---
description: วิธีเดียวที่จะส่งข้อความถึงลูกค้าบน Facebook หลังจาก 24 ชั่วโมงคือการใช้แท็กข้อความ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการใช้แท็กข้อความและวิธีการปฏิบัติตามกฎ
title: แท็กข้อความ: คู่มือการใช้งานแท็กข้อความบน Facebook [มีนาคม 2024]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/732jWAyQj298JhWhvJ5grA/a6499552ecd41ea756df8bf308f797cd/FacebookMessageTagsBlogCover_8364f01a63b7edc8db7d63453a8226c3.png
---

1. [หน้าแรก ](/th)
2. [\> บล็อก ](/th/blog)
3. [\> How To Article](/th/category/how-to-article)

# วิธีใช้แท็กข้อความบน Facebook \[มีนาคม 2024\]

[![Chris Lai](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/mxtWkjpwCsXY9lJmRcPps/a64bd9636f632c835501b8dfd8364656/Chris_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/th/author/chris-lai)

[Chris Lai](/th/author/chris-lai)

· 10 Jul 2025

·

less than a minute read

![แท็กข้อความ: คู่มือการใช้งานแท็กข้อความบน Facebook [มีนาคม 2024]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/732jWAyQj298JhWhvJ5grA/a6499552ecd41ea756df8bf308f797cd/FacebookMessageTagsBlogCover_8364f01a63b7edc8db7d63453a8226c3.png?q=70&w=400&fm=avif)

Facebook ไม่อนุญาตให้ธุรกิจส่งข้อความไม่ว่าเมื่อใดก็ตาม เมื่อลูกค้าส่งข้อความคุณต้องตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หากต้องการส่งข้อความถึงพวกเขาหลังจากนั้น คุณต้องใช้แท็กข้อความ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงประเภทต่างๆ ของแท็กข้อความและกฎของแท็กเหล่านั้น รวมไปถึงวิธีที่คุณสามารถขยายระยะเวลา 24 ชั่วโมงเป็น 7 วันด้วย respond.io จากนั้น เราจะแสดงคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการใช้แท็กข้อความ รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้งาน

## แท็กข้อความ: บทนำ

คุณไม่สามารถส่งข้อความ Facebook ถึงลูกค้าของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เพื่อป้องกันไม่ให้ธุรกิจส่งสแปมไปยังผู้ใช้หลังจากการสนทนาเบื้องต้นและส่งเสริมการตอบกลับอย่างรวดเร็ว Facebook จึงอนุญาตให้ธุรกิจตอบกลับลูกค้าได้ภายใน 24 ชั่วโมงเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่ธุรกิจจำเป็นต้องส่งข้อความถึงลูกค้านอกช่วงเวลาการส่งข้อความ 24 ชั่วโมง ตัวอย่างเช่น การติดตามคำถามที่ซับซ้อนหรือการตอบข้อความค้างที่สะสมมาตลอดสุดสัปดาห์

ข่าวดีก็คือ ธุรกิจต่าง ๆ ยังสามารถติดต่อลูกค้าได้หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงโดยการเพิ่มแท็กข้อความลงในข้อความ อย่างไรก็ตาม แท็กข้อความจะได้รับอนุญาตเฉพาะกรณีการใช้งานที่จำกัดเท่านั้น

## แท็กข้อความ: ประเภท & กรณีการใช้งาน 

แท็กข้อความ Facebook มีสี่ประเภทที่แตกต่างกัน:

* อัปเดตกิจกรรมที่ยืนยันแล้ว
* การอัปเดตหลังการซื้อ
* การปรับปรุงบัญชี
* ตัวแทนมนุษย์

ต่อไปนี้คือกรณีการใช้งานสำหรับแท็กข้อความแต่ละประเภท: ใช้แท็กอัปเดตเหตุการณ์ที่ได้รับการยืนยันเพื่อส่งคำเตือนหรืออัปเดตสำหรับเหตุการณ์ที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนไว้ เช่น การแจ้งเตือนนัดหมาย หรือการยืนยันการจอง

