---
description: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับยอดขายบน Instagram และวิธีการขายบน DM บน Instagram เพิ่มยอดขายธุรกิจของคุณด้วยการขายบน Instagram ด้วย respond.io
title: วิธีขายบน Instagram DM: การขายบน Instagram [กรกฎาคม 2023]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7EQORzyZB977nTBjDuvYfc/04e85fbb7430190815b16cbc199b33bc/InstagramSalesCoverImage_314e2ac6f5f75295bb91da7aefdb5c85.png
---

1. [หน้าแรก ](/th)
2. [\> บล็อก ](/th/blog)
3. [\> How To Article](/th/category/how-to-article)

# วิธีขายบน Instagram DM: การขายบน Instagram \[กรกฎาคม 2023\].

[![George Wong](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6etzPSEY05tg8UtJumPaAW/efab61af963583412c1aec15414da900/george-profile-photo.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/th/author/george-wong)

[George Wong](/th/author/george-wong)

· 10 Jul 2025

·

less than a minute read

![วิธีขายบน Instagram DM: การขายบน Instagram [กรกฎาคม 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7EQORzyZB977nTBjDuvYfc/04e85fbb7430190815b16cbc199b33bc/InstagramSalesCoverImage_314e2ac6f5f75295bb91da7aefdb5c85.png?q=70&w=400&fm=avif)

ต้องการทราบวิธีการขายบน Instagram DM หรือไม่? คุณอยู่ในสถานที่ที่ถูกต้องแล้ว หากคุณไม่ได้ใช้ Instagram เพื่อการขาย คุณจะพลาดลูกค้าเป้าหมายจำนวนนับพันราย โชคดีที่เราพร้อมช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับการขายบน Instagram ผ่านทางข้อความโดยตรง

Instagram กลายเป็นศูนย์กลางสำหรับบริษัทต่างๆ ในการทำตลาดสินค้าของตน เนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมาก มีฟีเจอร์เฉพาะทาง และมีบัญชีอย่างเป็นทางการสำหรับธุรกิจต่างๆ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากช่องทางในการเพิ่มผลกำไรและเร่งวงจรการขาย!

## การขายผ่านการส่งข้อความโดยตรงของ Instagram เทียบกับวิธีการดั้งเดิม

ก่อนการมีอยู่ของการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ธุรกิจต่างๆ ได้ทำการขายทางไกลผ่านโทรศัพท์และอีเมล ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ธุรกิจต่าง ๆ ได้รับรู้ถึงข้อเสียและข้อจำกัดของช่องทางการขายเหล่านี้ และเริ่มนำแอปแชทเข้ามาใช้งานในกระบวนการของพวกเขา

การโทรศัพท์ต้องใช้ความพยายามมาก ทั้งสองฝ่ายต้องอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมและสามารถเข้าร่วมการสนทนาได้พร้อมกัน ประเด็นในการอภิปรายมักถูกลืมหรือถูกตีความผิดเนื่องจากขาดการบันทึกเทป

| **ช่อง**     | **ข้อเสีย**                                                                               |
| ------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| **โทรศัพท์** | \- ไม่มีบันทึกการสนทนา \- ทั้งสองฝ่ายต้องพร้อมใช้งานในเวลาเดียวกัน \- ไม่สามารถส่งไฟล์ได้ |
| **อีเมล**    | \- ถูกส่งไปยังโฟลเดอร์ขยะ/สแปม \- ตอบกลับช้าระหว่างฝ่ายต่างๆ \- การสนทนากระจัดกระจาย      |

อีเมลมีปัญหาของมันเอง ตัวกรองสแปมจะบล็อกอีเมลที่ถูกต้องจำนวนมาก ทำให้ผู้ติดต่อพลาดอีเมลเหล่านั้น ผู้ใช้ยังตรวจสอบอีเมลของตนได้ไม่บ่อยนักเมื่อเปรียบเทียบกับระบบการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเพื่อหาข้อความใหม่ อีเมลมักจะเป็นทางการมาก ทำให้สร้างความสัมพันธ์ได้ยากขึ้นอย่างรวดเร็ว

ผู้ใช้ที่ไม่ตอบกลับทั้งหมดหรือตอบกลับเพียงข้อความล่าสุดจะทำให้การสนทนาแตกกระจาย และถ้าผู้ติดต่อส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่แตกต่างกัน อาจทำให้บริษัทมีปัญหาในการระบุตัวตนของพวกเขา

โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีช่วยแก้ปัญหาจากการโทรและอีเมล พร้อมยังนำเสนอข้อดีในรูปแบบของตนเองอีกด้วย นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจเริ่มใช้ช่องทางอย่าง Instagram เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายของพวกเขา

## ประโยชน์ของการใช้การส่งข้อความโดยตรงของ Instagram เพื่อการขาย

อะไรทำให้ Instagram เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ท่ามกลางโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอื่นๆ ที่มีให้เลือกมากมาย? มีปัจจัยบางประการที่ช่วยคุณในการตัดสินใจ แต่ข้อดีของช่องทางนี้คือ

ตั้งแต่เปิดตัวในปี 2010 Instagram ขึ้นสู่อันดับสูงสุดของชาร์ตแอปในระดับโลก และมีผู้ใช้งานมากกว่า 1,000 ล้านคนต่อเดือน รวมทั้งบัญชีธุรกิจมากกว่า 200 ล้านบัญชี เนื่องจากผู้ใช้กว่า 90% ติดตามธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งแห่ง ลูกค้ารายถัดไปของคุณอาจเป็นหนึ่งในนั้น

![รูปภาพที่แสดงถึงประโยชน์ของยอดขายบน Instagram - ยอดขายต่อเดือนมากกว่าพันล้านราย สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวมากขึ้น และมีวิธีต่างๆ มากมายในการรับลูกค้าใหม่ๆ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5N4CMmylgwB8iRfQZa6wNC/3a6e6b604d4240b51dc7f181cc397a83/InstagramSales_Image02_c23d50ba2bd0acb2244897ca62086528.png?fm=avif&w=1000) 

ต่างจากหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้ไม่สามารถสมัครได้ ผู้ใช้ Instagram สามารถติดตามบัญชีของคุณเพื่อรับการอัปเดตเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ใครก็ตามที่ติดตามหรือมีปฏิสัมพันธ์กับคุณอาจเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ

ลิงก์โปรไฟล์, [ลิงก์ ig.me](https://respond.io/th/blog/click-to-instagram-direct-ads#toc-mobile-2), โค้ด QR และโฆษณาคลิกเพื่อแชททำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึง [บัญชีธุรกิจ Instagram](https://respond.io/th/blog/instagram-direct-message-api) ของคุณบนช่องทางเพื่อส่งข้อความถึงคุณ. พวกเขาสามารถค้นหาชื่อผู้ใช้ Instagram หรือชื่อธุรกิจของคุณเพื่อค้นหาคุณได้

ท้ายที่สุด เช่นเดียวกับบัญชี Instagram ส่วนตัว บัญชีธุรกิจสามารถตอบกลับข้อความโดยตรงจากใครก็ได้ฟรี นี่จะเป็นวิธีหลักในการทำการขายผ่านช่องทางนี้ 

### พลังของข้อความโดยตรงใน Instagram

การส่งข้อความโดยตรงเหมาะกับการสนทนากับลูกค้ามากกว่าการแสดงความคิดเห็นซึ่งกันและกันใต้โพสต์ เมื่อเปรียบเทียบกับข้อความโดยตรงที่ส่งไปยังกล่องจดหมายแล้ว ความคิดเห็นจะติดตามได้ยากและไม่เหมาะสำหรับการแชร์ข้อมูลที่เป็นความลับ

ข้อความของคุณอาจประกอบด้วยข้อความ วิดีโอ รูปภาพ คลิปเสียง และลิงก์ ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น การชมวิดีโอทัวร์บ้านหรือสำนักงานสามารถช่วยเพิ่มความสนใจของผู้ซื้อที่มีแนวโน้มซื้อทรัพย์สินนั้นได้ 

คุณยังสามารถส่งลิงก์ไปยังโพสต์และเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้ลูกค้าตรวจสอบจาก Instagram ได้โดยตรงอีกด้วย เนื่องจากลูกค้าไม่จำเป็นต้องสลับแอป จึงลดโอกาสที่พวกเขาจะลืมตอบกลับ 

คุณสามารถให้ผู้ติดตามเริ่มบทสนทนากับบัญชีธุรกิจของคุณได้โดยการใช้แบบสำรวจหรือคำถามในเรื่องราวของคุณ สิ่งนี้นำเสนอโอกาสเพิ่มเติมให้คุณในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีศักยภาพ

เมื่อเร็วๆ นี้ Meta ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตั้งค่าโฆษณาคลิกเพื่อแชทบน Instagram [ ](https://www.youtube.com/watch?v=3VT2AIZ31fk&feature=youtu.be)เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบน Instagram และส่งลูกค้าเป้าหมายไปที่ DM ของคุณโดยตรง

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!

