---
description: WhatsApp Communities is here to make large-scale communication simple for WhatsApp users. Check our article to discover how communities on WhatsApp work.
title: WhatsApp Communities: A How-To Guide [Dec 2023]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7DPrQT3pGQrYjjbsC1eIoP/68ce6c502b3fd7ba4f2b1298d5fe172a/WhatsAppCommunitiesCoverImage_e2375c6ea1f4a4e129b78615d295c4b4.png
---

1. [Главная ](/ru)
2. [\> Блоги ](/ru/blog)
3. [\> Concepts](/ru/category/concepts)

# Сообщества WhatsApp: руководство по созданию сообществ в WhatsApp \[декабрь 2023 г.\]

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ru/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/ru/author/roman-filgueira)

· 10 Jul 2025

·

менее минуты чтения

![WhatsApp Communities: A How-To Guide [Dec 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7DPrQT3pGQrYjjbsC1eIoP/68ce6c502b3fd7ba4f2b1298d5fe172a/WhatsAppCommunitiesCoverImage_e2375c6ea1f4a4e129b78615d295c4b4.png?q=70&w=400&fm=avif)

Если вы откроете WhatsApp и обратите на него пристальное внимание, вы, возможно, заметите новый ярлык в верхнем левом углу. Эта возможность появилась с выпуском WhatsApp Communities — нового способа объединения групп пользователей WhatsApp и улучшения крупномасштабного общения. В этой статье мы расскажем вам все о сообществах в WhatsApp: что они собой представляют, что они могут предложить и, самое главное, как создать сообщество в WhatsApp.

## Запуск сообществ WhatsApp: что такое сообщество WhatsApp?

Большинство пользователей Viber уже знакомы с [Viber Communities](https://respond.io/ru/blog/viber-community)— функцией для компаний, стремящихся общаться со своей аудиторией. Аналогичным образом WhatsApp начал бесплатное распространение WhatsApp Communities по всему миру на Android, iOS и компьютерах. 

Сообщества в WhatsApp предоставляют пользователям возможность организовывать и объединять связанные [группы WhatsApp](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-group) под одной крышей. Администраторы сообщества могут сообщать участникам важные обновления, отправляя объявления, а участники сообщества могут оставаться на связи, исследуя и общаясь в группах, которые для них важны.

Другими словами, это своего рода супергруппа с выделенными пространствами для обсуждения определенных тем.  
У каждого сообщества в WhatsApp есть изображение профиля, описание и список групп, к которым участники могут присоединиться по запросу. 

WhatsApp Communities бесплатен для всех пользователей личного приложения WhatsApp. На данный момент он недоступен для приложения WhatsApp Business или WhatsApp API. WhatsApp утверждает, что Сообщества будут «[доступны всем в течение следующих нескольких месяцев](https://blog.whatsapp.com/communities-now-available#:~:text=To get started, tap on,scratch or add existing groups.)», но список поддерживаемых стран не разглашается.

В следующем разделе мы подробнее рассмотрим функции сообществ WhatsApp.

## Сообщества WhatsApp: Функции

Хотите создать сообщество WhatsApp? Для начала вам следует знать, что в сообществах WhatsApp есть два типа пользователей: 

* **Администраторы** отвечают за создание и управление сообществами, а также имеют право модерировать все группы сообщества.
* **Участники** — это люди, которые участвуют в сообществе WhatsApp, но не имеют возможности управления.

Сообщество может иметь до 20 администраторов, включая создателя сообщества, и общее количество участников — 5000\. Администраторы сообщества могут добавить до 50 групп, в каждой из которых может быть до 1024 участников.

![На этом изображении показаны общие характеристики сообществ WhatsApp: многоуровневое управление ролями, присоединение только по приглашению, максимум 20 администраторов и максимум 500 участников.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2OFaaDiTq3jIFdFfyRKRJi/e4a19d28d7c523073417240e5741ce50/Concepts_WhatsAppCommunitiesImage01_d589b119ec93cab0ec984c603a73a770.png?fm=avif&w=1000) 

Присоединиться к сообществу не так-то просто, поскольку в нем нет функции поиска. Единственный способ присоединиться к сообществу — получить приглашение администратора. Как администраторы, так и участники могут в любое время покинуть сообщество, не сообщая об этом, поскольку выходы не будут объявлены ни в одной группе.

