--- description: Узнайте, как WhatsApp Voice Call работает, его ключевые преимущества, варианты использования и как компании могут использовать его для улучшения коммуникации и привлечения клиентов. title: Голосовой вызов WhatsApp: Все, что вам нужно знать image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6z2vxhcqd4INSSard1OoJJ/10a812fe7e694c4b6b934d2fa5e54217/WhatsApp_Voice_Call_-_Cover.png --- ![Голосовой вызов WhatsApp: Все, что вам нужно знать](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6z2vxhcqd4INSSard1OoJJ/10a812fe7e694c4b6b934d2fa5e54217/WhatsApp_Voice_Call_-_Cover.png?q=70&w=400&fm=avif) Голосовые звонки WhatsApp сделали общение с клиентами более гладким, позволяя компаниям и клиентам связываться в режиме реального времени из любой точки мира. Но как компании могут максимально эффективно использовать эту функцию? В этой статье подробно изложено всё, что нужно знать о голосовых звонках WhatsApp, их преимуществах, ключевых сценариях использования и о том, как получить доступ к новому WhatsApp Business Calling API. ## Что такое голосовой вызов WhatsApp? Голосовой вызов WhatsApp — это функция, которая позволяет клиентам и компаниям совершать высококачественные аудиозвонки через WhatsApp, устраняя традиционные тарифы на телефонные звонки. В отличие от обычных телефонных звонков, голосовые вызовы WhatsApp зависят от интернет‑соединения, предлагая гибкость, экономическую эффективность и многое другое. WhatsApp Calling обеспечивает голосовую связь через интернет, подобно [традиционному VoIP,](https://respond.io/ru/blog/voip-crm-integration) но работает прямо в WhatsApp, где уже ведутся разговоры. Нет никакой сложной настройки, никакого переключения между инструментами и никаких затрат на входящие звонки. ## Всё, что тебе нужно знать о голосовых звонках WhatsApp В этом разделе мы подробно расскажем, как совершать звонки как через WhatsApp Business App, так и через API. ### В приложении WhatsApp Business Совершать звонки через WhatsApp Business App просто и удобно. Ты можешь звонить любому номеру из списка контактов без каких‑либо затрат. Тебе достаточно интернет‑соединения, и можно начинать. Для компаний, использующих WhatsApp Business App для общения с клиентами, сделать голосовой звонок легко. Всё, что нужно — нажать на значок звонка в правом верхнем углу входящих сообщений, чтобы позвонить клиентам; клиенты могут сделать то же самое в своём приложении WhatsApp. В отличие от API, здесь нет ограничений или лимитов. ### В WhatsApp Business API Доступ к этой функции для бизнеса возможен только через ряд выбранных поставщиков решений WhatsApp Business, таких как respond.io. Чтобы совершать звонки через WhatsApp API, важно знать 3 вещи: типы звонков, доступность WhatsApp Business Calling API в твоём регионе и то, как тарифицируются звонки. Давайте рассмотрим каждую из них. #### WhatsApp Business Calling API: типы звонков WhatsApp Business Calling API поддерживает два типа звонков: * **Исходящие вызовы (инициируемые бизнесом)**: звонки, инициируемые компанией, для которых требуется предварительное разрешение пользователя. * **Входящие вызовы (инициируемые пользователем**d): Звонки, инициируемые клиентами в адрес бизнеса. Теперь посмотрим, как эти звонки работают. ##### **Как работают голосовые вызовы WhatsApp: звонки, инициированные бизнесом** Чтобы инициировать звонок, компания должна отправить запрос на разрешение во время активной беседы категорий «Marketing», «Utility», «Authentication», «Service» или «Free Entry Point». ![Изображение показывает, как работают звонки, инициируемые бизнесом, в WhatsApp Business Calling](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1FexeX41wTJtAGWrVS9ccy/791ca11080993b160352e7f55717d757/WhatsApp_Calling_Announcement_-_Image_1.