---
description: Google Analytics อ้างว่าพูดความจริง แต่ข้อมูลการเข้าชมโดยตรงมาจากไหน? เพื่อทำความเข้าใจ เรากำลังดำดิ่งสู่โลกของ Dark Social &amp; Dark Traffic
title: Dark Social &amp; Dark Traffic คืออะไร? [มิถุนายน 2562]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6LVUy6qCBCHCXi5cZd9uXt/5f5c86e3635acd6ebb099ffdd2bae810/Concept-DarkSocialDarkTraffic_7e54213f23d370b76b8373fec71ca839.png
---

1. [หน้าแรก ](/th)
2. [\> บล็อก ](/th/blog)
3. [\> Concepts](/th/category/concepts)

# Dark Social & Dark Traffic คืออะไร?

[![Iaroslav Kudritskiy](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6o5vEh0bSXWSag850EhEI8/93566f2c809b2dda69330b4e6164df70/62179c59eaad4ba0b5e3b747_Avatar-3.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/th/author/iaroslav-kudritskiy)

[Iaroslav Kudritskiy](/th/author/iaroslav-kudritskiy)

· 31 Jan 2025

·

less than a minute read

![Dark Social & Dark Traffic คืออะไร? [มิถุนายน 2562]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6LVUy6qCBCHCXi5cZd9uXt/5f5c86e3635acd6ebb099ffdd2bae810/Concept-DarkSocialDarkTraffic_7e54213f23d370b76b8373fec71ca839.png?q=70&w=400&fm=avif)

Google Analytics ควรจะพูดความจริงเกี่ยวกับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากลองดูช่องทางการเข้าชมของคุณ คุณจะพบว่า 20% หรือ 30% ของการเข้าชมนั้นเข้ามาโดยตรง. ผู้ใช้ใช้ URL เพื่อไปที่หน้าของคุณโดยตรง ยุติธรรมพอ. แต่พวกเขาได้ URL มาได้อย่างไร? แล้วคุณสามารถเพิ่มการเข้าชมโดยตรงนั้นได้อย่างไร? เพื่อตอบคำถามเหล่านั้น เราจะดำดิ่งสู่โลกของ Dark Social & Dark Traffic.

เราจะใช้คำว่า Dark Social & Dark Traffic บ่อยในโพสต์นี้. ต่อไปนี้เป็นคำอธิบายอย่างรวดเร็วสำหรับทั้งสองคำนี้

## Dark Traffic คืออะไร?

คุณสามารถคิดถึงการจราจรที่มืดมิดว่าเป็นการจราจรที่เข้ามาจากความมืด กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ เราไม่รู้ว่ามันมาจากไหน เราไม่รู้แหล่งที่มา ใน Google Analytics คุณจะเห็นสิ่งนี้ระบุเป็นการเข้าชมโดยตรง. พูดให้เข้าใจง่ายๆ ก็คือ ผู้ใช้เข้ามาที่ URL บนไซต์ของคุณโดยตรงด้วยการพิมพ์ลงในเบราว์เซอร์หรือคลิกลิงก์จากที่ใดที่หนึ่ง แต่ Google ไม่สามารถติดตามแหล่งที่มาได้ ปริมาณการเข้าชมที่มืดอาจเกิดจากการคัดลอกและวางลิงก์จากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง.

![ปริศนาการจราจรมืดของ The Guardian.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/SUdsv2mvsLqvbEuVpjtsU/8833401d7ab26fde241a36d24e1034a8/screen_shot_2014-10-02_at_3_00_58_pm_9d3e779cb433187ef2f81bcd32bfc896.jpg) 

สำหรับบางคน นี่คือฝันร้าย. Tanya Cordrey หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลของ The Guardian กล่าวว่า หนังสือพิมพ์ไม่สามารถติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมได้ประมาณ 25%. เป็นเรื่องน่ากลัวสำหรับบริษัทที่ขึ้นอยู่กับรายได้จากโฆษณา. ซึ่งการเติบโตของการเข้าชมสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างชีวิตและความตายได้.

