Обновления

Выпуск в июне 2020 года - приложения для Android и iOS

Iaroslav Kudritskiy
30 июня 2020 года

Этот год пролетает в мгновение ока, уже июнь! Трудно поверить, что половина года уже прошла. Сейчас лето, и мы все будем проводить больше времени на улице - даже если это будет всего лишь местный парк, поэтому мы упрощаем возможность отвечать на сообщения на ходу.

В этом выпуске мы объявляем:

Приложения для Android и iOS

Да, приложения для Android и iOS уже здесь. Это был наш самый популярный запрос, и его выполнение заняло некоторое время. Большое спасибо всем, кто остался с нами и помог в тестировании. Приложения уже доступны в Apple App Store и Google Play Store.

Важно помнить, что эти приложения разработаны как дополнения к платформе respond.io. Мы включили приборную панель, Контакты, Сообщения и Настройки, чтобы можно было отвечать на сообщения, добавлять членов команды и многое другое в пути.

На данный момент push-уведомления о новых сообщениях будут работать как электронные письма. Если вы неактивны и пришло новое сообщение, вы получите уведомление о новом сообщении. Если вы остаетесь неактивным, вы получите еще одно уведомление через час, а затем еще одно через 24 часа.

Другие уведомления, такие как "Контакт назначен" и "Упоминание в комментарии", отображаются каждый раз, когда происходит событие. В ближайшем будущем мы обновим уведомления на настольных и мобильных компьютерах. Мы будем рады увидеть ваши одобрительные отзывы и комментарии в запросе о функциях уведомлений.

Биты и бобы

Несмотря на то, что мы усердно работали над подготовкой приложений, в этом выпуске нам удалось внести несколько небольших улучшений в платформу.

Facebook Статус просмотра канала

Сообщения, отправленные контактами по адресу Facebook Messenger , мгновенно помечались как просмотренные, даже если ни один пользователь платформы не просматривал сообщение. Поведение по умолчанию было изменено, и сообщения будут отмечаться как просмотренные только после отправки ответа.

Сбой автоматического назначения контактов

Мы заметили, что сбои при автоматическом назначении контактов не являются прозрачными. Автоматическое назначение может не сработать, когда ни один пользователь не находится в сети. Мы добавили отказ в назначении контактов в событиях чата, чтобы было видно, когда автоматическое назначение не удалось.

Для получения краткой версии наших новых функций, а также технических улучшений, пожалуйста, просмотрите наш журнал изменений.

Iaroslav Kudritskiy
Главный операционный директор
Iaroslav Kudritskiy Является операционным директором и соучредителем компании respond.io. Он окончил программу MBA в Китайском университете Гонконга и ранее занимал должности в компаниях Kodak Alaris, Xaxis и Light Reaction.
Теги
Скопировано в буфер обмена!

Готовы приступить к работе? ✨

  • Раскройте возможности сайта respond.io для роста продаж и восхищения клиентов.
  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент
Зарегистрироваться
  • Проведите с нами индивидуальную демонстрацию
  • Узнайте, почему 10 000+ предприятий выбирают нас
Заказать демо