---
description: การอัปเดตนี้เปิดเผยแผนราคาใหม่และการเปลี่ยนแปลงข้อจำกัดบางประการในแพลตฟอร์ม นอกจากนี้เรายังปรับปรุงคุณสมบัติ API ของ WhatsApp และเปิดใช้งานการส่งออกข้อมูลข้อความด้วย
title: เปิดตัววันที่ 2.0 สิงหาคม 2021: การเปลี่ยนแปลงแผนองค์กรและข้อจำกัด การปรับปรุงการรองรับคุณลักษณะ WhatsApp API และการส่งออกข้อมูลข้อความ
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/YiopBWQR73w8GFi8L8E4u/8b73976db39d2715d276d45dcdb9132d/Blogcover_c9e884e4a817e3a47d8902d94ca51d4c.png
---

1. [หน้าแรก ](/th)
2. [\> บล็อก ](/th/blog)
3. [\> Platform Release](/th/category/platform-release)

# รุ่นที่ 2 เดือนสิงหาคม 2021: การเปลี่ยนแปลงแผนองค์กรและข้อจำกัด การปรับปรุงการสนับสนุนฟีเจอร์ WhatsApp API และการส่งออกข้อมูลข้อความ

[![Serene Tan](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/th/author/serene-tan)

[Serene Tan](/th/author/serene-tan)

· 31 Jan 2025

·

less than a minute read

![เปิดตัววันที่ 2.0 สิงหาคม 2021: การเปลี่ยนแปลงแผนองค์กรและข้อจำกัด การปรับปรุงการรองรับคุณลักษณะ WhatsApp API และการส่งออกข้อมูลข้อความ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/YiopBWQR73w8GFi8L8E4u/8b73976db39d2715d276d45dcdb9132d/Blogcover_c9e884e4a817e3a47d8902d94ca51d4c.png?q=70&w=400&fm=avif)

> เราได้ยกเลิกการสนับสนุน MessageBird (Bird), Vonage, Twilio และ 360dialog WhatsApp APIs เพื่อมุ่งเน้นไปที่ WhatsApp Business Platform (API) ของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการให้โซลูชันการส่งข้อความที่มีค่า นวัตกรรม และเชื่อถือได้แก่ลูกค้า เพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น. หากต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อของคุณต่อไป [โปรดย้ายไปยังแพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API)](https://help.respond.io/l/th/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api) ของเรา

แพลตฟอร์มที่สองจะเปิดตัวในเดือนนี้ใช่ไหม? ใช่แล้ว! ทุกอย่างดำเนินไปอย่างรวดเร็วและเราไม่สามารถรอที่จะแบ่งปันการปรับปรุงใหม่เหล่านี้กับคุณได้ ในการอัปเดตนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับแผนราคาใหม่ และเราได้แก้ไขฟังก์ชันที่มีการร้องขอสูงหลายรายการด้วย!

โดยไม่ต้องเสียเวลาต่อไป เราขอแนะนำคุณให้รู้จักกับ:

* แผนองค์กรใหม่ & การปรับแผนที่มีอยู่
* การปรับปรุงการรองรับฟีเจอร์ WhatsApp API
* การส่งออกข้อมูลข้อความ
* บิต & บ็อบ

## แผนองค์กรใหม่ & การปรับแผนที่มีอยู่

เมื่อเวลาผ่านไป ลูกค้าของเรามีการพัฒนา และแพลตฟอร์มของเราก็เช่นกัน ถึงเวลาที่จะเพิ่มประสิทธิภาพแผนการเพื่อรองรับธุรกิจขนาดต่างๆ นอกจากแผน Free, Pro และ Business แล้ว เรายังแนะนำแผน Enterprise ใหม่ในวันที่ **30 สิงหาคม 2021.**