ทำไม Google ถึงไม่สามารถติดตามแหล่งที่มาได้? ตามทั่วไป เพราะ [ผู้ใช้มาจากแพลตฟอร์มปิดหรือช่องทางมือถือ](https://www.99signals.com/dark-social/). ตัวอย่างเช่น เมื่อมีคนโพสต์ลิงก์ของคุณบน Twitter หรือ Facebook - Google Analytics จะสามารถระบุแพลตฟอร์มนี้ว่าเป็นแหล่งที่มาเมื่อผู้ใช้กำลังเข้าชมจากเดสก์ท็อป.

เมื่อผู้ใช้กำลังใช้งานบนมือถือด้วยแอป Facebook, Google Analytics มักไม่สามารถทราบได้ว่าแหล่งที่มาคืออะไร (ยกเว้นจะใช้ UTM) และจะจัดประเภทนี้ว่าเป็นการเข้าชมโดยตรง. หากคุณมีการเข้าชมจากมือถือจำนวนมาก, คุณอาจไม่สามารถคำนวณ ROI ของความพยายามจากโซเชียลอย่างถูกต้อง. 

![ภาพนี้แสดงให้เห็นว่าการแชร์ในแอปส่งข้อความเป็นกิจกรรมโซเชียลที่มืดซึ่งส่งผลให้เกิดการเข้าชมที่มืด.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7KkDKTSGFSFHzkDhV8bG8h/1cfae17a93f11db8673f297ddfc4ad66/DarkSocialSharing_8310beab99881693be988ec48472b689.jpg) 

แหล่งที่มาทั่วไปอีกแห่งหนึ่งของการเข้าชมโดยตรงคือแอปส่งข้อความ. หากผู้ชมของคุณแชร์ลิงก์ของคุณผ่าน WhatsApp หรือ Facebook Messenger หรือแม้แต่อีเมลและเพื่อนของพวกเขาติดตามลิงก์นั้น. Google Analytics จะไม่สามารถติดตามแหล่งที่มาได้ และจะจัดประเภทนี้ว่าเป็นการเข้าชมโดยตรง. นี่คือหนึ่งในแหล่งที่มาของการจราจรใน Dark Social.

## Dark Social คืออะไร?

คำว่า Dark Social หมายถึงการแชร์ในโซเชียลที่เกิดขึ้นในที่ต่างๆ บนอินเทอร์เน็ตที่ยากจะติดตามแหล่งที่มา. บางส่วนของการเข้าชมที่มืดในเว็บไซต์ของคุณเกิดจากการแชร์ในโซเชียล. 

แนวคิดของ Dark Social และคำที่มากับมัน [ถูกนำมาเสนอครั้งแรกโดย Alexis Madrigal](https://www.theatlantic.com/technology/archive/2012/10/dark-social-we-have-the-whole-history-of-the-web-wrong/263523/) ในบทความใน The Atlantic. ทุกอย่างเริ่มต้นจากเรื่องเล่าในวัยหนุ่มของเขา. เมื่อเขาท่องเว็บในช่วงต้นปี 2000 การสำรวจเว็บของเขาเกิดจากการที่เขาและคนอื่นๆ แชร์ลิงก์ในโปรแกรมส่งข้อความออนไลน์ซึ่งเรียกว่า ICQ. 

ปัญหาคือในช่วงต้นทศวรรษที่ 2010 แนวคิดที่แพร่หลายคือปริมาณการเข้าชมที่มีมูลค่าสูงสุดมาจากสองแหล่ง: การเข้าชมจากเครื่องมือค้นหาและการเข้าชมจากโซเชียล. อย่างไรก็ตาม, อเล็กซิสมีความรู้สึกว่าในข้อมูลการวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์เหล่านั้น มีแหล่งที่มาของการเข้าชมที่เป็นปริศนา, การเข้าใช้งานที่มาจากการแชร์ด้วยวาจาออนไลน์ภายในแพลตฟอร์มปิดที่ผู้คนมีความสัมพันธ์กัน. เขาเป็นคนทำให้คำนี้เกิดขึ้น, Dark Social.

