---
description: เรียนรู้วิธีการตั้งค่า TikTok CRM ในสี่ขั้นตอนและค้นพบกรณีการใช้งานที่สำคัญเพื่อปรับปรุงการตลาด การขาย และการมีส่วนร่วมของลูกค้า บูรณาการ TikTok เข้ากับ CRM เพื่อ streamline การจัดการลูกค้าเป้าหมาย อั ตโนมัติการตอบสนอง และเพิ่มอัตราการแปลง
title: TikTok CRM: วิธีตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน พร้อมกรณีการใช้งาน
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6YZqLjVamdWhbPgPq80fs5/f9c4caa19292f5ffbf9404fc1dd11460/How_To___TikTok_CRM_Cover.png
---

1. [หน้าแรก ](/th)
2. [\> บล็อก ](/th/blog)
3. [\> How To Article](/th/category/how-to-article)

# TikTok CRM: วิธีตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน พร้อมกรณีการใช้งาน 

[![George Wong](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6etzPSEY05tg8UtJumPaAW/efab61af963583412c1aec15414da900/george-profile-photo.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/th/author/george-wong)

[George Wong](/th/author/george-wong)

· 04 Jun 2025

·

less than a minute read

![TikTok CRM: วิธีตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน พร้อมกรณีการใช้งาน](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6YZqLjVamdWhbPgPq80fs5/f9c4caa19292f5ffbf9404fc1dd11460/How_To___TikTok_CRM_Cover.png?q=70&w=400&fm=avif)

## TikTok CRM คืออะไร?

TikTok CRM หมายถึงการผสานรวมเครื่องมือโฆษณาและการส่งข้อความทางธุรกิจของ TikTok เข้ากับระบบ CRM (การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า) แต่มันมีความหมายอย่างไรสำหรับธุรกิจ?

หากธุรกิจของคุณทำการตลาดหรือขายบน TikTok และต้องจัดการกับการโต้ตอบกับลูกค้าจำนวนมากในแต่ละวัน CRM จะช่วยติดตามและรวมข้อมูลไว้ที่ศูนย์กลาง สิ่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับทีมตัวแทนที่จัดการผู้ติดต่อรายเดียวกัน

เนื่องจาก TikTok ได้รับการออกแบบมาเพื่อการมีส่วนร่วมทางสังคมมากกว่าการจัดการข้อมูลลูกค้า ดังนั้นการรวมเข้ากับ CRM จะช่วยเติมช่องว่างนี้ สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และอื่นๆ ได้จากแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์

ในโพสต์นี้ เราจะสำรวจ TikTok CRM กรณีการใช้งาน และวิธีการตั้งค่าสำหรับธุรกิจของคุณ

## เหตุใดธุรกิจของคุณจึงต้องการการรวม TikTok CRM

การจัดการการโต้ตอบของลูกค้าเป้าหมายโดยไม่ต้องใช้ CRM นั้นเป็นไปได้ แต่เมื่อปริมาณลูกค้าเพิ่มขึ้น การติดตามบทสนทนาผ่านช่องทางต่างๆ จะกลายเป็นเรื่องยาก ลูกค้าที่มากขึ้นทำให้ตัวแทนติดตามการโต้ตอบและความต้องการได้ยากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านช่องทางต่างๆ

![รูปภาพแสดงประโยชน์ของการรวม TikTok CRM: ข้อมูลลูกค้าแบบรวมศูนย์ ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ความร่วมมือที่ดีขึ้น และการตัดสินใจตามข้อมูล](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/iHDxNmnpJLp1M2PrtNoV8/63d319a2a79c12fb99d27dd61932b811/How_To___TikTok_CRM_-_Image_01.png?fm=avif&w=1000) 

สำหรับทีมที่การสนทนากับลูกค้าถูกมอบหมายตามความพร้อมหรือความเชี่ยวชาญของตัวแทน การทำให้ทุกคนรับรู้เกี่ยวกับเส้นทางของลูกค้าและความต้องการเฉพาะสามารถเป็นเรื่องท้าทาย

