---
description: Respond.io แบ่งปันคุณลักษณะใหม่ เช่น หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อเฉพาะและกระตุ้นเวิร์กโฟลว์ในเวิร์กโฟลว์อื่น รวมถึงรางวัลล่าสุด!
title: อัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2023: หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับการติดต่อ เรียกใช้เวิร์กโฟลว์อื่น และอื่นๆ
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/395cTwCGRj73j5TuE9RzOJ/16adddb6a6925987cbcb13b0004aac48/platform-release-october-2023-cover-02_414202ea58f8bc3d414132f950606455.jpg
---

1. [หน้าแรก ](/th)
2. [\> บล็อก ](/th/blog)
3. [\> Platform Release](/th/category/platform-release)

# อัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2023: หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับการติดต่อ เรียกใช้เวิร์กโฟลว์อื่นๆ และอื่นๆ

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/th/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/th/author/roman-filgueira)

· 03 Apr 2025

·

less than a minute read

![อัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2023: หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับการติดต่อ เรียกใช้เวิร์กโฟลว์อื่น และอื่นๆ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/395cTwCGRj73j5TuE9RzOJ/16adddb6a6925987cbcb13b0004aac48/platform-release-october-2023-cover-02_414202ea58f8bc3d414132f950606455.jpg?q=70&w=400&fm=avif)

เดือนตุลาคมมาพร้อมกับคุณสมบัติต่างๆ มากมายที่รอคอยมายาวนาน! ประการแรก เรา'รู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่ได้รับการรอคอยอย่างมากสองประการ: ตอนนี้ผู้ใช้ Respond.io สามารถหยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อที่ระบุ และเริ่มเวิร์กโฟลว์ภายในเวิร์กโฟลว์อื่นได้ นอกจากนี้ การอัปเดตยังขยายไปถึง [respond.io - แอปมือถือ Inbox](https://help.respond.io/l/th/mobile-app/installing-respondio-mobile-app?creative=&device=c&placement=&gclid=CjwKCAiAx%5FGqBhBQEiwAlDNAZjGmpXQxj2%5FLs2gTggMmIpdwU%5F-8uJsyNpra-T9MXFgVhRKJoeqVWBoC3NEQAvD%5FBwE&utm%5Fterm=&utm%5Fcampaign=20752879802&utm%5Fsource=google-ads&utm%5Fmedium=paidsearch&utm%5Fcontent=&hsa%5Facc=3980053060&hsa%5Fcam=20752879802&hsa%5Fgrp=&hsa%5Fad=&hsa%5Fsrc=x&hsa%5Ftgt=&hsa%5Fkw=&hsa%5Fmt=&hsa%5Fnet=adwords&hsa%5Fver=3&gad%5Fsource=1)ซึ่งตอนนี้มีฟีเจอร์ Magic Link และ Repond AI Prompts ด้วย แต่ความตื่นเต้นไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น

ลูกค้าเป็นหัวใจของความสำเร็จของ respond.io และบริษัทมีความภูมิใจอย่างยิ่งที่จะแบ่งปันผลการดำเนินงานล่าสุด: การคว้ารางวัลอันทรงเกียรติ [ผู้จำหน่ายแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ดีที่สุด](https://app.storychief.io/rocketbots/stories/601964/edit#p7lk) และ [รางวัลผู้นำการตลาดแบบหลายช่องทางในมาเลเซีย](https://app.storychief.io/rocketbots/stories/601964/edit#snl7). 🏆 ขอบคุณที่เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางของ respond.io! 🚀 มาดูรายละเอียดกันดีกว่า

## ปรับแต่งการสนทนาของคุณ: หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อเฉพาะ

เวิร์กโฟลว์เป็นฟีเจอร์ที่สำคัญของ respond.io ช่วยให้องค์กรจำนวนมากสามารถสร้างระบบอัตโนมัติในงานประจำได้อย่างราบรื่น. อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์ที่ตัวแทนอาจพบว่าจำเป็นต้องหยุดเวิร์กโฟลว์ในขณะที่กำลังทำงานกับลูกค้า. 

ลองนึกภาพข้อความติดตามผลอัตโนมัติที่ตั้งไว้ 24 ชั่วโมงหลังจากที่ผู้ติดต่อส่งข้อความหาคุณ. หากการติดตามนี้ไม่จำเป็นสำหรับการติดต่อเฉพาะ อาจทำให้เกิดการสื่อสารที่ผิดพลาดและสร้างความสับสน.

