---
description: เคยคิดที่จะสร้างแชทบอทสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณแต่คิดว่ามันยากเกินไปไหม? บทช่วยสอน Dialogflow นี้จะให้สิ่งที่คุณต้องการรู้
title: วิธีสร้าง Chatbot ด้วย Dialogflow - บทช่วยสอน Dialogflow
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/37xZPEZeETfwlzyKjkogga/f7585586701a7637678dfd79e673616c/AdvancedChatbotBlogCoverHowToArticles_2000_4d227d31963740914f81b02c4a423554.png
---

1. [หน้าแรก ](/th)
2. [\> บล็อก ](/th/blog)
3. [\> How To Article](/th/category/how-to-article)

# วิธีสร้าง Chatbot ด้วย Dialogflow - บทช่วยสอน Dialogflow

[![Gerardo Salandra](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6N33r6J1VRPdiVQylKFTF1/c23cccbaea7e82943d31f48b7ba627b9/Jerry_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/th/author/gerardo-salandra)

[Gerardo Salandra](/th/author/gerardo-salandra)

· 31 Jan 2025

·

less than a minute read

![วิธีสร้าง Chatbot ด้วย Dialogflow - บทช่วยสอน Dialogflow](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/37xZPEZeETfwlzyKjkogga/f7585586701a7637678dfd79e673616c/AdvancedChatbotBlogCoverHowToArticles_2000_4d227d31963740914f81b02c4a423554.png?q=70&w=400&fm=avif)

ติดตามวิดีโอชุด 3 ส่วนนี้และชมวิธีที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเข้าใจในการสร้างเอเจนต์ Dialogflow ประจำการ พร้อมกับเพิ่มฟีเจอร์ที่คุณไม่สามารถทำได้ด้วย Dialogflow เพียงอย่างเดียว. บทช่วยสอน Dialogflow นี้จะช่วยคุณเริ่มต้นการเดินทางของคุณ หากคุณชอบข้อความเป็นลายลักษณ์อักษรมากกว่าวิดีโอ โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ [การใช้ Rocketbots เป็น Dialogflow CRM](https://rocketbots.io/blog/dialogflow-crm-dialogflow-human-handoff/)

## ข้อสรุป

เมื่อสิ้นสุดบทช่วยสอน 15 นาทีนี้ คุณจะสามารถ:

#### ส่วนที่ 1:

* ทำความเข้าใจวิธีการทำงานของ Dialogflow (และเครื่องมือ NLP อื่น ๆ)
* สร้างและปรับเปลี่ยนเจตนาอย่างเหมาะสม
* ระบุคำถามเร่งด่วนที่สุดของคุณ
* เชื่อมต่อ Dialogflow เข้ากับช่องทางการส่งข้อความหลายช่องทางพร้อมกัน

#### ส่วนที่ 2:

* สร้างเจตนาต้อนรับ & เจตนาสำรอง
* ระบุคำถามที่บอทของคุณ'ไม่สามารถตอบได้
* ส่งต่อการสนทนาไปยังมนุษย์หาก Dialogflow ล้มเหลว
* ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อตัวแทน Dialogflow ล้มเหลว

### ส่วนที่ 3:

* วิธีการฝึกฝนและปรับปรุงตัวแทน DF ของคุณ
* วิธีการส่งการออกอากาศและการอัปเดตไปยังผู้ใช้ DF ของคุณ
* สร้างตัวแทนจับแท็กอัตโนมัติ

## บทช่วยสอน Dialogflow ตอนที่ 1: การสร้างตัวแทน Dialogflow ขั้นพื้นฐาน

![Setting up a Dialogflow Agent with respond.io](https://i.ytimg.com/vi_webp/FNCg9mSMoHY/hqdefault.webp) 

### **Chatbot คืออะไร?**

Chatbot คือโปรแกรมที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ซึ่งสามารถตอบคำถามได้โดยอัตโนมัติ แอพส่งข้อความยอดนิยมบางตัวที่คุณอาจรู้จักอยู่แล้วได้แก่ Facebook Messenger และ WeChat วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อดึงดูดลูกค้าและรวบรวมข้อมูลอันมีค่า

