---
description: Узнайте обо всех мессенджерах и о том, как ваш бизнес может использовать их уникальную аудиторию. Советы и хитрости для использования WhatsApp, Facebook Messenger и др.
title: Блог | Полное руководство по бизнес-мессенджингу и мессенджерам
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fb17e93dbeeb843d1a06ce983a176b283
---

# 📖 Блог

Все практические советы по развитию вашего бизнеса в мессенджерах.

* [Все](/ru/blog)
* [Полное руководство 🗞️](/ru/category/ultimate-guide)
* [Статья с руководством ✍🏻](/ru/category/how-to-article)
* [Практическое руководство 🪄](/ru/category/practical-guide)
* [Концепции 📝](/ru/category/concepts)
* [Запуск платформы 🎊](/ru/category/platform-release)
* [Мгновенные Сообщения 💬](/ru/category/instant-messaging)
* [Пресс-релиз 📖](/ru/category/press-release)
* [Кампании мессенджеров 🚀](/ru/category/messaging-app-campaigns)

## 

Latest Blog Post

[![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-omnichannel-crm)

[Practical Guide10 лучших омниканальных CRM-платформ: сравнение функционала и цен.10 лучших омниканальных CRM‑платформ: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM и Freshdesk.](/ru/blog/best-omnichannel-crm)

## 

Недавние статьи 👩‍💻

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[Лучшие AI чат-боты для сайтов: сравнение топовых платформУзнайте о лучших AI чат-ботах для сайтов в 2025 году: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/ru/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[Лучшие агенты ИИ для поддержки клиентов в 2025 году: преимущества, недостатки и ценыИзучите лучших агентов ИИ для поддержки клиентов в 2025 году. Сравните преимущества, недостатки и цены лучших платформ, таких как respond.io и Intercom.](/ru/blog/best-ai-agents-for-customer-support)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1o0q4rM4lQZDWff3029Zes/4ea2fdf54cd2162e0fd1ccd5175986c7/__Kommo_Alternative_Cover.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/kommo-alternative)  
[10 лучших альтернатив и конкурентов Kommo в 2025 годуИщешь альтернативу Kommo? Лучшие варианты 2025 года: respond.io, Delightchat, Zoko, Chatfuel, Interakt, Chatwoot, Wati, Rasayel, Landbot, Chatbase.](/ru/blog/kommo-alternative)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7vbhycuf1QRGTWV9qEp7tW/43414728d667033ada69b0318b525db5/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Customer_Services_Cover.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-chatbot-for-customer-service)  
[7 лучших чат-ботов ИИ для службы поддержки в 2025 году для бизнесаОткройте для себя 7 лучших чат-ботов ИИ для службы поддержки в 2025 году. Сравните respond.io, Freshchat, Intercom, Zendesk и другие, чтобы повысить качество обслуживания клиентов.](/ru/blog/best-ai-chatbot-for-customer-service)

## 

Статья с руководством ✍🏻 

Пошаговые инструкции о том, как

[Все статьи](/ru/category/how-to-article)

[![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2wbcuGigFutD1ouJINUaqI/aea50b956d6ed96de307b22179f1ac88/How_To___AI_Sales_Agent_Cover.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/ai-sales-agent)

[Советы по улучшению клиентского опыта и ускорению конверсии с помощью ИИ-агентов по продажамЭти советы по использованию ИИ в качестве торгового агента покажут вам, как использовать ИИ не только в качестве чат-бота, но и для автоматизации всей воронки продаж — от квалификации лидов до бронирования.](/ru/blog/ai-sales-agent)

[![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6j0yL4LSoY3jU2H517oiDD/3de0c2501efe86a03520d1734ea0fbd8/whatsapp-chatbots_63ddad01e0d4787eef58635bdb06fb1d.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/whatsapp-chatbot)

[Как создать WhatsApp Чатбот: 3 Варианта использования (+примеры)Узнайте, как вы можете создать бота чата WhatsApp, чтобы автоматизировать различные части путешествия клиентов](/ru/blog/whatsapp-chatbot)