[ จองการสาธิต](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ ทดลองใช้ฟรี](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## คุณจะใช้การส่งข้อความโดยตรงของ Instagram เพื่อการขายได้อย่างไร?

มีสามวิธีที่คุณสามารถใช้ Instagram ในการขายผ่านการส่งข้อความโดยตรง ได้แก่ [แอปหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ](https://www.instagram.com/), [Facebook Creator Studio](https://respond.io/th/blog/instagram-direct-message-api#:~:text=Instagram Business Account Multiple Users: Connect Instagram Business Account to Facebook) และ [Instagram DM API](https://respond.io/th/blog/instagram-direct-message-api#toc-mobile-10). แต่ละวิธีสามารถใช้ขายผ่านข้อความโดยตรงได้ แต่ความเหมาะสมขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ.

![รูปภาพแสดงวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ Instagram เพื่อการขายได้ - เว็บไซต์หรือแอป Facebook Creator Studio และ Instagram DM API](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2QpLpexc8FDMHCK9K98Ym5/c61451ba95b94847aba0cefd7584a5ed/InstagramSales_Image03_4641b93ba4603990df891ad066b9a240.png?fm=avif&w=1000) 

นี่คือข้อมูลสรุปอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับวิธีที่คุณควรใช้.

### เว็บไซต์ทางการของ Instagram หรือแอป Instagram.

หากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็กที่มีเพียงคนเดียวที่จัดการการสื่อสารกับลูกค้า ใช้เว็บไซต์ทางการของ Instagram หรือแอป Instagram. คุณจะสามารถตอบกลับข้อความและความคิดเห็นจากลูกค้าได้เหมือนกับบัญชีส่วนตัว.

### Facebook Creator Studio.

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง,[เชื่อมโยงบัญชีธุรกิจ Instagram ของคุณ](https://respond.io/th/blog/instagram-direct-message-api) กับ [Facebook Creator Studio](https://www.facebook.com/creators/tools/creator-studio). ซึ่งจะทำให้คุณสามารถกำหนดผู้ใช้หลายคนเพื่อดูแลการจัดการข้อความและความคิดเห็นในกล่องจดหมาย เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของธุรกิจ และกำหนดเวลาโพสต์ของบัญชีอย่างเป็นทางการ.

### API สำหรับ DM ของ Instagram.

ธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีตัวแทนจำนวนมากหรือตั้งแต่สิบคนขึ้นไปจะต้องการใช้ [Instagram DM API](https://respond.io/th/blog/instagram-direct-message-api#toc-mobile-10) ในการสนทนาเกี่ยวกับการขาย. การเชื่อมต่อ Instagram DM API กับแพลตฟอร์มเช่น respond.io จะช่วยให้คุณปลดล็อกศักยภาพทั้งหมดของ Instagram ในการเป็นช่องทางการขาย.

ต่อไป เราจะพูดถึงสิ่งที่สามารถทำได้ด้วย Instagram DM API.

### ประโยชน์ของการใช้ Instagram DM API กับ Respond.io สำหรับการขาย

การเชื่อมต่อ Instagram DM API กับ respond.io จะช่วยเปิดใช้งานฟีเจอร์จำนวนมากที่ไม่สามารถใช้ได้ในทางอื่น. แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจขนาดใหญ่สามารถจัดการงานที่เน้นการสื่อสาร เช่น การขาย ได้ง่ายขึ้น.

![เหตุใดคุณจึงควรใช้ Instagram DM สำหรับการขายด้วย respond.io - เวิร์กโฟลว์และการทำงานอัตโนมัติ การติดตามประสิทธิภาพ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4bHWb6tmzLwY4Iy8U9ftBD/1d36eee040d08536388d306e1a346adb/InstagramSales_Image04_b0ffa29faaed2b25a7fa20c2c6d7be6e.png?fm=avif&w=1000) 

มาดูกันว่าเวิร์กโฟลว์และการติดตามประสิทธิภาพจะนำอะไรบ้าง.