Наконец, WhatsApp был очень открыт в отношении [конфиденциальности сообществ WhatsApp](https://faq.whatsapp.com/402582381704340/), придерживаясь своей политики сквозного шифрования. Сообщества WhatsApp также предлагают несколько интересных функций обмена сообщениями, о которых мы расскажем далее.

### Сообщества WhatsApp: функции сообщений

По умолчанию в каждом сообществе WhatsApp есть группа объявлений вместимостью 5000 участников. Группа объявлений закреплена в верхней части меню «Сообщество» и обозначена значком динамика.

Все участники сообщества будут состоять в этой группе, где администраторы смогут транслировать объявления и другие соответствующие сообщения всем членам сообщества. Участники не могут общаться в группе объявлений; они могут только читать сообщения, отправленные администраторами. 

Пользователи автоматически добавляются в группу объявлений, когда они присоединяются к сообществу WhatsApp. Оказавшись в группе, они могут запросить доступ к любой из перечисленных групп, чтобы пообщаться с другими. Пользователи, покинувшие группу объявлений, покинут Сообщество.

![На этом изображении показаны функции сообщений WhatsApp+Communities: группа объявлений, опросы в чате, обмен файлами размером до 2 ГБ и голосовые звонки максимум для 32 человек.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/79DmqnLGUEbJ1g7eLhgKJ8/93cb4b8002874958b81e05b02671e819/Concepts_WhatsAppCommunitiesImage02_8e4006bed41692ebdb3c170186092bc3.png?fm=avif&w=1000) 

WhatsApp также внедрил некоторые функции обмена сообщениями, чтобы максимально эффективно использовать возможности WhatsApp Communities.

* [Реакции эмодзи](https://faq.whatsapp.com/3394151177479186/?cms%5Fplatform=android) для экспрессивных ответов и избежания загромождения чата сообщениями
* [Опросы в чате](https://faq.whatsapp.com/796470361614974/?cms%5Fplatform=web) для получения мнений в реальном времени в отдельных группах WhatsApp
* [Обмен файлами](https://blog.whatsapp.com/reactions-2gb-file-sharing-512-groups#:~:text=In addition, you can now,small businesses and school groups.) до 2 гигабайт на файл для всех групп, включая группу объявлений
* [Более объемные голосовые вызовы](https://faq.whatsapp.com/829612741557179/?cms%5Fplatform=android&helpref=hc%5Ffnav)для 32 человек в одной группе

Функциональность сообщений важна, но не менее важна и модерация сообщества. Давайте посмотрим, что предлагает WhatsApp Communities с точки зрения возможностей модерации.

### Сообщества WhatsApp: возможности модерации

Администраторы имеют полный контроль над своими сообществами WhatsApp, поскольку они несут ответственность за защиту их от вредоносного контента, спама и ненадлежащего поведения. Вот некоторые из вещей, которые они могут сделать:

* Управляйте информацией о сообществе, такой как название сообщества, описание и фотография профиля.
* Создавайте новые группы, добавляйте уже существующие группы или удаляйте их из сообщества. Обратите внимание, что при добавлении существующей группы все участники группы станут участниками сообщества.
* Сообщить о злоупотреблениях и удалить участников из групп или сообщества
* [Сделать участников администраторами](https://faq.whatsapp.com/441425088132574/?cms%5Fplatform=web&helpref=hc%5Ffnav) в сообществе
* [Понизить статус администраторов до статуса участника](https://faq.whatsapp.com/632037368402886/?cms%5Fplatform=web&helpref=hc%5Ffnav) , если они не играют по правилам сообщества
![На этом изображении показано, что может делать администратор сообщества WhatsApp с точки зрения модерации. Вот некоторые из них: редактирование информации о сообществе; создание, добавление и удаление групп, удаление участников сообщества и удаление сообщений.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5Ai13aaJgOKNafEEshN9Jg/3a3864eb6ad5179b8ca3742253147615/Concepts_WhatsAppCommunitiesImage03_0680177845f025aeaf07a7766a5e35e9.png?fm=avif&w=1000) 

Администраторы сообщества смогут по своему усмотрению удалять оскорбительные, спамовые или не относящиеся к теме отдельные сообщения из любых групповых чатов. Создателей сообществ нельзя исключить из сообщества, и только они могут деактивировать целое сообщество.

