, оставляя клиентов в подвешенном состоянии, если им нужна срочная поддержка.

Respond.io предлагает поддержку клиентов 24/5 и круглосуточный чат с ИИ по выходным для всех планов, а менеджеры по успеху клиентов готовы поддерживать индивидуальный рост бизнеса. Отличная поддержка клиентов — это предмет гордости, подтвержденный положительными отзывами.

## Реальные истории успеха клиентов.

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5IpTLSbHmQ6IItfvxfxlbn/1ddaf902ba6759c82b544ec97219ac88/Only_Tourism_-_cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://onlytourism.com/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2zeOMOf7rdPFsiqCAVo0cO/167e7173f4b90e36301a9efa37ac87a2/only-tourism-logo.png)Only Tourism Automates 80% of Visa Inquiries with Respond.io’s AI AgentRead More ](/ru/customers/only-tourism-automates-80-percent-visa-inquiries-with-ai-agents)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6fUTsJ2zJqesAhOTs23gkS/cbefc6ff31535496216c24affd4c9ecb/iMotobike_-_cover.png?q=70&w=800&fm=avif)![https://imotorbike.com](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/24VVyRPw2TQZI98gtdNWvV/a0eacdb51cdc39dcf986eb138a948af4/iMotobike-logo.svg)iMotorbike Handles 2x More Leads with AI Agents on Respond.ioRead More ](/ru/customers/imotorbike-handles-2x-more-leads-with-ai-agents-on-respond-io)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3njwveGZ5XkoBkuDvaWS8t/7bb22115224d0a75b733e275a49649e6/JU_productions_-_cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://ju.productions/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4AIGNcOpqxaDR1r1T08CBy/20c50b4cf7f2c13cd35c77b0a2172744/JU_productions-logo.png)JU Productions Chose Respond.io Over Manychat for 718% More WhatsApp SalesRead More ](/ru/customers/ju-productions-chose-respond-io-over-manychat)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2058yBWMw2LQWcemmmgfoB/256f8026feb8bc030c0523f51aed857a/Automax_-_Cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://automaxgroup.me](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5CBNHUyCa6p70FSiv7OYyL/7477e629ba2fd2cf7ac0bc3a36d0969c/Automax-logo.svg)How Automax® achieved 42.5x ROI from WhatsApp broadcastsRead More ](/ru/customers/automax-boosts-roi-from-whatsapp-broadcasts)

Увеличьте результаты вашего бизнеса в 3 раза с respond.io 🚀.

[Связаться с отделом продаж](/ru/demo)[Начать бесплатный пробный период](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T04:29:14.817Z

