---
description: Если вы читаете это, то, вероятно, вам интересно создать свою собственную маркетинговую кампанию на Facebook Messenger. У нас есть несколько замечательных примеров, на которые можно равняться.
title: 12 способов, как компании делают Facebook Messenger маркетинг.
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3YeRUhyWL0odvZBJCiJMIh/c623cd4e7b7a5f63115f3bcb7ea623b3/Blogcover2_46d9367e8459125bb232539b349a9dcd.png
---

1. [Главная ](/ru)
2. [\> Блоги ](/ru/blog)
3. [\> Messaging App Campaigns](/ru/category/messaging-app-campaigns)

# 12 способов, как компании используют Facebook Messenger для бизнеса.

[![Iaroslav Kudritskiy](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6o5vEh0bSXWSag850EhEI8/93566f2c809b2dda69330b4e6164df70/62179c59eaad4ba0b5e3b747_Avatar-3.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ru/author/iaroslav-kudritskiy)

[Iaroslav Kudritskiy](/ru/author/iaroslav-kudritskiy)

· 03 Mar 2025

·

3 мин чтения

![12 способов, как компании делают Facebook Messenger маркетинг.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3YeRUhyWL0odvZBJCiJMIh/c623cd4e7b7a5f63115f3bcb7ea623b3/Blogcover2_46d9367e8459125bb232539b349a9dcd.png?q=70&w=400&fm=avif)

Если вы'читаете это, вам', вероятно, интересно создать свою собственную маркетинговую кампанию в Facebook Messenger. Мы'у вас есть несколько замечательных примеров для эмуляции, Но **для того, чтобы полностью понять, что вы видите ниже, мы рекомендуем вам прочитать наше** [Ultimate Guide to Facebook Messenger for Business](https://rocketbots.io/blog/ultimate-facebook-messenger-for-business-guide-2018). Руководство будет объяснить эксцентричность проведения маркетинговой кампании Facebook Messenger, а также стратегии и инструменты, которые вы имеете.

## 1\. Маркетинговая кампания Uber Messenger

![Убер на Facebook Messenger](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3zAprXBh4onaOsYeVE974S/012f547ad3891490a518c48890e13d6e/uber_04ecb36c7076fd23ad3028f3ade212b6.png?fm=webp) 

Да. То, что вы слышали, является правдой. Одно нажатие и вы можете грабить Uber. 

Мы'не погибаем.

Партнерство с Facebook Messenger, теперь Uber позволяет миллионам пользователей запросить поездку с простым текстом на Messenger. Вы don'даже нужно скачать Uber приложение самостоятельно или оставить вкладку Facebook Messenger. Это'с все, что сделано для вас в одном чистом потоке. Все обновления статуса поездки или квитанции о поездках отправляются вам через вашу личную беседу в Messenger, Удобно управлять всем этим в одном центральном месте.

Чтобы запросить Uber в вашем Facebook Messenger, Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Facebook Messenger на вашем телефоне, так что вы можете использовать сервис на платформе. 

Существует несколько способов заказа Uber в приложении. Вы можете нажать на адрес, отправленный вам на карту, и поместить его на запрос для Uber; или, вы можете начать разговор с Uber, затем нажать на кнопку автомобиля в разделе меню, и выберите значок "More". 

И это не't работает только в вашем приватном чате, но и в групповом чате. (Yep, shocker) Теперь, Uber представил новую функцию Share ETA, в которой вы можете поделиться своим местоположением на карте, что вы'сейчас и дать вашим друзьям доступ к Uber. Итак, для всех нас, кто написать нашим друзьям, чтобы сказать нам're "по моему пути" , когда вы'все еще просматривают Netflix в кровати, Убер все еще вернулся. Ваши друзья могут't, возможно, отслеживать, где вы находитесь, если вы не делитесь этой информацией с ними. (Pheww, почти уничтожил дружбу)

Убер не только смотрит на индустрию обслуживания автомобильных перекрытий, но он's также стремится к большему изображению - станьте приложением "все-в-одном" , которое нужно. Они хотят вовлекать в каждый аспект пользователя'с повседневной жизнью для оптимизации жизненной ценности клиента - от получения кино билетов, бронирование номеров в гостиницах для получения авиабилета. Они'пытаются сохранить пользователей внутри приложения, чтобы уменьшить клиенту'сек покрова максимально возможно.

## 2\. Маркетинговая кампания SnapTravel

Пусть'с здесь реальный: мы'все устали ходить с одного сайта гостиницы к другому, чтобы найти лучшую сделку, которую вы получаете на столе. Запуск онлайн путешествия предоставляет услугу бронирования отелей через Facebook Messenger или SMS. 

Какой бы ни была просьба от отеля - бесплатный Wifi, бесплатный завтрак или любые другие услуги, все, что вам нужно сделать, это напечатать его в боте чата, и бот может автоматически предложить вам несколько рекомендаций для тех, кто находится в вашем списке наблюдения Netflix. Там'абсолютно нет необходимости вызова рецепциониста и есть его "удерживайте, пожалуйста" и "дайте мне перевести на другую строку" в десять раз, пока не получите, что вы хотите. Это сделало путешествие удобным для всех пользователей.