แม้ว่าปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขด้วยตนเองได้ แต่การขยายการทำงานเกินขอบเขตหนึ่งจะไม่มีประสิทธิภาพ การป้อนและอัปเดตข้อมูลลูกค้าด้วยตนเองใช้เวลานานและเพิ่มความเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดของมนุษย์

ด้วยการรวมความสามารถในการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของ TikTok เข้ากับ CRM ธุรกิจจะได้รับประโยชน์ดังต่อไปนี้เพื่อสร้างการเดินทางของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัวมากขึ้น:

### ข้อมูลลูกค้าแบบรวมศูนย์

แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพียงแหล่งเดียวช่วยให้ตัวแทนทุกคนได้รับข้อมูลอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับข้อมูลเป้าหมายและความต้องการของลูกค้า ขณะเดียวกันก็กำจัดความซ้ำซ้อนของข้อมูล และทำให้ดูแลรักษาง่ายยิ่งขึ้น

### ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

ด้วยข้อมูลลูกค้าที่รวมศูนย์ ตัวแทนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้โดยไม่ต้องค้นหาจากหลายแหล่งหรือพึ่งพาแหล่งอื่นๆ ช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญได้ นั่นคือการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

### ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น

เมื่อตัวแทนสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่แม่นยำได้ทันที พวกเขาจะสามารถให้บริการได้ดีขึ้น ตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น และปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าให้ดีขึ้น ส่งผลให้มีอัตราการแปลงที่สูงขึ้นและความพึงพอใจหลังการขายที่เพิ่มขึ้น

### ความร่วมมือที่ดีขึ้น

การแบ่งปันข้อมูลอัปเดตของลูกค้าช่วยให้ตัวแทนสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น เมื่อโอนลูกค้าระหว่างตัวแทน ตัวแทนคนใหม่สามารถดำเนินการสนทนาต่อได้โดยไม่สูญเสียบริบท

### การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ข้อมูลลูกค้าแบบรวมศูนย์ทำให้การวิเคราะห์เป็นเรื่องง่าย ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้ ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญต่างๆ ตามข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ

## สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับการบูรณาการ TikTok กับ CRM

![รูปภาพแสดงสิ่งที่ต้องพิจารณาเกี่ยวกับการผสานรวม TikTok CRM: ต้นทุน ความเข้ากันได้ และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6qGDBtEhplZI7FV2anVfi7/4d65275d59cdf5f865920b8ac82b226a/How_To___TikTok_CRM_-_Image_02.png?fm=avif&w=1000) 

ตอนนี้เราได้กล่าวถึงประโยชน์ของ TikTok CRM ไปแล้ว ต่อไปนี้คือปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาก่อนจะใช้งาน

### ค่าใช้จ่าย

ในขณะที่ [TikTok Business](https://respond.io/th/blog/tiktok-for-business) การส่งข้อความนั้นฟรี แต่ CRM ส่วนใหญ่มีค่าใช้จ่าย หากธุรกิจของคุณเพิ่งเริ่มต้น ให้ประเมินว่าผลตอบแทนจากการลงทุนนั้นคุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายสำหรับเครื่องมือเพิ่มเติมหรือไม่

### ความเข้ากันได้

CRM ไม่ทั้งหมดรองรับการรวม TikTok บางอย่างอาจต้องใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Zapier หรือ Make เพื่อเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกเข้ากันได้ก่อนดำเนินการต่อ

### ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

เมื่อใช้การบูรณาการของบุคคลที่สาม โปรดพิจารณาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม เนื่องจากข้อมูลมีการแบ่งปันกันระหว่างระบบต่างๆ ความแตกต่างในมาตรฐานการปฏิบัติตามจึงอาจเป็นปัญหาได้ โดยเฉพาะในภูมิภาคที่มีกฎระเบียบที่เข้มงวดอย่างสหภาพยุโรป

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องพิจารณาอะไรบ้างก่อนที่จะบูรณาการ TikTok เข้ากับ CRM มาสำรวจประเภทของการบูรณาการที่มีให้ใช้งานกัน