На данный момент мы представили сообщества WhatsApp и рассмотрели их функции. Теперь вы, возможно, задаетесь вопросом: «Насколько полезны сообщества для бизнеса?»

Превращайте общение в общение с клиентами с помощью официального API WhatsApp от response.io. ✨

Управляйте звонками и чатами WhatsApp в одном месте!

[ Забронировать демо](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Зачем использовать сообщество WhatsApp для бизнеса

Если вы посетили Центр обучения сообществам WhatsApp, вы, вероятно, заметили, что они были [разработаны с учетом потребностей некоторых секторов](https://www.whatsapp.com/communities/learning) (среди прочих — образование, волонтерские группы и здравоохранение). 

Поскольку сообщества'не поддерживают поиск в приложении, а вход возможен только по приглашениям, их нельзя использовать для повышения узнаваемости бизнеса. Если это важно для вас, рассмотрите возможность [попробовать Viber Communities](https://respond.io/ru/blog/viber-community#toc-mobile-4) , если ваши клиенты также пользуются Viber.

Тем не менее, сообщество WhatsApp все равно может принести некоторую пользу вашему бизнесу, особенно когда речь идет о [маркетинге в WhatsApp](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-marketing). В этом разделе мы обсудим, как эта функция повышает вовлеченность аудитории, поддерживает клиентов и формирует сообщество вокруг вашего бренда.

### Сообщество WhatsApp: увеличьте вовлеченность аудитории

Новая функция опросов доступна для групп WhatsApp и, конечно же, групп в сообществе WhatsApp. Это дает компаниям возможность получить представление о предпочтениях своей аудитории. 

Например, компания, занимающаяся продуктами питания и напитками, может использовать опросы WhatsApp, чтобы спросить группу клиентов об их любимом вкусе газировки. Аналогичным образом организатор мероприятия может использовать опросы WhatsApp, чтобы оценить, сколько людей посетит частную вечеринку. 

![На этом изображении показано, как повысить вовлеченность аудитории в сообщества WhatsApp с помощью опросов. Например, компания, занимающаяся продуктами питания и напитками, может использовать опросы WhatsApp, чтобы спросить группу клиентов об их любимом вкусе газировки. Аналогичным образом организатор мероприятия может использовать опросы WhatsApp, чтобы оценить, сколько людей посетит частную вечеринку.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3DbXEmSpXlxDvYVpDI1bEy/5f1ac853ba36cc73549bae3f709f0644/Concepts_WhatsAppCommunitiesImage051_58c79dda6ea3a343834fd79439cebeab.png?fm=avif&w=1000) 

Результаты опроса доступны как администраторам сообщества, так и членам группы с помощью кнопки _Просмотреть голоса_ под опросом. Это беспроигрышное решение: клиенты любят компании, которые общаются открыто, а компании имеют бесплатный доступ к отзывам клиентов.

### Сообщество WhatsApp: создайте сообщество вокруг своего бренда

Сообщества WhatsApp открывают возможности для небольших брендов, имеющих эксклюзивные или VIP-сегменты аудитории. Бренды могут отправлять пригласительные ссылки клиентам с подходящим для них профилем. 

![На этом изображении показано, как создавать сообщества WhatsApp вокруг вашего бренда. Являясь частью сплоченного сообщества с закрытым доступом к избранной информации или мероприятиям, участники получают эксклюзивность, что потенциально повышает их лояльность к бренду.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4yf92YUHNgpk7nSjskvsFc/4338fbd0b92255cd2bbee54e33c97b60/Concepts_WhatsAppCommunitiesImage06_23af9544f9432edcbaa13338701f08c0.png?fm=avif&w=1000) 

Являясь частью сплоченного сообщества с закрытым доступом к избранной информации или мероприятиям, участники получают эксклюзивность, что потенциально повышает их лояльность к бренду.

### Сообщество WhatsApp: Оптимизируйте корпоративный голос

Компаниям, которые широко общаются через WhatsApp, теперь проще поддерживать связь между всеми сотрудниками. Благодаря группе объявлений все объявления делаются одним голосом, что снижает вероятность недопонимания. 