![SnapTravel Разговоры на Facebook Messenger](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/73aofsXjTwffFtpEU6J3uD/e3a2a2167860829d955fc8958e5949ff/snaptravel_fe86568b557d049b64834021fb7393be.png?fm=webp) 

И бот не't только что закончился там. Он идет от поиска правильной гостиницы, покупки номеров и после оформления заказа, что делает Ваше путешествие абсолютно беззаботным.

Поскольку они'приобретают пользователей через разговорный канал, как Facebook Messenger, его' пользователи, скорее всего, будут задействованы на протяжении всего путешествия. Пользователи рекламируются через встроенные спонсорские сообщения. Если пользователи не'завершили весь процесс транзакции, то они возьмут на себя эту партию потенциальных пользователей, напрямую перегружая их в почтовый ящик. 

Эта тактика успешно увеличила поглощение пользователей на 30%, сделав Facebook Messenger одним из наиболее эффективных каналов для значительного увеличения числа пользователей.

Превратить разговоры клиентов в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨

Управление звонками, чатами и письмами в одном месте!

[ Забронировать демо](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ зарегистрироваться бесплатно](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## 3\. Маркетинговая кампания HealthTap

Я думаю, мы'все были в одном месте: у нас действительно плохо мигрень, Затем мы ищем симптомы онлайн и подозреваем, что у вас есть редкие заболевания. Ну, может быть,'S умнее проконсультироваться с настоящим врачом. HealthTap является первой медицинской платформой на Facebook Messenger. Он предлагает целый ряд инструментов для улучшения здоровья человека, онлайновый здоровый образовательный контент, и услуги для клиентов решать, хотят ли они сделать это самопомощи или специализированным врачом.

Пользователи могут задавать медицинские вопросы, набрав симптомы и условия на чатботе. На платформе имеется 100 000 врачей по 141 специальности, которые помогают пользователям ответить на свои медицинские вопросы. На канале клиентов, которые выбирают - будь это видео посещения, чат или аудио, платёжные клиенты могут получить неограниченную медицинскую консультацию или консультацию от врачей на мобильном устройстве или веб-браузере. 

![Телефонные экраны, показывающие HealthTap на Facebook Messenger](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4pxTGLz2fkUn6ahlAESv9f/f3c1262b7581605ee120ea96a1b5246f/fb-healthtap-facebook-doctors_2ba00ade7608b9c96139356a0c7f834a.jpg?fm=webp) 

Поскольку Healthtap Facebook Messenger использует бота чата, который работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю, медицинские вопросы могут быть заданы в любое время суток. Это позволяет пользователям мгновенно получать ответы на простые вопросы, а врачам по своему усмотрению может ответить на сложные вопросы. делает его гибким и удобным для обеих сторон. 

HealthTap был весьма успешным и смог получить большую базу пользователей, просто воспользовавшись отправкой объявлений.

## 4\. Маркетинговая кампания "Весь еду"

Так же, как и любое другое приложение, которое мы'упомянули ранее, Вы можете продолжать писать друзьям и заказывать еду и продукты в то же время без проблем с обменом между приложениями. Вместо этого вы можете сделать все это на Facebook Messenger.

В 2016 году MobileBeat, вся еда' запустила всего еды Messenger бота, позволяет пользователям искать рецепты, ингредиенты и вдохновение в самом приложении Messenger. 

![изображение всей еды на Facebook Messenger](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4949xmEeoXR0Zvl7Rb4bv7/2184d865fefdb26946abdf6e4eb3c860/wf_27331636ddb9abb1b10030ab028e36cd.png?fm=webp) 

Если вы не уверены в количестве ингредиентов, необходимых для приготовления запеканки на 4 человека, это тоже нормально. Там'с базой рецептов, подключенных к всему роботу чата Foods на Messenger. Пользователи могут использовать эту базу данных для общения и поиска любой необходимой им кулинарной информации. Это отлично, если вы хотите сохранить проблемы или перевернуть через веб-страницы. Вы можете перевариваться с помощью AI шеф-повара, набрав в чате или даже эмодзи в течение 3 секунд, Вы'получите свои ответы, облегчая приготовление пищи как никогда. 

Поскольку Facebook pushing Facebook Messenger, сделав Отправить в Messenger объявления дешевле, Полная еда использовала эту возможность приобрести пользователей и взаимодействовать с ними в удовольствии.

## 5\. Привлечение воинов состояний & Уведомления Кампании

Если вы поклонник диетического баскетбола, то у Золотых Воинов есть для вас кампания «Посланник Facebook». В 2017 году, Воины "Золотого государства" вывели на рынок виртуального помощника бота "AI", который облегчает болельщикам работу команды, даже если они не смотрятся.