![ภาพนี้แสดงให้เห็นว่ามากกว่า 50% ของการจราจรที่มืดใน The Atlantic เกิดจากการแชร์ใน Dark Social.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5UHR6MujEeEgaWDKQjMnVd/9e849d2da06f859bfc3e155f9cbb7fda/DarkSocialatTheAtlantic_5f99a1db991b251b29087cd0932940c2.jpg) 

ก่อนที่จะโพสต์บทความนี้, ทีมงานของ The Atlantic ได้ดูข้อมูลการวิเคราะห์เว็บไซต์และพบว่ามากถึง 56.5% ของการเข้าชมมีสาเหตุมาจากการแชร์ใน Dark Social. ก่อนที่เราจะเข้าสู่วิธีการประเมินปริมาณการเข้าชมจาก dark social ที่เว็บไซต์ของคุณ มาพูดคุยกันว่าทำไมการเข้าชมจาก dark social อาจเป็นการเข้าชมที่ดีที่สุดของคุณ

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!

[ จองสาธิต](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ ลงทะเบียนฟรี](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## ทำไมถึงต้องใส่ใจเกี่ยวกับ Dark Social?

หนึ่งในเหตุผลที่ต้องใส่ใจเกี่ยวกับ Dark Social คือพฤติกรรมของมนุษย์. กลยุทธ์การตลาดที่ทรงพลังที่สุดแต่ยากต่อการทำความเข้าใจคืออะไร? การตลาดแบบปากต่อปาก (WOMM). อะไรที่จะขายสินค้าให้คุณได้เร็วกว่าการแนะนำจากผู้ที่น่าเชื่อถือ?

Dark Social มีความคล้ายคลึงกับ WOMM มากกว่าโซเชียลมีเดีย. โซเชียลมีเดียเป็นสาธารณะ และแรงกดดันจากเพื่อนฝูงทำให้ผลลัพธ์เพิ่มมากขึ้น. เราทุกคนเคยเห็นยอดไลค์ที่ออกนอกลู่นอกทางสำหรับบางอย่างที่ไม่ดีนัก, และผู้คนรู้ว่าควรสงสัยต่อสิ่งที่ได้รับการโปรโมตอย่างมากในฟอรัมสาธารณะ.

![รูปภาพนี้แสดงถึงความชอบของผู้บริโภคในการแชร์มากกว่าแอปส่งข้อความส่วนตัวและ SMS](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/Z5v9E2ciCZyi1i1d5sSU9/c1c4186650759f3ff7c83b06f7a47375/Howarepeoplesharinginformationandcontent_d019a7ca120e472ea4a8aa9d9dd8524b.jpg) 

ในทางกลับกัน สังคมด้านมืดนั้นมีความเป็นส่วนตัวและใกล้ชิด เมื่อเพื่อนส่งข้อความโดยตรงถึงคุณหรือกลุ่มเพื่อน คุณจะรู้สึกกดดันน้อยลงและเปิดกว้างมากขึ้น [48% ของผู้คนไม่รู้สึกสบายใจในการแบ่งปันบางสิ่งในฟอรั่มสาธารณะ](https://www.digitalinformationworld.com/2019/03/the-rise-of-dark-social-networking.html). ซึ่งทำให้การแชร์ในโซเชียลด้านมืดกลายเป็นเป้าหมายอย่างมาก เมื่อใครบางคนแชร์เนื้อหาสักอย่างกับคุณในข้อความ WhatsApp นั่นคือเพราะพวกเขาคิดว่าคุณจะมีส่วนร่วมกับมันในระดับส่วนตัวแม้ว่ามันจะดูเสี่ยงเล็กน้อย 

![ภาพนี้แสดงให้เห็นว่าการแชร์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นทั่วโลกนั้น ส่วนใหญ่มาจาก Dark Social](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7qzrQ9RFfEJ2hJUEIGjMfQ/f416168fa17f00533f84c382d6603b14/DarkSocialSurpassesallkindallkindsofsharing_f167f2f892270d8190a1752718726b79.png) 