#### **เดี๋ยวก่อน ทำไมฉันถึงต้องใช้ Chatbot?**

คำถามจากลูกค้าส่วนใหญ่ที่คุณได้รับนั้นมักจะถามเกี่ยวกับคำถามประเภทเดียวกัน เช่น ร้านเปิดทำการในวันหยุดสุดสัปดาห์ไหม ขายผลิตภัณฑ์ประเภทใด เป็นต้น โดยมากแล้วเป็นคำถามที่สามารถตอบได้อย่างง่ายดาย แต่ความซ้ำซากและปริมาณของคำถามเหล่านี้ยังหมายความว่าถึงเวลาแล้วที่คุณ (หรือพนักงานของคุณ) จะต้องตอบคำถามเหล่านี้ ติดตาม Rocketbots Chatbot Academy และเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถตอบสนองอัตโนมัติได้อย่างไรและอื่นๆ อีกมากมาย

#### **การวางแผนวัตถุประสงค์ของ Chatbot**

**1** **รวบรวมคำถามและคำถามที่พบบ่อย**: รวบรวมคำถามที่ถูกถามบ่อยที่สุด คำถามยังเรียกว่าการแสดงออกในการพัฒนาแชทบอทด้วย โดยพื้นฐานแล้วการแสดงออกแสดงถึงความปรารถนาหรือเป้าหมายของผู้ใช้

**2 จัดกลุ่มความตั้งใจ**: จัดกลุ่มคำถามให้เป็นความตั้งใจที่สอดคล้อง นี่คือการจัดกลุ่มนิพจน์ตามจุดมุ่งหมายของผู้ใช้ เพื่อให้ได้ชุดหมวดหมู่ที่สะอาดและเป็นระเบียบมากขึ้นในการจัดการ จัดเรียงตามจุดประสงค์ที่พบบ่อยที่สุด เช่น เวลาเปิดทำการ ผลิตภัณฑ์ และตำแหน่งที่แชทบอตจะต้องจัดการ

**3 ให้คำตอบ**: ให้คำตอบที่ตอบสนองความตั้งใจแต่ละข้อ

### **การสร้าง Chatbot บน DialogFlow**

**1.** **สร้างบัญชี**: ไปที่เครื่องมือสร้างแชทบอทฟรีเช่น DialogFlow และสร้างบัญชี

**2.** **สร้างตัวแทน**: ไปที่แดชบอร์ด และคลิก “เพิ่มตัวแทน” ที่ด้านบนซ้าย ตั้งชื่อตัวแทนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแทนใช้ภาษาและเขตเวลาที่ถูกต้อง จากนั้นคลิก “สร้าง”

**3.** **สร้างความตั้งใจ**: สร้างความตั้งใจแรกโดยคลิกที่ “สร้างความตั้งใจ” ที่มุมขวาบน และตั้งชื่อว่า “เวลาทำการ” ดำเนินการต่อโดยคลิก “เพิ่มวลีการฝึกอบรม” และป้อนสำนวนที่คุณเคยเห็นลูกค้าถามมาก่อน และสำนวนอื่น ๆ ที่คุณคิดว่าผู้ใช้จะพูดเพื่อให้ได้คำตอบเดียวกัน วิธีที่ดีที่สุดคือใช้สำนวนอย่างน้อย 20 สำนวน

**4.** **สร้างการตอบกลับ**: คลิก “เพิ่มการตอบกลับ” โดยเลื่อนลงไปที่หน้า จากนั้นเพิ่มเวลาทำการของร้านค้าหรือการตอบสนองอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความตั้งใจของคุณ บันทึกเจตนาที่มุมขวาบน และทำซ้ำขั้นตอนสำหรับเจตนาอีก 2 รายการที่เหลือ