С этой кампанией "Золотые государственные воины" поклонники открывают новый способ взаимодействия с брендом. Если вы пользуетесь Siri или Alexa и вам это нравится, то'вам, вероятно, понравится и это. Бот позволяет фанатам проверять статистику текущих и прошлых игр, Будьте в курсе статистики и покупайте товары Золотого Государственного Воина.

![Изображение стартовой страницы "Золотые воины государства" Facebook Messenger](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GIpapMW4cqOBPD9MFllYZ/d89f09e1952fdd586ad56980c42b9a60/1_df3ca7b092f73664d5fbba9f63acda3e.png?fm=webp) 

### Как работает кампания «Золотые воины штата Facebook Messenger»?

Мы были't смогли найти объявления, используемые воинами Золотого Государства для привлечения людей в чат. Но на основе истории объявлений, связанных с их страницу в Facebook, мы достаточно уверены в том, что они использовали Отправить в Messenger Facebook объявления, чтобы приобрести людей в чате.

С этим типом объявления, когда пользователь нажимает вызов на действие, он отправляет их непосредственно в Messenger. на рабочем столе или в приложении Messenger, если они находятся на мобильных устройствах. Затем все пользователи должны сделать это нажать и кампанию приобрел пользователя. 

Как только вы нажмете начать, бот приглашает вас в чат и предлагает выбрать типы уведомлений, которые вы хотели бы получить. Вы можете выбрать для получения обновлений о текущем матче, когда игра включена, video highlights of игры, напоминания о предстоящих играх и даже направления к арене. Там также игра называется, What Will The Dubs Do. Если вы выберете это уведомление, ассистент проведет вас время от времени с вопросами, которые позволят выиграть призы.

![Скриншоты телефона о начале кампании "Золотые воины штата" Facebook Messenger](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/M2lWKFTWX0j8AqowvoxFz/afffceab2f8ca9667d13af75b657f5ea/2_35224ba70a66a4da09eff0b347899f03.png?fm=webp) 

После того, как вы'все настроены с вашими предпочтениями уведомлений, вы'будет показано главное меню. В главном меню вы'сможете запросить информацию о следующей игре, предыдущие игры, реальный счет, статистика игроков и доступный товар. Хотя вы не можете покупать товары непосредственно через мессенджера, вы можете просмотреть интересующий вас товар, и ссылка перенесет вас непосредственно на эту страницу на сайте воинов.

![Скриншот магазина "Золотые государственные воины" ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5P7KzWxDuxTAw3lCCipQxX/75b477875e2d3726119239f7e9c84145/3_07db89d1bbfb697781d38fc90b12511e.png?fm=webp) 

Мы заметили, что помощник воинов больше не может быть обновлен. Поскольку статистика игрока в настоящее время не работает. **¯\\\_(ツ)\_/¯**

### Была ли победой Golden State Warriors Facebook Messenger кампании?

Несмотря на то, что приложение напрямую не приносит прибыли Золотым воинам штата за это, все еще важно для клиентского опыта и рекламирует еще один элемент для формирования бренда. Как и во многих кампаниях бренда, особенно экспериментальных, это'с трудно окончательно сказать, была ли кампания успешной или нет. Однако у нас есть два показателя. 

Воины Золотого Государства до сих пор используют помощника Посланника Посланника. Если бы это было на самом деле флоп, мы предположим, что они бы сняли его. Тем не менее, статистика игрока не работает, поэтому мы полагаем, что они сократили количество ресурсов, помещенных в кампанию. 

## 6\. Маркетинговая кампания «Посланник Сефор»

Отличная новость для всех девушек -- Sephora здесь, чтобы сделать ваш опыт покупки. В 2016 году Sephora запустила посыльного бота Sephora Assistant партнерством с Assi.st и Facebook. Ассистент в первую очередь предназначен для того, чтобы Вы могли делать покупки в разговорном виде.

Вы также можете использовать его для заказа встречи в любом магазине Sephora в Соединенных Штатах. Ассистент даже понимает естественные языковые запросы, чтобы вы могли просто напечатать то, что вы ищете, - макияж, makeover или советы и он автоматически покажет вам все соответствующие и доступные варианты.

### Как работает кампания обмена сообщениями Sephora Facebook?

Чтобы приобрести пользователей для своих новых постов помощник Messenger Sephora использовал сообщения на его странице в Facebook, а также нажать на объявлений. Это означает, что пользователи будут загружены непосредственно в Facebook Messenger, как только они решат взаимодействовать с объявлением.

Как только вы нажмете на "Начать", Сефора Ассистент приветствует вас и дает вам ряд вариантов для выбора - вы можете попробовать на внешний вид, книга макияжа и уход за кожей и давать отзыв о магазине. Если чат идет на место, где ассистент теряет, вы всегда можете написать чат с агентом, чтобы поговорить с человеком. 