ความต้องการในการแชร์ในช่องสาธารณะได้รับการสนับสนุนด้วยข้อมูล ผลการวิจัยที่ดำเนินการโดย RadiumOne ได้แสดงให้เห็นว่าปริมาณการแชร์ที่เกิดขึ้นบนช่องทางโซเชียลที่มืดมิดนั้นได้แซงหน้าในพื้นที่สาธารณะอย่าง Facebook ไปแล้วเมื่อปี 2016 

![ภาพนี้แสดงให้เห็นว่าในเดือนกรกฎาคม 2018 ปริมาณการเข้าชมจากโซเชียลมีเดียด้านมืดนั้นแซงหน้าการเข้าชมจากการอ้างอิงบน Facebook](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/31PgtX0NsUO8EsZUq4wsdh/418373f53ce9cd5a8cf50d71cab70e1d/Dark-social-referrals-vs-Facebook-referrals_85202f2efac46420ae3dae382556a31b.png) 

แม้ว่าการแชร์ในช่องมืดจะเป็นกิจกรรมที่นิยมกันมาหลายปีแล้ว แต่การแชร์ประเภทนี้เพิ่งกลายมาเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมที่สูงกว่าการอ้างอิงบน Facebook เมื่อไม่นานนี้ ในปี 2018 Get Social [วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมจากลูกค้า](https://www.smartinsights.com/social-media-marketing/social-media-analytics/dark-social-your-new-largest-traffic-source/) และพบว่าปริมาณการเข้าชมจากโซเชียลมีเดียมืดนั้นมีมากกว่าการโพสต์สาธารณะบน Facebook 

มีแนวโน้มว่าการเข้าชมมืดจาก dark social นั้นมีส่วนต่อการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว

## วิธีการประมาณปริมาณการเข้าชมจาก Dark Social

เพื่อประเมินปริมาณการเข้าชมจากดาร์กโซเชียล คุณจะต้องใช้สามัญสำนึกและเข้าถึง Google Analytics ดังที่เราได้กล่าวไว้แล้ว การเข้าชมที่คุณได้รับจากช่องทางมืดจะถูกซ่อนอยู่ในการเข้าชมโดยตรงของคุณ 

เพื่อที่จะเข้าใจว่าการเข้าชมโดยตรงของคุณมาจากดาร์กโซเชียลมากน้อยเพียงใด เราจะทำการสมมติ เมื่อการเข้าชมโดยตรงไปยังหน้าต่างๆ ของเว็บไซต์ เช่น หน้าแรก (rocketbots.io) เราจะสมมติว่าผู้ใช้พิมพ์ URL นั้นลงในแถบ URL ของเบราว์เซอร์และ Chrome ออโต้คอมพลีทให้ 

อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้เข้าสู่เพจที่ลึกลงไปในไซต์ของคุณ เช่นโพสต์บล็อก [วิธีทำให้การแชทกับลูกค้าของคุณเป็นอัตโนมัติ](https://rocketbots.io/blog/how-to-get-started-with-chat-automation) ของเรา นั่นค่อนข้างไม่เป็นไปได้ที่พวกเขาจะพิมพ์ URL นั้นด้วยตนเอง เราจะสมมติว่าพวกเขาคลิกลิงก์ในพื้นที่ที่ Google Analytics ไม่สามารถบันทึกแหล่งที่มาได้

หากต้องการประมาณการปริมาณการเข้าชมโซเชียลด้านมืดสำหรับไซต์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน Google Analytics

**ขั้นตอนที่ 1:** วิเคราะห์ว่าคุณมีเซสชันการเข้าชมโดยตรงบนไซต์ของคุณกี่เซสชันในหนึ่งเดือน ในกรณีนี้ ประมาณ 20,000 เซสชันหรือ 21% ของทั้งหมด คุณสามารถคิดถึงปริมาณการรับส่งข้อมูลโดยตรงนี้ได้ว่าเป็นปริมาณการรับส่งข้อมูลมืดที่คุณได้รับ' (มันมืดเพราะคุณไม่รู้จักแหล่งที่มา)

![ภาพนี้แสดงวิธีการค้นหาว่าคุณมีเซสชันการเข้าชมโดยตรงจำนวนเท่าไรในช่วงเดือนก่อนหน้า](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2bo2zz381uTjTqfXrTcV56/207270c19df9ae9a242fb7a696766799/EstimateDarkSoicalStep1_508d9ee4cbe240797b7c1e0d877c1768.png) 

