---
description: Узнайте, как использовать интеграцию Dialogflow для создания чат-бота.
title: Dialogflow: Создание чат-бота
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Новый🤖 Агенты ИИ теперь доступны на respond.io! Познакомьтесь с вашим новым AI-рецепционистом, оператором по продажам или поддержке. Узнать больше.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/ru/whatsapp-business-calling-api)

Помогите мне с... ⌘ 

1. [All Collections >](/ru/help)
2. [ Интеграции >](/ru/help/integrations)
3. [ Диалог >](/ru/help/dialogflow)
4. Dialogflow: Создание чат-бота

# Dialogflow: Создание чат-бота

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg)

Susan Swier

· 04 Apr 2025

менее минуты чтения

> **Подсказка:** Для более продвинутых и удобных автоматизированных ответов на разговоры, рассмотрите использование [Workflows](https://respond.io/ru/help/workflows/workflows-overview). 

Respond.io имеет обширную интеграцию с Dialogflow, которая охватывает различные варианты использования, включая создание чат-ботов.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3AsCzDaARWq4WVrLQZGvni/3e4243a94af7b3611d774e76d96f4d0a/dialogflow-creating-a-chatbot-1.png?fm=avif&w=1000) 

Следующее изображение показывает пример того, как Dialogflow может быть использован для автоматизации конкретных ответов.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3X6kzlnxoHGmukJgsmQ3cf/cbef89984a6c88f265c8c043f95cc1e7/dialogflow-creating-a-chatbot-2.gif?fm=avif&w=1000) 

> **Совет:** Чтобы лучше понять интеграцию между Dialogflow и respond.io, прочитайте следующие записи в блоге:

[Как создать чат-бота с помощью Dialogflow](https://respond.io/ru/blog/dialogflow-tutorial)[Как использовать respond.io в качестве Dialogflow CRM](https://respond.io/ru/blog/dialogflow-crm-dialogflow-human-handoff)

> Чат-бот Dialogflow [не поддерживается для каналов электронной почты](https://respond.io/ru/help/email/email-overview#email%5Flimitations) на respond.io из-за ограничения ввода текста намерений Dialogflow. Рассмотрите возможность использования [Workflows](https://respond.io/ru/help/workflows/workflows-overview).

## Подключение к Dialogflow.

Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы подключиться к Dialogflow

* [Подключение к Dialogflow](https://respond.io/ru/help/dialogflow/dialogflow-connecting-to-dialogflow)

## Создание базового намерения

Для этого руководства мы создадим базовое намерение, которое позволит чат-боту отвечать на запросы о часах работы.

**Шаг 1: Создать намерение**

Перейдите в консоль [Dialogflow](https://dialogflow.cloud.google.com/) и нажмите **Намерения** в боковом меню навигации. Нажмите ➕

или **СОЗДАТЬ НАМЕРЕНИЕ** в верхней части модуля.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5DgPVYCZtPPfhZyVACjrdo/44ebb64faa3d0d1c9b81f67ba1caa493/dialogflow-chatbot-1.jpeg?fm=avif&w=1000) 

**Шаг 2: Назовите ваше намерение**

Введите имя для вашего намерения. Ваше намерение должно представлять выражения конечного пользователя, которые он распознает. Например, `operating_hours_enquiry`.

**Шаг 3: Включить учебные фразы**

> Шаблонные фразы будут устаревать и игнорироваться во время обучения. Узнайте больше [здесь](https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/intents-training-phrases#example%5Fand%5Ftemplate%5Fmodes).

Тренировочные фразы - это фразы, которые вызовут конкретное намерение и ожидаемое поведение.

Вы можете составить наиболее часто задаваемые вопросы о часах работы и включить их в качестве учебных фраз.