![Скриншоты о начале разговора Facebook Messenger с помощником Sephora](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6qBnbg18eJMD4CCzUTowPK/30b4072ef0dd9d554e3a9ec23b57614b/1_062420dbb63cb15e679c633df9b0c894.png?fm=webp) 

Когда вы делаете покупки для макияжа, вы хотите знать, что это выглядит на вашем лице. Поэтому Sephora создал функцию, которая позволяет вам сканировать лицо с целью позволить вам посмотреть этот продукт на себя прежде чем вы решите купить.

Как только вы нажмете "Купить сейчас", вы будете автоматически перенаправлены на страницу продукта на сайте Sephora. Если вы хотите забронировать встречу, вы можете выбрать местоположение, время и дата всех из Facebook Messenger, нет необходимости ходить на внешний сайт.

![Выберите образ для подбора помощника Sephora](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5LGkDZHRIA4yaMZzLLvY2B/d8ac2ce664029924cfd0907fffc6413e/2_8f0a0af7d70076783de1fada1438d4d4.png?fm=webp) 

### Была ли кампания обмена сообщениями Sephora Facebook успешна?

> _“После того, как бот начал жить в 2016 году, он увеличил тариф бронирования на 11% по сравнению с другими цифровыми каналами. Средние расходы пользователей, которые зарезервировали встречу через бота посыльщика превышают $50."._

Безопасно сказать, что кампания Facebook Messenger является огромным успехом для Сефоры. Он не только увеличивает объем трафика в магазины, но и делает клиенту более быстрым и удобным.

## 7\. Маркетинговая кампания «Wall Street Street Journal Facebook Messenger Marketing Campaign

Мы'обсудили, как [новостные агентства в странах с медленным использованием WhatsApp маркетинга](https://rocketbots.io/blog/how-companies-do-whatsapp-marketing-and-support/) для распространения новостей. Теперь давайте'с обсудим, как одна из самых известных газет мира использует мессенджер маркетинга для повторной активации своих пользователей.

Поскольку журнал Wall Street Journal является таким известным брендом, и потому что мы не смогли найти никакой [отправить в Messenger рекламу](https://rocketbots.io/blog/ultimate-facebook-messenger-for-business-guide/) в Facebook, мы предположим, что WSJ не использует их маркетинг для ведущих поколений. Так что же они используют его для? Исходя из функциональности, кажется, что они'используют его для реактивации своих пользователей.

![Скриншот Wall Street Journal Messenger Marketing - Onboarding](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2cufJcRLLBp1KGg4oiNk4N/2f9296b662d76cc58c6fb43e2180c2c0/Screenshot2019-03-20at3_52_09PM_b60f7a6abcfa33bddee6beea36949eaa.png?fm=webp) 

### Как работает маркетинговая кампания WSJ Messenger?

WSJ чатбот не очень чат. Мы пробовали различные фразы, и мы столкнулись с тремя сценариями:

1. Отправляет нам сообщение снова
2. Попытка поиска информации о запасах
3. Дайте'нам знать серию возможных команд

Теперь это может показаться плохо, но по сравнению с нашим опытом других рекламных кампаний мы считаем, что это работает довольно хорошо. Хотя это'S функциональность ограничена, эта функциональность работает достаточно хорошо.

После того, как вы'присоединился к каналу посылок, вы'найдёте ключевые функции, которые:

* Главные новости
* Ежедневный дайджест новостей
* Уведомления о новостях компании
* Предупреждения портфолио
* Ссылки для подписки на WSJ подкасты
![R.Kelly - рекламное уведомление от маркетинговой кампании мессенджера Wall Street Journal](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1mEenVGSRnnDSRkSzvk9zr/224e7555dcff60b081bc613e8e3b7981/Screenshot2019-03-21at12_32_15PM_da248eaaf71f77fd624ec2f21fd8606a.png?fm=webp) 

Нарушение новостей оповещения приходят пару раз в день. Ежедневный дайджест новостей поступает один раз в день. Новости компании & портфолио оповещения прибывают в случае необходимости, но мы никогда не были уведомлены более четырех раз в день.

Во всех этих сценариях WSJ рекомендует вам либо поделиться со своими друзьями, либо получить на сайте WSJ, чтобы прочитать полную историю. 

Добавление компании в новостные оповещения и портфолио не так просто, как вам нужно будет знать символ биржевого маркера компании для его просмотра. Однако, мы полагаем, что это не так сложно для читателей WSJ.

![Маркетинговая кампания «Боинг» отображается в портфолио компании «Wall Street Journal Messenger Marketing Campaign](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2rur6cIhUdzXnPGSNxZBpL/7eb88223e8fda7f3fcf2aa91ffce2e02/Screenshot2019-03-21at12_40_02PM_eda278f302779d32dcf7f5d5e5a556ce.png?fm=webp) 

Как только вы'вы следили за некоторыми компаниями, это'с довольно легко просмотреть ваше портфолио в карусели. Вы'сможете отписаться от них или достаточно быстро искать новые новости.

### Маркетинговая кампания WSJ Messenger успешна?

'сложно сказать, так как у нас нет возможности оценить, сколько регенерируется трафик Уолл-стрит Журнал на своем сайте. Нам не удалось найти никаких комментариев от их сотрудников по поводу этой услуги.

