---
description: Respond.io ปิดรอบ Series A ด้วยเงินทุน 7 ล้านเหรียญสหรัฐฯ นำโดย Headline Asia ค้นหาว่ามีแผนที่จะปฏิวัติโลกการส่งข้อความทางธุรกิจต่อไปอย่างไร
title: Respond.io ระดมทุน 7 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series A
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2knncAT5UQ1qZwDjgfYo3k/0b2e039b3e4c4061bdeb20c286816e43/LinkedInSeriesAGIF_7c83a9fa587e4ccc4913863a8a0ac580.gif
---

1. [หน้าแรก ](/th)
2. [\> บล็อก ](/th/blog)
3. [\> Press Release](/th/category/press-release)

# Respond.io ระดมทุน 7 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series A

[![Gerardo Salandra](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6N33r6J1VRPdiVQylKFTF1/c23cccbaea7e82943d31f48b7ba627b9/Jerry_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/th/author/gerardo-salandra)

[Gerardo Salandra](/th/author/gerardo-salandra)

· 20 Sept 2022

·

less than a minute read

![Respond.io ระดมทุน 7 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series A](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2knncAT5UQ1qZwDjgfYo3k/0b2e039b3e4c4061bdeb20c286816e43/LinkedInSeriesAGIF_7c83a9fa587e4ccc4913863a8a0ac580.gif?q=70&w=400&fm=avif)

บริษัทสตาร์ทอัพมีแนวโน้มที่จะระดมทุนตั้งแต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้ง นั่นไม่ใช่แนวทางที่เราทำที่ respond.io. เรามุ่งเน้นไปที่การเติบโตแบบออร์แกนิกมาตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2017 โดยให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และเนื้อหาของเราเพื่อแก้ไขปัญหาที่ใหญ่ที่สุดในการส่งข้อความทางธุรกิจ หากคุณติดตามการเดินทางของเราตั้งแต่เริ่มต้นหรือพบเราผ่านทางบล็อกของเรา คุณจะรู้เรื่องนี้โดยตรง

### เราใช้เวลาในการสร้าง respond.io อย่างเหมาะสม

แนวทางของเราในการระดมทุนคือการผสมผสานระหว่างการจัดการทุนด้วยตนเองและการระดมทุน เมื่อการตัดสินใจถูกกำหนดโดยเงิน — หรือการขาดเงิน — อุดมการณ์หรือการเติบโตก็จะได้รับผลกระทบ การรวมทั้งสองสิ่งเข้าด้วยกันถือเป็นจุดที่ลงตัวสำหรับเรา

เราเริ่มต้น respond.io ในออฟฟิศเล็กๆ ที่มีทรัพยากรไม่มากนัก แต่เรามีความเชื่อมั่นอย่างเต็มที่ในวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ที่จะช่วยเปลี่ยนผ่านธุรกิจจากยุคอีเมลไปสู่การทำการตลาด การขาย และการสนับสนุนในระดับที่กว้างขึ้นผ่านการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เนื่องจากเราเน้นที่ผลิตภัณฑ์มากกว่าผลกำไร เราจึงสามารถ:

* สร้างความเปลี่ยนแปลงอย่างสร้างสรรค์ตามที่ต้องการ ทดลองแนวคิดใหม่ๆ ในตลาดที่ยังไม่ได้รับการเจาะตลาด
* ผลักดันประสิทธิภาพและความคิดสร้างสรรค์ให้ถึงขีดจำกัด การมีสิ่งน้อยลงยังบังคับให้เราใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดอีกด้วย
* สร้างแพลตฟอร์มของเราอย่างพิถีพิถัน โดยย้อนกลับไปที่กระดานวาดภาพซ้ำๆ หลายครั้งเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง

การระดมทุนรอบเริ่มต้นและก่อนซีรีย์ A ของเราทำให้เราอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ (เยอะมาก!) และต้องใช้เวลาเพื่อแก้ไข เราต้องขอบคุณลูกค้ารายแรกของเราสำหรับสิ่งนี้ ผลลัพธ์ก็คือตอนนี้ respond.io ก็มีพื้นฐานที่มั่นคงและเข้าใจความต้องการในโลกแห่งความเป็นจริงของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