## การรวมระบบ TikTok CRM มี 2 ประเภท

การบูรณาการ TikTok CRM มีอยู่ 2 ประเภท คือ โดยตรงและบุคคลที่สาม ความสามารถจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์และอาจเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต แต่นี่คือสิ่งที่เรารู้ ณ ขณะนี้

### การบูรณาการโดยตรง

CRM บางตัว เช่น Salesforce และ HubSpot นำเสนอการบูรณาการ TikTok แบบเนทีฟ แต่มีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด ขณะนี้การบูรณาการเหล่านี้รองรับเฉพาะการสร้างโอกาสทางการขายโฆษณา TikTok เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากคุณ'ดึงดูดลูกค้าแบบออร์แกนิกผ่านแหล่งที่ไม่ใช่โฆษณา ข้อมูลของลูกค้าจะไม่ถูกจัดเก็บใน CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ

ข้อจำกัดอีกประการหนึ่งก็คือ เนื่องจาก CRM มุ่งเน้นที่การจัดการข้อมูลเป็นหลักมากกว่าการจัดการการสนทนา จึงไม่มีฟีเจอร์ขั้นสูงสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า หากการส่งข้อความถึงลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องมีโซลูชันที่ครอบคลุมมากกว่านี้

### แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

สำหรับธุรกิจที่ต้องการมากกว่าแค่สถานที่จัดเก็บข้อมูลลูกค้า แพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น [respond.io](https://respond.io/) นำเสนอทางเลือกที่แข็งแกร่งกว่า

นอกเหนือจากเครื่องมือสนทนาขั้นสูง ระบบอัตโนมัติ และ AI แล้ว [respond.io](https://respond.io/) ยังสามารถทำงานเป็น CRM หรือซิงค์กับ CRM ยอดนิยมอย่าง HubSpot และ Salesforce ได้ ซึ่งให้สิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก นั่นคือฐานข้อมูลลูกค้ารวมศูนย์พร้อมความสามารถในการส่งข้อความที่ทรงพลัง

ด้วยการใช้ [respond.io](https://respond.io/) ร่วมกับ TikTok Business Messaging คุณสามารถจัดการปริมาณข้อความจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมใช้ประโยชน์จากเครื่องมือชั้นนำของอุตสาหกรรมเพื่อปรับปรุงการสนทนาและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ

ต้องการทราบวิธีตั้งค่าใช่ไหม? อ่านต่อ!

ดึงดูดใจบน TikTok แปลงเป็นลูกค้าบน respond.io ✨

ยกระดับกลยุทธ์ TikTok ของคุณวันนี้ด้วย TikTok Messaging Ads!

[ เริ่มทดลองใช้งานฟรี](https://app.respond.io/user/register) [ จองการสาธิต](https://respond.io/th/demo) 

## วิธีตั้งค่า TikTok CRM สำหรับธุรกิจของคุณ

ในหัวข้อนี้เราจะพูดถึงวิธีการตั้งค่าการรวม TikTok CRM

### ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณ

ขั้นแรก คุณจะต้องเปลี่ยนบัญชี TikTok ของคุณให้เป็นบัญชีธุรกิจ หากคุณยังไม่ได้ทำ คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่ [นี่](https://respond.io/th/blog/tiktok-for-business#toc-mobile-10).

1\. สร้างบัญชี TikTok หากคุณยังไม่มี  
2\. ไปที่หน้า**โปรไฟล์**ของคุณ  
2\. แตะ **เมนู** \> **การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว**.  
4\. ไปที่ **บัญชี**.  
5\. แตะ **สลับไปยังบัญชีธุรกิจ**

คุณจะต้องเปิดใช้งานข้อความโดยตรงจากทุกคนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถติดต่อคุณได้

1\. ไปที่หน้า**โปรไฟล์**ของคุณ  
2\. แตะ **เมนู** \> **การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว**.  
3\. ไปที่ **บัญชี** \> **ความเป็นส่วนตัว**.  
4\. แตะ **ข้อความโดยตรง**.  
5\. ใน **อนุญาตข้อความโดยตรงจาก** เลือก **ทุกคน**

### ขั้นตอนที่ 2: เลือก CRM

การเชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณกับ CRM นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา ขึ้นอยู่กับ CRM ของคุณ แต่ขั้นตอนทั่วไปมีดังนี้:

1\. เข้าสู่ระบบบัญชี TikTok Ads Manager ของคุณ  
2\. คลิกที่ **เครื่องมือ** \> **ลีด**.