#### การขายบน Instagram: ทำให้การทำงานอัตโนมัติผ่านการใช้เวิร์กโฟลว์.

[เวิร์กโฟลว์](https://help.respond.io/l/th/workflows/workflows-overview) หนึ่งในฟีเจอร์อันทรงพลังที่สุดของ respond.io ช่วยให้คุณสามารถทำให้งานซ้ำๆ ของตัวแทนเป็นแบบอัตโนมัติ ทำให้พวกเขามีเวลาในการขายจริงมากขึ้น.

![วิธีการขายบน IG DM: การใช้เวิร์กโฟลว์ของ respond.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5ozHr7E3ZdZYnKF4VOfvDa/69ff50de362099b4b5e1c1ee48fd6c96/62ea2c175d43b9a2bd02d486_Screenshot2022-07-01at14_38_55_4d7010823aac13357b840f6a70080260.png?fm=avif&w=1000) 

เนื่องจากลูกค้าที่สื่อสารกับธุรกิจผ่านโปรแกรมส่งข้อความทันทีมักคาดหวังการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากพวกเขาไม่ได้ยินการตอบกลับจากคุณอย่างเร็วทันใจ พวกเขาก็อาจจะลืมคุณไปได้ จัดการความคาดหวังของพวกเขาด้วยการตอบกลับอัตโนมัติเพื่อทักทายพวกเขาหรือ [แจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อคุณไม่อยู่](https://respond.io/th/blog/away-message-for-business#toc-mobile-4)

เวิร์กโฟลว์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เพียงงานง่าย ๆ และสามารถตั้งค่าเพื่อกำหนดว่าผู้ติดต่อจะเข้าสู่ช่องทางการขายหรือเส้นทางใดได้โดย [การทำให้คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย](https://respond.io/th/blog/question-bot#toc-mobile-5) เป็นแบบอัตโนมัติ, [การกำหนดเส้นทาง](https://respond.io/th/blog/chat-routing-contact-routing-workflows-module-respondio) และ [การมอบหมายลูกค้า](https://respond.io/th/blog/auto-assignment-automatic-assignment-respondio) ให้กับพนักงานขายที่เหมาะสม.

#### การขายบน Instagram: การติดตามประสิทธิภาพ.

หากคุณมีทีมขายจำนวนมาก คุณคงอยากจะรู้ว่าตัวแทนของคุณมีความสามารถในการตอบสนองต่อการสนทนากับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพแค่ไหน. เมื่อใช้โมดูลรายงานที่ครอบคลุมของ respond.io คุณจะสามารถติดตามและวัดค่าเมตริกต่างๆ ได้.

![ติดตามประสิทธิภาพการขายของพนักงานขายของคุณสำหรับการขายข้อความโดยตรงบน Instagram ด้วยโมดูลรายงาน](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/44qIT4RWNvgXWvELWzrLJJ/c307077f1ff9a75d463404c6d57d2e9e/reports_14814d37f78e612aa7aec2ed27f11eed.jpg?fm=avif&w=1000) 

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้ Instagram DM API มีบางอย่างที่คุณจำเป็นต้องรู้.

## Instagram DM API: สิ่งที่คุณควรรู้.

Instagram ค่อนข้างเข้มงวดในเรื่องเวลาตอบสนองของบัญชีธุรกิจ. เมื่อผู้ติดต่อส่งข้อความถึงธุรกิจของคุณ หน้าต่างการส่งข้อความจะเริ่มขึ้นเป็นเวลา 24 ชั่วโมง. คุณจะต้องตอบกลับผู้ติดต่อภายในหน้าต่างนี้ มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถตอบกลับได้อีก

นี่อาจเป็นปัญหาได้หากลูกค้าติดต่อคุณในช่วงเวลานอกเวลาทำการ เช่น วันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ โชคดีที่คุณสามารถขยายหน้าต่างข้อความนี้เป็น [7 วันใน respond.io](https://respond.io/th/blog/instagram-direct-message-api#:~:text=within the next-,7 days,-.) ได้โดยใช้ [Human Agent Tag](https://respond.io/th/blog/whatsapp-business-api#toc-mobile-12).

