---
description: Respond.io предлагает 4 плана: Стартовый ($79/мес), Растущий ($159/мес), Расширенный ($279/мес) и Корпоративный. Платите только за контакты, с которыми вы общаетесь. Получите бесплатный 7-дневный пробный период.
title: Цены | Планы, созданные для масштабирования вашего бизнеса
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---
# Платите только за контакты, с которыми вы общаетесь
ЕжемесячноЕжегодно (сохраняется до 20%)
Получите бесплатный 7-дневный пробный период
💳 Карта не требуется.
Сколько контактов вы общаетесь каждый месяц?
1,0002,5005,00010,000\> 10,000
Почему ежемесячные активные контакты?
## starter
$
79/месяц
$1,188 $948/год (оплачивается раз в год)
Большие выигрыши для небольших команд: Управление разговорами по всем каналам совместно и достижение ваших бизнес-целей.
[Начните бесплатный пробный период.](https://app.respond.io/user/register)
Включает:
* Команда и пользовательские входящие
* Mobile App
* Подсказки для ИИ
* Помощник ИИ
* Базовые отчеты
* Two-Factor Authentication (2FA)
* Growth Widgets
Самые популярные
## growth
$
159/месяц
$2,388 $1,908/год (оплачивается раз в год)
Для команд с ориентацией на рост: отслеживание участия маркетинговых кампаний и максимизация конверсий с автоматизацией и ИИ.
[Начните бесплатный пробный период.](https://app.respond.io/user/register)
Всё в начале, плюс:
* Broadcasts
* Автоматизация рабочих процессов
* Агенты ИИ
* Advanced Reports
* Zapier & Make Integrations
* Developer API
## advanced
$
279/месяц
$4,188 $3,348/год (оплачивается раз в год)
Для опытных команд: Масштаб с продвинутой интеграцией, множеством рабочих мест и повышенной безопасностью.
[Поговорите с отделом продаж](/ru/demo)
Все в Growth, плюс:
* Маскировать номер телефона и адрес электронной почты
* Несколько рабочих пространств
* HTTP-запросы в рабочих процессах
* Входящие и исходящие вебхуки
* Единый вход (SSO)
* Пользовательские каналы
## enterprise
Индивидуальный
Дополнительные решения для больших команд: Удваивайте на то, что работает с неограниченными пользователями, больше рабочих мест и более высокие лимиты API.
[Поговорите с отделом продаж](/ru/demo)
Всё в Advanced, плюс:
* Unlimited Users
* Higher limit of workspaces
* Higher API rate limits
\*Цены указаны в USD
Compare plans
Ежегодно
Основные характеристикиВсе функции
starter
$79/месяц
[Начните бесплатный пробный период.](https://app.respond.io/user/register)
growth
$159/месяц
[Начните бесплатный пробный период.](https://app.respond.io/user/register)
advanced
$279/месяц
[Поговорите с отделом продаж](/demo)
**Предприятие**
**Индивидуальный**
[Поговорите с отделом продаж](/demo)
## ⚙️ Использование
Пользователи
5
Дополнительные пользователи по цене 12 долл. США в месяц
10
Дополнительные пользователи по цене 20 долл. США в месяц
10
Дополнительные пользователи по цене 24 долл. США в месяц
♾️ Безлимитный
Ежемесячные активные контакты
♾️ Безлимитный
Начинается с 1,000
От 1 000
Индивидуальный
Кредиты ИИ
5 000
От 10 000
От 20 000
От 40 000
## 💬 Каналы
Чат & Электронная почта},{
\+ more
Звонки
## ✨ ИИ и Автоматизация
Агенты ИИ
Агенты ИИ: голосовые звонки
Автоматизированные алгоритмы
Запись звонков с ИИ, сводка и расшифровка
Подсказки для ИИ, Помощник ИИ, Сводка чата ИИ
## ☎️ Поддержка и успех
Поддержка 24/7
Запланированные звонки с командой успеха
Программа онбординга клиентов
Add-on
## 💬 Inbox и Контакты
Командные Inbox и настраиваемые папки входящих
Соавторы
Управление жизненным циклом
Активность контактов и звонков
Мобильное приложение
## 📢 Рассылки
Рассылка
Аналитика рассылок
## 💻 Интеграции
Meta и TikTok Ads
Каталог товаров Meta
Виджеты роста
Протокол контекста модели (MCP)
API разработчика
n8n, Zapier & Make
Cal.com, Calendly & Google Calendar
Hubspot
Salesforce
События вебхука
Шаг HTTP-запросов
## 📈 Отчеты
Информационная панель в реальном времени
Базовые отчеты
Расширенные отчеты
## 🔒 Платформа и безопасность
Экспорт данных
Двухфакторная аутентификация (2FA)
Сокрытие номера телефона и адреса электронной почты
Единый вход (SSO)
Несколько проектов
Custom
## Встроенные меры безопасности
Твой план масштабируется вместе с использованием, поэтому твои **разговоры**, **функции ИИ**, и **автоматизированные алгоритмы** остаются **без прерываний**.