จนถึงตอนนี้ หนทางเดียวที่มีคือการหยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อทั้งหมด. ไม่ใช่อีกต่อไปแล้ว! เรายินดีที่จะแนะนำความสามารถในการหยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อเฉพาะ. การปรับปรุงนี้จะทำให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่น เมื่อคุณหรือตัวแทนของคุณเข้ามาควบคุมการสนทนาอัตโนมัติ. 

นอกจากประโยชน์อื่น ๆ แล้ว ตอนนี้คุณสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ติดต่อหลงทางในประสบการณ์การแชทที่ยุ่งเหยิง.

### เปิดใช้งานการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อหยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อ.

หากต้องการเปิดใช้งานการหยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อ ให้ไปที่โมดูลเวิร์กโฟลว์ [](https://help.respond.io/l/th/workflows/workflows-overview#workflows%5Fmodule) การตั้งค่าใหม่เพื่อหยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อสามารถเข้าถึงได้ในสองสถานที่.

**ตัวเลือกที่ 1**: ภาพรวมเวิร์กโฟลว์ > เมนูการดำเนินการ > _การตั้งค่าเวิร์กโฟลว์_.

![วิธีเข้าถึงการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ใหม่จากภาพรวมเวิร์กโฟลว์.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4UHsVudSaqWEFVmmGiVXdA/4c086817c6e909ecec3238d1db073be9/ezgifcom-video-to-gif-7_a7a0cfbffe5dcc51439b99f65d08fd59.gif?fm=avif&w=1000) 

**ตัวเลือกที่ 2**: ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ > ไอคอนการตั้งค่า

![วิธีการเข้าถึงการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ใหม่จากตัวสร้างเวิร์กโฟลว์](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7me40oVpH4Lu4qXm2eXzLL/d1414689f6d83f64c7350426a4cf9a4a/ezgifcom-video-to-gif-6_45cab82eaaf8159ade9760a6f0dcc34d.gif?fm=avif&w=1000) 

ภายในการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ คุณจะเลือกได้ระหว่างสองวิธีในการหยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อที่กำหนด:

1. หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อด้วยตนเองในโมดูลข้อความ
2. หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อตามเงื่อนไขการออกอัตโนมัติ

มาลงลึกในตัวเลือกทั้งสอง ดูความแตกต่างและการใช้งานที่เหมาะสมกัน

### ตัวเลือกที่ 1: หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อด้วยตนเองในโมดูลข้อความ

ในฐานะผู้จัดการ หากคุณตั้งเป้าที่จะมอบอำนาจให้ตัวแทนของคุณมีอำนาจตัดสินใจมากขึ้นในการแทรกแซงและหยุดเวิร์กโฟลว์โดยอิสระ การตั้งค่านี้จะพิสูจน์ได้ว่าเหมาะสำหรับทีมของคุณ ในเมนูการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์  ให้เปิดสวิตช์ที่อ่านว่า _อนุญาตให้ผู้ใช้หยุดเวิร์กโฟลว์นี้สำหรับผู้ติดต่อ_

![วิธีหยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อด้วยตนเองในโมดูลข้อความ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3koe50SLXuLPYwhbyNdhWU/c7707d096a716780300c6de6c2bdea3d/db5b57d54853b9926538874c037b6151_bbfa505b9340063c94e7060c1787b3a1.gif?fm=avif&w=1000) 

หากต้องการหยุดเวิร์กโฟลว์จากโมดูลข้อความ ให้ไปที่ไอคอนเวิร์กโฟลว์บนเมนูการดำเนินการสนทนา [](https://help.respond.io/l/th/messages/messages-overview#conversation%5Factions) เฉพาะตัวแทนที่มีสิทธิ์ผู้ใช้ [](https://help.respond.io/l/th/workspace-settings/users#step%5F5%5Fcheck%5Fany%5Frestrictions%5Fthat%5Fapply) เท่านั้นที่สามารถดูและใช้ไอคอนนี้ได้ จากนั้น คลิกแท็บเวิร์กโฟลว์ที่กำลังดำเนินการ และหยุดเวิร์กโฟลว์ที่เลือก