![На этом изображении показано, как оптимизировать корпоративное общение с помощью сообществ в WhatsApp. Независимо от того, общаетесь ли вы с клиентами или сотрудниками вашего сообщества, все остаются в курсе одной и той же информации.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/fWLA3XuTps1CFhcGEScCw/b172ddea1d0f081e1fc32d5bd8d526e0/Concepts_WhatsAppCommunitiesImage12_f40e6db6d6b071c3d519c296cec336a0.png?fm=avif&w=1000) 

Будь то общение с клиентами или сотрудниками в вашем сообществе, все получают одни и те же обновления. В следующем разделе мы покажем вам шаги по созданию сообщества WhatsApp.

## Как создавать сообщества WhatsApp

Если в вашей стране уже доступны сообщества WhatsApp, вы сможете создать их в приложении WhatsApp на своем телефоне или компьютере. Чтобы создать сообщество WhatsApp, откройте WhatsApp на выбранном вами устройстве и выполните следующие действия: 

**1\. Перейдите** на вкладку «Сообщество» и нажмите_Новое сообщество._

**2\. Введите** название сообщества, описание и фотографию профиля. Когда закончите, нажмите на зеленую стрелку.

![На этом изображении показано, как создавать сообщества в WhatsApp. Если в вашей стране уже доступны сообщества WhatsApp, вы сможете создать их в приложении WhatsApp на своем телефоне или компьютере. Чтобы создать сообщество WhatsApp, откройте WhatsApp на выбранном вами устройстве и выполните следующие действия.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6C1GJ0rU33KU67BLNx0mzX/8b80ec044f2b18154425984bb86a9574/Concepts_WhatsAppCommunitiesImage07_2542762687d03852d78d82c75ef3048e.png?fm=avif&w=1000) 

**3\. Нажмите** _Создать новую группу_или_Добавить существующие группы._

* Если вы выбрали _Создать новую группу_, добавьте значок группы, краткое описание и тему группы, то есть название группы, которое будут видеть все участники.
* Если вы выбрали _Добавить существующие группы_, выберите группы для добавления, затем нажмите значок зеленой стрелки. Помните, что все существующие группы, которые вы добавляете, сохранят своих первоначальных администраторов групп, но они не станут администраторами сообщества, если вы не повысите их уровень.

**4\. Нажмите** на зеленую галочку, когда закончите, затем _Просмотреть сообщество_.

И все готово! Следующий шаг — расширение вашего сообщества WhatsApp путем отправки приглашений вашим клиентам или коллегам. Давайте посмотрим, как это делается.

## Как развивать сообщества WhatsApp

Как уже упоминалось, администратор должен поделиться ссылкой-приглашением, чтобы пригласить участников в сообщество WhatsApp. Опять же, это возможно из приложения WhatsApp на вашем телефоне или компьютере:

**1\. Откройте** WhatsApp Communities и нажмите на название сообщества.

**2\. Выберите**_Пригласить участников_ , если вы делаете это с телефона. Для пользователей настольных компьютеров выберите _Просмотреть участников_ , а затем _Пригласить в сообщество по ссылке._

**3\. Выберите** из доступных вариантов, как вы хотите поделиться ссылкой-приглашением в сообщество.

![На этом изображении показано, как развивать сообщества в WhatsApp с помощью ссылки-приглашения. Администратор должен поделиться ссылкой-приглашением, чтобы привлечь участников в сообщество WhatsApp. Это возможно через приложение WhatsApp на вашем телефоне или компьютере.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6gJ3xhueFha1boerGs6uWk/108cb7de1121ffb2c204e0f93f1c9143/Concepts_WhatsAppCommunitiesImage091_8985919c256c7e0847f74f8a86140364.png?fm=avif&w=1000) 

Теперь вы готовы создать свое собственное сообщество и добавлять участников для его развития. Но, возможно, вы не уверены, как использовать их в вашем конкретном случае. Не волнуйтесь, мы поделимся некоторыми идеями в следующем разделе.

