---
description: Топ-10 альтернатив Manychat: Respond.io, Sleekflow, Wati, Trengo, Rasayel, Kommo, Chatfuel, Interakt, Bird, Podium. Выберите лучший вариант для вашего бизнеса. 
title: 10 лучших альтернатив и конкурентов Manychat в 2025 году
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tvrbCrNZGAglszYBLv5ce/2f5007833939080797ddfe3528034408/Practical_Guide___10_Manychat_Alternatives.jpg
---

1. [Главная ](/ru)
2. [\> Блоги ](/ru/blog)
3. [\> Practical Guide](/ru/category/practical-guide)

# 10 лучших альтернатив и конкурентов Manychat в 2025 году

[![Susan Swier](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ru/author/susan-swier)

[Susan Swier](/ru/author/susan-swier)

· 10 Nov 2025

·

3 мин чтения

![10 лучших альтернатив и конкурентов Manychat в 2025 году](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tvrbCrNZGAglszYBLv5ce/2f5007833939080797ddfe3528034408/Practical_Guide___10_Manychat_Alternatives.jpg?q=70&w=400&fm=avif)

 Кратко — 10 лучших альтернатив Manychat 

Manychat отлично подходит для создателей и небольших команд Тем не менее, у него есть ограничения по количеству пользователей, каналов и автоматизации Если вы хотите расти, вам понадобится лучшая альтернатива. Вот 10 сильных вариантов, каждый со своими преимуществами:

* **Respond.io**: Создан для масштабирования с полным покрытием каналов, звонками через WhatsApp, VoIP, продвинутой автоматизацией, агентами ИИ и интеграциями CRM.
* **Sleekflow**: Хорошо подходит для небольших команд, с поддержкой нескольких каналов и помощником ИИ, но проблемы с производительностью и ограниченная поддержка сдерживают его.
* **Wati**: Доступный выбор, ориентированный на WhatsApp (и базовый Instagram), лучше всего подходит для малого бизнеса.
* **Trengo**: Предлагает поддержку VoIP и пользовательских каналов, но лучше подходит для команд поддержки, чем для случаев использования с акцентом на продажи.
* **Rasayel**: Платформа только для WhatsApp, предназначенная для B2B-команд по продажам с автоматизацией рабочих процессов.
* **Kommo**: CRM с акцентом на сообщения, с простыми пайплайнами, доступными ценами и поддержкой нескольких каналов для небольших бизнесов.
* **Chatfuel**: Легкий в использовании конструктор чат-ботов без кода для Messenger, Instagram и WhatsApp, с ограниченной автоматизацией.
* **Interakt:** Популярен на рынках с фокусом на WhatsApp, таких как Индия, с базовым почтовым ящиком, рассылками и интеграциями для электронной коммерции.
* **Bird (ранее MessageBird)**: Обеспечивает SMS, электронную почту и WhatsApp с автоматизацией, но цена сложная, а поддержка стоит дополнительных денег.
* **Podium:** Предлагает единый инструмент для общения, отзывов и платежей, но его цена премиум и не прозрачна.

Ищешь [альтернативу Manychat](https://respond.io/alternatives/manychat) для твоего растущего бизнеса? Manychat позволяет создателям и компаниям объединять свои разговоры из Instagram, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Telegram, SMS и электронной почты в одном почтовом ящике. Он прост в использовании и предлагает основные функции автоматизации, разработанные с учетом потребностей создателей и маленьких команд.

Однако у компаний с более крупными командами, которым нужна более продвинутая автоматизация и которым требуются такие функции, как [WhatsApp звонки](https://respond.io/blog/whatsapp-business-calling-api), VoIP и [агенты ИИ](https://respond.io/blog/conversational-ai-platform), могут потребовать альтернативу. Мы собрали десять лучших альтернатив Manychat, чтобы упростить ваш выбор.

Мы рассмотрим несколько типичных причин, по которым такие компании, как ваша, должны рассмотреть альтернативу, а затем перейдем к подробностям доступных решений.

## Почему компании ищут альтернативы Manychat?

Несмотря на то, что потребности каждой компании разные, вот несколько самых распространенных причин для поиска другого варианта. Будь вы с мыслью о переходе с Manychat или рассматриваете подписку на платформу управления беседами в первый раз, имейте это в виду.