ตอนนี้เราได้จัดการเรื่องนั้นเรียบร้อยแล้ว มาดูกันว่า respond.io กับ Instagram DM API จะช่วยย่นระยะเวลาการขายและเพิ่มผลกำไรได้อย่างไร

## Instagram DM API พร้อม Respond.io: ชัยชนะที่รวดเร็ว

นอกเหนือจากการติดตามประสิทธิภาพและเวิร์กโฟลว์แล้ว คุณสามารถใช้ Instagram DM API บน respond.io เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายของคุณได้ดังต่อไปนี้

### บูรณาการ Instagram DM API Inbox กับ CRM การขายของคุณ

เวิร์กโฟลว์ช่วยให้คุณ [รวม respond.io เข้ากับ CRM การขายที่มีอยู่ของคุณ](https://help.respond.io/l/th/workspace-settings/integrations) ได้ โดยอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกัน. โดยคำนึงถึงสิ่งนั้น นี่คือการบูรณาการที่มีประโยชน์บางอย่างที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้

* เพิ่มคุณสมบัติของผู้ติดต่อด้วยเครื่องมือเสริมข้อมูลเช่น Clearbit
* คำนวณราคาเสนอสำหรับแผนที่กำหนดเองในระหว่างการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า
* เปิดเวิร์กโฟลว์ที่จำเป็นจากโมดูลข้อความโดยใช้ปุ่มลัด [Shortcut Button](https://respond.io/th/blog/march-2022-release-new-shortcuts-feature-and-website-chat-logged-in-user-id#toc-mobile-0) เพื่อไม่ให้คุณต้องสลับระหว่างแพลตฟอร์มในขณะที่แชทกับผู้ติดต่อ.
* สร้างข้อตกลงการขายโดยการบูรณาการ CRM เช่น Hubspot หรือ Salesforce
![และภาพที่แสดงให้เห็นว่าการรวมเข้าด้วยกันสามารถส่งผลดีต่อยอดขายทางแชท Instagram ของคุณได้อย่างไร](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6rae0moI331za3z4EQTajU/96694519d31cec7119eec720c7850829/WhatsAppCRM5_a74e1120a6c200d20343fb65457d83ec.png?fm=avif&w=1000) 

คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยการผสานรวม respond.io ตรวจสอบรายชื่อ [ความรวมที่รองรับ](https://respond.io/th/integrations) ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม.

### รับภาพรวมที่สมบูรณ์ของลูกค้าด้วยการรวมและแท็กผู้ติดต่อ

ลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณมีแอปส่งข้อความมากกว่าหนึ่งแอปบนโทรศัพท์ของพวกเขา และอาจติดต่อคุณผ่านช่องทางที่แตกต่างกัน โดยปกติแล้ว บทสนทนาเหล่านี้จะถูกแยกจากกัน แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นอีกต่อไป ขอบคุณ [การรวมผู้ติดต่อ](https://respond.io/th/blog/merge-contacts).

![รูปภาพแสดงการทำงานของการรวมข้อมูลติดต่อ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1KVS1TJjJC13Q8iWgg12ag/76b1c9f6c80a80c620288707ff8db417/contactmerge_b1100777773150e0be5f1f0e2c5a24d8.gif?fm=avif&w=1000) 

ตามชื่อที่บ่งบอก Contact Merge ช่วยให้คุณรวมรายละเอียดทั้งหมดและประวัติการสนทนาของผู้ติดต่อของคุณข้ามช่องทางต่างๆ ได้ ซึ่งหมายความว่า คุณสามารถระบุและส่งข้อความถึงพวกเขาได้ ไม่ว่าพวกเขาจะติดต่อจากช่องทางใดก็ตาม

สิ่งนี้มีประโยชน์ในกรณีคุณไม่สามารถติดต่อพวกเขาผ่านช่องทางหนึ่งได้ แต่ต้องการติดต่อผ่านอีกช่องทางหนึ่ง ตัวอย่างเช่น หากหน้าต่างการส่งข้อความบน Instagram ปิดลง คุณจะสามารถแชทกับพวกเขาบน WhatsApp หรือ Telegram แทนได้

การใช้ [แท็ก](https://help.respond.io/l/th/dialogflow/dialogflow-parameters#tagging) ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าตามความต้องการหรือระดับของพวกเขา เพื่อให้ตัวแทนของคุณทราบกำลังทำธุรกิจอยู่กับใคร และสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลูกค้ากำลังมองหาได้ทันที.