ขณะนี้แชทบอทอยู่ในระดับพื้นฐานที่สุด และพร้อมใช้งานบน Facebook แล้ว

### **การใช้งาน Chatbot บน Facebook Messenger**

**1.** **เชื่อมต่อช่อง** กับ Rocketbots: ไปที่การตั้งค่าแพลตฟอร์ม Rocketbots คลิกปุ่ม "เพิ่มช่อง" ใต้การตั้งค่าช่อง และเพิ่ม Facebook เป็นช่อง

**2.** เชื่อมต่อ Dialogflow กับ Rocketbots: ไปที่การตั้งค่าแพลตฟอร์ม Rocketbots ภายใต้การบูรณาการ คุณจะเห็น Dialogflow เป็นหนึ่งในตัวเลือก ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงไว้ที่นั่น

## บทช่วยสอน Dialogflow ตอนที่ 2: การเพิ่ม **Human-Handoff และการแจ้งเตือนไปยัง Chatbot ของคุณ**

![Human Handoff with Dialogflow & respond.io](https://i.ytimg.com/vi_webp/hFRkNcsB8tw/hqdefault.webp) 

### **เจตนาการต้อนรับแบบเริ่มต้น**

คุณอาจสังเกตเห็นแล้วว่าเมื่อใดก็ตามที่ใช้แชทบอท ก็จะมีคำทักทายเช่น "สวัสดี" ปรากฏขึ้นเสมอทันทีที่คุณคลิกที่กล่องแชท แต่จริงๆ แล้ว นี่คือเจตนาต้อนรับแบบเริ่มต้นที่มาพร้อมกับตัวแทนโดยธรรมชาติ ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลเอง Facebook จะเพิ่มปุ่ม “เริ่มต้นใช้งาน” ลงในแชทบอทที่ติดตั้งบน Messenger โดยอัตโนมัติ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องมีวลีการฝึกอบรมเมื่อบอททักทายผู้ใช้เป็นครั้งแรก ดังนั้นจึงไม่มีวลีการฝึกอบรมภายในเจตนาต้อนรับแบบเริ่มต้น

### **การแนะนำผู้ใช้ของคุณ**

**1.** **ลบคำตอบเริ่มต้นเหล่านี้:** แทนที่ด้วยคำตอบของเราเอง 3 ข้อ เช่น ตัวอย่างที่แสดงด้านล่าง 

**2.** **ตั้งค่าการตอบกลับแรก:** เป็น "สวัสดี!" ตามด้วย "ฉันเป็นแชทบอทที่จะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับ xxx" และสุดท้าย "ฉันยังเรียนรู้อยู่ ดังนั้นพยายามทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายสำหรับฉัน!"

วิธีนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้ทราบวัตถุประสงค์ของแชทบอทได้อีกด้วย ช่วยลดโอกาสที่ผู้ใช้จะถามคำถามที่ไม่ทราบ

เมื่อบอทถูกถามคำถามที่ไม่รู้ว่าจะตอบอย่างไร บอทจะย้อนกลับไปยัง Default Fallback Intent โดยอัตโนมัติ และนี่คือวิธีที่คุณสามารถปรับการตอบสนองเจตนาสำรองได้ 

### **การตั้งค่าบอทให้อนุญาตให้มนุษย์ส่งมอบข้อมูลได้**

**1.** **แก้ไขการตอบสนอง:**แก้ไขโมดูลการตอบสนองของ Default Fallback Intent

**2.** **เปลี่ยนสำนวนของคุณ:** เปลี่ยนเป็น “ฉันขอโทษ ฉันยังไม่รู้วิธีตอบคำถามของคุณ” คุณต้องการให้ฉันไปส่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายมนุษย์มาช่วยคุณไหม” วิธีนี้จะทำให้ผู้ใช้สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้ 

**3.** **ป้อนนิพจน์ของคุณ:** ป้อนนิพจน์อย่างน้อย 20 นิพจน์ในโมดูลวลีในการฝึกอบรมที่ผู้ใช้จะพูดเพื่อให้บอททราบว่าพวกเขาสนใจที่จะมีตัวแทนที่เป็นมนุษย์เข้ามาช่วยเหลือ