### Ограниченные варианты каналов

Manychat поддерживает WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, SMS и электронную почту. Хотя это охватывает самые популярные каналы, компании, которые часто общаются с клиентами через другие каналы, такие как WeChat, LINE и Viber, или которым требуются VoIP‑услуги или интеграция пользовательских каналов, будут нуждаться в другом решении.

### Ограниченное количество пользователей

Manychat создан для одиночных создателей или небольших команд, с Про-планом, который позволяет только троим пользователям. Дополнительные сборы за более чем трех пользователей быстро накапливаются для компаний с развивающимися командами. Более крупные компании смогут извлечь выгоду из выбора решения, которое включает больше пользователей в каждый месячный план.

![Изображение, показывающее 4 причины искать альтернативу Manychat - Ограниченные каналы, ограниченное количество пользователей, нехватка продвинутой автоматизации, плохая поддержка клиентов](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1LPVfmNlqwcs2vfJMcviaL/d4cfb9e55904b77cc4c94665329f6fa7/Practical_Guide___10_Manychat_Alternatives_Image_1.png?fm=jpg&q=80&w=640)

### Недостаток продвинутой автоматизации

Manychat предлагает базовые функции автоматизации, которые быстро настраиваются, что делает его привлекательным вариантом для компаний, только начинающих работать с платформами управления беседами. Хотя Manychat позиционирует возможность полностью автоматизировать разговоры, типы чатов, которые он может обрабатывать, ограничены. Расширенные функции, такие как агенты ИИ и [сложная маршрутизация](https://respond.io/blog/chat-routing-contact-routing-workflows-module-respondio), недоступны, поэтому по мере роста потребностей бизнеса нужно смотреть в другом месте.

### Плохая поддержка клиентов

Многие пользователи выразили недовольство по поводу ограниченной поддержки Manychat, которая доступна только по электронной почте и часто оставляет их без оперативных ответов.

## 10 альтернатив Manychat: плюсы, минусы и цены

Теперь, когда мы рассмотрели причины для поиска альтернативы Manychat, давайте углубимся в доступные варианты. Каждый из них имеет свои плюсы и минусы, поэтому лучший выбор будет зависеть от уникальных потребностей вашего бизнеса. Мы включаем цены на самые популярные средние варианты для каждого, хотя все продукты имеют ограниченные стартовые планы и более продвинутые опции.

### Respond.io

Respond.io — это платформа управления омниканальными диалогами, основанная на ИИ, призванная помогать B2C‑компаниям привлекать, конвертировать и удерживать клиентов через чат, звонки и электронную почту. Она предлагает продвинутое управление автоматизацией для управления лидами и клиентами на протяжении всего их пути.

#### Плюсы Respond.io

* Поддерживает все популярные каналы и пользовательские каналы - поддерживаемые каналы включают WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram, WeChat, LINE, Viber, Telegram, SMS, веб-чат и электронную почту.
* Функции WhatsApp - поддерживает большие объемы рассылок без задержек, интегрируется с каталогом WhatsApp и включает звонки
* Предлагает VoIP - Respond.io является одной из немногих компаний, предоставляющих решения для WhatsApp Business, которые включают  
[WhatsApp Business Calling API](https://respond.io/blog/whatsapp-business-calling-api-debuts-on-respond-io); VoIP для всех прочих звонков теперь доступен через нашего партнера Telnyx.
* Агент ИИ и Помощник ИИ - используйте агента ИИ, который учится на основе всей информационной базы вашей компании, чтобы предоставлять мгновенные ответы, квалифицировать лидов, отвечать на часто задаваемые вопросы и направлять клиентов к оператору, когда это необходимо. Помощник ИИ помогает агентам давать более быстрые, точные и соответствующие бренду ответы с помощью подсказок, проверки текста, перевода и других функций.
* Интеграция CRM — respond.io предлагает встроенные интеграции с HubSpot и Salesforce, а также интеграцию с другими CRM и программным обеспечением через Make и Zapier.
* Управление жизненным циклом клиента — отслеживай и управляй клиентами на протяжении всего цикла, чтобы легко приоритизировать лидов и клиентов и распознавать причины потери лидов и как повысить конверсию.
* Отличная поддержка клиентов - 24/5 поддержка через чат или звонок, а также 24/7 поддержка агента ИИ доступна на каждом плане.