Мы можем сказать, что для рекламной кампании, работа довольно гладкая и без ошибок.

## 8\. Nike'с Jordan Facebook маркетинговая кампания

В 2018 году Nike'с иорданским брендом восхитился посыльный маркетинг бот Nike Air Jordan Facebook Messenger. This isn't Nike's first foray in Messenger marketing, and it's even the first for Air Jordan. Их первая маркетинговая кампания в мессенджере [Jordan Breakfast Club](https://news.nike.com/news/jordan-brand-breakfast-club) призвала пользователей следовать режиму тренировок Майкла Джордана'.

![Трехчастное изображение, показывающее взаимодействие ботов на Маркетинговой кампании Messenger Air Jordan Facebook](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/JmqFl4jDkorNg1tNOeL6U/cfdd8d58c2b793faf9283f14d3c9db7e/JordanJumpmanMessengerBot_43278cf027fd7257cc6f7e178b8c4fb9.jpg?fm=webp) 

Дан Харбисон, Глобальный старший директор цифровых в Air Jordan считает, что посланные боты являются огромной возможностью, потому что "_люди будут связываться с людьми гораздо больше, чем они будут с большим сущностью_."

### Как работает Nike'с маркетинговая кампания в Иордании?

Маркетинговая кампания Air Jordan Messenger направлена на то, чтобы привлечь к жарким фанатам Джумммана. Воздушный Иордан уже имеет такой большой толчок - это означает, что Air Jordan не'нужно ездить в свою кампанию с помощью рекламы. Благодаря этой маркетинговой кампании в мессенджере, на странице которой в Facebook подписано более 9 миллионов человек, окно чата на странице [Air Jordan Facebook](https://www.facebook.com/jumpman23/) открывается автоматически при каждом доступе пользователя. 

![Процесс регистрации абонентов для маркетинговой кампании Messenger Air Jordan](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1fCcypAZlwhb1G9qKh6vd6/d70380aafbbacd5056c25ada7cb7f56f/Screenshot2019-03-28at3_26_00PM_12a50c31fa8f1b2685dd6527ef2c0bb7.png?fm=webp) 

Во время исследования этой истории мы нажимаем «Начать» и оставили её на некоторое время. К нашему удивлению бот Facebook прислал нам еще одно сообщение примерно через 10 минут с просьбой разрешить нам еженедельно получать уведомления. Мы могли бы сказать, что эта кампания была все о чат-маркетинге, потому что мы решили получать наши уведомления на основе времени суток, и мы даже подобрали точное время. 

Как только мы выберем настройки уведомлений, мы смогли увидеть все последние иорданские издания ограниченного издания. Что еще? В конце концов, это кампания по хардкору sneakerheads. 

### Была ли успешная кампания Messenger Messenger Jordan Jordan Messenger Marketing кампании?

Одна из посыльных маркетинговых кампаний, где мы можем дать щедрые да! После того как кампания была запущена, Nike вышла и объявила, что их рекламная кампания генерирует 87% открытой ставки. C'est un lieu privilйgiй qu'il est qu'il a qu'il plus qu'il est qu'il soit qu'il soit qu'il n'est qu'il n'est pas plus qu'il n'est pas plus qu'il n'est pas de la marketing de la email partage.

Если вы'хотите генерировать открытые тарифы как для вашей компании, don't забудьте ознакомиться с нашей статьей, которая объясняет [как мы достигли 92% открытого тарифа в нашей рассылке новостей](https://rocketbots.io/blog/open-rates-facebook-messenger/).

## 9\. Граница Brighton'с маркетинговая кампания Facebook Messenger

Граница Райт – это фестиваль, который прошел в Соединенном Королевстве в течение последних четырех лет. Для 2019 СуперCharged, компания событий, которая работает фестиваль решил использовать мессенджер маркетинга для ускорения продажи билетов до события.

![Это изображение было использовано в записи блога для обсуждения границы Brighton Facebook Messenger маркетинговой кампании](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/IWEutCiLxg5KD7TUhNf8t/a4f28023ff2034db627db49fe396e075/43878592_2127371084179345_7020257867903008768_o_e7c6d6fc4d5fad48cf5ab0b7acd03cb3.jpg?fm=webp) 

### Как работает граница Brighton'с маркетинговая кампания Messenger?

Поскольку фестиваль Brighton уже существует в течение четырех лет, первый шаг заключался в преобразовании веб-аудитории Facebook в посыльную аудиторию. Граница Брайтон добился этого, объявив предварительно продать подписку с очень дешевыми ценами на билеты. Чтобы получить доступ к тем, кто должен был зарегистрироваться в их канале Facebook Messenger. 

Затем SuperCharged продолжал отправлять информацию через Facebook Messenger канал. Наряду с объявлениями о том, сколько билетов было доступно, компания также использовала канал прямого обмена сообщениями для объявления заголовков и дополнительных к линии на протяжении всего мероприятия. 