**ขั้นตอนที่ 2:** สร้างตัวกรองที่จะละเว้นการเข้าชมเซสชันที่ผู้ใช้เข้ามาที่โฮมเพจของคุณ (จำสมมติฐานที่เราตั้งไว้ก่อนหน้านี้ไว้) กรณีนี้คือประมาณ 11,000 เซสชันหรือ 15% ของเซสชันทั้งหมด

![ภาพนี้แสดงให้เห็นถึงวิธีแบ่งกลุ่มการเข้าชมโดยตรงที่เข้าสู่หน้าแรกของคุณบน Google Analytics](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/64aoK0JQE5C08lzhdfyFKf/802f27b07dd16adc0fe29c10a7641f8e/EstimateDarkSoicalStep2_c79e2c6f2218afe3b489040e190cbcc6.png) 

จากการวิเคราะห์นี้ เราจะเห็นว่าประมาณ 15% ของเซสชันบนเว็บไซต์มาจากโซเชียลด้านมืด มีคนแชร์ลิงก์บางแห่งกับใครบางคนในพื้นที่มืดบนอินเทอร์เน็ต ทำให้มีการเข้าชมเว็บไซต์ถึง 11,000 เซสชัน!

## วิธีที่จะชนะใน Dark Social

เพื่อที่จะใช้ประโยชน์จากการเข้าชมมืดของคุณและประสบความสำเร็จใน dark social คุณจะต้องจัดเตรียมเนื้อหาสำหรับแฟนๆ ที่ใหญ่ที่สุด หรือผู้ใช้ที่มีอำนาจมากที่สุดของคุณในการแชร์ในช่องทางมืด ในการทำเช่นนั้น คุณ'คงอยากรู้ว่าแฟนๆ เหล่านี้แบ่งปันอะไรมากที่สุด แบ่งปันที่ไหน & คุณควรแบ่งปันกับพวกเขาอย่างไร เพื่อที่พวกเขาจะได้แบ่งปันกับญาติ พี่น้อง เพื่อน & เพื่อนร่วมงานได้

### สิ่งที่ควรแบ่งปันบน Dark Social

การศึกษาวิจัยที่ดำเนินการโดย Global Web Index ในปี 2019 ทำให้เราได้แนวคิดที่ดีว่าผู้คนเต็มใจที่จะแบ่งปันสิ่งใดผ่านการส่งข้อความส่วนตัวและช่องทางโซเชียลมืดอื่นๆ

![ภาพนี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะแชร์รูปถ่ายส่วนตัว (72%) รูปถ่ายหรือวิดีโอเพื่อความบันเทิง (70%) ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ (50%) ข้อเสนอดีๆ หรือส่วนลด (49%) มากกว่าช่องทางโซเชียลที่ไม่สร้างสรรค์](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/fZTjzzz4YQYhrAZr0ZgpZ/1a5c061d102503873046ffe09f49cf5f/WhatPeopleShareOnDarkSocial_94e7092c98cf05ed8a65f398ee88eec1.jpg) 

แน่นอนว่าภาพส่วนตัวที่ตลกและตรงกลุ่มเป้าหมายคือที่แชร์กันมากที่สุด อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถเข้าร่วมในกิจกรรมได้ ภาพถ่ายความบันเทิง & วิดีโอมาเป็นลำดับที่สอง ดังนั้นถ่ายภาพตลกๆ ที่ออฟฟิศและส่งข้อความส่วนตัวไปยังลูกค้าที่คุณสนิทที่สุด นั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถทำได้ทุกวัน

ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ ข้อเสนอ ส่วนลด & และลิงค์ประเภทอื่น ๆ ล้วนแต่เป็นเดิมพันที่ดี อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น การรวบรวมโพสต์บล็อกที่ได้รับการเข้าชมมากที่สุดจากสัปดาห์ก่อนและส่งให้กับผู้ติดต่อในแอปข้อความของคุณ นี่คือสิ่งที่เราทำทุกสัปดาห์กับ [จดหมายข่าวบล็อก Facebook Messenger, WhatsApp & Telegram ของเรา](https://rocketbots.io/blog/open-rates-facebook-messenger/)