### ตัวเลือกที่ 2: หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อตามเงื่อนไขการออกอัตโนมัติ

ในฐานะผู้จัดการ การตั้งค่านี้เหมาะสำหรับทีมของคุณหากมีความกังวลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น เพื่อลดความเสี่ยงจากการให้ตัวแทนหยุดการทำงานของ Workflows ด้วยตนเอง ยังมีประโยชน์เมื่อตัวแทนมีการจำกัดการเข้าถึงไอคอนเวิร์กโฟลว์บนเมนูการดำเนินการสนทนา

ในเมนูการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์  ให้เปิดสวิตช์ที่อ่านว่า _ตั้งเงื่อนไขการออกเพื่อหยุดเวิร์กโฟลว์นี้สำหรับผู้ติดต่อ_ จากนั้น เลือกเงื่อนไขการออกอัตโนมัติหนึ่งรายการหรือมากกว่าสำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณ เวิร์กโฟลว์จะหยุดสำหรับผู้ติดต่อเมื่อมีการตรงตามเงื่อนไขที่ระบุอย่างใดอย่างหนึ่ง เงื่อนไขการออกใดก็ตามที่ถูกเรียกใช้งานก่อน จะหยุดเวิร์กโฟลว์

![หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อตามเงื่อนไขการออกอัตโนมัติ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/75il9wNfS2dyTEMfF9cPtw/ea16fdd88fdbcdaf1913b170276604b5/image_e57324ffaa8a0e2c114f37627164afc5.png?fm=avif&w=1000) 

สามารถใช้เงื่อนไขการออกได้ 3 ประเภท:

1. ข้อความขาออก: เงื่อนไขนี้จะสำเร็จเมื่อคุณส่งข้อความถึงผู้ติดต่อ
2. ข้อความขาเข้า: เงื่อนไขนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับข้อความจากผู้ติดต่อ
3. การมอบหมายด้วยตนเอง: เงื่อนไขนี้จะบรรลุผลเมื่อคุณได้รับมอบหมายให้ติดต่อด้วยตนเอง

ตัวอย่างเช่น เมื่อตั้งค่าเงื่อนไขข้อความเข้ามา  หากผู้ติดต่อส่งข้อความ เวิร์กโฟลว์จะหยุดโดยอัตโนมัติ วิธีนี้จะช่วยให้ตัวแทนสามารถดำเนินการสนทนาต่อไปได้โดยไม่มีการขัดจังหวะที่เกิดจากเวิร์กโฟลว์ที่กำลังดำเนินอยู่

## ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ภายในเวิร์กโฟลว์อื่น

ในอดีตการเริ่มเวิร์กโฟลว์ภายในเวิร์กโฟลว์อื่นไม่สามารถทำได้ เพื่อเป็นแนวทางแก้ปัญหา ผู้ใช้ respond.io จะต้องสร้างเวิร์กโฟลว์หลายขั้นตอนที่ซับซ้อนเพื่อให้บรรลุการเดินทางของลูกค้าตามที่ต้องการ ซึ่งเป็นการขัดขวางประสบการณ์ของผู้ใช้ มาดูกันว่าตอนนี้มันเปลี่ยนไปอย่างไรบ้าง

### ขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ใหม่: ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์อื่น

ขั้นตอน _ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์อื่น_ ช่วยให้คุณสามารถเริ่มเวิร์กโฟลว์ใหม่จากภายในเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ได้ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสร้างระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและลดความยุ่งยากในการเปลี่ยนข้อมูลติดต่อระหว่างเวิร์กโฟลว์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

![ภาพรวมของขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ใหม่: ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์อื่น ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1hHLfOU6F0xqocNMRdf4MI/29c2607fc17c96115754401df6191a7a/662ef2e370b70ab15bc3b98693b0fb15_33822c885f411ab8ddef6ba714c45541.gif?fm=avif&w=1000) 

ตอนนี้คุณสามารถแบ่งเวิร์กโฟลว์ขนาดใหญ่ให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่จัดการได้และปรับขนาดได้มากขึ้น นี่เปิดความเป็นไปได้ใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้น 

ตัวอย่างเช่น สร้างเมนูแชทเพื่อจัดการทั้งลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า และนำพวกเขาไปยังเวิร์กโฟลว์ต่างๆ ตามการตอบกลับของพวกเขาหรือแม้แต่ภาษาที่ใช้ ซึ่งเคยเกี่ยวข้องกับขั้นตอนมากมายเมื่อทำด้วยเวิร์กโฟลว์เดียว

### ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ใหม่: ทริกเกอร์ด้วยตนเอง

เราได้เปิดตัว Trigger ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ _Trigger Another Workflow_ Step ทริกเกอร์แบบแมนนวล[ ](https://help.respond.io/l/th/workflows/workflow-triggers#trigger%5Fmanual%5Ftrigger)ทำงานแตกต่างจากทริกเกอร์อื่น ๆ อย่างมาก สามารถใช้ได้เฉพาะกับขั้นตอน _Trigger Another Workflow_ เท่านั้น

![ภาพรวมของ Manual Trigger ใหม่](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/19A3S1tyawJGNqeUfcdct8/1b2111ee4ca1c251b5f97e7da7f31566/e9162aa9a71d23cf5254f36ea89f3b90_8811872db28f9c166550e68b3fe05a77.gif?fm=avif&w=1000) 

หากต้องการเชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์รองกับเวิร์กโฟลว์หลัก เวิร์กโฟลว์ของคุณจะต้องตรงตามเงื่อนไขสองประการ:

1. เวิร์กโฟลว์หลักมีขั้นตอน _ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์อื่น_ ที่สร้างไว้ภายใน
2. เวิร์กโฟลว์รองจะเริ่มต้นด้วย _ทริกเกอร์ด้วยตนเอง_

ด้วยการตั้งค่านี้ เมื่อไหร่ก็ตามที่มีการเปิดใช้งานขั้นตอนการทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์อื่นในเวิร์กโฟลว์หลัก เวิร์กโฟลว์รองจะทำงาน 

### เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ใหม่: เมนูแชทหลายระดับ

เทมเพลตเวิร์กโฟลว์เมนูการแชทหลายระดับ _ใหม่_ [](https://help.respond.io/l/th/workflows/workflows-overview#list%5Fof%5Fworkflow%5Ftemplates) จะช่วยให้คุณเข้าใจขีดความสามารถของขั้นตอน _ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์อื่น_ ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ได้อย่างรวดเร็ว 

เทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับการสนทนาขาเข้านี้มีเมนูแบบโต้ตอบที่มีเมนูย่อยแต่ละอันมีหนึ่งเวิร์กโฟลว์ เนื่องจากนี่เป็นเทมเพลต คุณสามารถแก้ไขตัวเลือกเหล่านี้เพื่อตอบสนองต่อกรณีการใช้งานของคุณได้

![สู่เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ใหม่เพื่อเริ่มต้นด้วยขั้นตอน: ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์อีกอันหนึ่ง](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/242uls8XYd2uWPQpYxhb3l/1d33271ab5697ca6d475204bec912e9b/image_d1da05f40449b9d77aead41858dc4dfd.png?fm=avif&w=1000) 

เวิร์กโฟลว์จะเริ่มเมื่อผู้ติดต่อเริ่มสนทนาโดยการส่งข้อความ จากนั้นธุรกิจจะตอบกลับด้วยเมนูแบบโต้ตอบที่มีตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับผู้ติดต่อได้เลือก: _ผลิตภัณฑ์_, _บริการ_, _เกี่ยวกับเรา_ และ _พูดคุยกับฝ่ายขาย_.

เมื่อผู้ติดต่อเลือกตัวเลือกตามการสอบถามหรือสาขาที่สนใจ พวกเขาจะเข้าสู่เวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามเส้นทางลูกค้าต่อไป ผู้ติดต่อสามารถเลือกกลับไปที่เมนูหลักได้ตลอดเวลา

## การปรับปรุงแอปพลิเคชันมือถือ Respond.io

เรา'รู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่าเราได้ปรับปรุง [แอปมือถือ respond.io - Inbox](https://help.respond.io/l/th/mobile-app/installing-respondio-mobile-app?creative=&device=c&placement=&gclid=CjwKCAiAx%5FGqBhBQEiwAlDNAZjGmpXQxj2%5FLs2gTggMmIpdwU%5F-8uJsyNpra-T9MXFgVhRKJoeqVWBoC3NEQAvD%5FBwE&utm%5Fterm=&utm%5Fcampaign=20752879802&utm%5Fsource=google-ads&utm%5Fmedium=paidsearch&utm%5Fcontent=&hsa%5Facc=3980053060&hsa%5Fcam=20752879802&hsa%5Fgrp=&hsa%5Fad=&hsa%5Fsrc=x&hsa%5Ftgt=&hsa%5Fkw=&hsa%5Fmt=&hsa%5Fnet=adwords&hsa%5Fver=3&gad%5Fsource=1) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณให้ดีขึ้น ตอนนี้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้อย่างง่ายดายด้วย Magic Link และปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าด้วยฟีเจอร์ Respond AI Prompts.