Ежемесячные активные контакты
Если ты превысишь выбранный уровень, твоя команда сможет продолжать общаться с клиентами без прерываний.
[Узнать больше](/ru/help/organization-settings/billing-usage#mac-on-demand)[Узнать больше](/ru/help/organization-settings/billing-usage#mac-on-demand)
Кредиты ИИ
В каждом плане есть кредиты ИИ, которые автоматически увеличиваются вместе с уровнем твоих ежемесячных активных контактов. Если ты превысишь лимит, функции ИИ останутся включенными.
[Узнать больше](/ru/help/organization-settings/ai-credits)[Узнать больше](/ru/help/organization-settings/ai-credits)
## Часто задаваемые вопросы
Все, что вам нужно знать о продукте и выставлении счетов.
Остались вопросы?
Наша дружелюбная команда готова помочь.
[Напишите нам в чат](/ru/contact)
### Включена ли плата за WhatsApp в подписку response.io?
Комиссия WhatsApp не включена в стоимость подписки response.io. Meta взимает плату в зависимости от вашего использования.
Вы можете пополнить свой счет WhatsApp на нашей платформе для звонков и сообщений WhatsApp.
Воспользуйтесь нашим [Калькулятором цен на API WhatsApp Business](/whatsapp-pricing-calculator) , чтобы узнать приблизительную стоимость ваших сообщений, или свяжитесь с нами, чтобы узнать актуальные расценки на звонки в WhatsApp.
### Что такое ежемесячный активный контакт?
Ежемесячно активный контакт — это человек, с которым вы общались по телефону или в чате в течение расчетного месяца. Если контакт отправляет сообщение или звонит в вашу компанию или вы инициируете с ним разговор, он считается ежемесячным активным контактом за этот месяц.
Мы считаем, что наши цены должны отражать ценность, которую мы вам предоставляем. Чаты с контактами — это возможность увеличить доход, а тариф «Ежемесячные активные контакты» гарантирует, что вы платите только за те контакты, с которыми общаетесь.
### Что делать, если я достигну ежемесячного лимита активных контактов?
Если вы превысите ежемесячный лимит активных контактов, ваша деятельность не будет прервана. Вместо этого вам будет выставлен счет по требованию за любые дополнительные контакты кратно 100 ежемесячным активным контактам. С вас будет взиматься плата в размере 12 долларов США за 100 MAC на тарифном плане Growth и 15 долларов США за 100 MAC на тарифном плане Advanced. Эта плата будет применена в конце вашего платежного цикла. Обратите внимание, что ежемесячные активные контакты по запросу предназначены для временных, сезонных всплесков использования. Если вам требуется постоянное увеличение, обновление вашего плана будет более экономически выгодным.