Например,

_Каковы ваши часы работы?_

_В какое время вы закрываете?_

_Вы открываете по воскресеньям?_

_В какой день вы закрываете?_

_Вы открываете в выходные дни?_

_В какое время вы открываете?_

_В какое время вы закрываете?_

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1rqPpCcg9z27KDjryU4O1m/2bb9b18cfb34acc2d98ba2a19fc16896/dialogflow-chatbot-2.jpeg?fm=avif&w=1000) 

**Шаг 4: Создайте ответ на намерение**

Прокрутите вниз до раздела **Ответы** и добавьте **Текстовый Ответ**.

> **Советы:** Вы можете отправить несколько ответов. Вы можете добавить несколько вариантов ответа, и ответ будет выбран случайным образом для контакта.

Ответ, который мы создадим для этой цели, следующий:

_Наши часы работы с понедельника по субботу, с 10:00 до 22:00\. Мы закрыты по воскресеньям и праздникам. Сообщите нам, если вам нужна дальнейшая помощь._

**Шаг 5: Протестируйте его**

Вы можете протестировать его с помощью панели тестирования, расположенной справа от Dialogflow, или протестировать его с подключенными каналами.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3whKwWZhyZyIjfeqHGXrWA/3ee569e0785faf6e1cb85539ba8ac21b/dialogflow-3.jpeg?fm=avif&w=1000) 

## Что дальше?

Теперь, когда вы знаете, как создать намерение, улучшите его с большим количеством вариантов использования, специфичных для вашей компании.

* [Управление намерениями](https://respond.io/ru/help/dialogflow/dialogflow-managing-intents)

Поделиться этой статьей

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-creating-a-chatbot)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-creating-a-chatbot)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-creating-a-chatbot)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-creating-a-chatbot)

## 

Соответствующие статьи 👩‍💻

* [Dialogflow: Выполнение запроса WebhookУзнайте, как использовать запросы вебхука для выполнения, чтобы передавать данные от respond.io в Dialogflow. ](/ru/help/dialogflow/dialogflow-fulfillment-webhook-requests)
* [Dialogflow: Пользовательские полезные нагрузкиУзнайте о поддерживаемых пользовательских полезных нагрузках на respond.io. ](/ru/help/dialogflow/dialogflow-custom-payloads)
* [Dialogflow: Шаблоны ответовУзнайте, как использовать шаблоны ответов для отправки ответов контактам. ](/ru/help/dialogflow/dialogflow-response-templates)
* [Диалогпоток: СобытияУзнайте, как использовать события для срабатывания намерений диалога. ](/ru/help/dialogflow/dialogflow-events)
* [Диалогфлоу: ПараметрыУзнайте, как использовать пользовательские параметры Dialogflow для различных случаев. ](/ru/help/dialogflow/dialogflow-parameters)

Не удается найти то, что вы ищете? 🔎

[Обратитесь в службу поддержки](/ru/contact-us)

2025-12-05T04:02:11.802Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Узнайте, как использовать интеграцию Dialogflow для создания чат-бота.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg","name":"Susan Swier","url":"https://respond.io/ru/author/susan-swier"},"dateCreated":"2023-03-27T08:10:54.000Z","dateModified":"2025-04-04T09:55:16.629Z","datePublished":"2023-03-27T08:10:54.000Z","headline":"Dialogflow: Создание чат-бота","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3AsCzDaARWq4WVrLQZGvni/3e4243a94af7b3611d774e76d96f4d0a/dialogflow-creating-a-chatbot-1.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/ru/help/dialogflow","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3AsCzDaARWq4WVrLQZGvni/3e4243a94af7b3611d774e76d96f4d0a/dialogflow-creating-a-chatbot-1.png","url":"https://respond.io/ru/help/dialogflow/dialogflow-creating-a-chatbot"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/ru/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Интеграции","item":"https://respond.io/ru/help/integrations","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Диалог","item":"https://respond.io/ru/help/dialogflow","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Dialogflow: Создание чат-бота","item":"https://respond.io/ru/help/dialogflow/dialogflow-creating-a-chatbot","position":4}]}]
```