แม้ว่าราคาจะยังคงเท่าเดิมสำหรับแผน Pro และ Business ของเรา แต่แผนเหล่านี้มีข้อจำกัดใหม่ อย่างไรก็ตาม **องค์กรทั้งหมดที่สมัครใช้งาน Pro และ Business ในปัจจุบันยังคงมีสิทธิ์ได้รับผู้ใช้ไม่จำกัด & พื้นที่**

หากคุณยกเลิกหรือเปลี่ยนแผน คุณจะย้ายไปยังแผน Business ใหม่พร้อมข้อจำกัดเพิ่มเติม ข้อจำกัดเหล่านี้คือผู้ใช้ 10 รายบวก 1 พื้นที่สำหรับ Pro และ 25 รายบวก 3 พื้นที่สำหรับ Business โมดูลรายงานจะถูกจำกัดเฉพาะแผนธุรกิจหรือสูงกว่าเท่านั้น

![แผนธุรกิจใหม่: จำนวนผู้ติดต่อ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6vSwq1zvgVunHWqNX6vXc2/502faca417f0f54ad48292b9a0031952/ScreenShot2021-08-19at11_56_43AM_ec3e60fb5a5b64e1f9914ab8882b095f.png) 

แผน Enterprise ใหม่เริ่มต้นที่ 40,000 รายชื่อในราคา 399 เหรียญสหรัฐ และมีแผนให้เลือกสูงสุดถึง 300,000 รายชื่อ โปรดติดต่อทีมขายของเราหากคุณต้องการเพิ่มเติม เรายังได้สงวนคุณลักษณะ Enterprise บางส่วนไว้สำหรับลูกค้าแผน Enterprise อีกด้วย

![ราคาแผนองค์กรและจำนวนผู้ติดต่อจากกล่องดรอปดาวน์](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6zwi0XSYt8nNXBA9mO0Eft/6b5070c49fcbfae0fc58528f08af32bb/ScreenShot2021-08-19at11_55_32AM_419db96f75a77d7a9058acf60969ce84.png) 

คุณสมบัติเหล่านี้รวมถึง:

* ผู้ใช้ไม่จำกัด
* พื้นที่ไม่จำกัดพร้อมระบบจัดการพื้นที่ขั้นสูง
* ผู้จัดการความสำเร็จที่ทุ่มเท
* การส่งออกข้อมูลสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อ การสนทนา & ข้อความ

หากมีข้อสงสัยหรือสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงขีดจำกัด หรือสนใจแผน Enterprise กรุณาติดต่อทีมงานฝ่ายขายและ/หรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้า [](https://respond.io/th/contact) ของเรา

## การปรับปรุงการรองรับคุณลักษณะ WhatsApp API

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เราได้ทำการปรับปรุงฟังก์ชันข้อความเทมเพลต API ของ WhatsApp มากมาย วันนี้เราจะมาอธิบายแบบละเอียดให้ทราบกัน นี่คือสรุปการปรับปรุงที่เราทำ:

* การส่งเทมเพลตข้อความ API ของ WhatsApp และการซิงค์ (ใหม่สำหรับ Vonage)
* การปรับปรุงเทมเพลตการออกอากาศข้อความของ WhatsApp API
* ฟังก์ชันตอบกลับของ WhatsApp API (ใหม่ในรุ่นนี้)
* ข้อความโต้ตอบของเซสชัน API ของ WhatsApp

### การส่งข้อความเทมเพลตของ WhatsApp API และการซิงค์

เพื่อรองรับเทมเพลตข้อความมัลติมีเดียและโต้ตอบ เราได้ดำเนินการซิงค์เทมเพลตข้อความเรียบร้อยแล้ว ผู้ที่ใช้ 360dialog สามารถส่งหรือซิงค์เทมเพลตข้อความมัลติมีเดียและข้อความโต้ตอบ และส่งจาก respond.io ได้แล้ว