### Как respond.io защищает мои данные?
Every plan that includes AI features comes with a generous allocation of AI Credits. Credits power features like AI Agents, AI Assist and AI Summary, and your allocation grows automatically with your Monthly Active Contact tier. 99% of businesses never exceed their included credits. [Learn more.](https://respond.io/help/organization-settings/ai-credits)
### Как respond.io защищает мои данные?
Your AI features won't stop. On current paid plans, AI credit on-demand activates automatically. Your AI features and workflows keep running without interruption at $15 per 1,000 additional credits. A hard cap at 200% of your total allowance ensures your costs stay predictable. [Learn more.](https://respond.io/help/organization-settings/ai-credits)
### Сколько стоят агенты ИИ на respond.io?
Использование ИИ включено в **без дополнительных расходов** в наших планах самообслуживания Growth, Advanced и Enterprise. Чтобы предотвратить злоупотребления, у нас есть политика разумного использования с щедрыми лимитами, которых 99% пользователей никогда не достигнут, чтобы вы могли использовать ИИ, не беспокоясь о неожиданных расходах.
### Как работает бесплатный пробный период?
Наш 7-дневный бесплатный пробный период предоставляет немедленный доступ ко всем функциям плана "Рост" для 5 пользователей и 1,000 активных контактов, за исключением рассылок. Обратите внимание, что для использования некоторых функций, таких как пополнение счета WhatsApp Business, требуется подписка. Если вам нужно больше времени для изучения respond.io, пожалуйста, [свяжитесь с нашей службой поддержки](/contact) , чтобы обсудить продление вашей пробной версии.
### Какие формы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем большинство основных кредитных карт, включая Visa, Mastercard, American Express и Discover. Мы также предлагаем альтернативные методы оплаты, такие как банковский перевод для клиентов с большим объемом. [Поговорите с отделом продаж](/demo) , чтобы узнать больше.
### Могу ли я в любое время обновить или отменить свой план?
Да, вы можете отменить или обновить свою подписку в любое время. Чтобы отменить, перейдите в раздел «Оплата» на платформе и нажмите «Отменить подписку». Вы продолжите получать функции и лимиты своего плана до конца расчетного цикла. Чтобы перейти на новую версию, перейдите в раздел «Оплата» на платформе, выберите план и нажмите «Подписаться» или вы можете [поговорить с отделом продаж](/demo).
### Предоставляются ли скидки за объем?
Да, мы предоставляем скидки по объемам для клиентов на наших планах "Рост" и "Премиум", имеющих большое количество активных контактов или пользователей. Не стесняйтесь [связаться с отделом продаж](/demo) , чтобы изучить индивидуальный пакет, который соответствует вашим потребностям.
### Что включает в себя 28-дневная программа адаптации?
Начните 28-дневное путешествие под руководством наших специалистов по адаптации. Мы разработали нашу программу для компаний B2C, стремящихся увеличить доход от входящих лидов через WhatsApp и другие каналы обмена мгновенными сообщениями, обеспечивая плавный переход на respond.io с индивидуальной поддержкой на каждом шаге. При наличии возможности.
### Как respond.io защищает мои данные?
Respond.io уделяет первостепенное внимание безопасности ваших данных, используя сочетание шифрования, контроля доступа и аудита безопасности. Наша сертификация ISO 27001 подчеркивает нашу приверженность поддержанию высочайших стандартов информационной безопасности. Для получения более подробной информации о наших мерах безопасности, посетите нашу страницу безопасности.