#### Минусы respond.io

Кривая обучения - все доступные каналы и функции могут показаться подавляющими, но наша команда по поддержке клиентов готова помочь с онбордингом.

#### Цены на respond.io

Средний тарифный план Growth от respond.io начинается с 159 долларов и позволяет 10 пользователям. Включает неограниченную автоматизацию, безлимитное использование агента ИИ и полные отчеты. Для модели ценообразования по количеству активных пользователей (MAC) respond.io нет лимита на количество хранимых контактов. Это означает, что вы платите только за тех контактов, с которыми фактически общаетесь в течение месяца. План Growth включает 1000 MAC.

### Сликфлоу

[Sleekflow](https://respond.io/blog/sleekflow-alternative) — платформа управления диалогами, которая лучше подходит для малого бизнеса с не более чем пятью пользователями. Она позволяет компаниям соединять популярные каналы обмена сообщениями в одном почтовом ящике и автоматизировать чаты и процессы. Тем не менее, стоимость может быть высокой, и известно, что на платформе наблюдаются проблемы с производительностью.

#### Плюсы Сликфлоу

* Поддерживает большинство популярных каналов - Sleekflow поддерживает WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, WeChat, LINE, Telegram, Viber и SMS.
* Интеграции CRM - у него есть нативные интеграции с HubSpot, Salesforce и Shopify, а также интеграция с другими CRM и программами через Zapier и Make.
* Агент ИИ и Помощник ИИ - обучите агента ИИ на основе загружаемых PDF-документов и веб-источников для ответов на запросы и квалификации лидов. Используйте ИИ для помощи в составлении сообщений и поддержании тона бренда.

#### Минусы Сликфлоу

* Проблемы с производительностью - часто возникает задержка при высоких объемах сообщений.
* Нет VoIP - API звонков WhatsApp Business и другие услуги VoIP не поддерживаются Sleekflow.
* Не поддерживает TikTok - если вы использовали TikTok с Manychat, это может стать серьезной проблемой.
* Плохая поддержка клиентов - Sleekflow в основном предоставляет поддержку по электронной почте, с ограниченной поддержкой чата для более дорогих планов.

#### Цены на Sleekflow

Sleekflow взимает 349 долларов в месяц за средний план, который включает только пятерых пользователей. Учётные записи WhatsApp Business стоят 15 долларов в месяц за номер. Компании берут плату за количество хранимых контактов, а не за количество контактов, с которыми они общаются.

### Вати

[Wati](https://respond.io/blog/wati-alternative) создана специально для [WhatsApp Business API](https://respond.io/blog/whatsapp-business-api) и представляет собой базовый, недорогой вариант для компаний с небольшими командами, которые в основном используют WhatsApp для маркетинга, продаж и поддержки. Теперь она также поддерживает Instagram как канал с ограниченными доступными функциями.

#### Плюсы Wati

* Каталог WhatsApp - интегрируйте WhatsApp API с каталогами WhatsApp для легкого доступа к продуктам
* Рассылки через WhatsApp - отправляйте большие объемы сообщений через WhatsApp без простоев
* Автоматизация рабочих процессов чата - Wati позволяет базовую автоматизацию бесед и может отправлять мгновенные ответы на клики для чата
* Низкая стоимость - Wati является самым дешевым вариантом в нашем списке, что делает его идеальным вариантом для малых компаний с ограниченным бюджетом. Однако развивающиеся компании обнаружат, что наценки и дополнительные сборы быстро накапливаются.

#### Минусы Wati

* Нет API звонков WhatsApp Business - хотя Wati имеет многие функции WhatsApp API, он не поддерживает звонки через WhatsApp, поэтому вы не сможете быстро позвонить клиентам, когда это необходимо.
* Поддерживает только WhatsApp и Instagram - если ваш бизнес использует популярные каналы, такие как TikTok и Facebook Messenger, может быть сложно поддерживать связь с клиентами на различных каналах.
* Ограниченные функции ИИ - хотя Wati предлагает агента ИИ, он предназначен только для поддержки, а не для продаж и не предлагает возможности перенаправить клиента к оператору.

#### Цены на Вати

Цена на средний тарифный план Wati составляет 79 долларов за пять пользователей, что делает его одним из более дешевых вариантов для бизнесов с ограниченным бюджетом. Тем не менее, на затраты на сообщения WhatsApp накладывается наценка 20%, а кредиты для ИИ также являются дополнительной услугой.