![ซิงค์เทมเพลตข้อความที่มีอยู่กับ respond.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3R8I7Z8ydIbfRlq5LWAY20/cb72e8f6724c35d75b1142555906e48f/ScreenShot2021-08-19at12_43_57PM_c79fee9fd826951795bc3e7f58b5992a.png) 

ผู้ใช้ Vonage WhatsApp API จะสามารถซิงค์ได้ตั้งแต่วันที่ 30 สิงหาคม ในตอนนี้ ผู้ใช้ Twilio และ Messagebird ยังคงต้องใช้วิธีการเดิมในการเพิ่มเทมเพลตก่อนส่ง อย่างไรก็ตาม มีคำขอฟีเจอร์สำหรับ Twilio และ Messagebird ที่นี่

นอกจากนี้ เทมเพลตข้อความเหล่านี้จะไม่จำกัดเฉพาะข้อความอีกต่อไป ด้วยฟังก์ชันการซิงค์ คุณสามารถสร้างเทมเพลตข้อความสื่อที่มีรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารได้แล้ว นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับปุ่มกระตุ้นการเข้าปฏิบัติการและปุ่มตอบกลับด่วนอีกด้วย

![สร้างเทมเพลตข้อความสื่อบน respond.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/PmDsOncMZkmUbvfZP0WfR/e9729da4f8db97064c73e85eacfa9dda/ScreenShot2021-08-19at1_59_37PM_c6c820e6f0d252a0c756b07576c40088.png) 

เมื่อคุณสร้างเสร็จเรียบร้อยและพร้อมที่จะส่งเทมเพลตข้อความของคุณแล้ว ให้กรอกค่าตัวอย่างเพื่อช่วยให้ WhatsApp เข้าใจจุดประสงค์และบริบทของข้อความของคุณ การส่งใดๆ ที่ไม่มีค่าตัวอย่างจะถูกปฏิเสธ

![บังคับให้กรอกค่าตัวอย่างสำหรับการส่งเทมเพลตข้อความ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4mZZMvaUoCYAOxTXFd3uFl/eee4e9f5e1fc2686c73347106f1c49fd/ScreenShot2021-08-19at2_51_58PM_ec67113452dd89e2750cc3845ca737ae.png) 

หลังจากส่งแล้ว คุณจะสามารถดูสถานะสำหรับเทมเพลตแต่ละรายการได้:

* หากส่งแล้ว แสดงว่ายังอยู่ระหว่างการตรวจสอบและรอการอนุมัติ
* หากได้รับการอนุมัติ ตอนนี้สามารถใช้ส่งข้อความถึงผู้ติดต่อได้แล้ว
* หากถูกปฏิเสธ คุณจะไม่สามารถใช้มันได้ ในการอัปเดตนี้ เราจะแสดงเหตุผลการปฏิเสธเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมเทมเพลตจึงถูกปฏิเสธ

ต้องการตรวจสอบว่าเทมเพลตได้รับการอนุมัติหรือไม่ เพียงซิงค์เทมเพลตของคุณเพื่อรับสถานะล่าสุด! หากต้องการเคล็ดลับเพิ่มเติมในการสร้างเทมเพลตข้อความ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา [คลิกที่นี่](https://respond.io/th/contact) หรืออ่านคำแนะนำ [เทมเพลตข้อความ WhatsApp](https://respond.io/th/blog/whatsapp-template-message) ของเรา.

### การปรับปรุงเทมเพลตการส่งข้อความ API ของ WhatsApp

เราได้ทำให้สามารถส่งเทมเพลตได้ทั้งผ่านโมดูลข้อความและโมดูลการออกอากาศแล้ว ผู้ใช้ของเราขอการปรับปรุงสองประการดังนี้:

* แบบฟอร์มตัวอย่างสำหรับการออกอากาศ
* อนุญาตให้ใช้ตัวแปรแบบไดนามิกในปุ่ม
![การเพิ่มตัวแปรไดนามิกในช่องป้อนข้อมูลของปุ่มส่วนท้าย](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4zyPcsDRLXIyGXNtAytgjX/cbc13cee6d3ca29a39dc6579c00ff693/ScreenShot2021-08-19at6_41_06PM_6d74cd3e563b86eaaec6601d6c56e73d.png) 

เราได้เพิ่มทั้งสองแล้ว! สามารถใช้ค่าฟิลด์ที่กำหนดเองในปุ่มโดยใช้ตัวแปรแบบไดนามิก และสามารถดูตัวอย่างข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร พร้อมปุ่ม CTA ได้ก่อนส่ง ลดความเสี่ยงต่อการเกิดข้อผิดพลาด

### ฟังก์ชันตอบกลับ API ของ WhatsApp สำหรับข้อความขาเข้า

ความหงุดหงิดใจที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งในการใช้ WhatsApp API สำหรับลูกค้าของเราก็คือการที่ผู้ติดต่อตอบกลับข้อความเฉพาะโดยพูด _นี้_ ฟังก์ชันนี้จะเปิดตัวให้ผู้ใช้ WhatsApp API ของ 360dialog ใช้รับข้อความขาเข้าในวันที่ 30 สิงหาคม

![ฟังก์ชั่นตอบกลับสำหรับข้อความที่เข้ามา](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/nukjjVF0hK4r2ZCX5s4BP/097a604b67b8c7d13c1686f057cc1f8e/ScreenShot2021-08-19at8_34_52PM_8cc94fbfd37833c70ea29fc0c481caf5.png) 

หากคุณต้องการเห็นการใช้งานนี้สำหรับ[ Twilio,](https://roadmap.respond.io/feature-request/p/twilio-whatsapp-api-showing-reply-context-for-incoming-messages) [Messagebird](https://roadmap.respond.io/feature-request/p/messagebird-whatsapp-api-showing-reply-context-for-incoming-messages) หรือ [Vonage](https://roadmap.respond.io/feature-request/p/vonage-whatsapp-api-showing-reply-context-for-incoming-messages) กรุณาโหวต!  
เรายังต้องการนำคุณลักษณะ [นี้ไปใช้กับข้อความขาออก](https://roadmap.respond.io/feature-request/p/allow-user-to-reply-to-a-specific-message-from-a-contact)ด้วย แต่ขณะนี้ยังไม่มีช่องทางที่รองรับคุณลักษณะนี้

### ข้อความโต้ตอบเซสชัน API ของ WhatsApp

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ข้อความเซสชันแบบโต้ตอบของ WhatsApp ในรูปแบบปุ่มตอบกลับและรายการข้อความพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ 360dialog และ Vonage แล้ว ปุ่มตอบกลับมีตัวเลือกสูงสุด 3 ตัวเลือก ในขณะที่ข้อความรายการมีตัวเลือกสูงสุด 10 ตัวเลือก 

![ตัวอย่างข้อความโต้ตอบของ WhatsApp: ปุ่มตอบกลับและข้อความรายการ | เครดิต: Facebook](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4hq5QHbBj0uwbY209lGpmA/a9ee62add90ece48e110ce7bd59acd16/185251026_214443210216177_123641285902243447_n_537b1d4b6e8bf105ce43249ea20d8946.png) 

วิธีการส่งข้อความแบบโต้ตอบใหม่นี้แทนที่ข้อความด้วยตัวเลือกหมายเลขที่เป็นข้อความ จากการทดสอบของ Facebook กับแชทบอท พบว่าข้อความที่ส่งพร้อมฟีเจอร์โต้ตอบมีอัตราการตอบสนองและอัตราการแปลงที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ!