### ลงชื่อเข้าใช้งานโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านโดยใช้ Magic Link.

สัมผัสประสบการณ์การเข้าถึงที่ปราศจากความยุ่งยากต่อแอปมือถือ respond.io - Inbox ด้วย Magic Link วิธีการลงชื่อเข้าใช้ที่ปรับแต่งมาเพื่อความสะดวกของคุณ. สมัยที่ต้องยุ่งยากกับรหัสผ่านและการลืมข้อมูลประจำตัวได้ผ่านไปแล้ว ตอนนี้คุณต้องการเพียงอีเมลของคุณเท่านั้น.

![วิธีลงชื่อเข้าใช้งาน respond.io โดยใช้ Magic Link.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4D3iwbVzC2Qx68X1ooQrj8/647e8a13e97358852524b25e00dff4c8/untitled-design_f9a1e7ab5501c5ec4f150d73d7c67a39.gif?fm=avif&w=1000) 

เปิดแอปมือถือ เลือก _ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Magic Link_ เป็นวิธีการลงชื่อเข้าใช้ ป้อนอีเมลที่เชื่อมโยง และขอรับ Magic Link. ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูลิงก์วิเศษพิเศษและคลิกเพื่อลงชื่อเข้าใช้โดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านของคุณ.

### AI Prompts พร้อมใช้งานบนแอปมือถือแล้ว.

หลังจากการ [เปิดตัว Respond AI Prompts](https://respond.canny.io/changelog/respond-ai-beta-is-here) ล่าสุด เราได้ทำให้ฟีเจอร์นี้สามารถใช้งานได้ในแอพมือถือแล้ว!

เพื่อเข้าถึง ให้แตะที่ไอคอน + ในคอนโซลการส่งข้อความเพื่อแสดงเครื่องมือการส่งข้อความทั้งหมด. แต่งข้อความของคุณและแตะที่ไอคอนไม้กายสิทธิ์ 🪄 เพื่อเข้าถึงคำแนะนำ AI ที่มีอยู่ทั้งหมดและใช้คำแนะนำเหล่านั้นเพื่อปรับปรุงข้อความของคุณ.

![วิธีใช้ Respond AI Prompts ในแอป respond.io - Inbox.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3cAI5pNFzOn2653ueXK7lM/c80b68c2bfcb097c0ec67ae34a1c2641/untitled-design-1_244f4e3a41664eae27521a3dc9235a35.gif?fm=avif&w=1000) 

อย่าลืมอัปเดตแอปมือถือของคุณเพื่อปลดล็อคการอัปเดตใหม่สำหรับประสบการณ์มือถือที่ดียิ่งขึ้น! หากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดแอปมือถือใหม่ของเรา โปรดค้นหา respond.io - Inbox ใน [Apple App Store](https://apps.apple.com/app/respond-io-inbox/id1667772955) หรือ [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io&pli=1)

เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด โปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์'ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว (Android 10 ขึ้นไป, iOS 16 ขึ้นไป)

## เกียรติยศมากมาย: Respond.io ในสปอตไลท์

มีสิ่งที่น่าตื่นเต้นเกิดขึ้น! Respond.io รู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันรางวัลอันยอดเยี่ยมที่ได้รับเมื่อเร็ว ๆ นี้ นี่ไม่ใช่แค่ถ้วยรางวัลอันสวยงาม; แต่มันคือการชื่นชมสำหรับความมุ่งมั่นของเราในการสร้างโซลูชันการสนทนาที่สร้างสรรค์ 

### Respond.io คว้ารางวัลผู้จำหน่ายแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ดีที่สุด 

ในงาน [GITEX Global 2023](https://respond.io/th/blog/respondio-unveils-ai-powered-solutions-at-gitex-global-2023)ซึ่งเป็นการประชุมเทคโนโลยีระดับโลกชั้นนำในดูไบ respond.io ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติในฐานะ [ผู้จำหน่ายแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่ดีที่สุด](https://respond.io/th/blog/best-business-messaging-platform) 

รางวัลอันทรงเกียรตินี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Respond.io ในด้านความเป็นเลิศและนวัตกรรมในการพัฒนาการเติบโตทางธุรกิจดิจิทัลในตะวันออกกลาง. 