![นี่คือภาพของแท็กข้อความประเภทต่างๆ แท็กข้อความ Facebook มีสี่ประเภท ได้แก่ การอัปเดตเหตุการณ์ที่ได้รับการยืนยัน การอัปเดตหลังการซื้อ การอัปเดตบัญชี และตัวแทนฝ่ายบุคคล](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5gaZ9IUmNxtfz60fQEGG4G/9490c1c0dbfb791c9db58af1a8add5ed/FacebookMessageTagsBlogImage01_c65b6f18e1817126297d707e37eb7a41.png) 

แท็กอัปเดตหลังการซื้อได้รับการออกแบบมาเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการอัปเดตการซื้อล่าสุดของพวกเขา คุณสามารถใช้มันเพื่อส่งใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ หรืออัปเดตการจัดส่งได้

แท็กการอัปเดตบัญชีมีประโยชน์มากในการแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เกิดขึ้นซ้ำในแอปพลิเคชันหรือบัญชีของพวกเขา ซึ่งรวมถึงการอัปเดตสถานะแอปพลิเคชันและการแจ้งเตือนการฉ้อโกง

แท็กตัวแทนบุคคลจะขยายหน้าต่างการส่งข้อความจาก 24 ชั่วโมงเป็น 7 วัน ช่วยให้คุณมีเวลาเพิ่มเติมในการตอบคำถามที่ซับซ้อนหรือในกรณีที่คุณ'ไม่อยู่ แท็กนี้อยู่ในสถานะเบต้าและใช้ได้เฉพาะกับ CRM ที่เลือก เช่น respond.io เท่านั้น

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าแท็ก Facebook Messenger ประเภทต่าง ๆ ใช้ทำอะไรได้บ้าง ก็ถึงเวลาเรียนรู้วิธีใช้แท็กข้อความ 

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร แชท และอีเมลในที่เดียว!

[ จองการสาธิต](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ สมัครสมาชิกฟรี](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## วิธีการใช้แท็กข้อความ

หากต้องการเริ่มใช้แท็กข้อความ คุณต้อง [เชื่อมต่อ Messenger กับ CRM เช่น respond.io](https://help.respond.io/l/th/facebook-messenger/facebook-messenger-overview#connecting-facebook-messenger) นี่คือคู่มือขั้นตอนการส่งข้อความที่มีแท็ก:

**1.** กด ส่งข้อความที่แท็กไว้ในแถบอินพุต โปรดทราบว่าปุ่มจะปรากฏเพียง 7 วันหลังจากได้รับข้อความ Facebook 

![นี่คือภาพที่แสดงวิธีใช้ Message Tag บน respond.io ขั้นแรกให้กดส่งข้อความที่มีแท็กในแถบอินพุต โปรดทราบว่าปุ่มจะปรากฏเพียง 7 วันหลังจากได้รับข้อความ Facebook](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/yoY761prdwz5IzRnJ6nPV/85c72a10851527a6adae78c3d8d5ca09/Screenshot2020-07-16at10_28_36AM_51fd97245138a8e579aa11faa96ebd2d.jpg) 

คุณไม่จำเป็นต้องแนบแท็กข้อความด้วยตนเองภายใน 7 วันแรก เนื่องจากแท็กตัวแทนบุคคลจะถูกเพิ่มลงในข้อความของคุณโดยอัตโนมัติ

**2.** เลือก แท็กข้อความที่เหมาะสมตามเนื้อหาของข้อความ

![นี่คือภาพที่แสดงวิธีใช้ Message Tag บน respond.io ขั้นตอนที่สองคือการเลือกแท็กข้อความที่เหมาะสมตามเนื้อหาของข้อความ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/BVTl6uyHRiTOA3EJfNDL3/f283924cf3274353d7072ea955195086/Screenshot2020-07-16at10_30_03AM1_bf41d5d7541da40884ea164808a5af07.jpg) 

**3.** เพิ่ม ข้อความหรือ [Snippet](https://help.respond.io/l/th/workspace-settings/snippets) โดยพิมพ์ / ในช่อง

![นี่คือภาพที่แสดงวิธีการส่งข้อความที่มีแท็กบน respond.io ขั้นตอนที่สามคือการเพิ่มข้อความหรือ Snippet โดยการพิมพ์ / ในช่อง](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4hrYR0TGSJc5t1fT2Okvnh/146439bcecd291ff4c2424373605f092/Screenshot2020-07-16at10_38_02AM_956cd5797ad7519f83b191f3620722c4.jpg) 