### เรากำลังเร่งพัฒนานวัตกรรม

บริษัทส่วนใหญ่จะลดความเข้มข้นลงเมื่อถึงขนาดหนึ่งและมุ่งเน้นไปที่การรักษาลูกค้า โดยสร้างรายได้เพิ่มจากลูกค้าที่มีอยู่ขณะที่ชะลอการสร้างมูลค่าลง

นั่นไม่ใช่แนวทางของ respond.io เราได้สนับสนุนธุรกิจมากกว่า 10,000 แห่ง รวมถึงธุรกิจระดับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่าง Abenson, Roche และ ShareChat เพื่อเข้าร่วมการปฏิวัติการพาณิชย์เชิงสนทนาและประมวลผลข้อความมากกว่า 140 ล้านข้อความต่อเดือน และเรายังคงมุ่งหวังที่จะสร้างนวัตกรรมเพื่อเพิ่มมูลค่าที่เรามอบให้ทุกวัน

![รูปภาพแสดงไทม์ไลน์ของเหตุการณ์สำคัญของ respond.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/dW8VChM8R9LpvFOB8gI0U/18d1b57d3ce53444bd28b780efc5fd5e/SeriesAFundRaising-blogimages11_be2c59b1f142f3a34ee80a972f4f33f6.png) 

ในฐานะผู้บุกเบิกในแวดวงการส่งข้อความ เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นผู้นำของเรา การตัดสินใจทั้งหมดของเราขับเคลื่อนโดยข้อมูลและลูกค้า Respond.io ได้พัฒนาจากกล่องจดหมายแบบ Omnichannel มาเป็นเทคสแต็กเต็มรูปแบบที่มีการรองรับการรวมเข้ากับบุคคลที่สาม กลไกอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ขั้นสูง

ในขณะเดียวกัน การอัปเกรดล่าสุด เช่น การนำ WhatsApp Cloud API มาใช้ การแปลแพลตฟอร์มเป็นภาษาสเปน และรูปแบบการกำหนดราคารายชื่อติดต่อรายเดือนที่ใช้งาน (เป็นครั้งแรกในอุตสาหกรรมของเรา) เป็นตัวอย่างของความสำคัญต่อคำติชมของคุณ

ต้องขอบคุณสิ่งนี้ รายได้ของเราเติบโตขึ้น 25 เท่านับตั้งแต่การระดมทุนรอบล่าสุด ผลงานที่ผ่านมาของเราในการเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์และเนื้อหาพิสูจน์ได้ว่าเรารู้ว่าคุณต้องไปที่ใดและจะพาคุณไปที่นั่นได้อย่างไร โดยสรุปจรวดนี้พร้อมที่จะปล่อยแล้ว

## เราพร้อมที่จะขยายขนาดด้วยการระดมทุน Series A

เป้าหมายของเราคือการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นเลิศพร้อมการเติบโตที่ทำซ้ำได้และปรับขนาดได้ เพื่อจุดประสงค์นี้ เรายินดีที่จะประกาศว่าเราได้ระดมทุน 7 ล้านเหรียญสหรัฐในรอบ Series A โดยมี [Headline Asia](https://headline.com/) เป็นผู้นำ พร้อมด้วยการมีส่วนร่วมจาก [AltaIR Capital](https://www.altair-cap.com/), [Smart Partnership Capital](https://www.spc-vc.com/), [Sterling Oak Group](https://www.sterling-oak.com/) และ [Calendula Ventures](https://calendula.vc/).

สิ่งสำคัญสำหรับเราคือการที่นักลงทุนของเรามีแนวคิดเหมือนกันและสนับสนุนการมุ่งเน้นของเราในการสร้างมูลค่าในระยะยาวสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกราย โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าของเรา เราโชคดีที่ได้พบพวกเขาในรอบนี้และได้วางแผนเส้นทางอันทะเยอทะยานสำหรับบทต่อไปของการเดินทางของเรา

### เราจะบริการคุณให้ดียิ่งขึ้น

คุณได้เห็นเราเปิดตัวเครื่องมืออย่าง [Contact Merge](https://respond.io/th/blog/merge-contacts) ซึ่งสร้างเรื่องราวของลูกค้ารายเดียวข้ามช่องทางได้อย่างชาญฉลาด และพัฒนาเวิร์กโฟลว์ให้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติที่ทรงพลังและยืดหยุ่นที่สุดในตลาด 