![Это изображение, отображаемое при вводе маркетинговой кампании Messenger границы.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1hMqpgGzntiXV4qmRhJv7G/fce017751037f3978137f9f0ed24fcf6/52373517_545792509242604_6403392017488936960_n_6f4a1fb0decb7b194c8cadb2a38e40e3.jpg?fm=webp) 

При входе в канал в первый раз все очень просто. Вы'отправляете три сообщения, одно чтобы сообщить, где купить билеты, один с этой капсулой картины выше и место, где вы можете зарегистрироваться для того чтобы выиграть билеты. 

Это'S это, простая рекламная кампания. Как хорошо это работает? 

### Граница Brighton'с кампании Facebook Messenger маркетинга успешно?

[По словам Люка Ральфа](https://www.iq-mag.net/2019/04/message-boundary-brighton-festival/), главы SuperCharged, первое личное сообщение, которое он отправил аудитории мессенджер-маркетинга, имело показатель открываемости 96%. С 70% из тех, кто переходит в покупку в течение первых 24 часов. Это дало возможность 1,500 + продаж билетов в первый день приземления билетов. С 500 билетов продается в течение 3 минут.

Если вы'хотели бы попробовать что-то подобное с Rocketbots, этот пост покажет вам.

## 10\. Подарочный бот Facebook Messenger кампания

Лего было около 100 лет или более, и они'точно не известны заново изобрести колесо. Они'используют тот же стиль кирпича для вечности. Итак, что они делают запуск рекламной кампании? 

Мы видим так много посыльных маркетинговых кампаний в нашем офисе, и почти все имеют такой же недостаток - слишком сложно! 'сек очевидно, что команда использовала инструмент автоматизации чата и с ним безумно. Они хотят попробовать каждый стиль кнопки, каждая функция, которую она имеет. 

Эта кампания'не допустила ни одной из этих ошибок. 'с простой, элегантной & успешной. Он имеет в виду только одну цель, выбрать для ребенка легкий подарок.

### Как работает маркетинговая кампания Lego'с компанией Messenger Marketing?

[Эта маркетинговая кампания Лго является освежающим простым](https://www.lego.com/en-us/aboutus/news/2019/october/lego-gift-bot?locale=en-us). Он'с, предназначенный для того, чтобы помочь вам купить подарок для ребенка. Все Ralph, подарочный бот Lego, задает вам вопросы, которые ему нужно помочь рекомендовать подарок.

![Это изображение показывает вопросы в легальной маркетинговой кампании, чтобы иметь возможность рекомендовать подарок.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1tybu35cyhbUuJHW1mlMHr/bbb0b687ace9225d3f7b05331f7c31e7/Image1_d9a3aba47561543be854cd2a275cb6a1.jpg?fm=webp) 

Ральф задает вопросы о вашей стране, Вашей желаемой трате и информации о человеке, который получит подарок. Как представляется, эта кампания в настоящее время доступна только в Соединенном Королевстве, США и Канаду, как они являются единственными странами на выбор. Нам нравится как использовать флаги Лего, а не названия стран.

Следующий Лего спрашивает вас о возрасте человека, который получит подарок и цену вашей покупки. Снова дружественный и простой и фантастический способ для Lego извлечь критические данные, необходимые для создания профиля покупателя для этого Facebook Messenger пользователя. Позже эта информация может быть использована для отправки целевых маркетинговых сообщений, которые толкают на продажи вокруг рождественского времени.

![Это изображение показывает больше вопросов в легкой маркетинговой кампании, чтобы иметь возможность рекомендовать подарок.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/56iqCNuHAjiqXCI16fzq9e/0f17ce653014c396f3183086bddb6ad4/Image2_27d9b3e21ad0a081880cd91260ea3285.jpg?fm=webp) 

Как только вы'вы получили рекомендации, Lego дает вам варианты, чтобы легко изменить ваш выбор. Они дают возможность только напрямую изменить ценовой диапазон и категорию, потому что кто собирается изменить свою страну или возраст своего ребенка. И возможность начать заново. Хорошая работа!

### Была ли успешной маркетинговая кампания Lego'в Facebook Messenger?

Эта рекламная кампания была невероятным успехом. Цель кампании заключалась в том, чтобы увеличить количество онлайн продаж Лего. В результате кампании Лего увидел 3\. x больше возврата по нажатию на Messenger по сравнению с обычной рекламой в Facebook, a 71% более низкой стоимости за покупку & увеличил стоимость закупки 1,9x.

Если спросите меня, эта кампания была впечатляющим успехом.

## 11\. Маркетинговая кампания HiSmile Facebook Messenger

Если вы'ищете генерации стоматологических стоматологов или услуг, предоставляемых вашим клиентам, это уникальная & мощная кампания для эмуляции. В этой кампании, HiSmile использовал сообщения с Facebook спонсируется для повторного вовлечения пользователей, которые уже пообщались с ними на Facebook каким-либо образом и побуждают их попробовать HiSmile Products.