**4.** กดปุ่ม แล้ว'เสร็จสิ้น คุณสามารถดูประเภทของแท็กข้อความที่ใช้ถัดจากช่องข้อความได้

![นี่คือภาพของข้อมูลเมตาบน respond.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/SiUJQ9XlmLwQDamR7YnFx/bdf6f070bfdfb1ce513c60ba607ae7ed/image_bb0790def39f271b0ac3a28c414f01b7.png) 

Facebook มีกฎที่เข้มงวดเกี่ยวกับวิธีการใช้แท็กข้อความ ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้แท็กข้อความ อย่าลืมอ่านกฎแท็กข้อความในหัวข้อต่อไปนี้

## แท็กข้อความ: รู้กฎ

Message Tag เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้านอกหน้าต่างการส่งข้อความ อย่างไรก็ตามมีข้อควรระวังสองประการ: คุณไม่สามารถใช้แท็กข้อความเพื่อส่งเนื้อหาส่งเสริมการขาย และคุณไม่สามารถใช้แท็กเหล่านี้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้

![นี่คือภาพที่แสดงกฎเกณฑ์ในการใช้แท็กข้อความ Message Tag เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้านอกหน้าต่างการส่งข้อความ อย่างไรก็ตาม มีข้อควรระวังสองประการ: คุณไม่สามารถใช้แท็กข้อความเพื่อส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายได้ และคุณไม่สามารถใช้แท็กข้อความนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ได้](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1VAiBaoIiZHikgD4bhSn05/98195d92d8756c18638f439f42f710ce/FacebookMessageTagsBlogImage02_d0b685e5f47d1b335607a1f01f9f3e2b.png) 

Facebook ไม่อนุญาตให้ส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายโดยใช้แท็กข้อความ เนื้อหาส่งเสริมการขายประกอบด้วยอะไรบ้าง? ตามที่ Facebook ระบุ เนื้อหาส่งเสริมการขายรวมถึงข้อเสนอ คูปอง และส่วนลดต่างๆ 

หากต้องการส่งข้อความส่งเสริมการขายออกไปนอกหน้าต่างข้อความ คุณควรใช้ [ข้อความที่ได้รับการสนับสนุน](https://respond.io/th/blog/facebook-business-chat#ejr78) แทน Sponsored Messages เป็นบริการแบบชำระเงินที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ในด้านการตลาด

แท็กข้อความแต่ละอันได้รับการออกแบบมาเพื่อกรณีการใช้งานที่เฉพาะเจาะจง การใช้แท็กข้อความเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ตั้งใจนั้นขัดต่อนโยบายของ Facebook Messenger ตัวอย่างเช่น แท็กการอัปเดตบัญชีไม่สามารถใช้กับเนื้อหาที่เกิดขึ้นซ้ำ เช่น ใบแจ้งยอดบัตรพร้อมแล้ว

โปรดทราบว่า Facebook บังคับใช้กฎเหล่านี้อย่างเคร่งครัด การละเมิดสามารถส่งผลให้มีการแบนการใช้แท็กข้อความชั่วคราวหรือถาวรได้

## จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณละเมิดกฎแท็กข้อความ

Facebook อาจจำกัดความสามารถของคุณในการใช้แท็กข้อความหากคุณส่งเนื้อหาส่งเสริมการขาย หรือใช้แท็กข้อความนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ จากประสบการณ์ของเรา Facebook จะแสดงคำเตือนก่อนที่จะจำกัดการใช้งานแท็กข้อความ

เท่าที่เราทราบ Facebook มีมาตรการลงโทษ 5 ระดับ ดังนี้

* แบน 1 วัน
* แบน 3 วัน
* แบน 7 วัน
* แบน 365 วัน
* แบนถาวร

บทลงโทษจะขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิดมากกว่าจะพิจารณาจำนวนครั้งที่คุณทำผิดกฎ ยกตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับการห้ามเป็นเวลา 7 วันสำหรับการส่งข้อความที่มีป้ายกำกับโปรโมชันไปยังลูกค้า 100 ราย แม้ว่านี่จะเป็นความผิดครั้งที่สองของคุณก็ตาม