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคลิก 62% ที่มาจากโซเชียลมืดเกิดขึ้นบนมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณแชร์ลิงก์ที่ผู้ใช้จะเข้าถึงนั้นรองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมด

### แชร์บน Dark Social ได้ที่ไหน

ส่วนหนึ่งของการศึกษา Global Web Index ได้รับการออกแบบเพื่อทำความเข้าใจว่ามีการใช้แพลตฟอร์มใดบ้างสำหรับการแชร์โซเชียลในที่มืด หลังจากสอบถามผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 3,000 ราย พบว่า:

* 82% แชร์เนื้อหาบน Facebook Messenger
* 56% แชร์เนื้อหาบน WhatsApp
* 34% แบ่งปันเนื้อหาผ่านการส่งข้อความโดยตรงของ Instagram
* 32% แบ่งปันเนื้อหาผ่านการส่งข้อความ Snapchat

เมื่อแชร์เนื้อหา คุณจะต้องแชร์โดยตรงไปยังช่องทางเหล่านี้ เพื่อที่แฟน ๆ ของคุณจะสามารถแชร์เนื้อหานั้นกับเพื่อน ๆ ของพวกเขาได้ง่าย ๆ โดยใช้ปุ่มแชร์ในแอป 

## วิธีการแชร์บน Dark Social 

เมื่อคุณตัดสินใจว่าการเพิ่มการแชร์ผ่าน dark social มีความสำคัญต่อบริษัทของคุณ คุณจะต้องอธิบายค่าใช้จ่ายที่คุณใช้ไปเพื่อทำเช่นนั้นโดยการทำความเข้าใจว่าผลตอบแทนจากการลงทุนเป็นอย่างไร หากต้องการทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การติดตาม UTM กับลิงก์ทั้งหมดที่คุณส่งให้กับแฟนๆ ของคุณ

![ใช้ตัวสร้าง URL แคมเปญเพื่อติดตามการคลิกลิงก์หรือการออกอากาศ Facebook Messenger ของคุณ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3Ia1JJqmd3kl95Z0sBvSLo/a92441d5510be30be05945a2274a2209/HowToTrack_d05d78503f2d3cbccf72ba1d9526ad98.png) 

ใช้ [Google URL Campaign Builder](https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/) เพื่อเพิ่มพารามิเตอร์ UTM ลงในลิงก์ของคุณ สิ่งนี้จะทำให้คุณสามารถติดตามทุกคนที่คลิกลิงก์ของคุณด้วย Google Analytics นี่จะช่วยให้คุณเห็นภาพชัดเจนขึ้นว่าความพยายามในการทำตลาดผ่าน Messenger ของคุณมีประสิทธิภาพดีเพียงใดเมื่อเทียบกับแผนริเริ่มอื่นๆ ของคุณ

เมื่อคุณมีลิงก์พร้อมแล้ว คุณจะต้องส่งลิงก์เหล่านั้นไปยังผู้ติดต่อใน messenger ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat, LINE, Viber, Kik หรือแอปส่งข้อความอื่น ๆ เราได้อธิบายวิธีการทำเช่นนี้อย่างละเอียดในโพสต์ของเราเกี่ยวกับ [การส่งจดหมายข่าวผ่านแอปส่งข้อความ](https://rocketbots.io/blog/open-rates-facebook-messenger/) 

สุดท้ายแต่ไม่ได้ท้ายสุด อย่าลืมเพิ่มปุ่มแชร์ข้อความส่วนตัวในบทความบล็อกของคุณ & 

![ภาพนี้แสดงปุ่มแชร์โซเชียลแบบมืด](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1kTA1fAkwITJdh9u2Vcdw1/0b44af7ca8bda6110499b340f3655039/DarkSocialSharingButtons_e773f9144f94c69444acc3c495529020.png) 

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะโพสต์ลิงก์และบทความมากที่สุด ดังนั้นจงทำให้พวกเขาทำได้ง่าย

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!