### Тренго

[Trengo](https://respond.io/blog/trengo-alternative) — подписочная платформа, которая соединяет популярные каналы коммуникации, включая WhatsApp и Facebook Messenger, в один единый почтовый ящик. Она лучше всего подходит для малого бизнеса с 5 или меньшим числом агентов, которые отправляют небольшие объемы сообщений для продаж и поддержки через чат. Так как Trengo была разработана для поддержки, новые функции для маркетинга и продаж недостаточно развиты, а затраты на дополнительные услуги могут быть высокими.

#### Плюсы Trengo

* Поддерживает пользовательские каналы и VoIP - немногие платформы поддерживают звонки, поэтому VoIP варианты Trengo делают его привлекательным выбором для компаний, которым это необходимо. Также поддерживает интеграцию пользовательских каналов для предприятий.
* Аналитика, сосредоточенная на метриках поддержки - Trengo была разработана для поддержки и предлагает расширенную аналитику, связанную с этой областью использования.
* Интеграция с CRM - Trengo интегрируется с HubSpot, Salesforce, Shopify и Magento за дополнительную плату.

#### Минусы Trengo

* Плохая поддержка клиентов - так как команда поддержки Trengo доступна только в рабочие часы Центральной Европы, связаться с поддержкой может быть сложно.
* Не поддерживает API звонков WhatsApp Business — хотя Trengo поддерживает VoIP, он не поддерживает звонки через WhatsApp, поэтому, если вам нужно быстро позвонить клиентам, вы не сможете сделать это напрямую из WhatsApp.
* Агент ИИ только в бета-версии - хотя Trengo предлагает агента ИИ, эта функция находится в стадии бета, поэтому может не быть лучшим выбором для компаний, нуждающихся в надежном решении ИИ.
* Ограниченная автоматизация - автоматизация рабочих процессов осуществляется за дополнительную плату и не может поддерживать сложные бизнес-процессы.

#### Цены на Тренго

Средние тарифы на Trengo начинаются с 579 долларов в месяц для двадцати пользователей, но основные функции, такие как сообщения для рассылки, требуют дополнительной оплаты. Этот план включает лимит в 18,000 разговоров в год, при превышении этого лимита применяются дополнительные сборы.

### Расайель

Расайель - это платформа для деловых сообщений, разработанная для управления коммуникациями B2B через WhatsApp. Часто используется командами продаж и маркетинга для автоматизации рабочих процессов и более эффективного сотрудничества.

#### Плюсы Расайель

* Интеграция с CRM - получите нативные интеграции с HubSpot и Pipedrive или интегрируйтесь с другими CRM через Zapier.
* AI чат-бот с гладким переходом к человеческому агенту - агент ИИ, созданный для продаж, мгновенно обрабатывает запросы и передает лиды человеческому агенту для завершения сделки.
* Автоматизация рабочих процессов продаж - автоматизируйте ответы и назначения для более быстрых ответов и лучшего внутреннего сотрудничества

#### Минусы Расайель

* Ограничение на WhatsApp - WhatsApp является единственным поддерживаемым каналом, поэтому это решение не подойдет для компаний, которым необходимо омниканальное общение.
* Не поддерживает API звонков WhatsApp Business - хотя Расайель поддерживает многие функции WhatsApp, он не поддерживает звонки через WhatsApp, поэтому вы не сможете быстро позвонить клиенту, когда в этом возникнет необходимость.
* Ограниченная аналитика - функции отчетности являются базовыми, поэтому невозможно отслеживать весь жизненный цикл клиента.

#### Цены на Расайель 

Средний тариф Расайель составляет 360 долларов в месяц для до 10 пользователей, неограниченной автоматизации и лимита до 25,000 сообщений.

### Коммо

[Kommo](https://respond.io/blog/kommo-vs-manychat) — CRM, ориентированная на общение через сообщения, созданная для малого и среднего бизнеса, который продаёт через чат. Она соединяет все популярные каналы, включая WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, электронную почту и другие в одном почтовом ящике с инструментами для управления беседами, отслеживания сделок и автоматического последующего обращения. Если ваша команда общается с лидами ежедневно и хочет простой воронки продаж, которая будет сочетаться с этими чатами, стоит обратить внимание на Kommo.