## Respond.io занимает первое место на G2 в категории Лучшие результаты, согласно отзывам клиентов
(4.8) На основе более 500 отзывов на G2
[G2 Grid® по управлению коммуникациями с клиентами | Осень 2026](https://www.g2.com/reports/grid-report-for-customer-communications-management-fall-2026.embed?featured=respond-io&secure%5Bgated%5Fconsumer%5D=7b23c804-a10c-45f6-978e-9bb5d0ae8462&secure%5Btoken%5D=e5cc2541a9d3ac84e4f509e7194dd017d9e04ea3efcd626c1e44c70df4d7e684&utm%5Fcampaign=gate-2325984)
Увеличьте результаты вашего бизнеса в 3 раза с respond.io 🚀
[Связаться с отделом продаж](/ru/demo)[Начни бесплатный пробный период](https://app.respond.io/user/register)
2026-10-16T03:36:46.580Z
core
```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"Product","@id":"https://respond.io/ru/pricing#product","name":"Respond.io","image":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0","brand":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"offers":[{"@type":"Offer","name":"Starter (Monthly)","price":"99.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/ru/pricing","priceSpecification":{"@type":"UnitPriceSpecification","price":"99.00","priceCurrency":"USD","billingDuration":"P1M"}},{"@type":"Offer","name":"Growth (Monthly)","price":"199.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/ru/pricing","priceSpecification":{"@type":"UnitPriceSpecification","price":"199.00","priceCurrency":"USD","billingDuration":"P1M"}},{"@type":"Offer","name":"Advanced (Monthly)","price":"349.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/ru/pricing","priceSpecification":{"@type":"UnitPriceSpecification","price":"349.00","priceCurrency":"USD","billingDuration":"P1M"}},{"@type":"Offer","name":"Starter (Yearly)","price":"79.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/ru/pricing","priceSpecification":{"@type":"UnitPriceSpecification","price":"948.00","priceCurrency":"USD","billingDuration":"P1Y"}},{"@type":"Offer","name":"Growth (Yearly)","price":"159.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/ru/pricing","priceSpecification":{"@type":"UnitPriceSpecification","price":"1908.00","priceCurrency":"USD","billingDuration":"P1Y"}},{"@type":"Offer","name":"Advanced (Yearly)","price":"279.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/ru/pricing","priceSpecification":{"@type":"UnitPriceSpecification","price":"3348.00","priceCurrency":"USD","billingDuration":"P1Y"}}]},{"@type":"WebPage","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/ru/pricing#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://respond.io/ru/pricing#product"},"@id":"https://respond.io/ru/pricing#webpage","url":"https://respond.io/ru/pricing","name":"Цены | Планы, созданные для масштабирования вашего бизнеса","description":"Respond.io предлагает 4 плана: Стартовый ($79/мес), Растущий ($159/мес), Расширенный ($279/мес) и Корпоративный. Платите только за контакты, с которыми вы общаетесь. Получите бесплатный 7-дневный пробный период."},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://respond.io/ru/pricing#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/"}]}]}
{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Включена ли плата за WhatsApp в подписку response.io?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Комиссия WhatsApp не включена в стоимость подписки response.io. Meta взимает плату в зависимости от вашего использования.
Вы можете пополнить свой счет WhatsApp на нашей платформе для звонков и сообщений WhatsApp.
Воспользуйтесь нашим Калькулятором цен на API WhatsApp Business , чтобы узнать приблизительную стоимость ваших сообщений, или свяжитесь с нами, чтобы узнать актуальные расценки на звонки в WhatsApp.
"}},{"@type":"Question","name":"Что такое ежемесячный активный контакт?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ежемесячно активный контакт — это человек, с которым вы общались по телефону или в чате в течение расчетного месяца. Если контакт отправляет сообщение или звонит в вашу компанию или вы инициируете с ним разговор, он считается ежемесячным активным контактом за этот месяц.
Мы считаем, что наши цены должны отражать ценность, которую мы вам предоставляем. Чаты с контактами — это возможность увеличить доход, а тариф «Ежемесячные активные контакты» гарантирует, что вы платите только за те контакты, с которыми общаетесь.
"}},{"@type":"Question","name":"Что делать, если я достигну ежемесячного лимита активных контактов?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Если вы превысите ежемесячный лимит активных контактов, ваша деятельность не будет прервана. Вместо этого вам будет выставлен счет по требованию за любые дополнительные контакты кратно 100 ежемесячным активным контактам. С вас будет взиматься плата в размере 12 долларов США за 100 MAC на тарифном плане Growth и 15 долларов США за 100 MAC на тарифном плане Advanced. Эта плата будет применена в конце вашего платежного цикла. Обратите внимание, что ежемесячные активные контакты по запросу предназначены для временных, сезонных всплесков использования. Если вам требуется постоянное увеличение, обновление вашего плана будет более экономически выгодным.