### แอปมือถือสำหรับตัวแทนที่เดินทาง

respond.io มี [แอปมือถือ](https://respond.io/th/blog/facebook-messenger-for-customer-service#toc-mobile-13) ที่ช่วยให้ตัวแทนสามารถตอบคำถามของลูกค้าและติดตามลูกค้าเป้าหมายจากข้อความโดยตรงของ Instagram และช่องทางที่เชื่อมต่ออื่น ๆ บนโทรศัพท์มือถือ.

แอปนี้มีฟีเจอร์ทั้งหมดที่มีบนเดสก์ท็อป เช่น แดชบอร์ด รายชื่อติดต่อ และข้อความ เพื่อให้ตัวแทนได้รับประสบการณ์การส่งข้อความที่ง่ายดาย และสะดวกในการตอบข้อความได้ทุกที่.

![รูปภาพแสดงแอปมือถือ respond.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/32wD7Md845F1ZnTQ0FL1O7/ccf9a31911c647006356a541325f24ca/62ea2c175d43b9f1d402d485_ViberSalesImage04_facf96fded657a308493c6907737e9fe.png?fm=avif&w=1000) 

ตัวแทนจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชทุกครั้งที่มีข้อความใหม่หรือเมื่อได้รับมอบหมายให้ติดต่อใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับข้อมูลใหม่อยู่เสมอและไม่พลาดข้อความ.

หากต้องการดาวน์โหลดแอป respond.io ให้ดาวน์โหลดจาก[Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io&hl=en)สำหรับ Android และ[Apple App Store](https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955) สำหรับ iOS ตอนนี้คุณคงทราบแล้วว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างโดยใช้ข้อความโดยตรงของ Instagram เพื่อการขาย ทำไมไม่ลองนำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ไปใช้ในทางปฏิบัติล่ะ ยังไม่มีบัญชี respond.io ใช่ไหม? [ลงทะเบียนทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register).

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้กลายเป็นการเติบโตทางธุรกิจที่ respond.io. ✨

จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!

[ จองการสาธิต](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ ลงทะเบียนฟรี](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## อ่านเพิ่มเติม 

หากคุณพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์ ต่อไปนี้คือบทความเพิ่มเติมบางส่วนที่จะช่วยเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการเดินทางในการขายบน Instagram:

* [การส่งข้อความบน Instagram สำหรับธุรกิจ: คู่มือฉบับสมบูรณ์ (มิถุนายน 2021)](https://respond.io/th/blog/instagram-direct-message-api)
* [บัญชีธุรกิจ Instagram สำหรับผู้ใช้งานหลายราย: คำแนะนำการใช้งาน](https://respond.io/th/blog/instagram-business-account-multiple-users)
* [Instagram Widget สำหรับเว็บไซต์: คู่มือการใช้ Instagram Web Chat สำหรับธุรกิจ](https://respond.io/th/blog/instagram-widget)

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/how-to-sell-on-instagram-dm)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/how-to-sell-on-instagram-dm)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/how-to-sell-on-instagram-dm)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/how-to-sell-on-instagram-dm)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk.10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk](/th/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบค้นหาสุดยอดแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[ตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025: ข้อดี ข้อเสีย และราคาสำรวจตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025\. เปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย และราคาของแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น respond.io และ Intercom.](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T05:17:41.984Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7EQORzyZB977nTBjDuvYfc/04e85fbb7430190815b16cbc199b33bc/InstagramSalesCoverImage_314e2ac6f5f75295bb91da7aefdb5c85.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7EQORzyZB977nTBjDuvYfc/04e85fbb7430190815b16cbc199b33bc/InstagramSalesCoverImage_314e2ac6f5f75295bb91da7aefdb5c85.png","headline":"วิธีขายบน Instagram DM: การขายบน Instagram [กรกฎาคม 2023]","alternativeHeadline":"วิธีขายบน Instagram DM: การขายบน Instagram [กรกฎาคม 2023]","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/blog/how-to-sell-on-instagram-dm","datePublished":"2023-07-20T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-07-20T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T10:26:02.431Z","description":"ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับยอดขายบน Instagram และวิธีการขายบน DM บน Instagram เพิ่มยอดขายธุรกิจของคุณด้วยการขายบน Instagram ด้วย respond.io","author":{"@type":"Person","name":"George Wong","url":"https://respond.io/th/author/george-wong"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/how-to-sell-on-instagram-dm"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/th/category/how-to-article"}]}]
```