![วิธีตั้งค่า TikTok CRM](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2w9L0G57ICAfsaonFcBq8O/2b36d80696cc57bc9520c8fc3e106180/tiktokcrm-step1.png?fm=avif&w=1000) 

3\. คลิก **เชื่อมต่อ CRM** ที่ด้านซ้ายบน

![วิธีตั้งค่า TikTok CRM](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/53fuh9aCS5ZEOPmA9IWNkB/449607e2680dade93151f15fdf5c3d56/tiktokcrm-step2.png.png?fm=avif&w=1000) 

4\. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

![วิธีตั้งค่า TikTok CRM](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6OSAvf1XDTnWTP6GP4IzHT/f6d2236e43cd866b6db51b9605c9d5cc/tiktokcrm-step3.png?fm=avif&w=1000) 

สามารถดูคำแนะนำเพิ่มเติมได้ที่ [เว็บไซต์ TikTok อย่างเป็นทางการ](https://ads.tiktok.com/help/article/available-crm-integrations-tiktok-lead-generation?lang=en). หากคุณกำลังเชื่อมต่อ TikTok กับโซลูชันของบุคคลที่สาม เช่น [respond.io](https://respond.io) โปรดไปที่ส่วนถัดไป. อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแพลตฟอร์มการจัดการสนทนาไม่ใช่ทั้งหมดที่รองรับ TikTok Business Messaging เช่น [SleekFlow](https://respond.io/th/sleekflow-alternative) ไม่รองรับ ดังนั้นอย่าลืมเลือกแพลตฟอร์มที่รองรับ 

### ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อ TikTok Business กับ respond.io

![How to Connect TikTok to Respond.io](https://i.ytimg.com/vi_webp/5VG24iCEVoc/hqdefault.webp) 

คุณจะต้องมีบัญชีธุรกิจ TikTok เพื่อเชื่อมต่อกับ respond.io

1\. เข้าสู่ระบบที่ respond.io.  
2\. ไปที่ **การตั้งค่า** \> **ช่อง**.  
3\. คลิก **เพิ่มช่อง**.  
4\. ค้นหา TikTok แล้วคลิก **เชื่อมต่อ**.

![รูปภาพแสดงช่องทางต่างๆ ที่มีใน respond.io รวมถึง TikTok Business Messaging](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7i0vKsOzOJhZ8FTSHLlnDF/4a04d0375adaf4ea2f921fc6802aef6d/tiktokcrm-step4.png?fm=avif&w=1000) 

5\. คลิก **เชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณ**

![รูปภาพแสดงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณคลิกเชื่อมต่อบัญชี TikTok ของคุณใน response.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7oKz5hpv5MkdNix8WHvPIb/03eea23ffe778dce97f10aa84a8a03dc/tiktokcrm-step5.png?fm=avif&w=1000) 

6\. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการเชื่อมต่อ

![รูปภาพแสดงขั้นตอนการเชื่อมต่อบัญชี TikTok กับ respond.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1tenSljyBDVoSJsl5K4uDS/7973ecae13ec802fcd433c88f695ee83/tiktokcrm-step6.png?fm=avif&w=1000) ![รูปภาพแสดงบัญชี TikTok ที่เชื่อมต่อกับ respond.io อย่างสำเร็จแล้ว](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3haTmI57PtnBOMSMOPBzV2/36e608fe2c29312e61722ef180403f96/tiktokcrm-step7.png?fm=avif&w=1000) 

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ [Help Center](https://help.respond.io/l/th/tiktok/tiktok-quick-start) ของเรา.

