---
description: Узнайте, как настроить параметры мобильного приложения Respond.io.
title: Настройка параметров мобильного приложения
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Новый🤖 Агенты ИИ теперь доступны на respond.io! Познакомьтесь с вашим новым AI-рецепционистом, оператором по продажам или поддержке. Узнать больше.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/ru/whatsapp-business-calling-api)

Помогите мне с... ⌘ 

1. [All Collections >](/ru/help)
2. [ Товар >](/ru/help/product)
3. [ Мобильное приложение >](/ru/help/mobile-app)
4. Настройка параметров мобильного приложения

# Настройка параметров мобильного приложения

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg)

Joshua Lim

· 04 Apr 2025

менее минуты чтения

## Как добраться сюда

В мобильном приложении перейдите на вкладку **Настройки** .

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/66wvQdKvqjubDSkZmUru0D/08dab9c40a63a86f43bcf91ddaf017ec/settings-1.png?fm=avif&w=1000) 

## Обзор

Вкладка **Настройки** обеспечивает быстрый доступ к управлению профилем, настройками, уведомлениями и другими ключевыми настройками приложения, обеспечивая бесперебойную и персонализированную работу.

## Настройки профиля

Настройте здесь параметры своего профиля, такие как данные профиля, изображение и язык.

### Отредактируйте данные своего профиля

При необходимости вы можете изменить свое имя, фамилию и адрес электронной почты.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5sV08vtL89Q2zHDqaPVvqi/52fe0e2f0dc5303f534e132b271673e5/profile.png?fm=avif&w=1000) 

### Изменить фотографию профиля

Чтобы изменить фотографию профиля, нажмите кнопку **Изменить фотографию профиля** . Сделайте новый снимок с помощью камеры или выберите изображение из галереи вашего устройства.

> Нажмите **Изменить** в правом верхнем углу экрана, чтобы сохранить внесенные изменения.

### Языковые предпочтения

Вы можете переключиться на предпочитаемый вами язык, нажав на раскрывающееся меню выбора языка.

> Все языки, кроме английского, находятся в стадии бета-тестирования.

Доступные языки:

* английский 🇬🇧
* Испанский (Español) 🇪🇸
* Португальский (Português) 🇵🇹
* Арабский (عربي) 🇸🇦
* Бирманский (မြန်မာဘာသာ) 🇲🇲
* Тайский (ภาษาไทย) 🇹🇭
* Традиционный китайский (繁體中文) 🇹🇼
* Упрощенный китайский (简体中文) 🇨🇳
* Итальянский (Italiano) 🇮🇹
* Немецкий (Deutsch) 🇩🇪
* Русский (Русский) 🇷🇺
* Французский (Français) 🇫🇷
* Японский (日本語) 🇯🇵
* Индонезийский (индонезийский) 🇮🇩
* Турецкий (Türkçe) 🇹🇷
* Корейский (한국어) 🇰🇷
* Вьетнамский (Tiếng Việt) 🇻🇳
* Иврит (עברית) 🇮🇱

## Общий

Настройте здесь общие параметры вашего приложения, такие как статус активности.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4QHjeGUVJJCJdUoWTtUvno/26381363bd60aa08096a8c6a1f97171d/settings-status.png?fm=avif&w=1000) 

### Установка статуса вашей активности

Когда вы вошли в систему, ваш статус по умолчанию установлен на **Активный.**

* **Укажите, что вы заняты** — Нажмите эту опцию, чтобы указать, что вы недоступны в мобильном приложении. На фотографии вашего профиля будет отображаться желтый индикатор.
* **Сделать себя активным** \- Нажмите эту опцию, чтобы указать, что вы доступны в мобильном приложении. На фотографии вашего профиля будет отображаться зеленый индикатор.

> При определенных обстоятельствах ваш статус активности может автоматически измениться на **Не в сети** . Подробнее о статусе [офлайн читайте здесь](https://respond.io/ru/help/user-account/user-activity-status#offline%5Fmode).

## Аккаунт

Настройте здесь свою учетную запись, например, измените рабочие пространства, настройки уведомлений и управление паролями.

### Изменить рабочее пространство

Если у вас несколько рабочих пространств, вы можете переключаться между ними, нажимая **Изменить рабочее пространство** и выбирая предпочитаемое рабочее пространство.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6djU6UYTbCeDc0qvjmSXLl/0a415c283b62dd2a596c62735b650fe8/settings-change-workspace.png?fm=avif&w=1000) 

### Уведомления об обновлениях

Настройте звуковые и мобильные push-уведомления, нажав **Обновите уведомления**.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5iyIQfxlWZn4UgOTduSKRv/871cad6a5c9be26c5cb7718c4b650489/notifications.png?fm=avif&w=1000) 

#### Звуковые уведомления

Если эта функция включена, при получении входящего сообщения будет воспроизводиться звук:

* **Для контактов, назначенных мне, или неназначенных контактов** \- Звук воспроизводится всякий раз, когда кто-то назначает вам контакт или отменяет назначение вам контакта.
* **Только для контактов, назначенных мне.** \- Звук воспроизводится только тогда, когда кто-то назначает вам контакт.