#### Плюсы Kommo

* Объединенные каналы - Вы можете соединить WhatsApp, Instagram, Messenger, электронную почту и другие в одном объединенном почтовом ящике.
* Базовая автоматизация - Kommo предлагает базовую автоматизацию без кода, чтобы помочь командам справляться с рутинными задачами и последующими действиями.
* Легкая настройка - Простая интеграция и интерфейс делают начало работы легким без необходимости в технической помощи.
* Доступность - Коммо имеет разумную цену для небольших команд

#### Минусы Коммо

* Устаревший вид - Интерфейс может показаться устаревшим и громоздким по сравнению с другими решениями
* Ограниченные отчеты - Ограниченная отчетность и аналитика по сравнению с более крупными CRM
* Нет звонков - Нет встроенной поддержки VoIP для голосовых звонков
* Низкая производительность - пользователи сообщают об ошибках и периодическом замедлении, особенно при многозадачности или работе с большим объемом чатов
* Часы поддержки - Поддержка клиентов доступна только в рабочие часы; время ответа может быть задержано

#### Цены на Коммо

Расширенный план Коммо стоит 25 долларов за пользователя в месяц, с оплатой каждые 6 месяцев. Включает функции, такие как Salesbot (для создания безкодовых чат-ботов), автоматизаторы и сообщения для рассылки. Каждый пользователь может управлять до 5000 активными лидами и хранить до 25000 контактов и компаний.

### Чатфуэл

[Chatfuel](https://respond.io/blog/manychat-vs-chatfuel) — конструктор чат‑ботов без кода, созданный для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей, которые хотят автоматизировать простые разговоры на популярных каналах, таких как Messenger, Instagram и WhatsApp. Им легко пользоваться, и он хорошо работает для ответов на часто задаваемые вопросы, отправки напоминаний и проведения простых кампаний. Однако, когда ваши потребности в обмене сообщениями становятся более сложными или охватывают больше каналов, он может начать казаться несколько ограниченным.

#### Плюсы Чатфуэл

* Простота использования - Интуитивно понятный конструктор с перетаскиванием для Messenger, Instagram и WhatsApp
* Точки входа - Поддержка нажима для чата, QR-кодов и простых виджетов для сайта
* Базовые интеграции - Интеграция с инструментами, такими как HubSpot и Google Sheets через сторонние платформы

#### Минусы Чатфуэл

* Ограничения канала - Нет поддержки каналов, кроме Messenger, Instagram и WhatsApp
* Отсутствие ключевых функций - Нет функции объединения контактов и функций мультимодального почтового ящика.
* Отсутствие аналитики - Рассылки ограничены WhatsApp и отсутствует углубленная аналитика.
* Ограниченная автоматизация - Автоматизация базовая, без таких продвинутых функций, как умные триггеры или отслеживание жизненного цикла.

#### Цены на Чатфуэл

Чатфуэл оценивает Facebook и Instagram отдельно от WhatsApp. Бизнес-план для Facebook и Instagram начинается с 23.99 долларов в месяц, тогда как WhatsApp Business план начинается с 41 доллара в месяц за 1000 разговоров (плюс сборы Meta).

### Интеракт

Интеракт - это инструмент обмена сообщениями, созданный для малых предприятий, которые продают, поддерживают или рекламируют через чат. Он популярен в Индии и других странах, ориентированных на WhatsApp, с функциями для управления клиентскими разговорами, отправки рассылок и настройки базовых автоматизаций. Если ваша вся стратегия обмена сообщениями сосредоточена на WhatsApp и Instagram, Интеракт - это простой способ начать.

#### Плюсы Интеракт

* WhatsApp и Instagram в первую очередь - это специализированный инструмент, созданный именно для WhatsApp и Instagram.
* Инструменты для почтового ящика - Включает общий почтовый ящик, обмен каталогом и массовую отправку сообщений.
* Поддержка рекламы - Нажимаемая реклама для чата и автоматические ответы доступны функции.
* Бюджетная доступность - Доступные цены, подходящие для небольших команд и МСП.
* Поддержка интеграции - Возможна интеграция с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify и WooCommerce, а также с CRM и платежными шлюзами (например, Zoho, Razorpay).

