---
description: Узнайте о добавлении и удалении тегов в модуле Настройки.
title: Теги
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Новый🤖 Агенты ИИ теперь доступны на respond.io! Познакомьтесь с вашим новым AI-рецепционистом, оператором по продажам или поддержке. Узнать больше.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/ru/whatsapp-business-calling-api)

Помогите мне с... ⌘ 

1. [All Collections >](/ru/help)
2. [ Товар >](/ru/help/product)
3. [ Настройки рабочей области >](/ru/help/workspace-settings)
4. Теги

# Теги

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6o5vEh0bSXWSag850EhEI8/93566f2c809b2dda69330b4e6164df70/62179c59eaad4ba0b5e3b747_Avatar-3.svg)

Sana

· 04 Apr 2025

менее минуты чтения

## Как добраться сюда

Доступ к этой функции осуществляется из настроек рабочей области в подменю настроек папки «Входящие» — Теги.

## Управление тегами

Вы можете добавлять, редактировать и удалять теги на странице **Теги** .

### Создание тегов

Чтобы создать новый тег, нажмите кнопку**Создать тег**.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/XGJ0qnONgh2eYFmuwatRe/038607e9953b5bd6a921625786b4cf73/create-ta.gif?fm=avif&w=1000) 

В диалоговом окне**Создать тег**укажите следующую информацию:

| Поле     | Описание                                                                                                                  |
| -------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Эмодзи   | Нажмите на значок эмодзи и выберите эмодзи из отображаемого списка.                                                       |
| Имя      | Укажите имя тега.                                                                                                         |
| Цвет     | Выберите цвет для нового тега.                                                                                            |
| Описание | Опишите свой тег здесь. Это описание отображается при наведении курсора на тег в модуле «Входящие» для получения справки. |

> После добавления вы можете использовать поле **Поиск тегов** для поиска тега, который вы хотите отредактировать или удалить.

### Редактирование тегов

В меню**Действия**выберите**Редактировать**, чтобы отредактировать интересующий вас тег. Обновите свой тег в диалоговом окне **Редактировать тег** и нажмите **Сохранить** , чтобы сохранить изменения.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/20zHJJ2x3q994XmXB6Q6Wk/495413452a8e83687875cb0a5df40c38/untitled-45.png?fm=avif&w=1000) 

### Удаление тегов

В меню «Действия» выберите **Удалить**, чтобы удалить **тег**, который вы хотите удалить. В открывшемся диалоговом окне введите в текстовом поле количество контактов, назначенных этому тегу, чтобы подтвердить удаление, и нажмите **Удалить навсегда**. Тег навсегда удаляется из всех контактов с этим тегом на платформе. Это может повлиять на сегменты контактов и рабочие процессы.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4fpHs1HvvnQPBDrB8it7d8/885c67c1d1158df12d79225592f3db56/untitled-46.png?fm=avif&w=1000) 

Поделиться этой статьей

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/workspace-settings/workspace-settings-tags)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/workspace-settings/workspace-settings-tags)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/workspace-settings/workspace-settings-tags)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/workspace-settings/workspace-settings-tags)

## 

Соответствующие статьи 👩‍💻

* [ЗвонкиУзнай, как управлять настройками вызовов для твоих подключенных Каналов Звонков. ](/ru/help/workspace-settings/calls)
* [Подсказки ИИУзнайте, как настроить и конфигурировать подсказки ИИ. ](/ru/help/workspace-settings/ai-prompts)
* [Помощь ИИУзнайте, как настроить и сконфигурировать Помощника ИИ. ](/ru/help/workspace-settings/ai-assist)
* [Жизненный циклУзнайте, как отслеживать контакты и управлять ими на протяжении всего процесса продаж на нашей платформе. ](/ru/help/workspace-settings/workspace-settings-lifecycle)
* [Импорт контактовУзнайте, как импортировать, пересматривать и управлять данными на платформе. ](/ru/help/workspace-settings/data-import)

Не удается найти то, что вы ищете? 🔎

[Обратитесь в службу поддержки](/ru/contact-us)

2025-12-05T04:02:31.008Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Узнайте о добавлении и удалении тегов в модуле Настройки.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6o5vEh0bSXWSag850EhEI8/93566f2c809b2dda69330b4e6164df70/62179c59eaad4ba0b5e3b747_Avatar-3.svg","name":"Sana","url":"https://respond.io/ru/author"},"dateCreated":"2025-01-28T05:41:19.000Z","dateModified":"2025-04-04T09:56:42.673Z","datePublished":"2025-01-28T05:41:19.000Z","headline":"Теги","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/XGJ0qnONgh2eYFmuwatRe/038607e9953b5bd6a921625786b4cf73/create-ta.gif","mainEntityOfPage":"https://respond.io/ru/help/workspace-settings","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/XGJ0qnONgh2eYFmuwatRe/038607e9953b5bd6a921625786b4cf73/create-ta.gif","url":"https://respond.io/ru/help/workspace-settings/workspace-settings-tags"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/ru/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Товар","item":"https://respond.io/ru/help/product","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Настройки рабочей области","item":"https://respond.io/ru/help/workspace-settings","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Теги","item":"https://respond.io/ru/help/workspace-settings/workspace-settings-tags","position":4}]}]
```
