Обновления

Выпуск от июля 2020 года - Организационный биллинг

Iaroslav Kudritskiy
31 июля 2020 года

До сих пор это была дикая поездка, но 2020 год еще не закончился. Наша доска запросов на функции все больше пополняется такими пунктами, как Отчетность, Emailи объединение контактов. Мы так близки к тому, чтобы воплотить их в жизнь, просто сначала нужно сделать небольшую уборку.

В этом выпуске мы объявляем:

Организационный биллинг

Мы внесли некоторые фундаментальные изменения, которые влияют на то, как пользователи, пространства, а теперь и организации взаимодействуют друг с другом. Не волнуйтесь, вам ничего не нужно делать, кроме понимания различий с новой моделью.

Старая модель vs Новая модель

В старой модели пользователь, создавший пространство (известный как создатель), владел пространством, а приглашенные пользователи были связаны с пространством. Это создавало такие проблемы, как невозможность передать право собственности на пространство другому пользователю или предоставить дополнительным пользователям доступ к биллингу.

С введением Организаций право собственности на пользователей, пространства и биллинг перешло от создателя к Организации. Каждый пользователь, который ранее был создателем пространства, теперь будет администратором организации, которая владеет этим пространством.

Роли организации

С созданием организаций мы добавили организационные роли. Каждый пользователь, приглашенный в пространство, становится членом организации. Это означает, что управление пользователями, приглашенными в Пространства, может осуществляться из одного места - Управление Организационными Пользователями.

Организационные пользователи

Мы добавили три организационные роли, чтобы упростить управление организациями. Администраторы биллинга - это пользователи с доступом к биллингу в организационных настройках. Администраторы пользователей могут управлять пользователями и пространствами. Администраторы могут управлять всеми тремя функциями - пользователями, пространствами и биллингом.

Страница управления пользователями из организаций также позволяет добавлять, удалять или обновлять роль пользователя в пространстве. Управляя пользователями из организаций, вы сможете управлять их доступом к пространствам или удалять пользователей из всей организации.

В рамках этого изменения мы переименовали роли пространства с "Создатель", "Менеджер" и "Оператор" на "Владелец", "Менеджер" и "Агент". Хотя названия ролей пространства изменились, разрешения для этих ролей остались прежними.

Управление проектом

В дополнение к управлению пользователями на уровне организации, мы также добавили управление пространствами. На странице пространства вы сможете увидеть все пространства, принадлежащие организации, а также количество пользователей и контактов в каждом пространстве.

Выставление счетов

В этом выпуске также добавлены свойства Billing для организаций. Страница выставления счетов позволяет компаниям добавлять свои данные для выставления счетов, такие как название и адрес компании, а также изменять свои аккаунта email. Аккаунта-фактуры могут быть получены отсюда, как обычно.

Биты и бобы

Несмотря на то, что изменения в организационном биллинге потребовали совместной работы каждой команды, нам все же удалось собрать несколько кусочков и деталей, чтобы сделать платформу еще лучше.

LINE Упрощенное подключение к каналу

LINE недавно выпустила обновление для своего официального аккаунтаLINE API . Это позволило нам внести небольшие изменения в процесс подключения к каналу, убрав один шаг. Это упростило подключение официальных аккаунтов LINE к respond.io.

Увеличение лимита символов сообщений шаблона

Мы увеличили лимит символов, поддерживаемых шаблонными сообщениями, до 1024. Это означает, что теперь вы можете использовать на нашей платформе даже более длинные шаблонные сообщенияWhatsApp .

Увеличение лимита массовых меток

Мы давно ввели массовую маркировку на странице Контакты, и до сих пор она была ограничена 25 контактами одновременно. Теперь мы увеличили это ограничение до 100 контактов.

Для получения краткой версии наших новых функций, а также технических улучшений, пожалуйста, просмотрите наш журнал изменений.

Iaroslav Kudritskiy
Главный операционный директор
Iaroslav Kudritskiy Является операционным директором и соучредителем компании respond.io. Он окончил программу MBA в Китайском университете Гонконга и ранее занимал должности в компаниях Kodak Alaris, Xaxis и Light Reaction.
Теги
Скопировано в буфер обмена!

Готовы приступить к работе? ✨

  • Раскройте возможности сайта respond.io для роста продаж и восхищения клиентов.
  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент
Зарегистрироваться
  • Проведите с нами индивидуальную демонстрацию
  • Узнайте, почему 10 000+ предприятий выбирают нас
Заказать демо