### ขั้นตอนที่ 4: ทดสอบการบูรณาการ

ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรวมของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ใช้บัญชี TikTok แยกต่างหากเพื่อส่งข้อความไปยังบัญชีธุรกิจ TikTok ที่เชื่อมต่อกับ [respond.io](https://respond.io)

การสนทนาควรปรากฏบน [respond.io](https://respond.io) ทำให้คุณสามารถตอบกลับได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม. อย่าลืมตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง เนื่องจากหน้าต่างข้อความของ TikTok จะป้องกันไม่ให้ตอบกลับเกินกรอบเวลาที่กำหนด

ขอแสดงความยินดี การรวมระบบของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว! จากจุดนี้เป็นต้นไป ผู้ติดต่อทั้งหมดที่ส่งข้อความถึงคุณ ไม่ว่าจะโดยธรรมชาติหรือผ่านโฆษณา จะถูกเพิ่มลงในฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ

หากคุณใช้ CRM เช่น [Hubspot](https://help.respond.io/l/th/integrations/hub-spot) หรือ [Salesforce](https://help.respond.io/l/th/integrations/salesforce)เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้า คุณยังสามารถเชื่อมต่อพวกเขาเข้ากับ [respond.io](https://respond.io) เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าของคุณซิงค์กันได้อีกด้วย ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมในศูนย์ช่วยเหลือ [Help Center](https://help.respond.io/l/th/workspace-settings/integrations) ของเรา.

## กรณีการใช้งานหลังจากเชื่อมต่อ TikTok กับ CRM

![รูปภาพแสดงกรณีการใช้งาน TikTok CRM: การตลาด การขาย และการมีส่วนร่วมของลูกค้า](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6YkUAIPm3d4KTFPJNIVPye/b7964de17269a5176f71b6d93b7d9862/How_To___TikTok_CRM_-_Image_03.png?fm=avif&w=1000) 

### การตลาด

เนื่องจาก TikTok Business ไม่อนุญาตให้ธุรกิจเริ่มต้นบทสนทนากับลูกค้า คุณจึงต้องแสดงโฆษณาหรือโพสต์เนื้อหาที่กระตุ้นให้ลูกค้าติดต่อเข้ามาก่อน เมื่อพวกเขาทำแล้ว ตอบกลับอย่างรวดเร็วเพื่อรักษาการมีส่วนร่วม

[โฆษณา TikTok](https://respond.io/th/blog/tiktok-ads) เป็นวิธีที่ทรงพลังในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าใหม่ๆ การดำเนินแคมเปญโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจ พฤติกรรม และข้อมูลประชากรได้ TikTok Ads Lead Generation ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งรายละเอียดการติดต่อได้โดยไม่ต้องออกจาก TikTok ซึ่งทำให้ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้ง่ายยิ่งขึ้น

ใช้หน้าต่างการส่งข้อความ [48 ชั่วโมง](https://help.respond.io/l/th/tiktok/tiktok-overview#messaging%5Fwindow) เพื่อตอบคำถาม ส่งข้อเสนอส่งเสริมการขาย และแนะนำแบรนด์ของคุณ แนะนำลูกค้าไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ กระตุ้นให้สมัครรับจดหมายข่าวหรือรายชื่อ และแนะนำพวกเขาเข้าสู่ช่องทางการขายของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมในระยะยาว

### ฝ่ายขาย

ทำให้การคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายเป็นแบบอัตโนมัติและให้แน่ใจว่ามีการส่งเฉพาะลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติตรงตามที่กำหนดเท่านั้นไปยังตัวแทนฝ่ายขายของคุณ ใช้กล่องจดหมายหลายผู้ใช้เพื่อให้ทีมของคุณจัดการกับคำถามที่เข้ามาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงินด้วยการตอบสนองที่ทันท่วงทีและเกี่ยวข้องซึ่งช่วยแนะนำพวกเขาตลอดขั้นตอนการขาย

### การมีส่วนร่วมของลูกค้า

รักษาความสนใจของลูกค้าด้วยการแบ่งปันเนื้อหาที่จะส่งเสริมให้ผู้ใช้ TikTok เริ่มสนทนากับธุรกิจของคุณเป็นประจำ รับรองการสนับสนุนที่ราบรื่นโดยทำให้ลูกค้าติดต่อทีมงานของคุณได้อย่างง่ายดายทุกเมื่อที่ต้องการความช่วยเหลือ

