---
description: Respond.io ตัดสินใจที่จะหยุดสนับสนุน WhatsApp BSP อื่นๆ เพื่อมุ่งเน้นไปที่โซลูชัน WhatsApp ของตัวเอง เรียนรู้ว่าแนวทางใหม่นี้มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
title: Respond.io ไม่รองรับ BSP อื่น ๆ อีกต่อไป — นี่คือสาเหตุที่เรา
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4PupfLxgOzASzwGKM3WRRQ/1e4ce2d9680e1d890c2729cb77906b2e/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why_b854a2a28e33a417a527316f8ce6b77b.jpg
---

1. [หน้าแรก ](/th)
2. [\> บล็อก ](/th/blog)
3. [\> Platform Release](/th/category/platform-release)

# Respond.io ไม่รองรับ BSP อื่น ๆ อีกต่อไป — นี่คือสาเหตุ

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/th/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/th/author/roman-filgueira)

· 22 Jul 2025

·

less than a minute read

![Respond.io ไม่รองรับ BSP อื่น ๆ อีกต่อไป — นี่คือสาเหตุที่เรา](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4PupfLxgOzASzwGKM3WRRQ/1e4ce2d9680e1d890c2729cb77906b2e/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why_b854a2a28e33a417a527316f8ce6b77b.jpg?q=70&w=400&fm=avif)

เนื่องจากเป็น Badged Meta Business Partner respond.io จึงมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ WhatsApp Business Platform (API) ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะหยุดสนับสนุนผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ WhatsApp (BSP) รายอื่นและมุ่งเน้นไปที่โซลูชัน WhatsApp API ของเรา มีผลตั้งแต่ **3 กุมภาพันธ์ 2025** เราจะยกเลิกการสนับสนุน **MessageBird (ปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Bird), Vonage, Twilio** และ **360dialog** WhatsApp APIs

การตัดสินใจนี้มาจากความภักดีของเราในการมอบโซลูชันการส่งข้อความที่มีคุณค่า สร้างสรรค์ และเชื่อถือได้ให้กับลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ มาลองพูดคุยกันว่าจะใช้แนวทางใหม่นี้เพื่อประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร

## การบูรณาการแบบเรียบง่ายสำหรับการเดินทาง WhatsApp ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

BSP แต่ละแห่งมีกระบวนการเฉพาะ ทำให้ยากที่จะรับรองการรวม WhatsApp API และประสบการณ์ของผู้ใช้สำหรับลูกค้า ด้วยการบูรณาการโดยตรงกับ Meta เราจะลดการพึ่งพา WhatsApp BSP อื่นๆ ได้ ทำให้ลดจุดที่อาจเกิดความล้มเหลวได้

แพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API) ของ Respond.io ให้ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและสอดคล้องกันมากขึ้น ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานจนถึงการใช้งานในชีวิตประจำวัน การตั้งค่า WhatsApp API ด้วย respond.io รวดเร็วและใช้งานง่ายกว่า มีขั้นตอนน้อยกว่า และมีโอกาสเกิดปัญหาทางเทคนิคน้อยลง

## ประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า

ลูกค้าของเรามักประสบกับปัญหาความน่าเชื่อถือกับ WhatsApp BSP อื่นๆ เช่น การสนับสนุนที่ไม่มีประสิทธิภาพ ซึ่งส่งผลให้ประสบการณ์ผู้ใช้ไม่ดี น่าเสียดาย ปัญหาเหล่านี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา 

นี่จะไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป หากมุ่งเน้นที่โซลูชันของเราเพียงอย่างเดียว เราก็สามารถขยายมาตรฐานประสิทธิภาพ ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และการสนับสนุนระดับสูงของเราไปยังผู้ใช้ WhatsApp ทุกคน เพื่อประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและมีคุณภาพสูง

นอกจากนี้ การเข้าถึงทีมสนับสนุนของ Meta โดยตรง ร่วมกับบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

## การเปิดตัวฟีเจอร์ที่เร็วขึ้นและสร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์เฉพาะ

BSP ของ WhatsApp อื่นๆ อาจปล่อยฟีเจอร์ใหม่ออกมาช้า และบ่อยครั้งที่ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่สอดคล้องกับเป้าหมายของเราในการปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดและการขายของคุณ สิ่งนี้ขัดกับลำดับความสำคัญของเรา: เราต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดและก้าวหน้าที่สุดก่อนใคร เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่รวดเร็วและเหนือกว่า เพื่อตั้งชื่อบางส่วน:

* [คลิกเพื่อโฆษณา WhatsApp](https://help.respond.io/l/th/capture-conversations)
* [ตอบกลับข้อความ](https://help.respond.io/l/th/mobile-app/messaging-from-your-mobile#reply%5Fto)
* [แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์เมตา](https://help.respond.io/l/th/whatsapp/meta-product-catalog)
* [การตั้งค่าองค์กร: ค่าธรรมเนียม WhatsApp](https://help.respond.io/l/th/organization-settings/whatsapp-fees)
* [เทมเพลตข้อความพร้อมปุ่ม ไฟล์ และวิดีโอ](https://help.respond.io/l/th/whatsapp/whatsapp-message-templates)