[![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4LpqrjS51HP6xYiFtMgNIR/c4dfa1f27ab5cad9f5b9f1015517edbe/How_To___WhatsApp_Automation_Update_Cover.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/whatsapp-automation)

[Автоматизация WhatsApp: 2 способа, кейсы и 6 примеровХотите сэкономить вашей компании время, деньги и нервы? Автоматизация WhatsApp — решение. Прочитайте наше руководство по автоматизации WhatsApp Business, чтобы узнать больше.](/ru/blog/whatsapp-automation)

[![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/64brNI0xDxmUA30idaA8tU/e8b59c7db62911d488c9500acfd24dd5/WhatsAppAutoReplyCoverImage_4482844ed7f8f68f31d72c6663b9ec28.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/whatsapp-auto-reply)

[Автоматический ответ WhatsApp за 4 простых шага: Полное руководство (+18 примеров)Хотите узнать, как WhatsApp автоматические ответы могут принести пользу вашему бизнесу? В этой статье мы подробно рассмотрим то, что такое авто ответ WhatsApp, преимущества его использования и как его настроить в WhatsApp Business App и WhatsApp Business API.](/ru/blog/whatsapp-auto-reply)

[![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1Lip5g1f0JAXGiJhOgkgbn/6fc1ea14dc1ba4090f43eaa21c614382/WhatsAppBroadcastCoverImage_dc81f0ed805a5b3631086887f68241de.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/whatsapp-broadcast)

[Рассылка в WhatsApp за 3 шага: все, что вам нужно знатьКак бизнес, WhatsApp Broadcast должен быть одним из ваших инструментов маркетинга. Не упусти шанс! Мы расскажем вам все, что вам нужно знать в этом руководстве.](/ru/blog/whatsapp-broadcast)

## 

Практическое руководство 🪄 

Практические советы по развитию вашего бизнеса в мессенджерах

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[Лучшие AI чат-боты для сайтов: сравнение топовых платформУзнайте о лучших AI чат-ботах для сайтов в 2025 году: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/ru/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[Лучшие агенты ИИ для поддержки клиентов в 2025 году: преимущества, недостатки и ценыИзучите лучших агентов ИИ для поддержки клиентов в 2025 году. Сравните преимущества, недостатки и цены лучших платформ, таких как respond.io и Intercom.](/ru/blog/best-ai-agents-for-customer-support)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1o0q4rM4lQZDWff3029Zes/4ea2fdf54cd2162e0fd1ccd5175986c7/__Kommo_Alternative_Cover.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/kommo-alternative)  
[10 лучших альтернатив и конкурентов Kommo в 2025 годуИщешь альтернативу Kommo? Лучшие варианты 2025 года: respond.io, Delightchat, Zoko, Chatfuel, Interakt, Chatwoot, Wati, Rasayel, Landbot, Chatbase.](/ru/blog/kommo-alternative)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7vbhycuf1QRGTWV9qEp7tW/43414728d667033ada69b0318b525db5/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Customer_Services_Cover.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-chatbot-for-customer-service)  
[7 лучших чат-ботов ИИ для службы поддержки в 2025 году для бизнесаОткройте для себя 7 лучших чат-ботов ИИ для службы поддержки в 2025 году. Сравните respond.io, Freshchat, Intercom, Zendesk и другие, чтобы повысить качество обслуживания клиентов.](/ru/blog/best-ai-chatbot-for-customer-service)

[Все статьи практического руководства](/ru/category/practical-guide)