![CEO Gerardo Salandra รับรางวัลผู้จำหน่ายแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ดีที่สุดจาก Respond.io อย่างภาคภูมิใจ.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7nFhtu4s2279ywdGo1MJ2s/b7b2294a5b960f887048737e99564f94/image_f05ccfd15b115ca30fa0960c1b2a0e0e.png?fm=avif&w=1000) 

การได้รับการยอมรับควบคู่ไปกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น Lenovo, Cisco และ Fortinet ยิ่งทำให้ Respond.io กลายเป็นผู้นำที่นำทางภูมิทัศน์อันพลวัตของ AI เชิงสนทนาและการส่งข้อความทางธุรกิจอย่างชำนาญ.

### Respond.io คว้ารางวัลการตลาดแบบ Omnichannel ชั้นนำของมาเลเซีย.

Respond.io ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติ [รางวัลการตลาดแบบหลายช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำในมาเลเซีย](https://respond.io/th/blog/leading-ai-driven-omnichannel-marketing) ในงาน Malaysia Digital Expo 2023 Awards Night. การยอมรับนี้ตอกย้ำความเป็นผู้นำของบริษัทในการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า. 

![CEO Gerardo Salandra คว้ารางวัลการตลาด Omnichannel ชั้นนำของมาเลเซียจาก Respond.io.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4HddJ2aZNz93D5bL0YeYdh/f68459445f16f6fefd28d6b21987d179/image_ad4a5e73179c5cf86960121479542536.png?fm=avif&w=1000) 

Respond.io ได้รับรางวัลเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องจำนวน 37 รางวัล โดยมีการมอบเพื่อยกย่องการมีส่วนร่วมที่โดดเด่นต่อเศรษฐกิจดิจิทัลของมาเลเซีย Respond.io เข้าร่วมกลุ่มกับ Carsome, DHL, AirAsia และ Sony ในการรับรางวัลในคืนนั้น 

เปลี่ยนการสนทนาของลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!

[ จองการสาธิต](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ สมัครฟรี](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/october-2023-updates-stop-workflow-for-contact-trigger-another-workflow-more)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/october-2023-updates-stop-workflow-for-contact-trigger-another-workflow-more)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/october-2023-updates-stop-workflow-for-contact-trigger-another-workflow-more)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/october-2023-updates-stop-workflow-for-contact-trigger-another-workflow-more)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk.10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk](/th/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบค้นหาสุดยอดแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[ตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025: ข้อดี ข้อเสีย และราคาสำรวจตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025\. เปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย และราคาของแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น respond.io และ Intercom.](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T05:17:36.833Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/395cTwCGRj73j5TuE9RzOJ/16adddb6a6925987cbcb13b0004aac48/platform-release-october-2023-cover-02_414202ea58f8bc3d414132f950606455.jpg","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/395cTwCGRj73j5TuE9RzOJ/16adddb6a6925987cbcb13b0004aac48/platform-release-october-2023-cover-02_414202ea58f8bc3d414132f950606455.jpg","headline":"อัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2023: หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับการติดต่อ เรียกใช้เวิร์กโฟลว์อื่น และอื่นๆ","alternativeHeadline":"อัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2023: หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับการติดต่อ เรียกใช้เวิร์กโฟลว์อื่น และอื่นๆ","genre":["Platform Release"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/blog/october-2023-updates-stop-workflow-for-contact-trigger-another-workflow-more","datePublished":"2023-11-29T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-11-29T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-04-03T03:15:19.477Z","description":"Respond.io เปิดตัวฟีเจอร์ที่รอคอยกันมานาน เช่น หยุดเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ติดต่อเฉพาะและกระตุ้นเวิร์กโฟลว์ภายในเวิร์กโฟลว์อื่นๆ นอกจากนี้ บริษัทมีความภาคภูมิใจที่จะแบ่งปันความสำเร็จล่าสุด!","author":{"@type":"Person","name":"Román Filgueira","url":"https://respond.io/th/author/roman-filgueira"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/october-2023-updates-stop-workflow-for-contact-trigger-another-workflow-more"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Platform Release","item":"https://respond.io/th/category/platform-release"}]}]
```