![Показывает женщину, использующую продукт HiSmile в контексте маркетинговой кампании HiSmile Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7iHucfGt9XMQJE42VismUB/66ccc628efa02c439821f45fe5d7e5f9/HiSmileBackgroundImage_143f6dc242514d32f0c76e8ba88cb69b.jpg?fm=webp) 

HiSmile производит отбеливание зубов, которые можно использовать на дому, чтобы сделать зубы белыми, используя его всего 10 минут в день. Чтобы снова подключить 1,7 миллиона поклонников на Facebook, HiSmile использовал спонсированные Facebook сообщения для привлечения и лояльности, особенно со своей молодой аудиторией.

### Как работает маркетинговая кампания HiSmile Messenger Маркетинг?

Послательный маркетинг HiSmile был серией кампаний, которые проводились в сентябре и октябре 2017 года. Спонсируемые сообщения были использованы для ретарбета пользователей, которые уже любили или или были на HiSmile Facebook. Это дало HiSmile огромную аудиторию для работы.

![Это изображение отображает спонсируемое от HiSmile сообщение, которое было доставлено во время кампании HiSmile Messenger маркетинга](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1UIx8IQFk5n0f6DuYYdrMa/8796fd5452b28b8cc64f71ac25b79d22/HiSmileSponsoredMessage_44a7905b5e153659565dc683911df24f.jpg?fm=webp) 

Для того, чтобы маркетинговая кампания посыльного была успешной, HiSmile создал сообщения, которые были персонализированы с клиентом's имена, с красивыми изображениями и ограниченным временем код скидки для создания чувства срочности. Сообщения отправлялись погруженными в критические моменты покупки, такие как выходные или рядом со специальными событиями. HiSmile также послал напоминание сразу до истечения срока действия кода скидки.

### Был ли успешным кампанией HiSmile Messenger Маркетинг?

HiSmile'Ник Миркович и Алекс Томик не знают использования маркетинговых методов следующего поколения и экспериментов для перемещения продуктов. Ник Миркович решил использовать спонсированные сообщения, потому что "он ставит нас на передний план наших клиентов' внимание с рекламой, что вы можете'т просто прокручивать прошлое, , так как он уведомит вас о сообщении."

![Фото ХиСмиле Ник Миркович и Алекс Томик](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5SM52PPAl1TMAh42uUPRji/0740adeacbbd2e0a4558a539fd17f507/HiSmileaNikMirkovicandAlexTomic_526287d141c30ab462e80aa33a452c51.png?fm=webp) 

Причина нашей работы заключается в том, что пациенты получают доступ к стоматологическим врачам, а пациенты получают доступ к стоматологическим врачам из-за фантастического рентгеновского рентгена. Поскольку поколение зубных свинцов довольно переполнено полем с использованием относительно нового продукта, подобно сообщениям, поддерживаемым этой кампанией:

* в 11 раз более низкие затраты на покупку по сравнению с другими каналами
* a 9,92x возврат за трату рекламы
* более высокий коэффициент кликов в 21 раз по сравнению с другими платформами

Если вы'хотите реализовать этот тип кампании для себя или для ваших клиентов, используйте для [стреляйте нам сообщением](https://www.messenger.com/t/rocketbots?ref=contact).

## 12\. Ïåñíÿ Pizza Hut Facebook Messenger Bot

Следуя примеру таких компаний, как [1-800 Flowers](https://www.youtube.com/watch?v=nHVMMnPsk0c), Pizza Hut Australia создала Pizza Bot, который позволяет вам заказывать пиццу за несколько простых шагов. Если вы'хотели бы попробовать его для себя, Вы можете сделать это на [Pizza Hut Au мгновенное упорядочение Facebook](https://www.facebook.com/PizzaHutAuInstantOrdering/). 

![Изображение с моментальной кампании мессенджера "Пицца", показывающей вкусные пиццы](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4zwI8CoicNLBh7lCAey8tO/147cb7d35d6094b28717af44db1ffb11/PizzaHutFeaturePhoto_cfce5f927b32d32393ed5582c0621462.png?fm=webp) 

Это't даже первый в мире пиццевый бот. [Dominoes имеет широкий спектр Pizza Bots доступны на нескольких платформах](https://www.chatbotguide.org/dominospizza-bot). Тем не менее, это первый Pizza Bot в Австралии, и он работает довольно хорошо, чтобы загрузиться. 

### Как работает хит-бот пиццы?

Процесс заказа является супер упрощенным. Когда вы впервые присоединяетесь к этому чату, вы'попросили выбрать между размещением нового заказа или рассмотрением старых заказов. После того, как вы выполните заказ сейчас, вы'всего лишь несколько шагов от горячей и свежей пиццы пиццы.

![Это изображение отображает упорядочивающий поток рассылки Pizza Hut Instant Order Messenger](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/62uLqYpiryPNeHLyybhCAP/e84f7bc87c787f0421a34afb24e835f0/Full_b817cd1de5c779821196fe051a782136.jpg?fm=webp) 

Сначала вы'должны выбрать между доставкой или получением, затем пусть пицца Хат знает ваше местоположение. Если вы'заказываете пиццу на посадку, как мы делали, будет выведен список ближайших к вам магазинов, из которых вы можете выбрать. 