และยังมีอีกมากที่จะตามมา! ด้วย WhatsApp ที่เป็นหัวใจสำคัญของผลิตภัณฑ์ของเรา คุณสามารถรอคอยการเปิดตัวที่น่าตื่นเต้นเพิ่มเติมที่ออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์ WhatsApp ที่ดีที่สุดให้กับคุณและลูกค้าของคุณ

## ราคาที่ยุติธรรมและโปร่งใส

BSP ของ WhatsApp จำนวนมากเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ไม่เป็นธรรมจากลูกค้า รวมถึงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมคงที่ และค่าธรรมเนียมต่อข้อความสำหรับการใช้งาน WhatsApp ด้วย respond.io WhatsApp Business Platform (API) **คุณจ่ายเพียง** [ค่าธรรมเนียมการสนทนา WhatsApp](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/#rates) ซึ่งรับประกันราคาที่โปร่งใสและยุติธรรม.

เราขอแนะนำให้คุณ [โยกย้ายไปยังแพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API) ของ respond.io](https://help.respond.io/l/th/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi) ก่อนวันที่ 1 พฤศจิกายน 2024 เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในการดำเนินธุรกิจของคุณ เราเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงนี้อาจก่อให้เกิดความท้าทายบางประการ แต่เราเชื่อมั่นเป็นอย่างยิ่งว่านี่เป็นก้าวสำคัญที่จะนำไปสู่ประสบการณ์ WhatsApp ที่ดียิ่งขึ้น 

วางใจได้ว่า [ทีมสนับสนุน](https://respond.io/th/contact) ของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จ

## คำถามที่พบบ่อย

#### จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ย้ายไปใช้แพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API) ของ respond.io?

การไม่ย้ายไปยังแพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API) ของ respond.io จะทำให้คุณเสี่ยงต่อการบริการที่หยุดชะงัก การสูญเสียการเข้าถึงประวัติข้อความ และอาจจำเป็นต้องสร้างเทมเพลตข้อความใหม่ การย้ายข้อมูลจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก รักษาข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ และทำให้คุณสามารถเข้าถึงทีมสนับสนุนเต็มรูปแบบของเราได้เพื่อการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่น

#### ฉันเป็นผู้ใช้ Twilio จะได้รับประโยชน์จากการย้ายไปยังแพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API) ของ respond.io ได้อย่างไร

Twilio เรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ WhatsApp 0.005 ดอลลาร์ต่อข้อความ Respond.io ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม WhatsApp ของตัวเอง ทำให้เป็นตัวเลือกที่คุ้มต้นทุนมากขึ้นเมื่อปริมาณข้อความเพิ่มมากขึ้น 

คุณกำลังมองหาโซลูชัน WhatsApp ที่เชื่อถือได้ที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ [ย้าย WhatsApp Business Platform (API) ของคุณไปยัง respond.io](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness) หรือ [รับบัญชี WhatsApp Business Platform (API)](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness) ในไม่กี่นาที

เปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็นลูกค้าด้วย WhatsApp API ของ respond.io. ✨

จัดการการโทรและการแชท WhatsApp ในที่เดียว!

[ จองการสาธิต.](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk.10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk](/th/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบค้นหาสุดยอดแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[ตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025: ข้อดี ข้อเสีย และราคาสำรวจตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025\. เปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย และราคาของแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น respond.io และ Intercom.](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:16:05.063Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4PupfLxgOzASzwGKM3WRRQ/1e4ce2d9680e1d890c2729cb77906b2e/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why_b854a2a28e33a417a527316f8ce6b77b.jpg","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4PupfLxgOzASzwGKM3WRRQ/1e4ce2d9680e1d890c2729cb77906b2e/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why_b854a2a28e33a417a527316f8ce6b77b.jpg","headline":"Respond.io ไม่รองรับ BSP อื่น ๆ อีกต่อไป — นี่คือสาเหตุที่เรา","alternativeHeadline":"Respond.io ไม่รองรับ BSP อื่น ๆ อีกต่อไป — นี่คือสาเหตุที่เรา","genre":["Platform Release"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/blog/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why","datePublished":"2024-07-31T00:00:00.000Z","dateCreated":"2024-07-31T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-22T08:18:24.771Z","description":"Respond.io ตัดสินใจที่จะหยุดสนับสนุน WhatsApp BSP อื่นๆ เพื่อมุ่งเน้นไปที่โซลูชัน WhatsApp ของตัวเอง เรียนรู้ว่าแนวทางใหม่นี้มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร","author":{"@type":"Person","name":"Román Filgueira","url":"https://respond.io/th/author/roman-filgueira"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/respondio-no-longer-supports-other-bsps-heres-why"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Platform Release","item":"https://respond.io/th/category/platform-release"}]}]
```
