---
description: Learn to manage inbound conversations with automation and AI to convert leads faster and grow reveny.
title: Конвертировать Обращения
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Новый🤖 Агенты ИИ теперь доступны на respond.io! Познакомьтесь с вашим новым AI-рецепционистом, оператором по продажам или поддержке. Узнать больше.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/ru/whatsapp-business-calling-api)

Помогите мне с... ⌘ 

* [Все коллекции >](/ru/help)
* [ Рост разговора Led >](/ru/help/conversation-led-growth)
* [Конвертировать Обращения](/ru/help/convert-leads)

# Конвертировать Обращения

Learn to manage inbound conversations with automation and AI to convert leads faster and grow reveny.

## 

Связанные статьи 👩‍💻

* [Как автоматизировать отслеживание жизненного цикла в Google ТаблицахУзнайте, как отслеживать лидов и оптимизировать продажи с помощью шаблона Google Sheets для управления жизненным циклом. ](/ru/help/convert-leads/how-to-automate-lifecycle-tracking-in-google-sheets)
* [Как автоматизировать вычисления с помощью ИИУзнайте, как AI Assist может решать запросы клиентов, требующие вычислений. ](/ru/help/convert-leads/automate-calculations-using-ai)
* [Как преобразовать изображение в текст с помощью ИИУзнайте, как извлечь информацию из изображений, а затем использовать информацию, чтобы улучшить производительность вашего AI. ](/ru/help/convert-leads/convert-image-to-text-using-ai)
* [Как составлять ответы для клиентов с помощью ИИ Используйте Помощник ИИ, Подсказки ИИ и Персону Помощника ИИ, чтобы составлять лучшие ответы на запросы клиентов. ](/ru/help/convert-leads/how-to-draft-customer-replies-with-ai)
* [Как согласовать диалоги об ИИ с голосом вашего брендаУзнайте, как поддерживать единый тон в ответах, генерируемых ИИ, чтобы каждое взаимодействие отражало голос вашего бренда. ](/ru/help/convert-leads/align-ai-conversations)
* [Как написать эффективные источники знаний для этапа «Цель ИИ»Узнайте, как составить наиболее эффективные источники знаний для этапа «Цель ИИ». ](/ru/help/convert-leads/how-to-write-effective-ai-knowledge-sources)
* [Как создать оптимальную персону ИИ-помощника (лучшие практики)Узнайте, как создать хорошего помощника ИИ, который поможет согласовать ИИ с вашим фирменным стилем на respond.io. ](/ru/help/convert-leads/how-to-write-an-optimal-ai-persona-best-practices)
* [Как оптимизировать производительность агентов в модуле "Входящие"Руководите операторами в использовании папки "Входящие" для эффективного реагирования на клиентов. ](/ru/help/convert-leads/optimize-agents-productivity)
* [Как автоматически переносить контакты на следующую сменуУзнайте, как перенаправить открытые разговоры на следующую смену. ](/ru/help/convert-leads/transfer-contacts-to-the-next-shift)
* [Как упростить эскалацию клиентов с помощью автоматизацииАвтоматизировать процесс передачи задач в службу поддержки второго уровня. ](/ru/help/convert-leads/simplify-customer-escalation)
* [Как получить полный обзор клиентовУзнайте, как агенты могут получить исчерпывающее представление о разговорах и профилях контактов. ](/ru/help/convert-leads/get-a-complete-view-of-the-customers)
* [Как оптимизировать планирование встреч с помощью рекламы CTCНаучитесь автоматически отправлять ссылку на бизнес-календарь своим клиентам, чтобы позволить им записаться на прием. ](/ru/help/convert-leads/streamline-meeting-scheduling-via-ctc-ads)
* [Как оптимизировать привлечение клиентов с помощью автоматизированных и настраиваемых приветственных сообщенийУзнайте, как автоматически отправлять настраиваемые приветственные сообщения Контактам из различных каналов обмена сообщениями и назначить их соответствующим агентам, с которыми они общались раньше. ](/ru/help/convert-leads/how-to-optimize-customer-onboarding-with-automated-customized-welcome-messages)