Одним из замечательных моментов в этой кампании Facebook Messenger является даже то, что вы думаете, что'придется оставить приложение Facebook Messenger для некоторых частей заказа вам дон'т. Когда приходит время, чтобы выбрать ваше местоположение, карта появится в веб-просмотре Facebook Messenger, так что вы никогда не оставляете приложение.

После завершения расположения, вы'должны выбрать элементы, которые вы'хотели бы заказать. Канал мгновенного заказа Facebook Messenger позволяет легко просматривать различные категории предметов, используя карусели и быстрые ответы. 

Как только вы'добавили все в корзину вы'должны согласиться с правилами и условиями, укажите ваш номер телефона & адрес электронной почты. Если вы выбираете как способ оплаты наличными, вы'делаете это. Мы были удивлены, что не было последней кнопки подтверждения, и мы заказали пиццу случайно. По крайней мере, это была счастливая авария. 

### Is the Pizza Hut Pizza Bot A Success?

Вы можете думать, что это'действительно маркетинговая кампания Facebook Messenger и сомневаться в значении, которое пицца Хаут получает от этого усилия. Все они'вновь получается несколько дополнительных Pizza ордеров, верно? Неправильно.

Вещи изменились. Люди дон'и просто зовут свою местную пиццу и закажите пиццу, они войдут в Deliveroo, UberEats или MenyLog и проверить варианты, которые они доступны. Этот положить'с брендами в позиции, где они дон'т имеют прямой доступ к своим клиентам. 

Создание бота Facebook Messenger, это поможет брендам исправить эту проблему. Хотя вы'все еще нужно использовать Facebook Messenger для заказа, вы'будет отправлять сообщения непосредственно Pizza Hut. Это позволяет Pizza Hut связаться с вами через Facebook Messenger когда-нибудь в будущем.

Превратить разговоры клиентов в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨

Управление звонками, чатами и письмами в одном месте!

[ Забронировать демо](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ зарегистрироваться бесплатно](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Дальнейшее чтение

Если вы'хотите генерировать аналогичные результаты для вашей компании, don't не стесняйтесь ознакомиться с нашим [Ultimate Guide to Facebook Messenger for Business](https://respond.io/ru/blog/facebook-business-chat/). 

Мы'будем продолжать обновлять эту статью, добавляя еще больше кампаний в Facebook Messenger, не забудьте [подписаться](https://m.me/rocketbots?ref=blogupdates) , чтобы'не пропустить.

Поделитесь этой статьей!

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/how-companies-do-messenger-marketing-and-support)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/how-companies-do-messenger-marketing-and-support)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/how-companies-do-messenger-marketing-and-support)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/how-companies-do-messenger-marketing-and-support)

Связанные посты 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 лучших омниканальных CRM-платформ: сравнение функционала и цен.10 лучших омниканальных CRM‑платформ: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM и Freshdesk.](/ru/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[Лучшие AI чат-боты для сайтов: сравнение топовых платформУзнайте о лучших AI чат-ботах для сайтов в 2025 году: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/ru/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[Лучшие агенты ИИ для поддержки клиентов в 2025 году: преимущества, недостатки и ценыИзучите лучших агентов ИИ для поддержки клиентов в 2025 году. Сравните преимущества, недостатки и цены лучших платформ, таких как respond.io и Intercom.](/ru/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

Увеличьте результаты вашего бизнеса в три раза с помощью Respond.io 🚀

[Свяжитесь с отделом продаж](/ru/demo)[Начать бесплатный пробный период](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:14:11.700Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3YeRUhyWL0odvZBJCiJMIh/c623cd4e7b7a5f63115f3bcb7ea623b3/Blogcover2_46d9367e8459125bb232539b349a9dcd.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3YeRUhyWL0odvZBJCiJMIh/c623cd4e7b7a5f63115f3bcb7ea623b3/Blogcover2_46d9367e8459125bb232539b349a9dcd.png","headline":"12 способов, как компании делают Facebook Messenger маркетинг.","alternativeHeadline":"12 способов, как компании делают Facebook Messenger маркетинг.","genre":["Messaging App Campaigns"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ru/blog/how-companies-do-messenger-marketing-and-support","datePublished":"2018-12-14T00:00:00.000Z","dateCreated":"2018-12-14T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-03-03T12:54:26.601Z","description":"Если вы читаете это, вероятно, вам интересно создать свою собственную маркетинговую кампанию на Facebook Messenger. У нас есть несколько замечательных примеров, на которые можно равняться.","author":{"@type":"Person","name":"Iaroslav Kudritskiy","url":"https://respond.io/ru/author/iaroslav-kudritskiy"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ru/blog/how-companies-do-messenger-marketing-and-support"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ru"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ru/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Messaging App Campaigns","item":"https://respond.io/ru/category/messaging-app-campaigns"}]}]
```
