---
description: Узнайте, как интегрировать Salesforce с respond.io с помощью Zapier для автоматического управления контактной информацией.
title: Интеграция CRM: Salesforce
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Новый🤖 Агенты ИИ теперь доступны на respond.io! Познакомьтесь с вашим новым AI-рецепционистом, оператором по продажам или поддержке. Узнать больше.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/ru/whatsapp-business-calling-api)

Помогите мне с... ⌘ 

1. [All Collections >](/ru/help)
2. [ Интеграции >](/ru/help/integrations)
3. [ Zapier >](/ru/help/zapier)
4. Интеграция CRM: Salesforce

# Интеграция CRM: Salesforce

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg)

Susan Swier

· 04 Apr 2025

менее минуты чтения

Улучшите коммуникацию с лидами, интегрировав платформу Salesforce с respond.io с помощью Zapier. С помощью этой интеграции вы можете автоматизировать различные процессы и задачи между Salesforce и respond.io, такие как:

* Обновления данных в режиме реального времени для контактов respond.io при создании новых лидов.
* Обогащение данных лидов Salesforce новыми обновлениями из respond.io.

Мы создали шаблоны Zapier для достижения общих бизнес-целей, так что вам не нужно начинать свои Zaps с нуля.

> Все шаблоны требуют подключения к respond.io; следуйте инструкциям, чтобы настроить интеграцию [respond.io Zapier здесь](https://respond.io/ru/help/integrations/zapier).

## Список шаблонов Zapier

### Создать запись в Salesforce при создании контакта в respond.io

Если ваши беседы с лидами начинаются в мессенджерах, вы захотите добавить лида в ваши записи Salesforce. С этой автоматизацией это просто. Когда вы создаете новый контакт в respond.io, они будут добавлены в качестве записи Salesforce автоматически.

Использовать этот шаблон:

* [Создать записи Salesforce для новых контактов respond.io](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154645/create-salesforce-records-for-new-respondio-contacts)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FubHjvgohbjRcsxdeBEov/7d2e7531f16d172e441385d0127240b3/salesforce-1.png?fm=avif&w=1000) 

### Обновите лид в Salesforce, когда контакт respond.io обновляется.

Сэкономьте время на обновлении ваших лидов в Salesforce благодаря этой интеграции. Если вы обновите контакт в respond.io, он будет обновлен в Salesforce, чтобы ваши данные всегда были актуальными.

Использовать этот шаблон:

* [Обновите данные о клиентах Salesforce в respond.io.](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154646/update-salesforce-leads-from-respondio)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5x8e9BKNp68iXMSN5futkt/bc5ea0789ab05db5f0ccbb9cdc4cdf75/salesforce-2.png?fm=avif&w=1000) 

### Создание или обновление нового контакта в respond.io при создании новой записи Salesforce

Хотите общаться с Salesforce через мгновенные сообщения? Эта интеграция делает возможным автоматическое создание контакта в respond.io всякий раз, когда новая запись создается в Salesforce.

Использовать этот шаблон:

* [Создание или обновление контактов в respond.io при создании новых записей Salesforce](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1154644/create-or-update-contacts-in-respondio-when-new-salesforce-records-are-created)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5abU4lxcTIXoETe6UOFAtR/32f4355c794e24b3fb4f756a6f1db532/salesforce-3.png?fm=avif&w=1000) 

### Обновите контакт в respond.io, когда запись Salesforce обновляется.

Когда вы общаетесь с контактом в respond.io, вам нужно знать его статус в воронке продаж и получить дополнительную информацию, чтобы добавить контекст к разговору. Используйте эту автоматизацию для обновления контактных данных в respond.io, когда новые записи Salesforce обновляются, так что вы всегда будете иметь последнюю информацию.

Использовать этот шаблон:

* [Добавить новые обновления записей Salesforce к контактам respond.io](https://zapier.com/apps/respondio/integrations/salesforce/1153309/add-new-salesforce-record-updates-to-respondio-contacts)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7hHwFKSDDqKEcOGghz8QxW/5e759207b09a7151b7d3e8e7a11c00c1/salesforce-4.png?fm=avif&w=1000) 

> У нас есть шаблоны Zapier для интеграции с другими популярными CRM и коммерческими платформами. Смотрите полный список шаблонов [здесь](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#zap-template-list).

Поделиться этой статьей

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/zapier/salesforce)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/zapier/salesforce)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/zapier/salesforce)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/zapier/salesforce)

## 

Соответствующие статьи 👩‍💻

* [ZapierУзнайте, как интегрировать respond.io с Zapier. ](/ru/help/zapier/zapier)
* [Интеграция CRM: ActiveCampaignУзнайте, как интегрировать ActiveCampaign с response.io с помощью Zapier для автоматического управления контактной информацией и информирования агентов о статусах сделок. ](/ru/help/zapier/crm-integration-activecampaign)
* [Интеграция CRMУзнайте, как интегрировать Pipedrive с respond.io с помощью Zapier для автоматического управления контактной информацией и обновления агентов по статусам сделок. ](/ru/help/zapier/pipedrive)
* [Интеграция CRM: HubSpotУзнайте, как с помощью Zapier и автоматизированных алгоритмов автоматически синхронизировать данные контактов и создавать продажи и тикеты при интеграции HubSpot с respond.io. ](/ru/help/zapier/hubspot)
* [Интеграция электронной коммерции: MagentoУзнайте, как интегрировать Magento с respond.io с помощью Zapier для автоматического управления контактной информацией и отправки сообщений клиентов. ](/ru/help/zapier/ecommerce-integration-magento)

Не удается найти то, что вы ищете? 🔎

[Обратитесь в службу поддержки](/ru/contact-us)

2025-12-05T04:02:07.584Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Узнайте, как интегрировать Salesforce с respond.io с помощью Zapier для автоматического управления контактной информацией.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg","name":"Susan Swier","url":"https://respond.io/ru/author/susan-swier"},"dateCreated":"2023-03-01T08:40:48.000Z","dateModified":"2025-04-04T10:14:34.004Z","datePublished":"2023-03-01T08:40:48.000Z","headline":"Интеграция CRM: Salesforce","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FubHjvgohbjRcsxdeBEov/7d2e7531f16d172e441385d0127240b3/salesforce-1.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/ru/help/zapier","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FubHjvgohbjRcsxdeBEov/7d2e7531f16d172e441385d0127240b3/salesforce-1.png","url":"https://respond.io/ru/help/zapier/salesforce"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/ru/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Интеграции","item":"https://respond.io/ru/help/integrations","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Zapier","item":"https://respond.io/ru/help/zapier","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Интеграция CRM: Salesforce","item":"https://respond.io/ru/help/zapier/salesforce","position":4}]}]
```