### **การเพิ่มการแจ้งเตือน**

**1.** **เพิ่มพารามิเตอร์ลงในเจตนา:** เพิ่มรหัสที่ทำเครื่องหมายแชทบอทว่า “ยังไม่เสร็จสิ้น” บนแพลตฟอร์ม Rocketbots ซึ่งจะช่วยให้ตัวแทนซึ่งเป็นมนุษย์ทราบเมื่อผู้ใช้กำลังรอความช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม

**2.** **ป้อนค่า:** พิมพ์: RB\_MARKDONE และตั้งค่าเป็น false 

**3.** ป้อนรหัส: ป้อนรหัสอื่นที่จะทำให้แพลตฟอร์ม Rocketbots แจ้งเตือนตัวแทนเมื่อเขา/เธอได้รับการร้องขอให้ช่วยเหลือผู้ใช้ พิมพ์: RB\_NOTIFY และตั้งค่าเป็น @user.name ต้องการความช่วยเหลือจากคุณ

### **การตรวจสอบบอทของคุณ**

**1.** **ลบการสนทนา;** ลบการสนทนาแชทบอทจาก Facebook Messenger และเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

**2.** **ตรวจสอบเจตนาต้อนรับเริ่มต้น:** ตอนนี้ให้ดูว่าเจตนาต้อนรับเริ่มต้นใหม่ใช้งานได้หรือไม่ โดยถามคำถามกับบอทที่ไม่รู้ว่าจะตอบอย่างไร

**3.** **รับคำขอ:** คำขอพร้อมตัวเลือกให้ติดต่อกับตัวแทนมนุษย์จะปรากฏบนหน้าจอ คลิ๊กที่นี่ จากนั้นระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังตัวแทนของมนุษย์บนแพลตฟอร์มและผ่านทางอีเมลว่าเรากำลังมองหาความช่วยเหลือ ตรวจสอบด้านของคุณเพื่อดูว่าเป็นกรณีนั้นหรือไม่

ตอนนี้คุณสามารถมีแชทบอทที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งจะลดจำนวนข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ และกลยุทธ์การสำรองข้อมูลที่ให้ตัวแทนของมนุษย์สามารถเข้ามาช่วยได้เมื่อบอทไม่สามารถตอบคำถามได้อีกต่อไป

ยินดีด้วย! ตอนนี้คุณทราบวิธีเปลี่ยนบอทของคุณให้เป็นตัวแทนมนุษย์แล้ว

## บทช่วยสอน Dialogflow ตอนที่ 3: **การปรับปรุง Chatbot และการออกอากาศข้อความ**

![Training A Dialogflow Agent](https://i.ytimg.com/vi_webp/CvoXkM_7Yac/hqdefault.webp) 

ในส่วนสุดท้ายนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีฝึกแชทบอทและออกอากาศผ่านแชทบอท แชทบอทที่คุณสร้างในสองบทช่วยสอนล่าสุดอาจจะทำให้คุณตอบคำถามของลูกค้าได้เร็วขึ้น แต่มีปัญหาอยู่ประการหนึ่ง นั่นก็คือ คุณยังไม่ได้ให้แชทบอทจัดการกับบอทเมื่อเจอคำถามที่บอทไม่รู้จะตอบอย่างไรเลย หรือเมื่อบอทให้คำตอบที่ผิด และต่อไปนี้จะแสดงวิธีจัดการกับสถานการณ์เช่นนั้น

### **วิธีฝึกแชทบอทของคุณ**

**1.** **คลิกที่ตัวเลือกการฝึกอบรมทางด้านซ้าย:** ในเมนูนี้ จะมีแถวของข้อมูล แต่ละแถวเป็นบทสนทนาเดียว

**2.** **คลิกที่การสนทนา** คุณจะถูกนำไปที่หน้าต่างเซสชัน นี่คือจุดที่คุณจะฝึกแชทบอทของคุณ แต่ละบรรทัดที่คุณเห็นที่นี่คือคำขอเดียวและเจตนาที่สอดคล้องกันที่ถูกกระตุ้น