![การส่งข้อความรายการเป็นการสำรวจจาก respond.io และรูปลักษณ์ของมันที่ปรากฏบนฝั่งของผู้ติดต่อ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/55PhgD4nNyAB7QSHYdzZ9K/15c5160ae79f7ced350b5adbb54c89af/NewProject-2021-08-19T220336_919_9711c499797c0987e7bab201f81ccb1a.png) 

มี 2 วิธีในการส่งข้อความโต้ตอบจาก respond.io: แบบสำรวจ & การตอบกลับด่วน ผู้ใช้ 360dialog และ Vonage สามารถส่งข้อความเหล่านี้เป็นการสำรวจได้ แต่เฉพาะผู้ใช้ 360dialog เท่านั้นที่สามารถส่งการตอบกลับด่วนแบบโต้ตอบผ่านแบบฟอร์มการตอบกลับของ Facebook ใน Dialogflow

สำหรับผู้ใช้ WhatsApp [Twilio](https://roadmap.respond.io/feature-request?search=twilio) และ [Messagebird](https://roadmap.respond.io/feature-request?search=messagebird) เราก็ได้ยินคุณเช่นกัน เพื่อเร่งความเร็วในการทำงาน คุณสามารถ [โหวตคำขอคุณสมบัติ](https://roadmap.respond.io/feature-request) และติดตามความคืบหน้าในแผนงาน [ของเรา](https://roadmap.respond.io/)ได้ 

## เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ

นี่จะไม่ใช่การเปิดตัว respond.io หากไม่มี Bits and Bobs เดือนนี้เรามีฟีเจอร์การส่งออกข้อมูลข้อความ, ฟังก์ชันการตอบกลับสำหรับข้อความที่เข้ามา และการปรับปรุงการแจ้งเตือนบนมือถือ.

### การส่งออกข้อมูลข้อความ

ต้องการข้อมูลเชิงลึกที่มากขึ้นเกี่ยวกับประวัติข้อความของคุณเพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจที่สำคัญหรือไม่ เรามีคุณแล้ว ตั้งแต่รุ่นนี้เป็นต้นไป บัญชีแผน Enterprise, Reseller และ Custom Plan ทั้งหมดจะสามารถส่งออกข้อความในรูปแบบ CSV จากแพลตฟอร์มของเราได้ 🎉

### ฟังก์ชันตอบกลับสำหรับข้อความที่เข้ามา

เราได้กล่าวถึงการสนับสนุนฟังก์ชันการตอบกลับสำหรับข้อความที่เข้ามาโดยสังเขป เป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุง WhatsApp ของเรา. นอกจาก 360dialog WhatsApp แล้ว ฟังก์ชันตอบกลับยังสามารถใช้ได้กับแอปส่งข้อความอื่นๆ เช่น Instagram, Facebook และ Telegram อีกด้วย

สำหรับธุรกิจที่ใช้ช่องทางที่กล่าวถึงในการสื่อสารกับผู้ติดต่อ การปรับปรุงใหม่นี้จะรักษาบริบทการสนทนากับผู้ติดต่อทุกครั้งที่พวกเขาตอบกลับข้อความใดข้อความหนึ่ง 

หากคุณกำลังมองหาฟังก์ชันตอบกลับสำหรับข้อความขาออกด้วย โปรด [โหวตคำขอของคุณที่นี่](https://roadmap.respond.io/feature-request/p/allow-user-to-reply-to-a-specific-message-from-a-contact). 

### การปรับปรุงการแจ้งเตือนบนมือถือ

ปัจจุบันการแจ้งเตือนมือถือจะถูกส่งเฉพาะผู้ที่ออฟไลน์และได้เลือกที่จะรับการแจ้งเตือนเท่านั้น เราเข้าใจว่าเรื่องนี้ทำให้ผู้ใช้งานของเราเกิดความสับสนเกี่ยวกับการออกแบบพฤติกรรมการแจ้งเตือน 

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนทางมือถือสำหรับข้อความใหม่และผู้ติดต่อใหม่ที่มอบหมายให้โดยค่าเริ่มต้น ไม่ว่าพวกเขาจะออนไลน์ ยุ่ง หรือออฟไลน์ก็ตาม หากคุณต้องการใช้การแจ้งเตือนแบบเก่า เพียงทำเครื่องหมายที่ _ส่งการแจ้งเตือนทางมือถือเฉพาะเมื่อฉันออฟไลน์_.