![นี่คือภาพการแจ้งเตือนการแบนแท็กข้อความในกล่องจดหมายสนับสนุนเพจ หากเพจของคุณถูกแบนจากการใช้แท็กข้อความ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในกล่องจดหมายสนับสนุนเพจ หากต้องการเข้าถึงกล่องจดหมายสนับสนุนเพจ ให้ไปที่เพจ Facebook ของคุณ และเลือกการตั้งค่าในแถบด้านข้างทางซ้าย จากนั้นคลิกกล่องจดหมายสนับสนุนหน้า](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1VX9kY9SA8GheDP4juayyC/b505d353f16ddc1215c0868d0f85b78f/ScreenShot2021-04-23at11_11_19AM_cdf13b0237c08bf0b3092a8fa517469c.jpg) 

หากเพจของคุณถูกห้ามไม่ให้ใช้ป้ายกำกับข้อความ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในกล่องข้อความสนับสนุนของเพจ หากต้องการเข้าถึงกล่องจดหมายสนับสนุนเพจ ให้ไปที่เพจ Facebook ของคุณ และเลือกการตั้งค่าในแถบด้านข้างทางซ้าย จากนั้นคลิกกล่องจดหมายสนับสนุนหน้า

## สิ่งที่คุณสามารถทำได้หลังจากการแบนแท็กข้อความ

มันขึ้นอยู่กับบทลงโทษที่คุณได้รับ หากการแบนเป็นการชั่วคราว ให้รอก่อน Facebook ไม่ได้ให้เหตุผลเฉพาะว่าทำไมคุณถึงถูกห้าม ดังนั้นคุณควรค้นหาเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมในข้อความที่ถูกแท็กเพื่อหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดแบบเดียวกัน

Facebook ไม่ค่อยจะแบนใครก็ตามจากการใช้แท็กข้อความอย่างถาวร ยกเว้นในกรณีที่มีการละเมิดที่ร้ายแรง แต่หากเกิดขึ้น คุณสามารถอุทธรณ์ได้โดยการคลิกลิงก์ในข้อความแจ้งเตือน [คลิกที่นี่เพื่อดูเคล็ดลับในการเขียนคำอุทธรณ์ที่มีประสิทธิภาพ](https://respond.io/th/blog/facebook-support#toc-mobile-5)

![นี่คือภาพแบบฟอร์มการอุทธรณ์การห้ามแท็กข้อความ Facebook ไม่ค่อยจะแบนใครก็ตามจากการใช้แท็กข้อความอย่างถาวร ยกเว้นในกรณีที่มีการละเมิดที่ร้ายแรง แต่หากเกิดขึ้น คุณสามารถอุทธรณ์ได้โดยการคลิกลิงก์ในข้อความแจ้งเตือน](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7B7fWEdRlGlz6idjQk9nnN/d816c010c26d73a14f0b264aca60b5fc/Screen_Shot_2021-04-21_at_3_54_58_PM_7c6d05da0976efc3549c10fd8808b340.jpg) 

ไม่มีการรับประกันว่าคำอุทธรณ์ของคุณจะประสบความสำเร็จ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจถูกแบนจากการใช้แท็กข้อความอย่างถาวร คำแนะนำของเรา? ปฏิบัติตามนโยบายแพลตฟอร์ม Messenger เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกแบนตั้งแต่แรก

## แท็กข้อความ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เพื่อช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎ เราได้จัดทำรายชื่อสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเมื่อใช้ป้ายกำกับข้อความ

### ตรวจสอบกรณีการใช้งานที่ได้รับอนุมัติ

เมื่อใช้แท็กข้อความเป็นครั้งแรก ควรทำความคุ้นเคยกับกรณีการใช้งานที่อนุญาตสำหรับแท็กข้อความแต่ละอัน ตัวอย่างในเอกสาร [ของ Facebook](https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/send-messages/message-tags) จะช่วยให้คุณทราบว่า'อนุญาตและไม่อนุญาตอะไรบ้าง