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) * Бизнес может отправить не более одного запроса на разрешение в течение 24 часов и двух запросов в течение семи дней. * Эти лимиты сбрасываются после успешного соединения звонка между бизнесом и клиентом. * После того как контакт даст разрешение, компания должна совершить звонок в течение 72 часов. ##### **Как работают голосовые вызовы WhatsApp: звонки, инициированные пользователем** ![Изображение показывает, как работают звонки, инициируемые пользователем, в WhatsApp Business Calling](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/14rTb5zZd0KHXZI7kmOzqR/742e3573d17b9ff6416a86823018733c/WhatsApp_Calling_Announcement_-_Image_2.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) Звонки, инициированные пользователем, очень просты. Клиенты могут начать звонок, нажав кнопку вызова в приложении WhatsApp, через глубокие ссылки на сайтах компаний, в приложениях или по QR‑кодам, а также через [интерактивные сообщения](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-interactive-message) с действием «нажмите, чтобы позвонить». Компании могут принять или отклонить такие звонки по своему усмотрению. #### Кто может использовать WhatsApp Business Calling API? С 15 июля WhatsApp Business Calling API доступен по всему миру. Компании, уже использующие обмен сообщениями WhatsApp с хотя бы одним верифицированным отправителем/номером, теперь могут расширить возможности коммуникации, добавив голосовые звонки. Для эффективного использования этой функции бизнесу нужны чёткие сценарии входящих и исходящих звонков, например: * Решение эскалаций в службе поддержки клиентов * Проведение сложных продаж или маркетинговых звонков * Утилитные звонки для связи на последней миле — например, когда клиенты звонят водителям доставки для подтверждения или корректировки заказа. #### Цены на WhatsApp Business Calling API Звонки через API тарифицируются с учётом нескольких факторов. Вот разбивка: * **Тип звонка**: тарифы зависят от типа звонка — инициирован он бизнесом или пользователем. **Звонки, инициированные пользователем, бесплатны**, тогда как звонки, инициированные бизнесом, оплачиваются. * **Регион**: стоимость зависит от кода страны звонящего или вызываемого абонента. * **Тарифы по использованию**: плата рассчитывается по времени и взимается посекундно. Теперь, когда ты знаешь всё о голосовых звонках WhatsApp, давай рассмотрим, как вызовы WhatsApp Business API на respond.io могут помочь твоему бизнесу. Преврати диалоги в клиентов с официальным WhatsApp API от respond.io ✨ Управляй звонками и чатами WhatsApp в одном месте! [ Закажи демо ](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200)[ Начни бесплатный пробный период ](https://app.respond.io/user/register) ## 4 преимущества голосовых звонков WhatsApp Голосовые звонки WhatsApp на respond.io предлагают ряд преимуществ, которые улучшают бизнес‑коммуникацию, повышают вовлечённость клиентов и оптимизируют процессы. Вот как компании могут извлечь выгоду: ### 1\. Встроенные голосовые вызовы без кривой обучения Позволь клиентам звонить через WhatsApp — приложение, которому они уже доверяют — а твоей команде отвечать из почтового ящика respond.io. Никаких дополнительных инструментов, обучения или переключения контекста не требуется. Это естественное продолжение разговора. ### 2\. Бесплатные голосовые звонки для входящих вызовов Звонки, инициированные клиентами, полностью бесплатны для твоего бизнеса — без поминутной оплаты или сборов за звонки. Экономь бюджет и оставайся доступным для большего числа клиентов. ### 3\. Самый быстрый способ связаться с бизнесом Клиенты могут позвонить тебе одним нажатием прямо из чата. Без переключения приложений и копирования номеров. Твоя команда принимает звонок в том же интерфейсе, где ведётся переписка. ### 4\. Глобальная доступность, мгновенный доступ WhatsApp Business Calling API теперь доступен по всему миру, за исключением стран под санкциями или с правительственными ограничениями (например, Саудовская Аравия). Если WhatsApp работает в твоей стране, то и звонки будут работать — без задержек и телекоммуникационных барьеров. Клиенты по всему миру могут звонить тебе мгновенно и бесплатно, что делает это идеальным решением для глобальных брендов и удалённых команд. Далее рассмотрим, как ты можешь использовать голосовые звонки WhatsApp. ## Варианты использования голосовых звонков WhatsApp Голосовые звонки WhatsApp можно применять в различных ситуациях для улучшения бизнес‑операций и взаимодействия с клиентами. Ниже приведены ключевые способы эффективного использования звонков WhatsApp компаниями. ![На этом изображении показаны варианты использования голосовых звонков WhatsApp](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4339U96y0Y1VW076Q24yzj/9b01b4064713ff743e607ff5ba4ebe21/WhatsApp_Voice_Call_-_Image_2.