### การปรับเปลี่ยนพารามิเตอร์ RB\_NOTIFY ใน Dialogflow

พารามิเตอร์ RB\_NOTIFY ใน Dialogflow จะไม่ส่งอีเมลถึงผู้ใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์มอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนผ่านมือถือและเว็บยังคงถูกส่งไป การแจ้งเตือนจะยังคงปรากฏในศูนย์การแจ้งเตือนเช่นเดิม

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!

[ จองการสาธิต](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ สมัครสมาชิกฟรี](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200). 

  
แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/august-2021-release-2-enterprise-plan-and-limit-changes-whatsapp-api-feature-support-improvements-and-messages-data-export)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/august-2021-release-2-enterprise-plan-and-limit-changes-whatsapp-api-feature-support-improvements-and-messages-data-export)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/august-2021-release-2-enterprise-plan-and-limit-changes-whatsapp-api-feature-support-improvements-and-messages-data-export)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/august-2021-release-2-enterprise-plan-and-limit-changes-whatsapp-api-feature-support-improvements-and-messages-data-export)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk.10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk](/th/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบค้นหาสุดยอดแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[ตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025: ข้อดี ข้อเสีย และราคาสำรวจตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025\. เปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย และราคาของแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น respond.io และ Intercom.](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:16:29.714Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/YiopBWQR73w8GFi8L8E4u/8b73976db39d2715d276d45dcdb9132d/Blogcover_c9e884e4a817e3a47d8902d94ca51d4c.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/YiopBWQR73w8GFi8L8E4u/8b73976db39d2715d276d45dcdb9132d/Blogcover_c9e884e4a817e3a47d8902d94ca51d4c.png","headline":"เปิดตัววันที่ 2.0 สิงหาคม 2021: การเปลี่ยนแปลงแผนองค์กรและข้อจำกัด การปรับปรุงการรองรับคุณลักษณะ WhatsApp API และการส่งออกข้อมูลข้อความ","alternativeHeadline":"เปิดตัววันที่ 2.0 สิงหาคม 2021: การเปลี่ยนแปลงแผนองค์กรและข้อจำกัด การปรับปรุงการรองรับคุณลักษณะ WhatsApp API และการส่งออกข้อมูลข้อความ","genre":["Platform Release"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/blog/august-2021-release-2-enterprise-plan-and-limit-changes-whatsapp-api-feature-support-improvements-and-messages-data-export","datePublished":"2021-08-23T00:00:00.000Z","dateCreated":"2021-08-23T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-01-31T03:07:39.500Z","description":"ในการอัปเดตครั้งนี้ เราจะเปิดเผยแผนราคาใหม่และการเปลี่ยนแปลงข้อจำกัดบางอย่างในแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ เรายังได้ทำการอัปเกรดรองรับคุณสมบัติ API ของ WhatsApp ที่สำคัญบางส่วน โดยเฉพาะสำหรับบัญชี 360dialog และ Vonage นั่นไม่ใช่ทั้งหมด เรายังปรับปรุงการแจ้งเตือนบนมือถือของเราให้ดีขึ้น เปิดใช้งานฟังก์ชั่นตอบกลับสำหรับข้อความขาเข้า และทำให้การส่งออกข้อมูลสำหรับข้อความเป็นไปได้!","author":{"@type":"Person","name":"Serene Tan","url":"https://respond.io/th/author/serene-tan"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/august-2021-release-2-enterprise-plan-and-limit-changes-whatsapp-api-feature-support-improvements-and-messages-data-export"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Platform Release","item":"https://respond.io/th/category/platform-release"}]}]
```