\n"}},{"@type":"Question","name":"Как respond.io защищает мои данные?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Every plan that includes AI features comes with a generous allocation of AI Credits. Credits power features like AI Agents, AI Assist and AI Summary, and your allocation grows automatically with your Monthly Active Contact tier. 99% of businesses never exceed their included credits. Learn more.
"}},{"@type":"Question","name":"Как respond.io защищает мои данные?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Your AI features won't stop. On current paid plans, AI credit on-demand activates automatically. Your AI features and workflows keep running without interruption at $15 per 1,000 additional credits. A hard cap at 200% of your total allowance ensures your costs stay predictable. Learn more.
"}},{"@type":"Question","name":"Сколько стоят агенты ИИ на respond.io?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Использование ИИ включено в без дополнительных расходов в наших планах самообслуживания Growth, Advanced и Enterprise. Чтобы предотвратить злоупотребления, у нас есть политика разумного использования с щедрыми лимитами, которых 99% пользователей никогда не достигнут, чтобы вы могли использовать ИИ, не беспокоясь о неожиданных расходах.
"}},{"@type":"Question","name":"Как работает бесплатный пробный период?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Наш 7-дневный бесплатный пробный период предоставляет немедленный доступ ко всем функциям плана \"Рост\" для 5 пользователей и 1,000 активных контактов, за исключением рассылок. Обратите внимание, что для использования некоторых функций, таких как пополнение счета WhatsApp Business, требуется подписка. Если вам нужно больше времени для изучения respond.io, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки , чтобы обсудить продление вашей пробной версии.
"}},{"@type":"Question","name":"Какие формы оплаты вы принимаете?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Мы принимаем большинство основных кредитных карт, включая Visa, Mastercard, American Express и Discover. Мы также предлагаем альтернативные методы оплаты, такие как банковский перевод для клиентов с большим объемом. Поговорите с отделом продаж , чтобы узнать больше.
\n"}},{"@type":"Question","name":"Могу ли я в любое время обновить или отменить свой план?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Да, вы можете отменить или обновить свою подписку в любое время. Чтобы отменить, перейдите в раздел «Оплата» на платформе и нажмите «Отменить подписку». Вы продолжите получать функции и лимиты своего плана до конца расчетного цикла. Чтобы перейти на новую версию, перейдите в раздел «Оплата» на платформе, выберите план и нажмите «Подписаться» или вы можете поговорить с отделом продаж.
\n"}},{"@type":"Question","name":"Предоставляются ли скидки за объем?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Да, мы предоставляем скидки по объемам для клиентов на наших планах \"Рост\" и \"Премиум\", имеющих большое количество активных контактов или пользователей. Не стесняйтесь связаться с отделом продаж , чтобы изучить индивидуальный пакет, который соответствует вашим потребностям.
\n"}},{"@type":"Question","name":"Что включает в себя 28-дневная программа адаптации?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Начните 28-дневное путешествие под руководством наших специалистов по адаптации. Мы разработали нашу программу для компаний B2C, стремящихся увеличить доход от входящих лидов через WhatsApp и другие каналы обмена мгновенными сообщениями, обеспечивая плавный переход на respond.io с индивидуальной поддержкой на каждом шаге. При наличии возможности.
"}},{"@type":"Question","name":"Как respond.io защищает мои данные?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Respond.io уделяет первостепенное внимание безопасности ваших данных, используя сочетание шифрования, контроля доступа и аудита безопасности. Наша сертификация ISO 27001 подчеркивает нашу приверженность поддержанию высочайших стандартов информационной безопасности. Для получения более подробной информации о наших мерах безопасности, посетите нашу страницу безопасности.
"}}]}
```