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) ### Генерация лидов и их развитие Голосовые звонки WhatsApp позволяют компаниям связываться с потенциальными клиентами в момент наибольшего интереса. Когда потенциальный клиент обращается или проявляет интерес к продукту или услуге, быстрый звонок помогает привлечь внимание, прояснить вопросы и установить доверие. Такое оперативное взаимодействие предотвращает потерю интереса у лидов и их переход к конкурентам. Если лиду нужно больше времени на решение, компании могут назначать последующие звонки для дополнительной консультации, формирования доверия и сопровождения воронки продаж. В результате компании повышают уверенность лидов и увеличивают вероятность конверсии. ### Продажи и консультации Для компаний, которые предоставляют товары или услуги с персонализированными консультациями, голосовые звонки WhatsApp обеспечивают бесшовное взаимодействие один на один. Команды продаж могут давать индивидуальные рекомендации по продуктам, учитывать конкретные потребности клиентов и оперативно устранять возражения. Такая оперативность ускоряет принятие решений, позволяя лидам уверенно двигаться к конверсии. В то же время компании могут укреплять доверие и выстраивать отношения, повышая успешность закрытия сделок. ### Послепродажное обслуживание Укрепление лояльности клиентов выходит за рамки момента покупки. С помощью голосовых звонков WhatsApp компании могут предоставлять бесшовную послепродажную поддержку — устранение неисправностей, планирование обслуживания или сбор отзывов. Такой уровень сервиса укрепляет отношения с клиентами и стимулирует повторные покупки и положительные рекомендации. ## Как начать работу с WhatsApp Business Calling API Respond.io — один из немногих поставщиков решений WhatsApp Business (BSP), предоставляющих доступ к WhatsApp Business Calling API. Кроме того, respond.io улучшает обработку звонков с помощью Агентов ИИ, которые автоматически принимают входящие звонки WhatsApp — приветствуют клиентов, собирают ключевые данные и отвечают на часто задаваемые вопросы, а при необходимости передают звонок живому оператору. Чтобы начать, [попробуй respond.io бесплатно](https://app.respond.io/user/register?lang=en&%5Fgl=1%2Anfpnna%2A%5Fgcl%5Fau%2ANjQxOTEzMDQxLjE3NDQ2MzQ0MzM.) или [свяжись с нашей командой продаж](https://respond.io/ru/demo) , чтобы подобрать план, который наилучшим образом соответствует потребностям твоего бизнеса. Преврати диалоги в клиентов с официальным WhatsApp API от respond.io ✨ Управляй звонками и чатами WhatsApp в одном месте! [ Закажи демо ](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200)[ Начни бесплатный пробный период ](https://app.respond.io/user/register) ## Вопросы и устранение неполадок ### Что такое голосовой вызов в WhatsApp? Голосовой вызов в WhatsApp — это функция, которая позволяет пользователям общаться в режиме реального времени по аудио через приложение WhatsApp, WhatsApp Business App и API. ### Безопасны ли голосовые вызовы в WhatsApp? Голосовые вызовы защищены и соответствуют политикам Meta по конфиденциальности и обработке бизнес‑сообщений и данных. ### Можно ли использовать голосовые вызовы WhatsApp для международного общения? Да — так же, как пользователи могут переписываться с международными контактами, они могут совершать и международные звонки. ### Сколько стоят звонки в WhatsApp? Голосовые вызовы через WhatsApp Business App бесплатны, тогда как [стоимость использования API](https://respond.io/ru/whatsapp-api-calling-pricing) зависит от типа звонка, региона и поминутной тарификации. ### Как активировать голосовые вызовы? Голосовые вызовы автоматически доступны для пользователей WhatsApp Business App. Для API компаниям нужно интегрировать функцию через поставщика услуг WhatsApp Business, например respond.io. ### Могу ли я записывать и расшифровывать телефонные звонки своей команды или операторов? Да — используй систему звонков с функциями записи и транскрипции для настольных и мобильных приложений. При внедрении записи звонков компаниям также следует учитывать местные нормативы, поскольку законы, регулирующие запись мобильных и деловых звонков, различаются в зависимости от региона и могут требовать уведомления участников или получения согласия. Платформы, совместимые с GDPR и сертифицированные по ISO 27001, такие как respond.io, обеспечивают надёжную запись взаимодействий с клиентами на всех устройствах, сохраняя высокое качество звука и упрощая доступ к записям. С respond.io ты также получаешь сводки звонков, созданные ИИ, которые превращают каждую запись в чёткое и лаконичное изложение ключевых моментов и следующих шагов — нет необходимости переслушивать длинные звонки или просматривать полные транскрипты. Сводки можно мгновенно копировать или скачивать для внешнего обмена. ### Могу ли я записывать звонки в ЕС? В Европейском союзе запись звонков регулируется GDPR, который требует явного согласия всех участников перед началом записи. Это гарантирует, что все участники осведомлены о записи разговора и согласны с ней. Это правило похоже на законы некоторых штатов США, требующие согласия обеих сторон. Компании могут упростить соблюдение требований, используя платформы, совместимые с GDPR, такие как respond.io, которые позволяют автоматизировать запрос и запись согласия контактов на сбор персональных данных. ### Как я могу управлять звонками и чатами для нескольких брендов или локаций независимо в одной системе? Тебе не нужны несколько систем обмена сообщениями или голосовых вызовов, чтобы управлять несколькими пользователями, командами или брендами. Консолидируй все свои каналы по брендам и локациям на respond.io, создавая отдельные проекты для каждого. Операторы могут быть сегментированы по бренду или команде, либо ты можешь автоматически маршрутизировать разговоры к нужной команде, бренду или локации. В то же время владельцы аккаунтов по‑прежнему могут просматривать общую производительность операторов и команд, такую как время ответа, время решения и другое. В ситуациях, когда звонок должен принять другой сотрудник, операторы могут [передавать звонки](https://respond.canny.io/changelog/transfer-live-calls-on-web-seamlessly) как в веб‑версии, так и в мобильном приложении, передавая контекст в заметках, чтобы переход был плавным и клиентам не пришлось повторять информацию. ### Сколько времени respond.io хранит историю чатов и звонков? На respond.io доступны подробные отчёты по звонкам с указанием, кто совершил или принял звонок, его длительности и результата. Они хранятся бессрочно. Ты можешь получить доступ к сообщениям и записям звонков за год и более назад — ничего не удаляется автоматически. Данные звонков, включая транскрипты, записи и сводки, созданные ИИ, также могут отправляться во внешние системы через вебхук для синхронизации с CRM, формирования отчетов или автоматизированных алгоритмов соблюдения требований. ### Как можно обеспечить безопасность и соответствие записей звонков? Все данные звонков на respond.io хранятся с использованием корпоративных стандартов безопасности и защищены ролевым доступом, гарантируя, что к конфиденциальной информации имеют доступ только авторизованные пользователи. Запись звонков соответствует всем применимым требованиям по защите конфиденциальности и комплаенсу, включая требования GDPR, а полная история звонков надёжно связана с каждым контактом на весь срок использования платформы. ## Читайте также Если наша статья была тебе