**3.** **ไม่ตรงกัน**: หากคุณเห็นคำขอที่ตรงกับความตั้งใจที่ถูกต้อง อย่าทำอะไรเลย หากคำขอได้รับมอบหมายให้กับเจตนาที่ไม่ถูกต้อง ให้คลิกเจตนาที่ด้านล่าง และค้นหาเจตนาที่ถูกต้องสำหรับมอบหมาย หากคำขอไม่ได้รับการกำหนดให้กับเจตนาใดๆ คุณสามารถคลิก "คลิกเพื่อกำหนด" ด้านล่าง และกำหนดให้กับเจตนาที่ถูกต้อง

**4.** **ตรวจสอบการแก้ไขของคุณอีกครั้งก่อนที่จะคลิกอนุมัติ** การกำหนดคำขอที่มีเจตนาที่ผิด หรือการอนุมัติคำขอที่ไม่ตรงกันอาจทำให้แชทบอทของคุณเรียนรู้วิธีการทำผิดพลาดนั้นบ่อยขึ้น 

**5.** **คลิกอนุมัติ** ให้เวลาตัวแทนแชทบอทเพื่อเรียนรู้วิธีฝึกอบรม

### **สร้างเจตนาใหม่เพื่อแก้ไขการสอบถามลูกค้ารายอื่น**

**1.** **เริ่มต้นด้วยการสร้างเจตนา**. ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแบบเดียวกันกับก่อนหน้านี้

**2.** สร้างคำขออย่างน้อย 20 รายการเกี่ยวกับหัวข้อการจัดส่งผลไม้ ตั้งค่าการตอบกลับเป็น “เราได้รับผลไม้สดส่งถึงคุณเป็นระยะๆ จากสวนผลไม้และฟาร์มต่างๆ ในภูมิภาค ดังนั้นเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการจัดส่งทันทีที่เราทราบ!”

**3.** **เพิ่มพารามิเตอร์ให้กับเจตนานี้** ซึ่งสามารถแท็กผู้ใช้ที่สอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งผลไม้ได้ คลิกที่เพิ่มพารามิเตอร์ และพิมพ์ “RB\_ADDTAGS” และตั้งค่าเป็นการจัดส่งผลไม้ อย่าลืมบันทึกเจตนาไว้

นับจากนี้เป็นต้นไป เมื่อผู้ใช้ถามแชทบอทเกี่ยวกับการจัดส่งผลไม้ ผู้ใช้จะถูกแท็กในแพลตฟอร์ม Rocketbots ด้วยแท็ก “การจัดส่งผลไม้” ตอนนี้คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การออกอากาศบนแพลตฟอร์ม Rocketbots เพื่ออัปเดตข้อมูลการจัดส่งให้ผู้ใช้ที่สนใจทราบได้ทันที

### **การออกอากาศการอัพเดท**

**1.** คลิกที่ Broadcasts ทางด้านซ้ายบนแพลตฟอร์ม Rocketbots

**2.** **เลือก New Broadcast ที่ด้านขวาบน** ที่นี่ คุณจะสามารถเขียนข้อความออกอากาศของคุณได้

**3.** **เลือกช่องหรือช่องต่างๆ ที่คุณต้องการออกอากาศ** เลือกแท็กที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายในการออกอากาศของคุณ

**4.** **เขียนข้อมูลอัปเดตการจัดส่งของคุณ** เลือก Facebook เป็นช่องทางของเรา จากนั้นเลือกแท็ก Fruit Delivery เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่สอบถามเกี่ยวกับข้อมูลอัปเดตการจัดส่ง

ยินดีด้วย! ตอนนี้คุณได้สำเร็จหลักสูตรสร้าง Chatbot ขั้นพื้นฐานของ Rocketbots Academy อย่างเป็นทางการแล้ว

การสร้างแชทบอทยังมีอะไรให้ทำอีกมากมาย ดังนั้นโปรดศึกษาบทเรียนขั้นสูงเพิ่มเติม หรือติดตามหลักสูตรอื่นๆ ที่จะจัดขึ้นเร็วๆ นี้

บทช่วยสอน Dialogflow ของคุณเสร็จสิ้นแล้ว ขอให้สนุกกับการใช้แชทบอท

เปลี่ยนการสนทนาของลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร การสนทนา และอีเมลในที่เดียว!