ลองจินตนาการว่าเราจะสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยเงินทุนก้อนนี้ คาดว่าจะได้เห็นคุณลักษณะและโซลูชันที่ซับซ้อนมากขึ้น รวมถึงการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานของเราอย่างต่อเนื่อง

### เราจะสนับสนุนคุณให้ดียิ่งขึ้น

ภายในสิ้นปี 2022 เราจะเพิ่มขนาดทีมเป็นสามเท่าเป็น 100 คนตอบสนองเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว เราไม่เพียงแต่ลงทุนกับการจ้างบุคลากรทางเทคโนโลยีที่เก่งที่สุดเท่านั้น แต่เรายังมองหาการขยายทีมสนับสนุนเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศให้กับคุณด้วย 

ซึ่งรวมถึงผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่ทุ่มเทมากขึ้นสำหรับลูกค้าองค์กรและตัวแทนเพิ่มเติมที่ครอบคลุมการทำงานกะที่หลากหลายยิ่งขึ้นในหลายภาษาสำหรับลูกค้าทั่วโลกของเรา

### เราจะใกล้ชิดคุณมากขึ้น

เมื่อพูดถึงลูกค้าทั่วโลก เราจะขยายธุรกิจไปยังตะวันออกกลาง ยุโรป และละตินอเมริกา ซึ่งเป็นภูมิภาคที่แอปการส่งข้อความมีอิทธิพลเหนือการสื่อสารโดยสิ้นเชิง แต่ยังมีโซลูชันทางธุรกิจน้อยมาก 

ขณะนี้ เราเป็นหนึ่งในความลับที่ได้รับการเก็บรักษาไว้เป็นอย่างดีที่สุดในโลกของการส่งข้อความทางธุรกิจ เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่พบเราขณะที่กำลังมองหาโซลูชันสำหรับปัญหาเฉพาะเจาะจง ในบทถัดไปนี้ เรากำลังจะนำการส่งข้อความทางธุรกิจเข้าสู่กระแสหลัก

แม้ว่าเราจะเป็นผลิตผลของคนรุ่นเราที่เกิดมาและถูกหล่อหลอมโดยโลกแห่งการส่งข้อความ แต่โลกนี้กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นี่ไม่ใช่ความท้าทายสำหรับเรา แต่มันคือโอกาส ขณะที่เราก้าวออกจากช่วงการเริ่มต้นธุรกิจและเข้าสู่ช่วงการเติบโต เราขอขอบคุณที่คุณได้ก้าวผ่านช่วงเวลาสำคัญนี้ร่วมกับเรา ยังมีอีกมากมายรออยู่ข้างหน้า

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!

[ จองเดโม](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ สมัครสมาชิกฟรี](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/respond-io-raises-7-million-in-series-a-funding)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/respond-io-raises-7-million-in-series-a-funding)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/respond-io-raises-7-million-in-series-a-funding)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/respond-io-raises-7-million-in-series-a-funding)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk.10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk](/th/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบค้นหาสุดยอดแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[ตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025: ข้อดี ข้อเสีย และราคาสำรวจตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025\. เปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย และราคาของแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น respond.io และ Intercom.](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:16:28.233Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2knncAT5UQ1qZwDjgfYo3k/0b2e039b3e4c4061bdeb20c286816e43/LinkedInSeriesAGIF_7c83a9fa587e4ccc4913863a8a0ac580.gif","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2knncAT5UQ1qZwDjgfYo3k/0b2e039b3e4c4061bdeb20c286816e43/LinkedInSeriesAGIF_7c83a9fa587e4ccc4913863a8a0ac580.gif","headline":"Respond.io ระดมทุน 7 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series A","alternativeHeadline":"Respond.io ระดมทุน 7 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series A","genre":["Press Release"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/blog/respond-io-raises-7-million-in-series-a-funding","datePublished":"2022-09-20T00:00:00.000Z","dateCreated":"2022-09-20T00:00:00.000Z","dateModified":"2022-09-20T00:00:00.000Z","description":"Respond.io จะใช้เงินทุน Series A จำนวน 7 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เพื่อบุกเบิกแนวทางใหม่ในโลกของการส่งข้อความทางธุรกิจต่อไป","author":{"@type":"Person","name":"Gerardo Salandra","url":"https://respond.io/th/author/gerardo-salandra"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/respond-io-raises-7-million-in-series-a-funding"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Press Release","item":"https://respond.io/th/category/press-release"}]}]
```