## Как ваш бизнес может использовать сообщества в WhatsApp

Поскольку эта функция довольно новая и изначально была разработана [для сотрудничества между организациями сообществ](https://blog.whatsapp.com/communities-now-available), нет большой истории использования компаниями сообществ WhatsApp для бизнеса. 

Несмотря на это, мы нашли несколько интересных приложений, которые подойдут большинству предприятий, использующих [WhatsApp для маркетинговых целей](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-marketing) и внутренней коммуникации.

### Используйте сообщества WhatsApp для обмена обновлениями и акциями

Как уже упоминалось, группы объявлений имеют огромное количество участников, и отправлять сообщения могут только администраторы. Они могут стать хорошим способом бесплатного обмена обновлениями и акциями!

![На этом изображении показано, как использовать сообщества в WhatsApp для обновлений и рекламных акций. Малые предприятия, которые раньше переключались между разными группами WhatsApp для разных сегментов клиентов, теперь могут объединить их в одно сообщество для более организованного общения с клиентами и административного взаимодействия.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4WZskFpe7YKQErnQvIqFJh/691643d4ffcdfbd245ea1ee5afda8aa2/Concepts_WhatsAppCommunitiesImage101_0ef3b7218a26845f6a984fae0d471aa5.png?fm=avif&w=1000) 

Малые предприятия, которые раньше переключались между разными группами WhatsApp для разных сегментов клиентов, теперь могут объединить их в одно сообщество для более организованного общения с клиентами и административного взаимодействия.

### Используйте сообщества WhatsApp для поддержки клиентов

Благодаря сообществам WhatsApp участники всегда имеют доступ к необходимой помощи в групповых чатах. Эту помощь окажут не только администраторы сообщества, но и другие участники, имеющие опыт в этом вопросе. 

![На этом изображении показано, как использовать эту функцию для поддержки клиентов. Участники всегда имеют доступ к необходимой им помощи в групповых чатах. Эту помощь окажут не только администраторы, но и другие участники, имеющие опыт в этом вопросе.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/385s5K65B7C663R53pUPUv/24c1f78c2205c06e8f464f6d70331544/Concepts_WhatsAppCommunitiesImage061_93a876f1451ab034c2f0986b1a20060f.png?fm=avif&w=1000) 

Более того, администраторы крупных сообществ могут создавать несколько групп с разной сферой интересов. Например, местный тренажерный зал может обучать клиентов в разных группах под названием _Питание_, _Снижение веса_ и _Йога_и т. д.

### Используйте сообщества WhatsApp для внутренней коммуникации

Некоторые компании уже используют WhatsApp для внутренней коммуникации. В то время как небольшие компании могут обойтись группой WhatsApp, более крупные компании определенно могли бы использовать такую функцию, как WhatsApp Communities, чтобы создавать группы для разных команд.

До появления Сообществ у компаний не было иного выбора, кроме как держать всех сотрудников в одной группе или создавать отдельные группы для каждого отдела. Им пришлось выбирать между неорганизованным чатом или несколькими разрозненными чатами.

![На этом изображении показано, как использовать эту функцию для внутренней коммуникации. Группа объявлений полезна для важной информации от директора компании или отдела кадров.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3u8AXtSk8AiXGOj07Dpc9o/10a0812094fc2de1aa0b9be864d34dfb/Concepts_WhatsAppCommunitiesImage10_e6a86246a5a4e8914c4ac3a1377fb5c6.png?fm=avif&w=1000) 

Теперь группа объявлений пригодится для получения важной информации от директора компании или отдела кадров.

Кроме того, благодаря ранее упомянутым улучшениям голосовых вызовов и файлов большого объема WhatsApp стал на шаг ближе к тому, чтобы стать мощным инструментом делового общения, таким как Slack.

## Подходят ли вам сообщества WhatsApp?

Для микро- и малого бизнеса, использующего персональное приложение WhatsApp, сообщества — это хороший способ общения с клиентами и рассылки сообщений участникам группы объявлений.

Хотя компании, использующие WhatsApp Business App, не могут получить доступ к функции сообществ, они могут инициировать массовую коммуникацию, отправляя [целевые рассылки до 256 контактов WhatsApp](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-broadcast#toc-mobile-0) одновременно. Более того, контактам не обязательно вступать в какую-либо группу, чтобы получать ваши трансляции.