## ผสานพลังของ TikTok และ Respond.io เพื่อเร่งผลลัพธ์ทางธุรกิจ

🚀 **ข่าวใหญ่!** โฆษณา TikTok Instant Messaging พร้อมให้บริการทั่วโลกแล้ว! ตอนนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของ TikTok บน WhatsApp และ Messenger เพื่อเสนอคำปรึกษา กำหนดการนัดหมาย และปิดการขายได้ทั้งหมดในบทสนทนาเดียว [**จองปรึกษาได้แล้ววันนี้!**](https://respond.io/th/demo)

ดึงดูดความสนใจบน TikTok และเปลี่ยนเป็นลูกค้าบน respond.io ✨

ยกระดับกลยุทธ์ของคุณบน TikTok วันนี้ด้วยโฆษณาข้อความ TikTok!

[ เริ่มทดลองใช้งานฟรี](https://app.respond.io/user/register) [ จองการสาธิต](https://respond.io/th/demo) 

## อ่านเพิ่มเติม

หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ คุณอาจจะชอบบล็อกที่เกี่ยวข้องเหล่านี้:

* [คู่มือสุดยอดสำหรับ TikTok สำหรับธุรกิจ](https://respond.io/th/blog/tiktok-for-business)
* [วิธีการขายบน TikTok: เปลี่ยนการเลื่อนเป็นยอดขายด้วย TikTok Shop และอื่นๆ](https://respond.io/th/blog/how-to-sell-on-tiktok)
* [เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาข้อความ TikTok บน Repond.io](https://respond.io/th/blog/tiktok-messaging-ads)

แชร์บทความนี้

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/tiktok-crm)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/tiktok-crm)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/tiktok-crm)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/tiktok-crm)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-omnichannel-crm)  
[10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk.10 แพลตฟอร์ม CRM แบบหลายช่องทางที่ดีที่สุด: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk และ Freshdesk](/th/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[แชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์: แพลตฟอร์มชั้นนำที่เปรียบเทียบค้นหาสุดยอดแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025: Respond.io, Intercom, Zendesk AI, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/th/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[ตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025: ข้อดี ข้อเสีย และราคาสำรวจตัวแทน AI ที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในปี 2025\. เปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย และราคาของแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น respond.io และ Intercom.](/th/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀

[พูดคุยกับฝ่ายขาย](/th/demo)[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:15:59.952Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6YZqLjVamdWhbPgPq80fs5/f9c4caa19292f5ffbf9404fc1dd11460/How_To___TikTok_CRM_Cover.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6YZqLjVamdWhbPgPq80fs5/f9c4caa19292f5ffbf9404fc1dd11460/How_To___TikTok_CRM_Cover.png","headline":"TikTok CRM: วิธีตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน พร้อมกรณีการใช้งาน","alternativeHeadline":"TikTok CRM: วิธีตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน พร้อมกรณีการใช้งาน","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/th/blog/tiktok-crm","datePublished":"2025-02-18T00:00:00.000Z","dateCreated":"2025-02-18T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-06-04T14:08:33.337Z","description":"เรียนรู้วิธีการตั้งค่า TikTok CRM ในสี่ขั้นตอนและค้นพบกรณีการใช้งานที่สำคัญเพื่อปรับปรุงการตลาด การขาย และการมีส่วนร่วมของลูกค้า บูรณาการ TikTok เข้ากับ CRM เพื่อปรับปรุงการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ตอบสนองอัตโนมัติ และเพิ่มการแปลง","author":{"@type":"Person","name":"George Wong","url":"https://respond.io/th/author/george-wong"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/th/blog/tiktok-crm"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/th"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/th/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/th/category/how-to-article"}]}]
{"@context":"https://schema.org","@type":"VideoObject","name":"How to Connect TikTok to Respond.io","uploadDate":"2025-12-05T06:16:00.198Z","description":"How to Connect TikTok to Respond.io","thumbnailUrl":"https://i.ytimg.com/vi/5VG24iCEVoc/hqdefault.jpg","contentUrl":"https://www.youtube.com/watch?v=5VG24iCEVoc","embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/5VG24iCEVoc"}
```