#### Минусы Интеракт

* Ограниченная поддержка канала - в основном поддерживает только WhatsApp и Instagram.
* Простые потоки - не предлагает продвинутую автоматизацию рабочих процессов.
* Простой интерфейс - интерфейс кажется слишком базовым и ограниченным, когда ваши потребности растут.
* Качество поддержки - службы поддержки клиентов имеют смешанные отзывы, с некоторыми сообщениями о медленных или неэффективных ответах.

#### Цены на Интеракт

**T**арифный план Growth стоит 49 долларов в месяц и включает поддержку как для WhatsApp, так и для Instagram, доступ к рекламным кампаниям, базовую автоматизацию, такую как приветствия, часто задаваемые вопросы и потоки чат-ботов, а также до 5 пользовательских событий для отслеживания конверсий. Вам также будут предоставлены неограниченное количество агентов, неограниченные разговоры и контакты, но действуют стандартные сборы Meta за сообщения.

### Бёрд

[Bird](https://respond.io/blog/alternatives-messagebird) (ранее MessageBird) — платформа коммуникации с клиентами, которая предлагает SMS, Email и WhatsApp‑сообщения в рамках одного интерфейса. Она предназначена для бизнеса, который хочет проводить кампании через несколько каналов, не углубляясь в технические детали. Хотя Бёрд охватывает основные функции, его структура цен не очень прозрачна и, как правило, выше средней.

#### Плюсы Бёрда

* Поддержка нескольких каналов - поддержка SMS, электронной почты и WhatsApp с одной платформы.
* Прозрачные расценки - никаких дополнительных наценок на сообщения WhatsApp или SMS.
* Встроенная CRM - поставляется с базой данных контактов, чтобы помочь вам организовывать и сортировать вашу аудиторию.
* Подготовлен для автоматизации - включает инструменты для создания путей и ведения многоканальных кампаний.

#### Минусы Бёрда

* Ограниченная поддержка канала - нет поддержки других популярных каналов, таких как Messenger, Instagram, Telegram и других.
* Отсутствие ключевых функций - нет встроенных инструментов для объединения дублирующих контактов.
* Крутая кривая обучения - интерфейс может показаться немного техническим для меньших команд.
* Запутанные цены - для доступа к базовым ставкам требуется годовая оплата, с дополнительными сборами за сообщения, телефонные номера и места в почтовом ящике, которые заранее не очевидны.
* Стоимость поддержки - поддержка клиентов не предоставляется по умолчанию и требует дополнительной оплаты в размере 500 долларов в месяц.

#### Цены на Бёрд

Бёрд использует модель оплаты по мере использования, начиная с 45 долларов в месяц за до 3000 контактов. Это включает доступ ко всем основным функциям, таким как электронная почта, SMS, WhatsApp-маркетинг и автоматизация. Вы будете отдельно платить за сообщения WhatsApp и SMS, которые взимают третьи поставщики, телефонные номера и дополнительные места в почтовом ящике Бёрда. Для компаний с более чем 50000 контактами доступно индивидуальное ценообразование, и вам нужно будет связаться с их командой продаж.

### Подиум

Подиум - это коммуникационная платформа, которая является своеобразным швейцарским ножом. Она помогает компаниям управлять обменом сообщениями, управлением репутацией и платежами из одного места. С инструментами для сбора отзывов, отправки сообщений через несколько каналов (включая SMS) и приема платежей, она создана для улучшения связи компаний с их клиентами.

#### Плюсы Подиума

* Центр почтового ящика - управляйте разговорами с клиентами через несколько каналов из одного почтового ящика.
* Улучшение репутации - легко запрашивайте и отвечайте на отзывы клиентов с таких сайтов, как Google и Facebook, все это внутри платформы Подиум для улучшения вашей онлайн-репутации.
* Промоциональный охват - отправляйте промоционные сообщения и обновления прямо на телефоны клиентов.
* Платежный поток - безопасно принимайте платежи от клиентов через текстовые сообщения.
* Инструменты для охвата - автоматизируйте повторные действия, SMS и электронные кампании.

#### Минусы Подиума

* Премиум-цены - Подиум может быть довольно дорогим, особенно для меньших компаний.
* Нет публичных расценок - цены не прозрачны; вам нужно напрямую связаться с их командой, чтобы получить котировку.
* Непостоянная поддержка - сообщается, что поддержка клиентов непоследовательна в терминах оперативности и качества.
* Плохой поиск - поиск старых разговоров неудобен, требуя от пользователей запоминания конкретных деталей, таких как имена контактов.