Если вы являетесь малым и средним предприятием или предприятием с большой аудиторией WhatsApp, лучшим выбором для вас будет [получить учетную запись WhatsApp Business API](https://respond.io/ru/blog/how-to-get-whatsapp-api). Это значительно [увеличит ваши лимиты на рассылку](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-bulk-message#toc-mobile-1), и вы сможете подключить его к почтовому ящику, например response.io, для дополнительных расширенных функций, таких как [автоматический ответ WhatsApp](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-auto-reply), [верификация с зеленой галочкой WhatsApp](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-green-tick) и автоматизация чата для [маркетинга WhatsApp](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-marketing), [продаж](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-sales) или [поддержки](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-customer-service).

После увеличения лимита рассылок вы можете рассчитывать на то, что ваш почтовый ящик будет заполнен ответами на вашу трансляцию. Для эффективного управления многоканальными разговорами и обеспечения единообразия передаваемой информации изучите возможности response.io's [AI Agent](https://help.respond.io/l/ru/automate-conversations/maximize-customer-service-potential-with-ai-agent).

Вам нужен WhatsApp для[личных сообщений](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-business-api#toc-mobile-9)и[массовых сообщений](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-bulk-message#toc-mobile-0)? [Попробуйте response.io бесплатно](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness) и [подключите свой аккаунт WhatsApp API](https://help.respond.io/l/ru/whatsapp/whatsapp-business-api-quick-start) , чтобы начать.

Превращайте общение в общение с клиентами с помощью официального API WhatsApp от response.io. ✨

Управляйте звонками и чатами WhatsApp в одном месте!

[ Забронировать демо](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Дальнейшее чтение

Вам было интересно это чтение? Если да, то предлагаем вам ознакомиться со следующими статьями.

* [WhatsApp Pay: все о платежах WhatsApp](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-pay-everything-about-whatsapp-payment)
* [Описание бизнеса WhatsApp: найдите лучшее описание для WhatsApp](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-business-description-sample)
* [Желтые страницы WhatsApp: как пользоваться новым бизнес-каталогом WhatsApp](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-yellow-pages)

Поделитесь этой статьей!

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/whatsapp-communities)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/whatsapp-communities)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/whatsapp-communities)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/whatsapp-communities)

Связанные посты 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 лучших омниканальных CRM-платформ: сравнение функционала и цен.10 лучших омниканальных CRM‑платформ: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM и Freshdesk.](/ru/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[Лучшие AI чат-боты для сайтов: сравнение топовых платформУзнайте о лучших AI чат-ботах для сайтов в 2025 году: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/ru/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ru/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[Лучшие агенты ИИ для поддержки клиентов в 2025 году: преимущества, недостатки и ценыИзучите лучших агентов ИИ для поддержки клиентов в 2025 году. Сравните преимущества, недостатки и цены лучших платформ, таких как respond.io и Intercom.](/ru/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

Увеличьте результаты вашего бизнеса в три раза с помощью Respond.io 🚀

[Свяжитесь с отделом продаж](/ru/demo)[Начать бесплатный пробный период](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:13:52.153Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7DPrQT3pGQrYjjbsC1eIoP/68ce6c502b3fd7ba4f2b1298d5fe172a/WhatsAppCommunitiesCoverImage_e2375c6ea1f4a4e129b78615d295c4b4.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7DPrQT3pGQrYjjbsC1eIoP/68ce6c502b3fd7ba4f2b1298d5fe172a/WhatsAppCommunitiesCoverImage_e2375c6ea1f4a4e129b78615d295c4b4.png","headline":"WhatsApp Communities: A How-To Guide [Dec 2023]","alternativeHeadline":"WhatsApp Communities: A How-To Guide [Dec 2023]","genre":["Concepts"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ru/blog/whatsapp-communities","datePublished":"2023-12-13T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-12-13T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T10:49:38.219Z","description":"WhatsApp Communities is here to make large-scale communication simple for WhatsApp users. Check our article to discover how communities on WhatsApp work.","author":{"@type":"Person","name":"Román Filgueira","url":"https://respond.io/ru/author/roman-filgueira"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ru/blog/whatsapp-communities"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ru"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ru/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Concepts","item":"https://respond.io/ru/category/concepts"}]}]
```