core

```json
[{"@type":"Organization","logo":"https://assets-global.website-files.com/6030eb20edb26744961d31ee/606e8c34727bfaac9c3c765e_respond.io-black.svg","name":"Respond.io","sameAs":["https://www.facebook.com/getrespondio/","https://twitter.com/respond_io","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://www.youtube.com/channel/UCbbjjnfqtLCWxAoKlXUJdFg"],"url":"https://respond.io/","@context":"https://schema.org"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ru"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Alternatives","item":"https://respond.io/ru/alternatives"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Alternative","item":"https://respond.io/ru/alternatives/manychat"}]}]
{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Для каких видов бизнеса лучше всего подходит Wati?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Wati лучше всего подходит для малого бизнеса с пятью или менее агентами, которые используют WhatsApp в качестве основного канала связи и которым требуется только базовая автоматизация и аналитика.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Крупным предприятиям, которым требуются более продвинутые функции для маркетинга, продаж и поддержки по нескольким каналам, стоит рассмотреть response.io. Наш продукт лучше всего подходит компаниям B2C, стремящимся к росту бизнеса или доходов с помощью звонков, электронной почты и популярных каналов обмена сообщениями, таких как TikTok, WhatsApp и другие.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Зачем мне нужна альтернатива Wati?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Wati был создан для WhatsApp. Теперь он поддерживает Instagram как дополнительный канал, но его функции Instagram еще не полностью развиты. Компаниям, которые взаимодействуют с клиентами не только через WhatsApp, например, через Facebook Messenger, TikTok, Telegram и пользовательские каналы, стоит рассмотреть альтернативный вариант, например, response.io, разработанный специально для многоканальных разговоров.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Ограниченные возможности автоматизации также сдерживают вас при работе с большим объемом разговоров. Автоматизация Wati включает в себя только базовые чат-боты и циклическое назначение, в то время как процессы маркетинга и продаж, такие как отслеживание источников рекламы или более сложные назначения, необходимо выполнять вручную.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">А когда дело доходит до поддержки, будьте готовы к тому, что вам придется вести неприятные разговоры с ботом только для того, чтобы дозвониться до агента, который может не отвечать в течение нескольких дней.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Что делает response.io лучшей альтернативой Wati?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Растущему бизнесу, подобному вашему, требуются гибкость и инструменты, способствующие росту. Respond.io поддерживает все популярные каналы и функции, необходимые для масштабирования.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Управляйте разговорами из TikTok, WhatsApp, электронной почты, голосовыми вызовами и другими приложениями — все в одном месте. Вместо разрозненности и хаоса наслаждайтесь многоканальными беседами в командном почтовом ящике с отличным UI/UX и стабильной инфраструктурой при большом объеме сообщений.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Затем выйдите за рамки базовой автоматизации. В то время как Wati ограничивает ваши рабочие процессы, response.io расширяет возможности вашей команды с помощью передового искусственного интеллекта, настраиваемых рабочих процессов и гибкой логики. В сочетании с собственными функциями управления лидами и отчетами он создан для более быстрой масштабной конвертации лидов. </span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Нужна помощь? Наша команда по адаптации быстро поможет вам настроиться. А затем мы останемся с вами, предлагая круглосуточную экспертную поддержку и круглосуточную поддержку искусственного интеллекта по выходным — без дополнительных затрат для каждого плана.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">В совокупности это приводит к реальному результату: наши обзоры G2 подтверждают более быструю оценку и окупаемость инвестиций, чем у Wati. Короче говоря, Вати останавливается на WhatsApp. Respond.io обеспечивает вам конверсии на каждом канале.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"В чем разница в ценах response.io и Wati?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">На первый взгляд ежемесячная плата за Wati кажется ниже, чем за response.io, но дополнительные расходы быстро накапливаются. Поскольку в тарифный план Growth включено всего 3 пользователя, а в тарифные планы Pro и Business — 5, вам придется заплатить высокую цену за расширение своей команды. Вати также взимает дополнительную наценку в размере 20% на стоимость разговоров в WhatsApp. Кроме того, превышение лимита триггеров автоматизации в вашем плане влечет за собой дополнительные непредвиденные расходы.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Тариф Respond.io Monthly Active Contacts дает вам неограниченное количество разговоров и сохраненных контактов, поэтому вы платите только за те контакты, с которыми действительно общаетесь. По мере роста объема чата стоимость ежемесячного активного контакта снижается. Вместо того чтобы заставлять вас добавлять пользователей за дополнительную плату, мы помогаем вам автоматизировать больше (без дополнительных затрат на автоматизацию) для поддержки роста числа клиентов и обработки больших объемов чатов, что делает вашу команду более эффективной и повышает рентабельность инвестиций.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Как перейти с Wati или другой платформы на response.io?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Закажите индивидуальную демонстрацию у наших внутренних экспертов, чтобы увидеть, как response.io подходит для ваших конкретных вариантов использования, или зарегистрируйтесь для бесплатной пробной версии. Когда вы будете готовы к переходу, наша команда по адаптации будет рада предложить вам помощь для плавного перехода. После этого поддержка будет доступна круглосуточно, если вам понадобится помощь. </span></p>"}},{"@type":"Question","name":"У Wati или response.io лучшая поддержка клиентов?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Компания Wati утверждает, что предлагает поддержку по электронной почте, в чате и через бота WhatsApp круглосуточно. Тем не менее, в отзывах клиентов часто упоминаются низкие времена отклика и качество поддержки. Бот WhatsApp практически не позволяет связаться с живым агентом, оставляя клиентов в подвешенном состоянии, если им нужна срочная поддержка.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Respond.io предлагает поддержку клиентов 24/5 и круглосуточный чат с ИИ по выходным для всех планов, а менеджеры по успеху клиентов готовы поддерживать индивидуальный рост бизнеса. Отличная поддержка клиентов — это предмет гордости, подтвержденный положительными отзывами.</span></p>"}}]}
```