[ จองการสาธิต](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ สมัครฟรี](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## การอ่านเพิ่มเติม

หากคุณสนใจที่จะใช้ Dialogflow ร่วมกับ Rocketbots คุณจะต้องตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

* [การใช้ Rocketbots เป็น Dialogflow CRM](https://rocketbots.io/blog/dialogflow-crm-dialogflow-human-handoff/)
* [เอกสารประกอบ Dialogflow ของ Rocketbots](https://docs.rocketbots.io/dialogflow-integration)

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/dialogflow-tutorial)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/dialogflow-tutorial)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/dialogflow-tutorial)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/dialogflow-tutorial)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk.10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk](/th/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบค้นหาสุดยอดแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[ตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025: ข้อดี ข้อเสีย และราคาสำรวจตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025\. เปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย และราคาของแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น respond.io และ Intercom.](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:16:32.095Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/37xZPEZeETfwlzyKjkogga/f7585586701a7637678dfd79e673616c/AdvancedChatbotBlogCoverHowToArticles_2000_4d227d31963740914f81b02c4a423554.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/37xZPEZeETfwlzyKjkogga/f7585586701a7637678dfd79e673616c/AdvancedChatbotBlogCoverHowToArticles_2000_4d227d31963740914f81b02c4a423554.png","headline":"วิธีสร้าง Chatbot ด้วย Dialogflow - บทช่วยสอน Dialogflow","alternativeHeadline":"วิธีสร้าง Chatbot ด้วย Dialogflow - บทช่วยสอน Dialogflow","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/blog/dialogflow-tutorial","datePublished":"2019-02-10T00:00:00.000Z","dateCreated":"2019-02-10T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-01-31T03:12:18.599Z","description":"เคยคิดที่จะสร้างแชทบอทสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณแต่คิดว่ามันยากเกินไปไหม? บทช่วยสอน Dialogflow นี้จะให้สิ่งที่คุณต้องการรู้","author":{"@type":"Person","name":"Gerardo Salandra","url":"https://respond.io/th/author/gerardo-salandra"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/dialogflow-tutorial"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/th/category/how-to-article"}]}]
{"@context":"https://schema.org","@type":"VideoObject","name":"Setting up a Dialogflow Agent with respond.io","uploadDate":"2025-12-05T06:16:32.575Z","description":"Setting up a Dialogflow Agent with respond.io","thumbnailUrl":"https://i.ytimg.com/vi/FNCg9mSMoHY/hqdefault.jpg","contentUrl":"https://www.youtube.com/watch?v=FNCg9mSMoHY","embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/FNCg9mSMoHY"}
{"@context":"https://schema.org","@type":"VideoObject","name":"Human Handoff with Dialogflow & respond.io","uploadDate":"2025-12-05T06:16:32.801Z","description":"Human Handoff with Dialogflow & respond.io","thumbnailUrl":"https://i.ytimg.com/vi/hFRkNcsB8tw/hqdefault.jpg","contentUrl":"https://www.youtube.com/watch?v=hFRkNcsB8tw","embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/hFRkNcsB8tw"}
{"@context":"https://schema.org","@type":"VideoObject","name":"Training A Dialogflow Agent","uploadDate":"2025-12-05T06:16:32.700Z","description":"Training A Dialogflow Agent","thumbnailUrl":"https://i.ytimg.com/vi/CvoXkM_7Yac/hqdefault.jpg","contentUrl":"https://www.youtube.com/watch?v=CvoXkM_7Yac","embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/CvoXkM_7Yac"}
```