* [Как провести клиентов от изучения до покупки с помощью привлекательных менюУзнайте, как создать комплексные главные и подменю для входящих контактов, позволяющие им самостоятельно исследовать ваш ассортимент продукции. ](/ru/help/convert-leads/how-to-guide-customers-seamlessly-from-product-exploration-to-purchase-with-engaging-menus)
* [Как быстро перевести разговор между операторамиАвтоматическое переназначение разговора, если начальный агент не отвечает в течение указанного периода. ](/ru/help/convert-leads/promptly-transfer-conversation)
* [Как получить согласие контактов на сбор персональных данныхУзнайте, как автоматически запрашивать согласие клиентов на политику конфиденциальности в целях сбора персональных данных. ](/ru/help/convert-leads/get-contacts-consent-for-personal-data-collection)
* [Стратегия передачи чатов: как отменить назначение агентов после завершения разговоров.Автоматически отменяйте назначение контактов от операторов при закрытии разговоров с помощью шаблонов алгоритмов автоматизации. ](/ru/help/convert-leads/unassign-agents-after-conversations-closed)
* [Как маршрутизировать контакты по сменамАвтоматически маршрутизировать клиентов по сменам или часам работы. ](/ru/help/convert-leads/route-contacts-by-shifts)
* [Как маршрутизировать контакты по функциям командыАвтоматически маршрутизируйте клиентов на основе команды, с которой они хотят поговорить, или на основе контактных данных клиентов. ](/ru/help/convert-leads/route-contacts-by-team-functions)
* [Как маршрутизировать контакты по их предпочитаемому языкуВ этой статье вы узнаете, как автоматически перенаправлять контакты к Сотрудникам на основе настроек языка Контакта. ](/ru/help/convert-leads/how-to-route-contacts-by-their-preferred-language)
* [Как создать автоматическое меню чатаУзнайте, как создавать автоматизированные чаты для одновременной обработки нескольких запросов и обеспечения мгновенного доступа клиентов к информации 24/7. ](/ru/help/convert-leads/create-automated-chat-menus)
* [Как создать автоматизированные приветственные и сообщения об отсутствииУзнайте, как создавать автоматические приветственные сообщения и сообщения об отсутствии для немедленного ответа клиентам. ](/ru/help/convert-leads/create-automated-welcome-and-away-messages)
* [Как заблокировать контакты и управлять спамомУзнайте, как прекратить получение спама, заблокировав Контакты. ](/ru/help/convert-leads/managing-spam)
* [Стратегия назначения: как автоматизировать распределение контактов и балансировку нагрузкиУзнайте, как автоматически назначать клиентов агентам на основе предпочтительной стратегии распределения нагрузки. ](/ru/help/convert-leads/assignment-strategy-automatic-contact-distribution-load-balancing)
* [Как автоматизировать обмен информацией о продукте в беседах, инициированных через рекламу CTCУзнайте, как автоматически делиться информацией о продукте и направлять заинтересованных контактов в продажи. ](/ru/help/convert-leads/automated-product-info-sharing-in-conversations-initiated-via-ctc-ads)

Не удается найти то, что вы ищете? 🔎

[Обратитесь в службу поддержки](/ru/contact-us)

2025-12-05T04:02:54.672Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","author":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"headline":"Конвертировать Обращения","alternativeHeadline":"Конвертировать Обращения","publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ru/help/convert-leads","dateModified":"2025-04-02T10:30:21.450Z","description":"Learn to manage inbound conversations with automation and AI to convert leads faster and grow reveny.","mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ru/help/convert-leads"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/ru/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Рост разговора Led","item":"https://respond.io/ru/help/conversation-led-growth","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Конвертировать Обращения","item":"https://respond.io/ru/help/convert-leads","position":3}]}]
```