#### Цены на Подиум

Профессиональный уровень - это самый популярный план Подиума, добавляющий продвинутые функции поверх базовых. Он включает инструменты, такие как AI Instant Answers, автоматическую маршрутизацию лидов, формы захвата лидов, продвинутую автоматизацию и сортировку клиентов. Компании также могут использовать текстовые сообщения с изображениями и GIFами, создавать опросы и получать выгоду от низких сборов за обработку платежей. Однако, как и в случае со всеми планами Подиума, цены не указаны онлайн, так что вам нужно будет напрямую обратиться к их команде, чтобы получить ценовое предложение.

## Какой лучший инструмент для ваших бизнес-потребностей?

Компании с ограниченным бюджетом, которым нужны лишь несколько пользователей, могут выбрать Wati, Чатфуэл, Интеракт или Коммо. Rasayel - единственный вариант, специально разработанный для B2B-бизнеса.

Все варианты предлагают ряд функций автоматизации, но лучший выбор, который поддерживает больше всего каналов с надежным, продвинутым ИИ и автоматизирует ваш путь клиента - это respond.io.

Respond.io поддерживает все популярные каналы и включает WhatsApp Business Calling API, VoIP и пользовательские каналы. Получите нативную интеграцию с HubSpot и Salesforce и интегрируйтесь с другим программным обеспечением через Zapier, Make или API.

![Иконки, показывающие, почему respond.io лучше подходит для вашего бизнеса: поддерживает все популярные каналы обмена сообщениями и пользовательские каналы, объединяет контакты через каналы для единого профиля клиента, продвинутая автоматизация для выполнения бизнес-процессов, поддерживает рассылки, высокая доступность платформы с поддержкой клиентов 24/5.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5DkO7v5aQuh8WkIH4hFBvs/4b36821c0781a470a7da93fa1dc1c724/Sleekflow_Alternative_-_Image_12.png?fm=jpg&q=80&w=640)

В то время как другие платформы включают AI, ИИ Respond.io разработан с учётом пути клиента и [обучается на всём вашем сайте и бизнес‑документации](https://respond.io/help/convert-leads/how-to-choose-the-best-knowledge-sources-for-ai-agents), чтобы обеспечивать быстрые и точные ответы. В отличие от других платформ, которые используют ИИ только как чат-бота, respond.io позволяет рабочим процессам автоматизировать процесс продаж, выполняя сложные маршрутизационные задачи.

Кроме того, агент ИИ respond.io может обрабатывать как чаты, так и звонки. Он понимает голосовые сообщения, ведёт переписку и показывает индикатор набора текста для более естественного взаимодействия. Во время звонков он может приветствовать клиентов, отвечать на базовые вопросы, вежливо завершать разговор и генерировать транскрипты звонков для учёта. 

Тем временем живые агенты могут переводить звонки в WhatsApp во время разговора, держать клиента на линии и проигрывать короткую мелодию ожидания перед возобновлением звонка. В совокупности эти обновления делают respond.io полным решением для масштабирования взаимодействий с клиентами через чат и голос.

Другие платформы предлагают ограниченную поддержку, но respond.io гарантирует, что ваш опыт интеграции подготавливает ваш бизнес к успеху, и наша команда поддержки доступна в режиме реального времени 24/5 через чат и звонки, а также через агентов ИИ 24/7, чтобы помочь с любыми вопросами. К тому же, наша доступность платформы 99,999% гарантирует, что вы никогда не потеряете клиента из-за замедления или простоя.

## Попробуйте Respond.io, чтобы развить ваш бизнес через чат

Мы рекомендуем respond.io как лучшую альтернативу Manychat для развивающихся бизнесов. [попробуй respond.io бесплатно](https://app.respond.io/user/register) или [свяжись с нами за консультацией](https://respond.io/demo), чтобы обсудить, как мы можем удовлетворить твои бизнес-потребности.