### ไม่ต้องส่งข้อความที่มีป้ายกำกับหลายข้อความในครั้งเดียว

การส่งข้อความที่มีแท็กหลายๆ ข้อความติดต่อกันอาจดูเหมือนการสแปม & จนทำให้ถูกแบน ในความเป็นจริง เราได้เห็นลูกค้าถูกห้ามสำหรับการส่งข้อความที่มีป้ายกำกับต่อเนื่องกันสามข้อความ ส่งทุกอย่างไว้ในข้อความที่มีแท็กเดียวแทนที่จะแยกออกจากกัน

### ค่อยๆ ขยายขอบเขตออกไป

บางครั้งอาจยากที่จะบอกว่าเนื้อหาข้อความของคุณขัดต่อนโยบายแพลตฟอร์ม Facebook Messenger หรือไม่ ทดลองใช้ข้อความที่แท็กของคุณโดยส่งไปให้ลูกค้าจำนวนน้อย หาก'ไม่ก่อให้เกิดการแบน คุณสามารถส่งข้อความที่แท็กไปยังผู้ใช้เพิ่มเติมได้

### เมื่อมีข้อสงสัย ให้ใช้ SMS, อีเมล หรือ WhatsApp API

หากข้อความไม่ตรงกับแท็กใดๆ อย่าเสี่ยง ใช้ช่องทางอื่นเช่น SMS, อีเมลหรือ [WhatsApp API](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-api) เพื่อติดต่อกับลูกค้าของคุณ 

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร แชท และอีเมล์ในที่เดียว!

[ จองเดโม](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ สมัครฟรี](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## การอ่านเพิ่มเติม.

และนั่นคือทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับแท็ก Facebook ใน Messenger. หากคุณเริ่มใช้งาน Facebook Business Chat เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความทั้งสามนี้.

* [ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Facebook Messenger สำหรับธุรกิจ](https://respond.io/th/blog/facebook-business-chat)
* [เราสร้างลูกค้า Facebook Messenger กว่า 4,240 รายการด้วยเงินเพียง 400 ดอลลาร์สหรัฐฯ และมีเซอร์ไพรส์อีก 3 อย่าง](https://respond.io/th/blog/facebook-messenger-leads)
* [วิธีตั้งค่าตอบกลับความคิดเห็นอัตโนมัติบน Facebook](https://respond.io/th/blog/facebook-comment-auto-reply)

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/facebook-message-tag)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/facebook-message-tag)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/facebook-message-tag)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/facebook-message-tag)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk.10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk](/th/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบค้นหาสุดยอดแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[ตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025: ข้อดี ข้อเสีย และราคาสำรวจตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025\. เปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย และราคาของแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น respond.io และ Intercom.](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:16:08.733Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/732jWAyQj298JhWhvJ5grA/a6499552ecd41ea756df8bf308f797cd/FacebookMessageTagsBlogCover_8364f01a63b7edc8db7d63453a8226c3.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/732jWAyQj298JhWhvJ5grA/a6499552ecd41ea756df8bf308f797cd/FacebookMessageTagsBlogCover_8364f01a63b7edc8db7d63453a8226c3.png","headline":"แท็กข้อความ: คู่มือการใช้งานแท็กข้อความบน Facebook [มีนาคม 2024]","alternativeHeadline":"แท็กข้อความ: คู่มือการใช้งานแท็กข้อความบน Facebook [มีนาคม 2024]","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/blog/facebook-message-tag","datePublished":"2024-03-18T00:00:00.000Z","dateCreated":"2024-03-18T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T10:37:53.538Z","description":"Facebook ไม่อนุญาตให้คุณส่งข้อความเมื่อใดก็ได้ - คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าโดยใช้แท็กข้อความได้หลังจาก 24 ชั่วโมงเท่านั้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงแท็กข้อความประเภทต่างๆ และกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันของแท็กเหล่านั้น เราได้เตรียมคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการใช้แท็กข้อความ นอกจากนี้คุณจะได้เรียนรู้กฎการใช้แท็กข้อความของ Facebook รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อใช้แท็กข้อความ","author":{"@type":"Person","name":"Chris Lai","url":"https://respond.io/th/author/chris-lai"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/facebook-message-tag"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/th/category/how-to-article"}]}]
```