полезна, ознакомься с материалами ниже: * [Как обновиться до WhatsApp API, не потеряв возможность голосовых вызовов](https://respond.io/ru/blog/upgrade-to-whatsapp-api-without-losing-voice-calling) * [Что такое WhatsApp Business Calling API: Полное руководство для бизнеса](https://respond.io/ru/blog/whatsapp-business-calling-api) * [Как настроить вызов WhatsApp Business Calling API в 3 простых шага](https://respond.io/ru/blog/how-to-whatsapp-business-calling-api) Поделитесь этой статьей! [![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/whatsapp-voice-call)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/whatsapp-voice-call)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/whatsapp-voice-call)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/whatsapp-voice-call) Связанные посты 👩‍💻 * [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2NYCiXk1KsAJbnX5XmRP11/5a5fbb2626d374f4687edfd0b86b8c6a/rio_cre115_The_Centralized_Inbox_Italian_B2C_Teams_Upgrade_To_Blog_Cover_Master_2063x1080_v1.png?q=70&w=1000&fm=avif)](https://respond.io/ru/blog/b2c-businesses-italy-upgrade-respond-io) [](https://respond.io/ru/blog/b2c-businesses-italy-upgrade-respond-io) * [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1MDuhZWvWqmYcMSYCFSANv/dfdbb5467699d34c26c087866243d7be/Practical_Guide___Best_AI_Agents_for_B2C_Customer_Conversations_2026__2063x1080_-1.png?q=70&w=1000&fm=avif)](https://respond.io/ru/blog/best-ai-agents-b2c-customer-conversations) [](https://respond.io/ru/blog/best-ai-agents-b2c-customer-conversations) * [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7LQWlAs467J0u4Uc6ewNmz/3d2bc5c874bf53b5a21b106be4f55263/Practical_Guide___WhatsApp_Chatbots_Cover__2_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](https://respond.io/ru/blog/best-whatsapp-chatbots) [](https://respond.io/ru/blog/best-whatsapp-chatbots) Увеличьте результаты вашего бизнеса в три раза с помощью Respond.io 🚀 [Свяжитесь с отделом продаж](/ru/demo)[Начать бесплатный пробный период](https://app.respond.io/user/register) 2026-10-07T11:09:23.493Z blogs ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6z2vxhcqd4INSSard1OoJJ/10a812fe7e694c4b6b934d2fa5e54217/WhatsApp_Voice_Call_-_Cover.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6z2vxhcqd4INSSard1OoJJ/10a812fe7e694c4b6b934d2fa5e54217/WhatsApp_Voice_Call_-_Cover.png","headline":"Голосовой вызов WhatsApp: Все, что вам нужно знать","alternativeHeadline":"Голосовой вызов WhatsApp: Все, что вам нужно знать","genre":["Practical Guide"],"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"url":"https://respond.io/ru/blog/whatsapp-voice-call","datePublished":"2026-02-23T00:00:00.000Z","dateCreated":"2026-02-23T00:00:00.000Z","dateModified":"2026-02-23T13:52:29.511Z","description":"Узнайте, как WhatsApp Voice Call работает, его ключевые преимущества, варианты использования и как компании могут использовать его для улучшения коммуникации и привлечения клиентов.","author":{"@type":"Person","name":"Gabriella","url":"https://respond.io/ru/author/gabriella"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ru/blog/whatsapp-voice-call#webpage"}},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/ru/blog/whatsapp-voice-call#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ru"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ru/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Practical Guide","item":"https://respond.io/ru/category/practical-guide"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ru/blog/whatsapp-voice-call#webpage","url":"https://respond.io/ru/blog/whatsapp-voice-call","name":"Голосовой вызов WhatsApp: Все, что вам нужно знать","description":"Узнайте, как WhatsApp Voice Call работает, его ключевые преимущества, варианты использования и как компании могут использовать его для улучшения коммуникации и привлечения клиентов.","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/ru/blog/whatsapp-voice-call#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]} ```