## Часто задаваемые вопросы и отладка

### Кто использует Manychat?

Manychat лучше всего подходит для создателей и малых предприятий, использующих WhatsApp, Instagram и TikTok, которые хотят полностью автоматизировать разговоры. С интуитивно понятными функциями и базовой автоматизацией для быстрых ответов он помогает людям и небольшим командам более эффективно взаимодействовать с подписчиками и клиентами. Более крупным компаниям, планирующим масштабироваться, необходимо рассмотреть альтернативу из-за ограничений каналов, пользователей и автоматизации.

### В чем разница между автоматизацией Manychat и respond.io?

Manychat автоматизирует чаты, в то время как respond.io может автоматизировать весь путь клиента. С Manychat вы можете ответить на часто задаваемые вопросы и собрать основную информацию для предоставления быстрых ответов. Respond.io позволяет компаниям квалифицировать лиды, [назначать встречи](https://respond.io/blog/whatsapp-appointment-booking), отправлять платежные ссылки, направлять к команде или агенту, интегрировать с CRM и многое другое.

### С какими каналами я могу использовать Manychat?

С Manychat вы можете использовать WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, SMS и электронную почту. WhatsApp Business Calling API не поддерживается, поэтому компаниям, которым это необходимо, VoIP и другие популярные каналы, такие как WeChat, Viber и LINE, потребуется альтернатива.

### Какая альтернатива Manychat лучше для развивающихся команд?

Лучшая альтернатива Manychat для развивающихся команд - это respond.io. С его многоканальными возможностями, продвинутой автоматизацией и интеграцией и управлением клиентским путем, он помогает компаниям достигать успеха в маркетинге, продажах и поддержке через чат и звонки. С 10 пользователями, включенными в план роста, и моделью цен по активным контактам (платите только за тех контактов, с которыми вы общаетесь), вы можете вовлечь всю вашу команду и хранить неограниченное количество контактов без неожиданных сборов.

## Дополнительные чтения

Если вы нашли эту статью полезной, ознакомьтесь с другими блогами для более детальных сравнений.

* [Kommo против Manychat и против Respond.io](https://respond.io/ru/blog/kommo-vs-manychat)
* [Manychat против Chatfuel и против Respond.io](https://respond.io/ru/blog/manychat-vs-chatfuel)
* [4 альтернативы respond.io, которые стоит рассмотреть](https://respond.io/ru/blog/respondio-alternatives)

Поделитесь этой статьей!

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/manychat-alternative)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/manychat-alternative)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/manychat-alternative)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/manychat-alternative)

Связанные посты 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 лучших омниканальных CRM-платформ: сравнение функционала и цен.10 лучших омниканальных CRM‑платформ: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM и Freshdesk.](/ru/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[Лучшие AI чат-боты для сайтов: сравнение топовых платформУзнайте о лучших AI чат-ботах для сайтов в 2025 году: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/ru/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[Лучшие агенты ИИ для поддержки клиентов в 2025 году: преимущества, недостатки и ценыИзучите лучших агентов ИИ для поддержки клиентов в 2025 году. Сравните преимущества, недостатки и цены лучших платформ, таких как respond.io и Intercom.](/ru/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

Увеличьте результаты вашего бизнеса в три раза с помощью Respond.io 🚀

[Свяжитесь с отделом продаж](/ru/demo)[Начать бесплатный пробный период](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:13:35.551Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tvrbCrNZGAglszYBLv5ce/2f5007833939080797ddfe3528034408/Practical_Guide___10_Manychat_Alternatives.jpg","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tvrbCrNZGAglszYBLv5ce/2f5007833939080797ddfe3528034408/Practical_Guide___10_Manychat_Alternatives.jpg","headline":"10 лучших альтернатив и конкурентов Manychat в 2025 году","alternativeHeadline":"10 лучших альтернатив и конкурентов Manychat в 2025 году","genre":["Practical Guide"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ru/blog/manychat-alternative","datePublished":"2025-06-10T00:00:00.000Z","dateCreated":"2025-06-10T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-11-10T03:33:54.379Z","description":"10 лучших альтернатив Manychat: Respond.io, Sleekflow, Wati, Trengo, Rasayel, Kommo, Chatfuel, Interakt, Bird, Podium. Выберите лучший вариант для вашего бизнеса. ","author":{"@type":"Person","name":"Susan Swier","url":"https://respond.io/ru/author/susan-swier"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ru/blog/manychat-alternative"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ru"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ru/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Practical Guide","item":"https://respond.io/ru/category/practical-guide"}]}]
```