[ จองการสาธิต](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ ทดลองใช้ฟรี](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## การอ่านเพิ่มเติม

หากคุณชอบโพสต์นี้และต้องการควบคุมการเข้าชมในที่มืดและชนะในโซเชียลด้านมืด เราขอแนะนำให้คุณ [สมัครรับการอัปเดตโพสต์บล็อกของเรา](https://m.me/rocketbots?ref=blogupdates) และอ่านเพิ่มเติม คุณสามารถเริ่มต้นได้โดยการทำความเข้าใจว่าธุรกิจต่างๆ ควรใช้แอปส่งข้อความอย่างไรด้วย [คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสำหรับธุรกิจ](https://rocketbots.io/blog/ultimate-guide-to-instant-messaging-for-business/)ของเรา

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถเข้าไปยังหนึ่งในโพสต์เฉพาะแอปของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม:

* [คู่มือ Facebook Messenger ฉบับสมบูรณ์สำหรับธุรกิจ](https://rocketbots.io/blog/ultimate-facebook-messenger-for-business-guide/)
* [คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ WhatsApp สำหรับธุรกิจ](https://rocketbots.io/blog/the-ultimate-guide-to-whatsapp-business-app/)
* [คู่มือที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ WeChat สำหรับธุรกิจ](https://rocketbots.io/blog/ultimate-wechat-official-account-for-business-guide/)
* [คู่มือ Telegram ฉบับสมบูรณ์สำหรับธุรกิจ](https://rocketbots.io/blog/ultimate-guide-to-telegram-bots-for-business/)
* [คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ LINE สำหรับธุรกิจ](https://rocketbots.io/blog/the-ultimate-guide-to-line-for-business/)
* [คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Viber สำหรับธุรกิจ](https://rocketbots.io/blog/ultimate-guide-to-viber-bot-for-business/)
* [คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Kik เพื่อธุรกิจ](https://rocketbots.io/blog/the-ultimate-guide-to-kik-bots-for-business/)

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/dark-social-dark-traffic)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/dark-social-dark-traffic)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/dark-social-dark-traffic)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/dark-social-dark-traffic)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk.10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk](/th/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบค้นหาสุดยอดแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[ตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025: ข้อดี ข้อเสีย และราคาสำรวจตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025\. เปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย และราคาของแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น respond.io และ Intercom.](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:16:31.568Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6LVUy6qCBCHCXi5cZd9uXt/5f5c86e3635acd6ebb099ffdd2bae810/Concept-DarkSocialDarkTraffic_7e54213f23d370b76b8373fec71ca839.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6LVUy6qCBCHCXi5cZd9uXt/5f5c86e3635acd6ebb099ffdd2bae810/Concept-DarkSocialDarkTraffic_7e54213f23d370b76b8373fec71ca839.png","headline":"Dark Social &amp; Dark Traffic คืออะไร? [มิถุนายน 2562]","alternativeHeadline":"Dark Social &amp; Dark Traffic คืออะไร? [มิถุนายน 2562]","genre":["Concepts"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/blog/dark-social-dark-traffic","datePublished":"2019-06-24T00:00:00.000Z","dateCreated":"2019-06-24T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-01-31T03:13:44.405Z","description":"Google Analytics ควรจะพูดความจริงเกี่ยวกับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากลองดูช่องทางการเข้าชมของคุณ คุณจะพบว่า 20% หรือ 30% ของการเข้าชมนั้นเข้ามาโดยตรง ผู้ใช้ใช้ URL เพื่อไปที่หน้าของคุณโดยตรง ยุติธรรมพอ. แต่พวกเขาได้ URL มาได้อย่างไร? แล้วคุณสามารถเพิ่มการเข้าชมโดยตรงนั้นได้อย่างไร? เพื่อตอบคำถามเหล่านั้น เราจึงเข้าสู่โลกของ Dark Social &amp; Dark Traffic","author":{"@type":"Person","name":"Iaroslav Kudritskiy","url":"https://respond.io/th/author/iaroslav-kudritskiy"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/dark-social-dark-traffic"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Concepts","item":"https://respond.io/th/category/concepts"}]}]
```