## 

Запуск платформы 🎊 

Новые функции, улучшения и примечания к выпуску на нашей платформе

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4E269eaRK2pq88g0mhSKTx/fd47adfc6756814b3abb3ab2eb507a0d/Press_Release___WhatsApp_Business_Calling_Announcement__3_.gif?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/whatsapp-business-calling-api-debuts-on-respond-io)  
[Здравствуйте, голос: WhatsApp Business Calling API дебютирует на Respond.io 🎉Соедините чат и голос в одну платформу и превратите клиентское взаимодействие. Теперь доступны в отдельных странах с более широким набором средств на лечение.](/ru/blog/whatsapp-business-calling-api-debuts-on-respond-io)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7JPdoix9pmlhNZTVhWSWL4/57f732a26d83f48afd787b31459c101b/Press_Release___TikTok_Business_Messaging_Cover.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/tiktok-business-messaging-now-on-respondio)  
[Сообщения TikTok, обработаны. Познакомьтесь с новым каналом Respond.io: TikTok Business Messaging 🎉. Поздоровайтесь с новым каналом respond.io: TikTok Business Messaging. Захватывайте высококачественные лиды, управляйте переговорами по органическим и TikTok Messaging Ads, оптимизируйте рабочие процессы и увеличивайте доход — все это с одной платформы. ](/ru/blog/tiktok-business-messaging-now-on-respondio)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5RTY5gAzNfvYQEU1rVW6aW/8e59b747260cec0ecfc0fadeb579e00a/tiktok-messaging-ads_32b563cbc23645306b74deb85c6db7dc.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/tiktok-messaging-ads)  
[Ускорь рекламу в TikTok с Respond.io Реклама в TikTok и respond.io - это рецепт для успеха в продажах. Максимизируй потенциал этой последней интеграции, чтобы привлечь клиентов, конвертировать лидов и удерживать бизнес.](/ru/blog/tiktok-messaging-ads)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4PupfLxgOzASzwGKM3WRRQ/1e4ce2d9680e1d890c2729cb77906b2e/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why_b854a2a28e33a417a527316f8ce6b77b.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why)  
[Respond.io No Longer Supports Other BSPs — Вот почемуRespond.io решил прекратить поддержку других BSP, чтобы сосредоточиться на своем собственном решении WhatsApp. Узнайте, как этот новый подход приносит пользу вашему бизнесу.](/ru/blog/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why)

[Все статьи по выпуску платформы](/ru/category/platform-release)

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/a252a9c95e4ce164fb4f48f7caacfcd02a3c1da01509e4639bc3efcc562eb19a?placeholderIfAbsent=true&width=20)](https://t.me/respondiobot)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/f748322de065ec7d34b7d0ff65cde6b02851a5574a6d159f9d406c0b8371cc6a?placeholderIfAbsent=true&width=20)](https://www.facebook.com/getrespondio)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/c0d0c9abf37d531e3e08ab857cdb88db44d3114422768f5c9235879039e797a4?placeholderIfAbsent=true&width=20)](https://www.linkedin.com/company/respondio)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/10a5e94412060a849d991055bffa9e62f9347b43bef4e6e6f3452092704816e9?placeholderIfAbsent=true&width=20)](https://x.com/respond%5Fio)[![Youtube](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/35995552d1d5b9ebd630cef1d60728595ff247ce5749630ad5374cadb2fb8bb5?placeholderIfAbsent=true&width=20)](https://www.youtube.com/channel/UCbbjjnfqtLCWxAoKlXUJdFg)[![Instagram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/9c0b00b66aaf6dcbb3b46bc4f9a132eb6281344ea82db19d537b467539b29316?placeholderIfAbsent=true&width=20)](https://www.instagram.com/respond.io)

Увеличьте результаты вашего бизнеса с Respond.io 🚀

[Свяжитесь с отделом продаж](/ru/demo)[Начать бесплатный пробный период](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:14:13.966Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ru"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ru/blog"}]},{"url":"https://respond.io","@type":"Organization","email":"contact@respond.io","name":"Respond.io","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps B2Cs capture, convert, and retain customers over chat, calls and email at scale.","sameAs":["https://www.facebook.com/getrespondio/","https://twitter.com/respond_io","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://www.youtube.com/channel/UCbbjjnfqtLCWxAoKlXUJdFg"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","@context":"https://schema.org"}]
```
