---
description: Узнайте, как подключить канал сообщений, чтобы начать общение с контактами через платформу.
title: Подключение каналов
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Новый🤖 Агенты ИИ теперь доступны на respond.io! Познакомьтесь с вашим новым AI-рецепционистом, оператором по продажам или поддержке. Узнать больше.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/ru/whatsapp-business-calling-api)

Помогите мне с... ⌘ 

1. [All Collections >](/ru/help)
2. [ Быстрый старт >](/ru/help/quick-start)
3. Подключение каналов

# Подключение каналов

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg)

Susan Swier

· 12 Nov 2025

менее минуты чтения

Теперь, когда вы создали проект, вы стали на один шаг ближе к настройке платформы. Давайте подключим канал к платформе, чтобы начать взаимодействовать с вашими контактами.

> Найдите [список поддерживаемых каналов на respond.io здесь](https://respond.io/ru/help/channels). ​

## Подключить канал

На вашей информационной панели нажмите кнопку «Подключить канал», чтобы получить доступ к каталогу каналов. Затем выберите канал из каталога каналов и нажмите Подключиться.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2aJ8WnhofVxGRQNgpmEBla/034e8d13f517f133ff8b779ab5ff31d0/image.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

Кроме того, перейдите в настройки проекта > Каналы, выберите канал из каталога каналов и нажмите «Подключить».

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6Eoe9suAHPiWYay4LY0IGj/6f37cf1144448634e34ef7f6911d2088/image.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

У каждого Канала есть свой уникальный процесс подключения. Получите обзор каждого канала и изучите пошаговый процесс подключения в кратких руководствах по началу работы с каналом.

* [Мессенджинговые Каналы](https://respond.io/ru/help/channels)

> Мы постоянно обновляем пошаговые инструкции с самой актуальной информацией. Если вы обнаружите несоответствие информации, пожалуйста, дайте нам знать [здесь](https://respond.io/ru/contact).

## Что дальше?

Вы создали Рабочее пространство и подключили Канал. Теперь вы можете начать приглашать своих коллег по команде для сотрудничества.

* [Приглашение пользователей](https://respond.io/ru/help/quick-start/inviting-users)

## Часто задаваемые вопросы и решение проблем

### Почему я сталкиваюсь с ошибкой при попытке подключить Канал к своему Рабочему пространству?

Возможно, вы пытаетесь подключить Канал, который уже существует в другом Рабочем пространстве. Чтобы подключить ваш Канал к желаемому Рабочему пространству, вам нужно будет удалить уже подключенный Канал. Возможно также, что ваша учетная запись respond.io неактивна. Если это так, пожалуйста, [свяжитесь с нами](https://respond.io/ru/contact).

Поделиться этой статьей

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/quick-start/connecting-channels)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/quick-start/connecting-channels)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/quick-start/connecting-channels)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/quick-start/connecting-channels)

## 

Соответствующие статьи 👩‍💻

* [Глоссарий терминовЧтобы помочь пользователям лучше понять платформу, вот определения широко используемых терминов. ](/ru/help/quick-start/glossary-of-terms)
* [Ответ на сообщенияВот несколько советов о том, как реагировать на контакты более эффективным и продуктивным образом. ](/ru/help/quick-start/responding-to-messages)
* [Автоматические приветственные и отсутствующие сообщенияНастройте автоматические приветственные сообщения и сообщения об отсутствии на месте, чтобы мгновенно отвечать контактам с помощью шаблонов рабочих процессов. ](/ru/help/quick-start/automated-welcome-and-away-messages)
* [Получение контактов для отправки вам сообщенийПоощряйте контакты отправлять сообщения вашему бизнесу с помощью QR-кодов и ссылок на чат. ](/ru/help/quick-start/getting-contacts-to-message-you)
* [Пригласите своих товарищей по командеПригласите участников команды в качестве пользователей платформы для совместной работы. ](/ru/help/quick-start/inviting-users)

Не удается найти то, что вы ищете? 🔎

[Обратитесь в службу поддержки](/ru/contact-us)

2025-12-05T04:02:50.159Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Узнайте, как подключить канал сообщений, чтобы начать общение с контактами через платформу.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg","name":"Susan Swier","url":"https://respond.io/ru/author/susan-swier"},"dateCreated":"2023-10-18T02:06:19.000Z","dateModified":"2025-11-12T03:02:48.331Z","datePublished":"2023-10-18T02:06:19.000Z","headline":"Подключение каналов","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2aJ8WnhofVxGRQNgpmEBla/034e8d13f517f133ff8b779ab5ff31d0/image.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/ru/help/quick-start","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2aJ8WnhofVxGRQNgpmEBla/034e8d13f517f133ff8b779ab5ff31d0/image.png","url":"https://respond.io/ru/help/quick-start/connecting-channels"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/ru/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Быстрый старт","item":"https://respond.io/ru/help/quick-start","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Подключение каналов","item":"https://respond.io/ru/help/quick-start/connecting-channels","position":3}]}]
```