#### Мобильные Push-уведомления

При включении на ваше мобильное устройство будет отправлено push-уведомление в зависимости от выбранной опции:

* **Для всех контактов и упоминаний** \- Вам отправляется push-уведомление, когда вам назначается или отменяется назначение контакта, а также когда кто-то упоминает вас в комментарии.
* **Для контактов, назначенных мне, и упоминаний** \- Вам отправляется push-уведомление, когда вам назначается контакт и когда кто-то упоминает вас в комментарии.
* **Только для упоминаний** \- Push-уведомление отправляется вам только тогда, когда кто-то упоминает вас в комментарии.

#### Отправлять мобильные уведомления только когда я не в сети

Установите флажок, чтобы получать мобильные уведомления только тогда, когда вы не в сети.

> Нажмите **Изменить** в правом верхнем углу экрана, чтобы сохранить внесенные изменения.

### Изменить пароль

Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия:

1. Нажмите **Изменить пароль**
2. Введите существующий пароль > Введите новый пароль > Подтвердите новый пароль
3. Нажмите **Изменить** в правом верхнем углу экрана, чтобы сохранить внесенные изменения.

## Приложение

Настройте внешний вид вашего приложения.

### Изменить внешний вид

С помощью этого параметра вы можете настроить внешний вид своего приложения.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4uZGsfx1KIktsTxFRaiQIn/839c776c38ae8ff4f8656774de186959/dark-mode-edited-3.gif?fm=avif&w=1000) 
* **Использовать системные настройки (по умолчанию):** Автоматически синхронизировать внешний вид приложения'с внешним видом вашего устройства'(светлым или темным).
* **Светлый:** Устанавливает внешний вид приложения'в светлый режим.
* **Тёмный:** Устанавливает внешний вид приложения'в тёмный режим.

> Нажмите **Изменить** в правом верхнем углу экрана, чтобы сохранить внесенные изменения.

### Тактильная обратная связь

Включите эту опцию, чтобы ощутить легкие вибрации при таких действиях, как смахивание, долгое нажатие или начало и остановка записи голоса.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/155jAqDTaYxqLVdh6LoRxO/aa0fd483c20ef68f8d01937ebefb18ec/notifications-haptic-feedback.png?fm=avif&w=1000) 

## Помощь & обратная связь

### Сообщить об ошибке

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2M3zbKFP1CILB9V4wTulJM/92868048e8c1b3c7152d17a90ef0723c/bu.png?fm=avif&w=1000) 

Свяжитесь с нами, если у вас'возникнут какие-либо проблемы при использовании мобильного приложения. Чтобы сообщить об ошибке, выполните следующие действия:

1. Выберите местоположение ошибки (Уведомления, Входящие, Настройки, Другое).
2. Заполните описание вашей проблемы в разделе **Краткое описание ошибки** .
3. Загрузите снимок экрана с изображением проблемы, с которой вы столкнулись, чтобы предоставить нашим сотрудникам службы поддержки более подробную информацию и возможность оказать вам помощь.

### Получить поддержку

Нужна помощь? Нажмите «Получить поддержку», и вы сможете связаться с нами через чат WhatsApp или отправить запрос через наш веб-сайт.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/OD9razwjlZTvXGD0rIWIR/4b20328884cb1398164c60bde89c1fd0/support.png?fm=avif&w=1000) 

## Выйти

Нажмите **Выйти** , чтобы выйти из своей учетной записи.

> Вы автоматически выйдете из мобильного приложения через 30 дней.

Поделиться этой статьей

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/mobile-app/configuring-mobile-app-settings)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/mobile-app/configuring-mobile-app-settings)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/mobile-app/configuring-mobile-app-settings)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/mobile-app/configuring-mobile-app-settings)

## 

Соответствующие статьи 👩‍💻

* [Звонок с мобильного телефонаУзнайте, как управлять звонками на вкладке «Звонки» в мобильном приложении Respond.io. ](/ru/help/mobile-app/calling-from-your-mobile)
* [Управление уведомлениями на вашем мобильном телефонеУзнайте, как использовать вкладку «Центр уведомлений» в мобильном приложении Respond.io. ](/ru/help/mobile-app/managing-notifications-on-your-mobile)
* [Обмен сообщениями с мобильного телефона Узнайте, как управлять контактами, беседами и сообщениями на вкладке Сообщения в мобильном приложении respond.io. ](/ru/help/mobile-app/messaging-from-your-mobile)
* [Установка мобильного приложения respond.ioУзнайте, как загрузить и установить respond.io на свой мобильный телефон. ](/ru/help/mobile-app/installing-respondio-mobile-app)

Не удается найти то, что вы ищете? 🔎

[Обратитесь в службу поддержки](/ru/contact-us)

2025-12-05T04:02:27.211Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Узнайте, как настроить параметры мобильного приложения Respond.io.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/ru/author"},"dateCreated":"2024-12-04T09:53:07.000Z","dateModified":"2025-04-04T09:55:38.870Z","datePublished":"2024-12-04T09:53:07.000Z","headline":"Настройка параметров мобильного приложения","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/66wvQdKvqjubDSkZmUru0D/08dab9c40a63a86f43bcf91ddaf017ec/settings-1.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/ru/help/mobile-app","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/66wvQdKvqjubDSkZmUru0D/08dab9c40a63a86f43bcf91ddaf017ec/settings-1.png","url":"https://respond.io/ru/help/mobile-app/configuring-mobile-app-settings"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/ru/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Товар","item":"https://respond.io/ru/help/product","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Мобильное приложение","item":"https://respond.io/ru/help/mobile-app","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Настройка параметров мобильного приложения","item":"https://respond.io/ru/help/mobile-app/configuring-mobile-app-settings","position":4}]}]
```
